20 melhores empresas de SaaS B2B do mundo agora em 2023
Publicados: 2023-04-06A lista das 20 melhores empresas de SaaS B2B do mundo atualmente é impressionante. Essas são as empresas que conseguiram superar a concorrência e se estabelecer como líderes em seus respectivos campos.
Eles oferecem soluções inovadoras, empregam tecnologia de ponta e mantêm altos padrões de atendimento ao cliente . Não é de admirar que eles tenham se tornado alguns dos nomes mais bem-sucedidos e respeitados em aplicativos de software corporativo.
Neste artigo, examinaremos de perto essas principais empresas de SaaS B2B e o que as torna tão bem-sucedidas. Examinaremos suas ofertas, histórias de sucesso, posicionamento da indústria, modelos de negócios e muito mais.
Ao aprender mais sobre essas organizações líderes, você pode obter informações valiosas para ajudá-lo a se tornar um empreendedor melhor.
Então, vamos mergulhar no mundo do B2B SaaS e explorar as 20 maiores empresas do ramo agora mesmo!
Índice
O que é B2B?
Software como serviço (SaaS) business-to-business (B2B) é uma plataforma online que fornece aos usuários acesso a uma variedade de serviços, geralmente em um modelo baseado em assinatura.
Esses serviços variam de hospedagem na Web e ferramentas de comunicação a análises, armazenamento de dados, segurança e muito mais.
Com o B2B SaaS, as empresas podem simplificar suas operações, eliminando a necessidade de processos manuais e permitindo que se concentrem em melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento .
Além disso, essas plataformas fornecem às empresas escalabilidade confiável, permitindo um desempenho consistente, independentemente das cargas de trabalho.
Ao aproveitar a infraestrutura de nuvem dos provedores de SaaS B2B, as empresas podem armazenar dados com segurança e, ao mesmo tempo, reduzir os custos associados a investimentos em hardware ou taxas de manutenção.
Em última análise, o B2B SaaS permite que as organizações dimensionem as operações com menos recursos, garantindo que permaneçam competitivas em um cenário digital em constante evolução.
Isso ajuda a garantir que as empresas possam acompanhar as tendências do setor, mantendo-se à frente da curva quando se trata de atendimento ao cliente e inovação de produtos.
Os benefícios de usar uma plataforma B2B SaaS são inúmeros.
Ao utilizar esse tipo de software como serviço, as empresas podem aprimorar a colaboração entre departamentos, facilitar a comunicação com clientes ou parceiros, agilizar processos e reduzir o tempo gasto em tarefas manuais.
Além disso, a implantação dessas soluções permite que as organizações permaneçam ágeis, permitindo que respondam rapidamente às demandas em constante mudança, às necessidades dos clientes e às condições do mercado.
Isso ajuda a garantir que as empresas permaneçam competitivas em um cenário digital em constante evolução.
Por fim, as soluções B2B SaaS estão se tornando cada vez mais acessíveis à medida que a tecnologia avança, possibilitando que empresas de todos os tamanhos aproveitem os benefícios dessa plataforma sem estourar o orçamento.
20 Melhores Empresas SaaS B2B 2023
Aqui está a lista das 20 melhores empresas de SaaS B2B:
1.Microsoft:
A Microsoft é uma empresa líder no setor de SaaS B2B com sua plataforma de nuvem, o Microsoft 365. Essa plataforma oferece uma variedade de ferramentas de escritório essenciais, como Word, Excel e PowerPoint, para atender às suas necessidades de documentos, planilhas e apresentações.
Com o Microsoft 365, você também pode colaborar com seus colegas em tempo real, aumentando a eficiência do fluxo de trabalho de sua equipe.
Um dos recursos de destaque do Microsoft 365 são seus recursos avançados de segurança e backup. Isso garante que seus dados estejam seguros e protegidos, proporcionando tranquilidade para empresas de todos os tamanhos.
Além disso, a plataforma inclui um cliente de e-mail Outlook, permitindo que você fique conectado com seus principais contatos sem esforço.
2. Caixa de depósito:
Dropbox é uma empresa popular de SaaS B2B especializada em compartilhamento de arquivos. Ele oferece uma maneira simples e eficiente de compartilhar e armazenar imagens, vídeos e outros ativos de forma privada e segura.
Com o Dropbox, não há necessidade de se preocupar com limitações de tamanho de arquivo, pois arquivos de até 2 TB podem ser facilmente compartilhados. Um dos recursos de destaque do Dropbox são seus recursos de colaboração.
Ele permite que as equipes colaborem de maneira perfeita e eficiente, melhorando a produtividade geral. O Dropbox também fornece um local central para todos os seus arquivos, incluindo backups de computador e bibliotecas de fotos, facilitando o acesso a tudo em um só lugar.
Além disso, a interface amigável do Dropbox facilita a navegação e o gerenciamento de seus arquivos até mesmo para os indivíduos mais desabilitados tecnologicamente.
A plataforma oferece recursos avançados como controle de versão e sincronização seletiva, garantindo que você tenha total controle sobre seus dados.
Embora os recursos de compartilhamento de arquivos do Dropbox sejam, sem dúvida, uma força, ele tem algumas desvantagens. Um dos contras é que pode ser relativamente caro, especialmente para empresas que exigem uma grande quantidade de espaço de armazenamento.
3. Amplitude:
Amplitude é uma empresa B2B SaaS especializada em fornecer análises de produtos, um aspecto crucial para compreender a influência de um produto em toda a jornada do cliente.
A plataforma de autoatendimento da Amplitude permite que as equipes entendam melhor sua base de usuários, aumentem as conversões e melhorem o engajamento, o crescimento e a receita.
Ao utilizar insights orientados por dados, as equipes podem antecipar a combinação ideal de recursos do produto e ações do cliente que resultarão na maior receita, lealdade e valor vitalício do cliente.
As soluções de análise de produtos da Amplitude capacitam as empresas a tomar decisões informadas e desenvolver estratégias adaptadas às suas necessidades e objetivos.
4. Ahrefs:
A Ahrefs é uma empresa B2B SaaS que fornece um kit de ferramentas de SEO tudo-em-um para proprietários de empresas que buscam melhorar sua classificação nos mecanismos de pesquisa e aumentar o tráfego do site.
Com o Ahrefs, os usuários podem realizar auditorias abrangentes de sites, otimizar seus sites, analisar concorrentes, conduzir pesquisas de palavras-chave, identificar o conteúdo de melhor desempenho em seu setor e acompanhar seu progresso nas classificações de pesquisa.
O Ahrefs oferece uma variedade de recursos que atendem às necessidades de profissionais de marketing juniores e profissionais de SEO. A plataforma fornece aos usuários as ferramentas para tomar decisões baseadas em dados e melhorar seus resultados de SEO.
O kit de ferramentas de SEO fornecido pela Ahrefs permite que as empresas fiquem à frente de seus concorrentes, identificando e implementando estratégias eficazes de SEO.
O recurso de auditoria do site da plataforma permite que os usuários identifiquem problemas técnicos e áreas de melhoria. Ao mesmo tempo, a ferramenta de pesquisa de palavras-chave ajuda as empresas a identificar as palavras-chave mais relevantes para segmentar em seu setor.
O recurso de análise de conteúdo do Ahrefs fornece às empresas informações sobre o tipo de conteúdo que ressoa com seu público-alvo, permitindo que criem conteúdo mais eficaz.
5. Zapier:
Zapier é uma empresa B2B SaaS que oferece uma plataforma de automação projetada para simplificar fluxos de trabalho em várias etapas e integrar-se a mais de 5.000 aplicativos.
Semelhante ao Slack, o Zapier tem seu próprio vocabulário exclusivo, com equipes referindo-se ao ato de automatizar fluxos de trabalho como “Zapping” e os fluxos de trabalho automatizados individuais como “Zaps”.
A plataforma da Zapier oferece uma maneira simples e eficaz de automatizar tarefas e processos repetitivos, liberando um tempo valioso para as equipes se concentrarem em atividades de maior valor.
Com o Zapier, as empresas podem integrar facilmente seus aplicativos e serviços favoritos, simplificando seus fluxos de trabalho e aumentando a eficiência.
Seja adicionando leads a uma lista de e-mail do Facebook ou direcionando os visitantes do site por um funil de vendas completo, o Zapier tem uma variedade de integrações para automatizar o processo.
Isso significa que as equipes podem gastar menos tempo na entrada manual de dados, copiar e colar e outras tarefas repetitivas e mais em atividades que contribuem para o crescimento dos negócios.
6. Descrição:
A Descript é uma empresa B2B SaaS que oferece uma plataforma de editor de vídeo com tecnologia AI para simplificar a criação de conteúdo.
Com uma interface amigável que não requer experiência em edição de vídeo, o Descript permite que as equipes escrevam, gravem, editem, colaborem e compartilhem conteúdo em um só lugar.
Essa plataforma provou ser uma ferramenta inestimável para empresas que buscam otimizar seu processo de criação de conteúdo. Um dos recursos de destaque do Descript é sua funcionalidade de transcrição automática.
A gama de recursos do Descript permite que as empresas criem conteúdo de alta qualidade com facilidade. De funções básicas de edição a recursos mais avançados, como edição de várias faixas e colaboração em tempo real, o Descript pode lidar com todas as suas necessidades criativas.
Além disso, a interface intuitiva e os recursos poderosos do Descript o tornam uma ferramenta ideal para empresas de todos os tamanhos, desde empreendedores individuais até grandes empresas.
7. SurveyMonkey:
A SurveyMonkey é uma empresa popular de SaaS B2B que oferece uma plataforma fácil de usar para criar e entregar pesquisas. Com seu preço simples e uma variedade de recursos, a SurveyMonkey se estabeleceu como líder no espaço de entrega de pesquisas.
Desenvolvido pela Momentive, Inc., a plataforma oferece uma biblioteca robusta de modelos personalizáveis projetados por especialistas para ajudar os usuários a obter o máximo de suas pesquisas.
Os modelos personalizáveis na biblioteca da SurveyMonkey facilitam a criação de pesquisas com aparência profissional adaptadas às suas necessidades específicas. Esteja você conduzindo pesquisas de funcionários ou de mercado, a SurveyMonkey tem algo para todos.
A plataforma oferece uma variedade de opções de pesquisa, incluindo questões de múltipla escolha, abertas e de escala Likert, bem como recursos avançados como pular lógica e ramificação de perguntas.
8. ClickUp:
O ClickUp é uma plataforma abrangente de gerenciamento de projetos que permite aos usuários manter todo o seu trabalho em um só lugar.
Com recursos como listas de tarefas, rastreamento de metas e recursos de bate-papo, o ClickUp aprimora a colaboração, a organização e o rastreamento dos principais projetos e objetivos.
A plataforma versátil atende a gerentes de projeto, vendas, marketing, engenharia, finanças e outras equipes.
Um dos recursos de destaque do ClickUp é sua variedade de recursos exclusivos, incluindo mapas mentais, automação e listas de tarefas, que atendem a diferentes necessidades e preferências.
Esses recursos são fáceis de usar e altamente personalizáveis, permitindo que os usuários criem e monitorem tarefas da melhor maneira para eles. Além disso, o ClickUp oferece integrações com várias outras ferramentas, facilitando a incorporação ao seu fluxo de trabalho existente.
9. Atencioso:
Attentive é uma plataforma de marketing de mensagem de texto que oferece uma maneira para as empresas se envolverem com seus clientes por meio do marketing por SMS.
A plataforma permite que as empresas criem e enviem mensagens de texto personalizadas para os clientes que optaram por recebê-las, dando-lhes um público direto e cativo.
Com a Attentive, as empresas podem impulsionar o “comércio conversacional”, o que significa usar canais de mensagens para criar interações personalizadas e significativas com o cliente.
Uma das principais vantagens de usar o Attentive é que ele permite que as empresas alcancem seus clientes onde eles provavelmente estarão prestando atenção, seus telefones celulares.
Como resultado, as empresas podem esperar maior engajamento e melhores taxas de conversão do que com outros canais de marketing.
Além disso, o Attentive oferece uma variedade de recursos projetados para ajudar as empresas a criar campanhas atraentes de mensagens de texto, incluindo mensagens personalizadas, segmentação e automação.
10. Jira:
O Jira, desenvolvido pela Atlassian, é uma ferramenta abrangente de desenvolvimento de software projetada para equipes ágeis. Ele oferece uma variedade de recursos para ajudar as equipes de engenharia a planejar, rastrear, relatar, automatizar e liberar seus projetos em um único painel.
Essa plataforma permite que as equipes dividam grandes projetos em tarefas gerenciáveis e colaborem com os membros da equipe em vários locais.
O Jira também fornece modelos personalizáveis para rastreamento de bugs, scrum, DevOps e outros tipos de projeto, facilitando o início.
11. MailChimp:
O Mailchimp é uma plataforma SaaS baseada em nuvem que permite que as empresas criem e automatizem campanhas de e-mail, criem páginas de destino e criem anúncios digitais.
É uma poderosa plataforma de marketing tudo-em-um que fornece às empresas várias ferramentas para aumentar o envolvimento do cliente e as vendas.
Uma das coisas únicas sobre o Mailchimp é que ele cresceu para US$ 700 milhões em receita com apenas uma rodada inicial de capital. Isso é impressionante porque mostra que a empresa pode abrir caminho para o sucesso sem depender de financiamento externo.
A plataforma oferece uma ampla variedade de modelos para marketing por e-mail, páginas de destino e anúncios digitais, facilitando o início rápido.
Os usuários podem personalizar modelos com sua própria marca e conteúdo. O Mailchimp também oferece ferramentas de automação que permitem que as empresas enviem e-mails direcionados aos clientes com base em seu comportamento e interesses.
Isso pode ajudar as empresas a economizar tempo e recursos, aumentando o engajamento e as conversões.
12. HubSpot CRM:
O HubSpot CRM é uma plataforma de marketing B2B que oferece aos usuários uma versão gratuita de suas ferramentas de CRM. Com seu recurso de rastreamento de pipeline de vendas, as equipes de vendas podem acompanhar os leads em um único painel.
Além disso, os usuários podem visualizar relatórios abrangentes sobre desempenho de vendas, produtividade e desempenho de colaboradores individuais.
O HubSpot CRM permite que os usuários adicionem usuários ilimitados, dados e até 1 milhão de contatos, tornando-o uma ótima opção para a maioria das equipes de vendas, marketing, atendimento ao cliente, gerenciamento de marketing de conteúdo e equipes de operações.
O aplicativo de software também é escalável, para que os usuários possam começar com a versão gratuita e escalar para versões pagas quando necessário.
13. Força de vendas:
O Salesforce é uma plataforma de CRM conhecida e amplamente utilizada que oferece um conjunto de produtos sob o Customer 360.
Esses produtos são personalizados para oferecer suporte a diferentes equipes, como o Sales Productivity Bundle para equipes de vendas e o Service Efficiency Bundle para equipes de atendimento ao cliente.
A versatilidade da plataforma permite que ela seja personalizada para atender às necessidades exclusivas de qualquer organização, independentemente do tamanho ou setor.
Um dos melhores recursos do Salesforce é a ferramenta Find Your Solution, projetada para ajudar os usuários a identificar os melhores produtos para suas necessidades específicas.
Os usuários podem receber recomendações personalizadas que atendem aos seus requisitos específicos, respondendo a perguntas simples sobre seu setor, função e tamanho organizacional.
14. Folga:
A plataforma de colaboração do Slack tornou-se tão onipresente que se tornou um verbo. O Slack fornece um hub central onde as equipes podem colaborar em projetos e se comunicar em tempo real.
Tornou-se uma alternativa popular ao e-mail, permitindo que os usuários organizem suas conversas em canais com base em tópicos ou projetos.
O Slack também oferece uma variedade de integrações com outros aplicativos, como Google Drive, Trello e Zoom, facilitando o trabalho em diferentes plataformas.
Além disso, possui recursos como chamadas de voz e vídeo, compartilhamento de tela e compartilhamento de arquivos, tudo em uma plataforma.
No entanto, uma desvantagem do Slack é que ele pode se tornar opressor com muitos canais e notificações, facilitando a organização.
Outra desvantagem é que manter o controle de informações importantes escondidas nos logs de bate-papo pode levar tempo e esforço.
15. Shopify:
Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico que ganhou imensa popularidade entre empresas e indivíduos que desejam criar lojas online.
A plataforma oferece uma solução completa que inclui um construtor de lojas, gerenciamento de estoque, rastreamento de pagamentos e insights de negócios. O construtor de lojas é a principal oferta da Shopify, permitindo que os usuários criem uma loja online sem nenhum conhecimento de codificação.
Um dos principais benefícios de usar o Shopify são os modelos de temas personalizáveis dos principais designers. Esses modelos facilitam para os usuários criar um site bonito que reflita sua marca e estilo.
Além disso, Shopify fornece uma variedade de canais de vendas e marketing que permitem que as empresas alcancem seus clientes onde quer que estejam, seja online, pessoalmente ou ambos.
16. Forma tipográfica:
O Typeform é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que permite aos usuários criar formulários, pesquisas e questionários interativos. Sua característica única é o formato de conversação que envolve os usuários e os mantém interessados durante todo o processo.
A plataforma oferece temas e layouts personalizáveis, bibliotecas de fotos e vídeos integradas e uma interface moderna que a diferencia de outros construtores de formulários.
O Typeform oferece vários modelos para diferentes setores, como registro de eventos, geração de leads, feedback de clientes e formulários de emprego. Os usuários também podem criar seus modelos e compartilhá-los com sua equipe ou comunidade.
O Typeform fornece um painel analítico que exibe dados e informações em tempo real sobre taxas de conclusão, pontos de desistência e respostas do usuário. Os usuários podem exportar os dados para diferentes formatos, incluindo CSV, Excel, Planilhas Google e muito mais.
17. Gosto:
O Gusto é uma plataforma de RH completa que oferece um conjunto abrangente de ferramentas de folha de pagamento, benefícios e contratação para empresas de qualquer tamanho.
Com o Gusto, você pode simplificar o processo de integração de funcionários e contratados, garantindo que todos sejam pagos em dia. O serviço de folha de pagamento da Gusto oferece cálculos automatizados para salários, impostos e outras deduções.
Também ajuda na conformidade, registrando impostos e gerando todos os formulários fiscais necessários.
Além disso, o Gusto oferece administração de benefícios, incluindo seguro saúde e planos 401(k), e pode ajudar a descobrir créditos fiscais que você ainda não conhece.
Uma das principais vantagens de usar o Gusto é sua interface amigável, fácil de navegar e que simplifica processos complexos de RH.
A plataforma da Gusto também oferece uma variedade de integrações com outras ferramentas de negócios populares, como software de contabilidade e sistemas de controle de tempo.
18. Noção:
O Notion é um poderoso software de gerenciamento de projetos que pode ajudar as empresas a acompanhar tudo o que precisam fazer.
Ao combinar todos os diferentes aspectos de um projeto em um local central, o Notion facilita a organização e a localização de notas importantes de reuniões, documentos de RH, fluxos de trabalho, documentos de design, wikis de engenharia e muito mais.
Uma das melhores coisas sobre o Notion são os modelos e integrações feitos pela comunidade disponíveis. Isso pode ajudá-lo a aproveitar as ferramentas e o conhecimento de outros criadores, oferecendo ainda mais maneiras de otimizar seu fluxo de trabalho.
Além disso, começar com as configurações pré-criadas gratuitas pode ajudá-lo a entender como o Notion pode ser usado em vários casos de uso.
19. Fluxo da Web:
O Webflow é um construtor de sites sem código que permite que as empresas projetem e desenvolvam seus sites sem codificação.
Ele permite que os usuários criem sites interativos com belo design e os iniciem rapidamente, oferecendo uma ampla variedade de recursos e ferramentas.
Com o Webflow, os usuários podem criar e personalizar facilmente os designs de seus sites usando uma tela visual, eliminando a necessidade de habilidades de codificação.
As empresas podem criar sites que correspondam à sua visão única sem depender de desenvolvedores. Além disso, a plataforma do Webflow permite que os usuários adicionem facilmente funcionalidade de comércio eletrônico, criem blogs e até monetizem conteúdo exclusivo para membros.
Uma das maiores vantagens de usar o Webflow é sua capacidade de ajudar as empresas a economizar tempo e dinheiro, eliminando a necessidade de terceirizar projetos de desenvolvimento web.
Com o Webflow, as empresas podem criar e lançar um site em questão de dias, em vez de
meses. A plataforma também oferece várias integrações, permitindo que os usuários se conectem a outros aplicativos e serviços para aprimorar ainda mais a funcionalidade de seu site.
20. Detalhes:
Deel é uma plataforma SaaS que fornece assistência abrangente para empresas que buscam contratar e expandir globalmente.
A plataforma lida com todos os assuntos de conformidade, folha de pagamento e RH para equipes distribuídas globalmente, facilitando para as empresas navegar pelas complexidades de abrir escritórios regionais e estabelecer benefícios.
Embora a Deel não forneça talentos para você, ela fornece uma solução simplificada para empresas que contratam globalmente.
Uma das vantagens de usar o Deel é a facilidade de uso. As empresas podem gerenciar suas equipes remotas e contratados a partir de um painel, reduzindo a necessidade de várias ferramentas.
A plataforma também fornece dados e análises em tempo real, para que você possa monitorar o desempenho de sua equipe e acompanhar o progresso em relação às suas metas de negócios.
Outra vantagem de usar o Deel é o suporte para mais de 150 países. As empresas podem integrar novos funcionários ou contratados de maneira rápida e fácil em diferentes países, sem se preocupar com conformidade ou leis locais.
A Deel também fornece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que as empresas tenham a assistência de que precisam quando precisam.
Perguntas frequentes sobre as 20 melhores empresas de SaaS B2B de 2023
O que é SaaS B2B?
Software como serviço (SaaS) business-to-business (B2B) é uma plataforma de computação em nuvem que permite que as organizações comprem e acessem aplicativos pela Internet sem instalá-los em seus dispositivos ou servidores locais. Ele fornece aos usuários uma maneira fácil e de baixo custo de gerenciar suas operações de negócios e agilizar processos.
Como as empresas B2B SaaS ganham dinheiro?
As empresas B2B SaaS geralmente geram receita por meio de modelos baseados em assinatura, nos quais os clientes pagam uma taxa para acessar os serviços ou aplicativos oferecidos. Isso pode ser feito mensalmente ou anualmente, dependendo da estrutura de preços da empresa. Além disso, algumas empresas B2B SaaS oferecem serviços adicionais, como consultoria e suporte técnico, que também podem contribuir para sua receita geral.
️ Quais são algumas das vantagens de usar B2B SaaS?
Algumas vantagens de usar B2B SaaS incluem economia de custos, escalabilidade, facilidade de uso, segurança aprimorada, recursos atualizados e acesso a tecnologia de ponta. Além disso, muitas empresas B2B SaaS fornecem uma ampla gama de serviços, como integração com outros aplicativos, suporte ao atendimento ao cliente e análise de usuários, que podem ajudar as organizações a otimizar suas operações.
Quais são alguns dos desafios associados ao uso de SaaS B2B?
Embora o B2B SaaS ofereça muitos benefícios para as empresas, alguns desafios potenciais estão associados a ele, incluindo questões de privacidade de dados e opções limitadas de personalização. Além disso, dependendo da empresa que você escolher, custos adicionais podem estar associados a integrações e serviços de suporte técnico. É importante pesquisar antes de selecionar um provedor de SaaS B2B para garantir que você obtenha o máximo valor pelo seu dinheiro.
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Conclusão: 20 Melhores Empresas SaaS B2B 2023
As 20 principais empresas de SaaS B2B do mundo são impressionantes. Todos eles alcançaram um tremendo sucesso por mérito próprio e fizeram contribuições significativas para o desenvolvimento geral da indústria de software como serviço.
Da automação de vendas às ferramentas de gerenciamento de projetos, essas empresas estabeleceram um padrão de excelência difícil de igualar.
As ofertas de produtos de cada empresa ajudaram milhares de empresas a melhorar suas operações e se tornarem mais eficientes, aumentando assim sua lucratividade e potencial de crescimento.
Na era digital de hoje, o software como serviço está se tornando uma parte importante da estratégia de TI de muitas organizações; como tal, é importante que as empresas entendam o que esses principais provedores de SaaS B2B estão oferecendo e como eles podem se beneficiar.
Com tantas ferramentas poderosas disponíveis, essas empresas tornaram mais fácil do que nunca para as empresas progredirem e permanecerem competitivas no mercado global.