Seja um super-herói de e-mail: 8 maneiras de superar suas metas de e-mail para 2018 agora

Às vezes, ser um gerente de e-mail pode parecer um trabalho ingrato. Com obstáculos incansáveis ​​para superar (alterar filtros de ISP, novas leis de e-mail, solucionar problemas de estatísticas de engajamento etc.), parece que você precisa de recursos de super-heróis para passar por tudo isso!

Acreditamos que qualquer pessoa que ajude a criar campanhas de e-mail é um super-herói disfarçado. Você nos ouviu – nós vemos você como Supermulher, Batman e Hulk – você tem muito o que fazer e muitas expectativas para cumprir!

Queremos ajudá-lo a superar essas expectativas, especialmente durante uma de suas temporadas de envio mais movimentadas - o final do ano. Essas campanhas de e-mail do quarto trimestre são críticas para muitas empresas que tentam atingir as metas de retenção e vendas no final do ano.

Para ajudá-lo a ter o maior sucesso possível, compilamos nossos recursos mais acionáveis ​​deste ano que ajudarão você a aumentar seu envolvimento, ajustar sua cópia e design de e-mail e superar suas metas de e-mail de final de ano.

Considere-nos uma parte do seu uniforme de super-herói - ajudando a adicionar um pouco de força extra aos seus já incríveis poderes de e-mail.

1. Comprimento da palavra da linha de assunto e emojis

Nos EUA, a Black Friday e a Cyber ​​Monday são dois dos dias de email mais movimentados do ano (e dois dos dias mais emocionantes para os compradores, certo?). Mas o que é mais importante hoje em dia para os remetentes de e-mail é que eles a) nos dão a oportunidade de analisar insights de e-mail em grande escala eb) ajudam a reforçar a importância de seus e-mails se destacarem (e serem entregues). Porque estamos falando de bilhões (sim com ab!) de e-mails que chegam à caixa de entrada durante a temporada movimentada.

Portanto, este ano, o SendGrid analisou dados de linha de assunto durante esses dias para ajudar nossos remetentes a otimizar seus testes de linha de assunto (incluindo quando usar pontos de exclamação, vocabulário urgente, emojis e muito mais). Descobrimos que o comprimento da linha de assunto mais popular era de 7 palavras, mas as linhas de assunto com maior engajamento tinham apenas 4!

E esses emojis? Talvez deixe-os para trás… ou melhor ainda, teste-os em seu texto pré-cabeçalho antes de usá-los em sua linha de assunto.

Então, como você deve se preparar para as linhas de assunto das suas campanhas de final de ano? Dê uma olhada em mais conclusões do nosso estudo aqui:

2. Um lembrete: como criar uma campanha de e-mail de sucesso

Vamos começar no início. Este recurso tem tudo. De dicas de criação de cópias de e-mail, modelos de design e estatísticas de medição, use este recurso como uma lista de verificação ao configurar suas campanhas de final de ano.

3. Métricas de engajamento: ainda são seus melhores amigos

Use-os com sabedoria! À medida que você se aproxima do final do ano, faça um balanço de suas métricas de engajamento trimestre a trimestre (e ano após ano) e defina suas metas de desempenho para o quarto trimestre de acordo. Para fazer isso, é importante ter informações detalhadas sobre o comportamento do seu destinatário. Como você faz isso? Este ano, no SendGrid, lançamos um novo feed de atividades de e-mail que oferece visibilidade granular de suas estatísticas.

Mas como você sabe se suas métricas de engajamento são “boas”? Todos nós queremos saber como estamos nos comparando a outros programas em nosso setor (e é particularmente útil conhecer estatísticas detalhadas ao compartilhar relatórios com sua equipe de liderança!). Para ajudar, o SendGrid analisou mais de 50 bilhões de e-mails de mais de 100.000 remetentes diferentes em 17 setores para determinar referências de remetentes em 2018. Taxas de abertura e cliques, taxas de entrega e dados de dispositivos são todos relatados, bem como dicas para ajudá-lo a melhorar em relação a cada referência.

Dê uma olhada no relatório para ver onde você está ao configurar os KPIs para seus envios de final de ano.

4. Retroceder: Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

O GDPR pode ter parecido uma palavra de 4 letras para a maioria dos profissionais de marketing este ano. Todos nós aprendemos como o consentimento é importante ao adicionar novos destinatários às nossas listas de e-mail e como é vital manter essas listas atualizadas e engajadas. Mas a preparação e a conformidade com o GDPR estão longe de terminar.

Os profissionais de marketing também desejarão manter um registro de consentimento porque o GDPR não trata apenas de coletar consentimento, mas também de manter um registro atualizado desse consentimento.

Portanto, se você quiser ter certeza de que ainda está dentro da lei, ou se ainda tiver dúvidas pendentes que gostaria de responder, confira nosso recurso abrangente de GDPR.

Caramba, imprima e destaque os pontos-chave. Todos nós poderíamos usar lembretes enquanto nos aproximamos do final do ano!

5. Gmail — o que há de novo?

Falando em listas de e-mail: para remetentes com destinatários que usam predominantemente o Gmail em suas listas (nosso Relatório Global de Benchmark de E-mail de 2018 mostrou que 42% dos destinatários nos EUA usaram o Gmail), é crucial manter o controle sobre o que há de novo no ISP para garantir que estamos otimizando nosso conteúdo, ofertas e design da melhor maneira possível para nossos destinatários.

Muita coisa mudou com o Gmail este ano para profissionais de marketing e desenvolvedores. De interesse para os desenvolvedores, o Google anunciou o Google Amp for Email que trará a interatividade de volta à caixa de entrada. (Para a perspectiva do nosso VP of Industry Relation sobre o que isso significa para o futuro do e-mail, confira a opinião dele em nosso blog .)

E para os profissionais de marketing, o envolvimento do destinatário era a principal preocupação do ISP. Em abril deste ano, o Gmail lançou alguns novos recursos que podem incentivar os destinatários a cancelar a inscrição (ou, inversamente, destacar) vários e-mails, dependendo do envolvimento do destinatário. Coisas bem poderosas. Como seu programa se preparará antes de enviar suas campanhas de final de ano?

6. Siga o líder

Procurando inspiração para sua próxima campanha? Ou apenas querendo misturar um pouco no quarto trimestre (o que é excelente - apenas certifique-se de não desviar muito do curso sem testar primeiro - o final do ano é um ótimo momento para fazer todas as paradas, pois desde que seu engajamento se beneficie disso!). Dizem que a imitação é a forma mais sincera de bajulação, então use estes 9 exemplos de e-mail para ajudá-lo a superar qualquer bloqueio criativo:

7. Imagens de e-mail: é hora de atualizar no final do ano

Embora não devamos “julgar um livro pela capa”, aposto que a maioria dos destinatários de e-mail julga seu e-mail por suas imagens. Quando foi a última vez que você reformulou sua biblioteca de imagens?

O gerente sênior de marketing de conteúdo, Warren Duff, compilou mais de 20 sites de imagens gratuitas diferentes que adicionarão alguma diferenciação e cor às suas campanhas. Ele também compartilha algumas ótimas dicas para não designers para garantir que suas imagens sejam um corte acima do resto. Dê uma olhada:

8. Diga adeus ao bloqueio de escritor

Definitivamente, há uma arte em escrever uma cópia de e-mail atraente. Escrever uma cópia de e-mail mensal, semanal e até mesmo diária é o que torna os gerentes de programas de e-mail tão super-heróis. Mas mesmo os melhores escritores ficam bloqueados. Então, nossa especialista em cópia interna e jornalista, Kelsey Bernius, decidiu quebrar esse obstáculo para nossos remetentes. Ela escreveu um guia de leitura obrigatória para escrever a melhor cópia de e-mail possível. Bookmark este pessoal, é um guardião!

Aprendizado

Esperamos que você mantenha esses recursos por perto enquanto prepara e ajusta suas campanhas de final de ano. O planejamento pode ser assustador, mas lembre-se, com essas dicas, você tem a experiência e os dados para terminar o ano com uma nota alta. E se você precisar de ajuda ao longo do caminho, o SendGrid tem sua própria equipe de super-heróis esperando nos bastidores para ajudá-lo. Nossa equipe de atendimento especializado está a apenas um clique de distância e pronta para orientá-lo em suas campanhas de final de ano.

Ou se você quiser fazer um test drive de tudo o que o SendGrid tem a oferecer para suas campanhas de e-mail marketing e transacionais, experimente nossa avaliação gratuita para ver por si mesmo!