16 dicas para criar boletins informativos B2B de alto desempenho

Se você está no ramo de marketing para empresas, definitivamente precisa de um boletim informativo por e-mail. De acordo com a VTL Design, 72% dos compradores B2B compartilham informações que recebem por e-mail. Além disso, dependendo das estatísticas em que você acredita, o ROI dos e - mails B2B está entre $ 38: $ 1 e $ 44: $ 1 .

Isso significa que seu boletim informativo por email expandirá o alcance de seu conteúdo, abrindo caminho para mais leads e vendas .

Mas com tantos boletins informativos por e-mail por aí, como você pode ter certeza de que o seu receberá resultados? Neste artigo, mostraremos como criar um boletim informativo B2B que chame a atenção dos assinantes e traga negócios para você .

Melhore as inscrições

Uma das primeiras etapas na criação de um boletim informativo B2B de alto desempenho é ajustar seu processo para obter mais inscrições no boletim informativo por e-mail. Este primeiro lote de dicas fornece algumas idéias de como fazer isso acontecer.

1. Torne seu formulário de inscrição proeminente

Se as pessoas não puderem ver o seu formulário de inscrição no boletim informativo por e-mail, provavelmente irão ignorá-lo. É por isso que a primeira etapa para conseguir mais inscrições é tornar seu formulário de inscrição mais proeminente.

Muitas pessoas colocam formulários de inscrição no final do conteúdo, mas de acordo com o FinnPR, este é um local que a maioria das pessoas ignora. Em vez disso, coloque seu formulário de inscrição em um local altamente visível em seu site, como a barra lateral ou acima da navegação . Isso torna muito mais provável que as pessoas realmente vejam e se sintam motivadas a se inscrever.

Você também pode usar mensagens no local, como fazemos em nosso próprio site.

E nossa próxima dica pode aumentar a motivação dos visitantes para se inscreverem ainda mais ...

2. Aumente as perspectivas de inscrição com um ímã de lead

Outra forma de incentivar os clientes em potencial a se inscrever é oferecer um lead magnet como recompensa por isso. O que é um ímã de chumbo ? É um incentivo que você oferece aos visitantes em troca da entrega de seus endereços de e-mail.

Um lead magnet geralmente é um e-book, lista de verificação, planilha ou outro recurso que agrega valor a uma questão importante que afeta seus negócios, ao mesmo tempo que mostra o que sua empresa pode fazer por eles. Ou você pode oferecer uma atualização de conteúdo, que agrega valor ao conteúdo que seus visitantes estão visualizando agora.

A pesquisa da FinnPR mostra que oferecer um lead magnet pode aumentar as inscrições em 10 vezes, e oferecer uma atualização de conteúdo pode aumentar as inscrições em até 20 vezes.

Nós concordamos: na Sleeknote, oferecer uma atualização de conteúdo nos ajudou a aumentar o número de assinantes em 28,83% em apenas 30 dias. Então experimente e você pode melhorar seu processo de inscrição ainda mais com nossa próxima dica ...

3. Mantenha os clientes satisfeitos, mostrando valor

Qualquer pessoa que está se inscrevendo para sua lista de e-mail deseja ver o valor imediato. Existem algumas maneiras de fazer isso.

Em primeiro lugar, dê aos seus novos assinantes uma gratificação instantânea, entregando o ímã de leads no minuto em que eles clicarem no botão de envio. Você pode decidir se deseja fazer isso:

• Ter o ímã de chumbo aberto imediatamente
• Redirecionando-os imediatamente para a página de download

Observe que você ainda deve enviá-lo por e-mail para que as pessoas tenham acesso sempre que precisarem.

Outra forma de mostrar valor é personalizar sua página de agradecimento. Em vez de usar a opção padrão, altere-a para redirecionar ou vincular a um recurso de alto valor em seu site. Isso garantirá às pessoas que elas estão certas ao se inscreverem em sua lista de e-mail e ajudará a mostrar sua experiência em seu nicho.

Incentive os assinantes a abrirem seus e-mails

Nosso próximo lote de dicas de desempenho para seu boletim informativo B2B tem como objetivo fazer com que os assinantes abram seus e-mails. Acredite ou não, embora o email seja a principal ferramenta de comunicação dos profissionais, uma grande quantidade de emails nunca é aberta .

Siga nosso próximo conjunto de dicas para contrariar a tendência com seu boletim informativo B2B.

4. Autentique seus e-mails

Você sabia que 21% dos e-mails que as pessoas enviam nunca chegam à caixa de entrada dos destinatários? Não estamos falando sobre spam; esses são os e-mails que nunca chegam a ser marcados como spam.

A maneira de garantir que seus próprios boletins informativos por e-mail B2B não caiam nessa armadilha é autenticar seus e-mails. A autenticação de e-mail permite que os provedores de serviços de e-mail seus e-mails realmente venham do lugar de onde afirmam vir.

Os protocolos de autenticação de e-mail parecem sopa de letrinhas técnicas, mas aqui estão os que você deve conhecer.

• Sender Policy Framework ( SPF ) informa aos provedores de e-mail que seu e-mail vem de um endereço IP autorizado em seu domínio. Isso combate o spoofing de e-mail.
• O DomainKeys Identified Mail ( DKIM ) vincula seu domínio ao seu e-mail em uma espécie de assinatura digital.
• O DMARC (Domain-Based Message Authentication, Reporting, & Conformance) combate phishing e spoofing.

Esses protocolos são frequentemente implementados no nível do domínio, portanto, seus provedores de serviços de hospedagem e marketing por e-mail poderão ajudá-lo com isso.

5. Identifique o remetente

Mesmo que você chegue na caixa de entrada, isso ainda não significa que as pessoas vão abrir seu e-mail. Uma maneira de dar ao seu boletim informativo por e-mail B2B uma chance de luta é identificar o remetente do e-mail.

De acordo com Litmus, 42% das pessoas olham primeiro para o nome do remetente quando estão decidindo se abrirão um e-mail ou não.

Você pode definir o nome do remetente em seu software de marketing por e-mail. Um formato que está sendo usado com frequência atualmente é [nome] na / de [empresa] , como no exemplo abaixo:

6. Obtenha a linha de assunto certa

A pesquisa Litmus também diz que para 34% das pessoas a linha de assunto é a coisa mais importante que elas olham ao decidir se devem abrir um e-mail. É por isso que é tão essencial definir o assunto do email para o seu boletim informativo de email B2B.

Então, qual é o melhor tipo de assunto de e-mail que você pode usar em seu boletim informativo B2B? De acordo com o estudo da Find A Way Media sobre os boletins informativos B2B de melhor desempenho, os assuntos literais são eficazes e são um bom ponto de partida se você não estiver se sentindo inspirado. Mas se você tem um ótimo redator, considere ir para linhas de assunto de e-mail que sejam inteligentes, interessantes e intrigantes .

O ideal é que a linha de assunto esteja relacionada ao conteúdo do e-mail, caso contrário, os assinantes podem ficar desapontados ao abri-lo. É muito melhor atender às expectativas deles.

Mantenha as linhas de assunto do e-mail curtas, relevantes e possíveis tentativas de provocar alguma emoção. Aqui estão alguns exemplos:

• Vídeos verticais para Instagram e Snapchat (Lumen5)
• Seu site em armadura brilhante está indo embora (AppSumo)
• Três dicas de design épico para não designers (Canva)

7. Personalize o texto de visualização

O texto de visualização é o herói anônimo das aberturas de e-mail. De acordo com Litmus, 24% das pessoas olham para ele antes de decidirem se abrem um e-mail. Portanto, o texto de visualização é outra oportunidade para inclinar a balança a seu favor. Na verdade, Find a Way Media afirma que o uso de texto de visualização personalizado aumenta a eficácia da linha de assunto do seu e-mail.

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer com o texto de visualização:

• Adicione mais descrição do que está dentro
• Personalize para chamar a atenção
• Incluir uma frase de chamariz

Faça o que fizer, evite simplesmente deixar o texto de visualização padrão. Isso geralmente parece pouco convidativo.

Melhore o conteúdo

Depois que as pessoas abrirem seu e-mail, sua aparência e o que está dentro determinarão se seu boletim informativo de e-mail B2B é realmente eficaz. Nosso próximo lote de dicas tem como objetivo ajudá-lo a impressionar seu público com o conteúdo do seu boletim informativo.

8. Escolha o formato correto

Aqui está uma boa notícia: você não precisa criar todo o conteúdo do seu boletim informativo sozinho. Na verdade, de acordo com a Find a Way Media, 69% dos boletins informativos B2B consistem em conteúdo com curadoria de alta qualidade , tanto do blog da empresa quanto de outros lugares.

Isso significa que você pode gastar algum tempo coletando o melhor conteúdo que puder encontrar relacionado ao seu negócio e usar seu boletim informativo de e-mail B2B como um resumo desse conteúdo.

Claro, nem todo mundo concorda. Boston Content diz que você deve manter seu boletim informativo focado em melhores resultados.

Nossa opinião sobre isso é que não existe certo ou errado, apenas o que é certo para sua empresa e seu público. Falaremos sobre como descobrir isso em nossa dica final.

9. Mantenha os e-mails curtos

Para boletins informativos por e-mail B2B, a Find a Way Media encontrou um link entre comprimento, design e eficácia, com os e-mails mais longos tendendo a ter o pior design e os piores resultados. Sua pesquisa mostrou que o comprimento médio dos boletins informativos por e-mail B2B era de 273 palavras, e os de melhor desempenho foram ainda mais curtos, com uma média de 241 palavras . O resultado final: mantenha-os curtos. Este exemplo de Designrr tem pouco mais de 150 palavras:

10. Torne o primeiro parágrafo relevante

Conteúdo irrelevante desanima as pessoas e é uma das principais reclamações que as pessoas fazem sobre os e-mails que recebem. Portanto, para obter melhores resultados, mantenha o primeiro parágrafo do conteúdo do boletim informativo relevante para a linha de assunto. Isso ajuda a tranquilizar as pessoas de que tomaram a decisão certa ao abrir seus e-mails.

A Find a Way Media diz que muitos dos boletins informativos por e-mail de melhor desempenho usam esse primeiro parágrafo para contar uma história que torna seus negócios mais humanos e identificáveis ​​e atrai assinantes para o e-mail. Depois de ter sua atenção, é mais provável que continuem lendo.

Aqui está um exemplo da Prezi (via Emails Really Good). O assunto é “Aprenda o segredo do contador de histórias”, e o título e o primeiro parágrafo confirmam que:

11. Use ou link para vídeo

Você não pode fugir disso: o vídeo é enorme. De acordo com a Cisco, o vídeo representará 82% de todo o tráfego da Internet em 2021 . Então, como isso ajuda você com o marketing por e-mail B2B?

É simples. Incluir vídeo.

De acordo com dados do Vidyard, a simples menção de um vídeo na linha de assunto pode gerar uma taxa de abertura de e-mail de 40% . E mesmo que você apenas coloque um link para o vídeo em seu e-mail, em vez de incluí-lo, ainda é extremamente eficaz.

Aqui estão alguns exemplos de linhas de assunto de vídeo (siga os links para ver os emails completos em Emails Really Good):

• Os melhores vídeos sobre Curiosity agora
• The Fathom e Draft fazem cena com vídeo no Twitter
• Você sabia que o vídeo é reproduzido por e-mail?

12. Pregue o CTA

A frase de chamariz (CTA) é onde você permite que os destinatários do e-mail saibam o que você deseja que eles façam em seguida. Existem algumas maneiras de incluir isso em um e-mail:

• Como um link de texto
• Como uma imagem clicável (mas use o texto alternativo caso os destinatários tenham as imagens desativadas)
• Como um botão , o que é bastante comum, como no exemplo abaixo do Moo:

Freqüentemente, as pessoas usam mais de uma dessas opções. CTAs incluem palavras de ação como “compre”, “consiga”, “compre” e assim por diante.

Bons CTAs apelam às emoções, eliminam o risco de agir (por exemplo, com avaliações gratuitas) e encorajam as pessoas a agir imediatamente.

Para obter os melhores resultados, varie o tipo de CTA até descobrir a estratégia de CTA que funciona melhor para o seu público.

Design para conversões

Além do conteúdo, o design pode ter um grande impacto sobre se as pessoas continuam a olhar seu e-mail depois de abri-lo. As próximas dicas ajudam você a lidar com isso.

13. Certifique-se de que é a largura certa

Você sabe o que é desagradável? E-mails que ocupam toda a tela onde você ainda precisa rolar para o lado para ver tudo. Não seja ESSE comerciante. Use uma largura de boletim informativo padrão da indústria de 600 px e seu boletim terá uma boa aparência na maioria das caixas de entrada. Claro, você pode ir um pouco mais estreito ou mais amplo de acordo com seu gosto, mas mantenha seu boletim informativo estreito e seus assinantes ficarão felizes.

14. Torne-o compatível com dispositivos móveis

Enquanto você faz isso, certifique-se de que seu boletim informativo por e-mail também terá uma boa aparência em qualquer dispositivo. Visto que mais pessoas estão usando celulares e tablets para consumir conteúdo, é essencial garantir que tenham uma ótima experiência do usuário ao fazê-lo.

Um modelo de boletim informativo por e-mail B2B responsivo e otimizado para celular o ajudará a conseguir isso. Os melhores modelos não só tornarão o conteúdo de texto maior para telas pequenas, mas também redimensionarão as imagens automaticamente para que carreguem rapidamente, mas ainda sejam exibidas com clareza.

Outras dicas de boletins informativos B2B

Existem apenas mais duas dicas que podem ajudar seus boletins informativos por e-mail B2B a atrair mais seus assinantes.

15. Obtenha a cadência de envio certa

Uma coisa que você precisa fazer é decidir com que frequência enviará e-mails e quando. De acordo com as estatísticas do Find a Way Media citadas anteriormente, em média as empresas enviam 5,8 e-mails por mês, embora os de melhor desempenho possam enviar mais de 10.

E o resumo das estatísticas de marketing por e-mail comercial da CoSchedule diz que 54% das marcas chegam entre dois e quatro e-mails por mês .

Curiosamente, as mesmas estatísticas mostram que 90% das pessoas querem ouvir as marcas pelo menos uma vez por mês e 65% pelo menos uma vez por semana.

16. Teste o que funciona

Finalmente, a melhor maneira de ter um boletim informativo por e-mail B2B de alto desempenho é testar o que funciona para você e seu público. CB Insights, considerado um dos principais boletins informativos B2B, faz exatamente isso para uma melhoria consistente. Você pode:

• Divida teste suas linhas de assunto ao enviar e-mails
• Se seus e-mails forem baseados em conteúdo de blog, faça um pré-teste compartilhando a mesma postagem nas redes sociais com diferentes manchetes e imagens para ver qual atrai mais
• Experimente diferentes títulos dentro do conteúdo
• Varie seus CTAs

Com testes contínuos, ao longo do tempo, você pode construir uma biblioteca de conteúdo de boletim informativo B2B para usar como ponto de partida para futuros boletins informativos por e-mail.

É isso! Se você usar essas dicas para melhorar as inscrições, estimular os assinantes a abrir seus e-mails, melhorar o conteúdo, projetar para conversões e testar seus e-mails, você logo conquistará e reterá a atenção de seus clientes B2B para mais leads e vendas.