9 táticas para criar boletins informativos B2B mais 'obrigatórios'

Das necessidades e problemas do público à psicologia das cores. No post de hoje, damos a você conhecimento e ação: os insights, as ideias, os “métodos” para criar e melhorar seus boletins informativos B2B.

As empresas B2B entendem o valor de uma estratégia de marketing digital inteligente e bem executada, especialmente quando envolve comunicação por email. Para provar esta afirmação, deixe-me mostrar a você a prova:

• Diz-se que 86% dos profissionais de negócios escolhem a comunicação por e - mail a qualquer outro tipo de canal quando discutem algum assunto relacionado ao negócio.
• O CTR das campanhas de e-mail B2B é 47% maior do que o CTR das campanhas de e-mail B2C.
• 59% dos profissionais de marketing B2B sugerem que o marketing por email é a estratégia de melhor desempenho em termos de desempenho de receita .

Aí está ... o motivo pelo qual os boletins informativos B2B são um impulsionador significativo dos negócios e o motivo pelo qual você deve imediatamente acelerar seu jogo e começar a elaborar boletins informativos de alto desempenho para o seu público B2B.

Para melhorar seus resultados de marketing, você precisará de duas coisas importantes: conhecimento e ação . No post de hoje, estou dando a você os insights, as ideias, os “métodos”, mas você tem que implementá-los usando suas próprias torções. Cada boletim informativo por email é único, especialmente no campo B2B.

Preste atenção, faça anotações e inscreva-se.

O objetivo de um boletim informativo B2B

Antes de começarmos a discutir dicas e truques, vamos reavaliar rapidamente o objetivo principal de nossos boletins informativos B2B.

Ao contrário dos boletins informativos B2C, que muitas vezes envolvem texto persuasivo, promoções intensas e marketing orientado a conversão, o objetivo dos boletins informativos B2B é ajudar a marca a desenvolver e nutrir um relacionamento harmonioso com os assinantes, também conhecidos como clientes em potencial e clientes.

Um boletim informativo B2B eficaz pode ter os seguintes sub-objetivos :

• Atraia a atenção de clientes em potencial
• Ajude os clientes em potencial já interessados ​​a avançar no funil de vendas
• Construir relacionamento com clientes em potencial e clientes para incentivá-los a voltar novamente
• Melhore a reputação da sua marca tornando-se uma figura de autoridade no nicho
• Aumente as chances de se deparar com oportunidades incríveis , tanto pessoais quanto profissionais

Claro, você pode ter todos esses objetivos de uma vez, mas, por favor, não tente se concentrar em todos eles de uma vez. Siga passo a passo!

Vamos passar ao nosso tópico principal e discutir várias táticas importantes que o ajudarão a criar um boletim informativo incrível que se converterá e venderá como pão quente.

1. Conheça as necessidades e problemas do seu público

Como já mencionei, o objetivo de uma campanha de e-mail B2B é principalmente melhorar a reputação e a confiança de sua marca, usando técnicas de relacionamento entre a marca e o cliente, como contar histórias e conteúdo educacional. Geralmente, seu boletim informativo deve oferecer informações úteis ou serviços que seu público-alvo pode achar atraentes.

A principal palavra-chave aqui é “ público-alvo ”. Afinal, os negócios envolvem troca de valor, então, se você espera resultados promissores, precisa ser verdadeiramente relevante.

Comece perguntando a si mesmo as seguintes perguntas :

• Como seus clientes em potencial pensam?
• O que eles mais desejam?
• O que eles consideram uma “vitória” em uma situação?
• Quais são suas necessidades mais urgentes?
• Quais são seus maiores desafios pessoais e profissionais?
• Quais são suas crenças sobre o assunto X, Y e Z?
• O que chamaria sua atenção / respeito / curiosidade / compaixão / empatia / etc.?

Conheça bem o seu público antes de começar a desenvolver um boletim informativo automatizado que servirá como sua principal ferramenta de comunicação para o futuro.

2. Reconheça o fato de que o tempo é importante

O momento das atualizações por e-mail é um fator significativo ao qual você deve prestar atenção. Existem duas coisas importantes que você precisa considerar.

Primeiro, a frequência de seus e-mails . Quantas vezes você entrará em contato com seus assinantes de e-mail? Uma vez por semana? Duas vezes? Pense como seu público pensa e tente encontrar a resposta.

Em segundo lugar, a hora de entrega do seu e-mail é muito importante. Geralmente, os profissionais de negócios verificam seus e-mails principalmente no início da manhã e enquanto estão no trabalho, embora isso dependa da programação e dos hábitos de cada pessoa. Normalmente, há vários fatores que você deve considerar, portanto, faça bem sua lição de casa.

Aqui estão os melhores dias para enviar e-mails, de acordo com um relatório científico que Mailchimp publicou recentemente.

3. Melhore suas manchetes para melhorar suas taxas de abertura

A lista de e-mail de um profissional B2B é frequentemente bombardeada com todos os tipos de e-mails , desde promocionais até relacionados ao trabalho.

Se você deseja ser destacado, precisará criar títulos notáveis. Se você analisar e avaliar as palavras - chave que terão maior impacto no subconsciente de seus clientes em potencial , você os fará clicar sempre. Claro, isso significa que você tem um grande entendimento de sua mentalidade e pensamento.

Além disso, pense sobre o que atrai seu assinante B2B. Na maioria das vezes, o cliente em potencial B2B busca aprender novas informações e habilidades , busca descobrir novidades e busca oportunidades.

4. Abandone a venda e comece a educar

A indústria de B2B é muito diferente da indústria de B2C. A maioria das pessoas que você alcançará será instruída, responsável e talvez sujeita a certas limitações e regras. Portanto, tentar seguir o “caminho transacional” , que é tentar obter ganhos rápidos, não o ajudará a melhorar o desempenho de seu boletim informativo de e-mail B2B.

Abandone a venda e comece a fornecer valor real na forma de informações educacionais . Seus clientes B2B ficam felizes em aprender novas coisas úteis e descobrir novas oportunidades. Se você conseguir vincular sua marca a essas oportunidades, melhor ainda.

No entanto, você deve se concentrar em ser útil, útil e relevante. A impressão que você causa é o que mais importa, pois abrirá novas portas e oportunidades agora e no futuro.

5. Mantenha seus e-mails simples, curtos e relevantes

Simples, curto e relevante. Quão difícil isso pode ser?

Lembre-se de que ninguém tem tempo para ler 1000 palavras cada vez que você envia um e-mail. Eventualmente, eles pularão seu conteúdo uma vez. Depois, duas vezes. E então, eles vão parar de ler porque você os deixou com uma impressão negativa que diz, “muito longo / muito chato / muito / muito irrelevante, muito demorado”.

“Use recursos visuais para pular as explicações, vá direto ao tópico principal , corte todas as palavras desnecessárias e mantenha tudo limpo e legível.” - Mark Cubic, estrategista de marketing digital da A-writer.com.

6. Mantenha os padrões de qualidade de conteúdo criticamente altos

Independentemente de seus tópicos de email, público-alvo ou qualquer outra coisa, você deve ter em mente que seu conteúdo é o componente mais importante em toda a equação.

As pessoas adoram um bom conteúdo porque as torna mais inteligentes e as ajuda a se sentirem melhor. Também oferece boas oportunidades e ideias que podem ser frutíferas se aplicadas de maneira adequada.

Portanto, respeite a imagem da sua marca e o tempo do seu cliente potencial e melhore a qualidade do seu conteúdo. Muitas vezes, é bastante aconselhável abordar escritores, editores ou revisores profissionais para aumentar a qualidade de sua cópia.

Se você me perguntar, um serviço de redação em papel ou um serviço de ajuda de atribuição é provavelmente a melhor opção que o conectará com redatores acima da média com taxas muito decentes. De todos os serviços que existem, duas opções me deixaram com um sabor agradável:

• Escritos australianos
• ProEssayWriting.com

7. Aproveite a psicologia da cor para melhorar o impacto da sua comunicação

Se você deseja melhorar ainda mais o impacto de seu boletim informativo, deve considerar o uso da psicologia das cores , que é um bom recurso e estratégia que muitas marcas de sucesso usam para melhorar suas taxas de conversão .

De acordo com um estudo científico conduzido por dois neurocientistas famosos, os homens tendem a preferir cores brilhantes, enquanto as mulheres preferem tons pastéis . A pesquisa não para por aqui. Esta postagem abrangente deve apresentá-lo adequadamente à arte da psicologia das cores no marketing.

8. Todo mundo adora uma boa história

Você já está aproveitando a narrativa ? Do contrário, você está perdendo a chance de construir um relacionamento incrível com seus clientes e clientes em potencial.

Uma narrativa eficaz ajuda a estabelecer uma conexão mais profunda com as pessoas por trás da mesa, o ser humano que consome e responde à sua mensagem. Você não está se comunicando com uma empresa, mas com um indivíduo.

Visto que a maioria das pessoas adora boas histórias, você deve oferecer-lhes exatamente isso. Conte como sua marca conseguiu sobreviver à queda e voltou conquistando o primeiro lugar. Mostre emoções e busque emoções .

9. Rastreie, avalie e otimize seu boletim informativo B2B

Cada campanha de email marketing, seja ela B2B ou B2C, deve ser monitorada, medida e otimizada de forma consistente .

Uma campanha de newsletter por email é um processo automático e contínuo que necessita constantemente de melhorias e adaptações. Você deve estar constantemente atento ao desempenho de seu conteúdo e marketing , e deve sempre buscar o crescimento por meio da otimização.

Em primeiro lugar, você deve estabelecer seu KPI primário (indicadores-chave de desempenho). Essas serão as métricas que você analisará constantemente para ver se sua campanha está indo bem ou não, e serão seu ponto de referência de agora em diante.

Em segundo lugar, você deve explorar o poder das ferramentas de análise de marketing por e-mail ou aprender a usar os recursos de monitoramento e medição de suas respostas automáticas por e-mail. Você precisa coletar dados porque os dados o ajudarão a personalizar sua comunicação e evitar erros no futuro.

Aprendizado

O marketing B2B é um campo bonito, mas desafiador, que exige criatividade e trabalho árduo. Como profissional, comerciante ou empresário B2B, seu trabalho é aumentar os resultados de seus negócios implementando estratégias construtivas.

Um boletim informativo de e-mail B2B de grande qualidade lhe dará a oportunidade de desenvolver uma grande quantidade de seguidores que não apenas elevarão sua marca do chão, mas também a protegerão com todo o seu poder sempre que for atacada por críticos odiosos. Comece a melhorar sua reputação melhorando a maneira como você se comunica com seus leads - comece a ser um verdadeiro profissional de B2B.