20 benefícios da publicidade por meio de canais online

Você acredita que já se passaram quase três décadas desde que o primeiro anúncio online nos agraciou com sua presença? Isso mesmo. Em 1994, o primeiro banner apareceu em uma iteração anterior do site de tecnologia atual, Wired.

Marcou o início de uma nova era de marketing digital que transformaria o mundo no cenário digital que conhecemos hoje. O marketing digital tornou-se um pilar de praticamente todos os negócios de sucesso, impulsionando as vendas, compartilhando mensagens de marca e criando uma “base” digital para marcas relevantes em todos os lugares.

Neste artigo, abordaremos vinte benefícios da publicidade online e como as marcas podem aproveitar a colocação de anúncios digitais para se manterem atualizadas com a indústria da publicidade e, em última análise, maximizar a receita.

Dito isso, vamos ao que interessa.

Como esses benefícios da publicidade online são úteis para sua marca?

Aproximadamente 81% dos consumidores confiam na pesquisa de marcas online, seja por meio de avaliações ou diretamente no site da marca. Para as empresas, isto significa que uma presença online sólida é um elemento essencial para o sucesso na nossa sociedade moderna e impulsionada pela tecnologia.

Combinado com os benefícios de publicidade que iremos abordar, um site estável e limpo é fundamental para vender sua marca aos usuários online. Se a sua marca já tem um site, o próximo passo sensato e lógico é direcioná-lo ao seu mercado-alvo por meio de publicidade.

Uma campanha publicitária estrategicamente direcionada direcionará tráfego de alto valor para o seu site, permitindo que você converta clientes em potencial e impulsione as vendas.

Se sua marca não tiver um site ou presença nas redes sociais, as pessoas encontrarão sua marca online de outras maneiras. Isso pode ser feito por meio de comentários nas redes sociais ou em sites de avaliação, deixando a reputação da sua marca nas mãos de terceiros.

Seu objetivo, neste caso, como líder empresarial, é controlar a imagem de sua marca online e alavancá-la para o crescimento.

Yaniv Masjedi

CMO, Nextiva

Sua experiência ajudou a Nextiva a expandir sua marca e seus negócios em geral

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20 benefícios da publicidade online

1) Aumento de vendas, leads e métricas equivalentes

Talvez o objetivo mais importante de qualquer publicidade seja impulsionar as vendas.

A publicidade online pode levar ao aumento das vendas, direcionando mais tráfego para o site de uma empresa e incentivando os clientes a fazerem compras online. Os anúncios também podem incentivar os usuários a pegar um telefone e ligar para obter mais informações, resultando em uma venda.

Não importa a atividade que o anúncio determine que o usuário faça, o objetivo final deve sempre apontar para a geração de receita, o que os anúncios digitais podem fazer.

Mergulhe mais fundo: mais de 75 estatísticas de CRO que o ajudarão a aumentar as vendas em 2023

2) Anúncios digitais reforçam a credibilidade e o reconhecimento da marca

Há muita psicologia envolvida em ver um anúncio online.

Seu mercado-alvo pode não ter conhecimento de sua marca quando visualizar um de seus anúncios pela primeira vez. É aqui que a regra de sete da velha escola entra em cena e é um princípio perfeitamente aplicável num contexto digital.

Os usuários que veem seus anúncios repetidamente terão cada vez mais probabilidade de se lembrar de sua empresa quando decidirem procurar uma solução e, nesse ponto, você estará em primeiro lugar.

A veiculação de anúncios on-line transmite sua mensagem a clientes em potencial que possam negociar com você e serve como uma declaração pública da relevância e credibilidade de sua marca. Em outras palavras, ajuda mais pessoas a terem consciência – 80% mais consciência – de que você existe:

Mergulhe mais fundo: estudo de caso de publicidade PPC multicanal: aumentando seu ROI

3) Anúncios educam os compradores

Informar adequadamente os clientes em potencial sobre sua empresa é um dos principais benefícios de anunciar para um público que ainda não conhece você. Eles podem desempenhar um papel crucial na educação e informação dos consumidores sobre suas ofertas, construindo confiança em seu negócio e impulsionando as vendas.

Os consumidores devem ter certeza de que um produto ou serviço atenderá às suas necessidades antes de comprar. A publicidade pode ajudar nisso, informando os clientes-alvo sobre como seu produto ou serviço pode resolver seus problemas pessoais ou comerciais:

Ao promover conteúdo perspicaz que aborda preocupações ou questões específicas, sua empresa pode se estabelecer como líder de mercado ou especialista do setor, aumentando a confiança do consumidor em sua marca em relação aos concorrentes.

Anúncios em vídeo, como os do YouTube ou da TV, também podem ser usados ​​para instruir os clientes sobre como usar seus produtos ou serviços para atender às necessidades deles, como guias de produtos ou lições de como fazer. No geral, a publicidade pode desempenhar um papel essencial na educação dos compradores para melhorar as conversões.

Mergulhe mais fundo: 8 benefícios dos anúncios em vídeo: por que você precisa deles em sua estratégia de publicidade

4) É ótimo para atingir um público amplo

Os anúncios online ajudam as empresas a alcançar um público global com a sua mensagem de marketing.

Embora os meios tradicionais, como o marketing direto, sejam naturalmente mais finitos e de âmbito limitado, as campanhas publicitárias online podem aceder a pessoas em todo o mundo. E com as opções de frete disponíveis hoje, comprar de uma empresa sediada em outro país não é uma barreira para as pessoas.

Normalmente, a única limitação serão os critérios de segmentação e o orçamento.

Mergulhe mais fundo: SEO internacional: como otimizar seu site para capturar um público global

5) Campanhas publicitárias pagas normalmente funcionam mais rápido do que o marketing digital orgânico

Entre as amplas categorias de marketing digital orgânico (não pago) estão a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), mídias sociais orgânicas, marketing de conteúdo, marketing por e-mail e marketing móvel.

Uma das principais distinções da publicidade paga é que ela transmite de forma rápida e eficaz a mensagem da sua marca ao seu público-alvo, em oposição aos métodos orgânicos, que são menos caros, mas demoram mais para amadurecer.

A publicidade paga por clique (PPC) é frequentemente considerada o “hot tap” do marketing online, uma vez que pode obter resultados poucas horas depois de apertar o botão.

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6) Classificações aprimoradas nos mecanismos de pesquisa

Para complementar o SEO, os anúncios podem ajudar uma marca a ter uma classificação mais elevada nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa.

A publicidade online em si não melhora diretamente as classificações nos mecanismos de pesquisa. As classificações dos mecanismos de pesquisa são determinadas principalmente por vários fatores, como conteúdo do site, relevância, experiência do usuário, backlinks e autoridade geral do site.

No entanto, os anúncios digitais podem contribuir indiretamente para melhorar as classificações nos mecanismos de pesquisa das seguintes maneiras:

• Aumento do tráfego do site
• Exposição e reconhecimento da marca
• Aquisição de backlinks
• Sinais sociais e engajamento
• Otimização de conversão

Os anúncios da Rede de Pesquisa podem ser particularmente úteis para superar a concorrência, que pode superar você nas SERPs.

Mergulhe mais fundo: 10 fatores de classificação do Google mais importantes (e como otimizá-los!)

7) A segmentação por público pode ser facilmente refinada e restrita

Os anunciantes podem restringir a segmentação a grupos específicos de pessoas com base em seus dados demográficos, interesses e comportamentos. Isso significa que você pode concentrar os esforços de marketing naqueles que têm maior probabilidade de se interessar por um determinado produto ou serviço.

Normalmente, você verá essas opções de segmentação com anúncios pagos em mídias sociais e determinados anúncios pagos no Google e na Microsoft.

Aqui estão algumas plataformas populares de publicidade online e seus recursos de segmentação de público:

• O Google Ads oferece uma ampla gama de opções de segmentação de público-alvo, incluindo dados demográficos, interesses, tópicos, remarketing, públicos-alvo de intenção personalizada, públicos-alvo semelhantes e públicos-alvo no mercado. Além disso, você pode segmentar canais, palavras-chave e localizações geográficas específicas para refinar ainda mais seu público.
• Os anúncios do Facebook oferecem amplos recursos de segmentação de público com base em dados demográficos, interesses, comportamentos, conexões, públicos personalizados, públicos semelhantes e retargeting. Você também pode segmentar usuários com base no envolvimento deles com sua página, eventos ou aplicativo do Facebook.
• Os Anúncios do LinkedIn permitem que você segmente profissionais com base em cargo, setor, tamanho da empresa, antiguidade, habilidades e muito mais. Você também pode criar públicos personalizados usando seus próprios dados e aproveitar o recurso de público semelhante do LinkedIn.
• O Twitter Ads permite que você segmente usuários com base em dados demográficos, interesses, seguidores de contas específicas, comportamentos, segmentação por palavras-chave, públicos-alvo personalizados (usando seus próprios dados) e públicos semelhantes.

Mergulhe mais fundo:
* Anúncios do LinkedIn para SaaS B2B empresarial: o único guia de que você precisa
* Os anúncios do Twitter realmente funcionam? (Ou você deve se concentrar em outras plataformas?)
* Como esta loja de comércio eletrônico dobrou sua receita usando nossos conselhos de anúncios do Facebook

8) Anúncios digitais podem ser econômicos

Muitas plataformas de publicidade online oferecem uma variedade de opções de preços, como pagamento por clique ou pagamento por impressão, que podem ser adaptados para caber no orçamento de uma empresa. Pode gerar receita, além de aumentar o reconhecimento da marca.

Mas o valor que você paga deve se traduzir nos principais indicadores de desempenho (KPIs) que você define para suas campanhas promocionais.

Na maioria dos casos, você pode esperar um retorno de cerca de 200% com anúncios PPC ou, em outras palavras, US$ 2 para cada US$ 1 gasto em anúncios:

Isso o torna um meio de publicidade razoavelmente seguro. Isso, é claro, pode variar dependendo do setor que veicula os anúncios.

9) Aumento do envolvimento nas mídias sociais

A publicidade online pode ajudar as empresas a aumentar o seu envolvimento nas redes sociais, promovendo os seus perfis e incentivando os utilizadores a segui-los.

73% dos profissionais de marketing dizem que o marketing de mídia social funciona bem para eles:

Um dos melhores benefícios dos anúncios de mídia social é sua natureza orgânica. Promoções pagas no Facebook, Twitter e LinkedIn incentivam o engajamento, criando um intercâmbio entre destinatários de anúncios em torno de sua marca. Isso pode ser ótimo para fazer com que as pessoas compartilhem e falem sobre sua empresa.

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10) Retargeting é sua arma secreta

As plataformas de publicidade online oferecem opções avançadas de segmentação, como retargeting, que podem ajudá-lo a alcançar clientes existentes que já interagiram com sua empresa.

Talvez um dos aspectos mais vantajosos do marketing digital, as campanhas de retargeting dependem de dados anteriores de usuários coletados por meio de sessões no site e cliques anteriores em anúncios, permitindo que você envie mensagens personalizadas (e ofertas diferentes) para indivíduos que já possuem alguma semelhança com sua empresa.

Anúncios de retargeting tendem a converter até 150%.

Geralmente é mais fácil vender para pessoas que já conhecem sua marca. Esses anúncios são eficazes para dar aquele pequeno “empurrãozinho” às pessoas que já estão brincando com a ideia de interagir com você.

Além disso, os anúncios de retargeting são normalmente mais acessíveis do que outras formas de publicidade paga.

Mergulhe mais fundo: como configurar facilmente uma campanha de retargeting do Facebook de alta conversão

11) Os resultados dos anúncios digitais são mensuráveis

A publicidade online oferece resultados mensuráveis, permitindo que as empresas acompanhem a eficácia das suas campanhas de marketing e tomem decisões baseadas em dados sobre as suas estratégias publicitárias.

Aqui estão algumas métricas principais comumente usadas para medir o desempenho de anúncios digitais nas principais plataformas de publicidade:

Anúncios do Google:

• Impressões : o número de vezes que seu anúncio foi exibido aos usuários.
• Cliques : o número de vezes que os usuários clicaram em seu anúncio.
• Taxa de cliques (CTR) : a porcentagem de impressões de anúncios que resultaram em cliques (CTR = Cliques/Impressões).
• Posição média : o posicionamento médio do seu anúncio na página de resultados do mecanismo de pesquisa.
• Taxa de conversão : a porcentagem de usuários que concluíram uma ação desejada em seu site após clicar no anúncio.
• Custo por clique (CPC) : O custo médio que você paga por cada clique em seu anúncio.
• Custo por aquisição (CPA) : o custo médio que você paga por cada conversão ou aquisição.
• Retorno sobre gastos com publicidade (ROAS) : a receita gerada para cada dólar gasto em publicidade (ROAS = Receita / Gasto com publicidade).

Anúncios do Facebook:

• Alcance : o número de usuários únicos que visualizaram seu anúncio.
• Impressões : o número total de vezes que seu anúncio foi exibido.
• Cliques : o número de cliques em seu anúncio.
• CTR : a porcentagem de impressões de anúncios que resultaram em cliques.
• Engajamento : medidas como curtidas, comentários, compartilhamentos e visualizações de vídeos.
• Taxa de conversão : a porcentagem de usuários que concluíram uma ação desejada após clicar no anúncio.
• Custo por clique (CPC) : O custo médio que você paga por cada clique.
• Custo por mil impressões (CPM) : o custo médio que você paga para cada 1.000 impressões de anúncios.
• Retorno sobre gastos com publicidade (ROAS) : a receita gerada para cada dólar gasto em publicidade.

Anúncios do LinkedIn:

• Impressões : o número de vezes que seu anúncio foi exibido aos usuários.
• Cliques : o número de cliques em seu anúncio.
• CTR : a porcentagem de impressões de anúncios que resultaram em cliques.
• Ações sociais : medidas como curtidas, comentários e compartilhamentos em conteúdo patrocinado.
• Taxa de conversão : a porcentagem de usuários que concluíram uma ação desejada após clicar no anúncio.
• Custo por clique (CPC) : O custo médio que você paga por cada clique.
• Custo por impressão (CPM) : o custo médio que você paga para cada 1.000 impressões de anúncios.

Anúncios do Twitter:

• Impressões : o número de vezes que seu anúncio foi exibido aos usuários.
• Engajamentos : medidas como curtidas, retuítes, respostas e cliques em links.
• Taxa de engajamento : a porcentagem de impressões que resultaram em engajamentos.
• Taxa de cliques (CTR) : a porcentagem de engajamentos com anúncios que resultaram em cliques em links.
• Taxa de conversão : a porcentagem de usuários que concluíram uma ação desejada após clicar no anúncio.
• Custo por engajamento (CPE) : o custo médio que você paga por cada engajamento.
• Custo por clique (CPC) : O custo médio que você paga por cada clique.

Essas métricas fornecem insights sobre o desempenho e a eficácia de suas campanhas publicitárias online, permitindo otimizar suas estratégias e medir seu retorno sobre o investimento (ROI).

12) Melhor feedback do cliente e refinamento do público

A publicidade online pode fornecer às empresas feedback valioso dos clientes, permitindo-lhes melhorar seus esforços publicitários.

Por exemplo, muitas plataformas de publicidade permitem que os utilizadores interajam com os anúncios e selecionem as suas preferências de anúncios, garantindo que os anúncios subsequentes lhes sejam mostrados. Isso é útil tanto para o usuário quanto para o anunciante, pois eles não terão que desperdiçar dinheiro exibindo repetidamente um anúncio para um usuário que não tem interesse em ver esses anúncios específicos.

13) Os dados geralmente estão em tempo real

Plataformas de publicidade online, como Google Ads, Meta Ads e Microsoft Ads, fornecem dados em tempo real (ou dados atualizados periodicamente), o que significa que as empresas podem fazer ajustes táticos rapidamente em suas campanhas com base em seu desempenho.

É uma conveniência que permite que a publicidade digital seja uma experiência muito mais dinâmica imediatamente, em vez de desenvolver uma campanha na mídia impressa e depois esperar pacientemente por qualquer resposta, não sendo capaz de avaliar o verdadeiro desempenho até muito mais tarde.

14) Melhora o envolvimento do cliente

A publicidade online abre a porta para as pessoas se envolverem com o negócio, primeiro apresentando uma oferta e seguida por um apelo à ação.

Como os anúncios digitais se enquadram no grupo de inbound marketing, a intenção dos anúncios é mais inclusiva e convidativa. Os anúncios digitais têm como objetivo obrigar alguém a se envolver com a marca e, por fim, realizar alguma atividade, seja para comprar algo ou entrar em contato com o anunciante de alguma forma.

15) Maior flexibilidade

A publicidade online oferece maior flexibilidade no formato, posicionamento e timing do anúncio, permitindo que as empresas experimentem diferentes estratégias e otimizem as suas campanhas para obter a máxima eficácia.

Campanhas promocionais online também podem ser iniciadas e interrompidas por brincadeira. Isto permite que uma campanha publicitária digital seja pausada, revisada ou interrompida completamente, tornando-a uma forma de marketing muito flexível.

Compare isso com os métodos tradicionais de marketing (como mala direta, anúncios em revistas ou outro material promocional), onde ajustes e paralisações são muito mais difíceis de acomodar.

16) Otimização Móvel

Com cada vez mais pessoas a aceder à Internet através dos seus dispositivos móveis, a publicidade online tornou-se cada vez mais otimizada para dispositivos móveis, permitindo que as empresas alcancem os clientes em qualquer lugar.

Agora, os anúncios podem aparecer nativamente nos aplicativos, nas telas de bloqueio e nos feeds de notícias dos telefones e tablets das pessoas:

17) Insights aprimorados do cliente

A publicidade online ajuda as empresas com informações valiosas sobre os comportamentos e preferências dos seus clientes, o que pode informar futuros esforços de marketing.

Com os anúncios de pesquisa do Google, os usuários procuram o anunciante inserindo uma consulta no mecanismo de pesquisa e, em seguida, antecipam os resultados relacionados.

Essas consultas ajudam a qualificar esses indivíduos e fornecem aos anunciantes informações úteis sobre como os usuários procuram sua marca nos mecanismos de pesquisa.

18) Maior fidelidade e retenção à marca

Anúncios frequentes e periódicos podem ajudar as empresas a construir relacionamentos mais fortes com os clientes, aumentando a fidelidade e a retenção dos clientes.

Por exemplo, um anunciante pode veicular anúncios no Facebook direcionados a usuários que anteriormente converteram com uma nova oferta. Eles podem fazer isso criando públicos personalizados de conversores anteriores e apresentando-lhes ofertas, descontos e vendas personalizadas.

Pense desta forma; se você deseja que alguém o conheça melhor, uma maneira de conseguir isso é alcançá-lo em uma cadência modesta e deliberada. Nem muito, nem muito pouco. Com o tempo, você aumentará a consciência que eles têm de você e, eventualmente, a confiança deles.

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19) Experiência aprimorada do cliente

A publicidade online pode melhorar a experiência do cliente, fornecendo conteúdo personalizado, relevante e oportuno, promovendo o envolvimento e proporcionando acessibilidade em vários dispositivos.

Quando executada de forma eficaz, a publicidade online pode contribuir para uma jornada positiva e centrada no cliente, melhorando a satisfação e construindo relacionamentos mais fortes com os clientes.

20) Estratégias de Vendas Indiretas

Muitas vezes, anúncios bem elaborados não pedem ao usuário que compre nada. Eles simplesmente oferecem o uso de uma ferramenta ou acesso a um recurso que pode agregar valor ao seu público.

Esses anúncios melhoram a experiência do cliente, fornecendo informações e recursos valiosos aos clientes, como vídeos de produtos, análises e guias de procedimentos:

Visto como garantia, o anunciante oferece algo de graça, esperando que o consumidor volte para converter mais tarde. Essa é a semente lançada na mente dos consumidores para relembrarem melhor o negócio sempre que tiverem necessidades futuras e buscarem uma solução.

Palavra final sobre os muitos benefícios da publicidade digital

E aí está, vinte benefícios da publicidade online.

Entenda que esta não é uma lista exaustiva e o número real de vantagens que podem advir da veiculação de anúncios online é imensurável. À medida que o software e as ferramentas ficam cada vez melhores e mais fáceis de usar, a publicidade digital se torna mais simples e lucrativa.

Como você incorporará anúncios digitais no plano de marketing da sua empresa?

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