8 melhores sistemas de software de comércio eletrônico de 2021

O comércio eletrônico como uma indústria e um fenômeno está tomando conta do mundo e não lentamente e passo a passo, mas rapidamente, como uma tempestade.

De acordo com Oberlo, espera-se que as vendas de comércio eletrônico representem 17,5% de todas as vendas no varejo no mundo até 2021.

Na verdade, as receitas do varejo online devem chegar a US $ 6,54 trilhões em 2022.

Portanto, todo esse crescimento na demanda por software de comércio eletrônico significa que é cada vez mais importante para as empresas encontrarem alguma ajuda se quiserem fazer parte de todas as compras que os usuários farão.

Mas, como muitos donos de empresas irão (a contragosto) testemunhar, gerar leads ou aumentar a receita é mais fácil falar do que fazer.

Com tantos aplicativos, ferramentas e plataformas à sua disposição, encontrar um que seja bom o suficiente para dar suporte ao seu negócio de comércio eletrônico pode ser notoriamente difícil.

Mas não entre em pânico. A ajuda está a caminho na forma desses melhores sistemas de software de comércio eletrônico!

1. Shopify é a solução de software de comércio eletrônico mais popular do mundo

Ao falar sobre vendas online, simplesmente não há como o Shopify não vir imediatamente à sua mente como uma solução. No que diz respeito às plataformas de software de comércio eletrônico, este é sinônimo delas e por um bom motivo.

Grande parte da popularidade do Shopify vem do fato de que criar uma loja online com ele é um processo muito fácil e não deve levar mais de 15 minutos para ser concluído. Esta plataforma alimenta mais de 1.000.000 de marcas em todo o mundo.

Tudo que você precisa fazer é seguir algumas etapas simples:

1. Acesse o Shopify e inscreva-se clicando no botão Começar e preenchendo seu endereço de e-mail, senha e nome da loja.
2. Fale um pouco sobre você, como você já está vendendo e quanto pretende vender
3. Escolha o tipo de loja que você deseja possuir. Você pode escolher entre um tijolo e argamassa e um online
4. Comece a adicionar produtos à sua nova loja online. Preencha o título, fornecedor, preço e descrição e salve o produto.
5. Personalize a aparência do seu site. É provável que seus visitantes não comprem nada de você se sua loja parecer péssima ou se eles tiverem problemas para navegar até onde precisam ir (que provavelmente é o carrinho de compras). Para fornecer a eles o site que desejam, vá para o painel e clique no botão Personalizar a aparência do seu site . A partir daqui, você pode selecionar seu tema, fontes, cores e muito mais.
6. Quando estiver bastante satisfeito com a aparência do seu novo site, é hora de abrir as portas! Lembre-se de que as pessoas não podem realmente visitar sua loja, a menos que você tenha um domínio para ela. Caso contrário, não vale a pena. Portanto, clique no botão Adicionar um Domínio no painel. Assim que estiver ativado, você poderá ver seu site ao vivo.
7. E, finalmente, você deve adicionar um processador de pagamento. Você pode escolher entre PayPal, Stripe, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay ou o próprio sistema de pagamento do Shopify. Você pode até escolher aceitar criptomoedas.

Então, por que você deve escolher o Shopify para ser o seu software de comércio eletrônico B2B? Bem, além da facilidade com que você pode abrir uma loja e da popularidade, esta plataforma também oferece uma variedade de ferramentas para as empresas para ajudá-las a vender seus produtos, como branding e gerenciamento de pedidos, análises poderosas e muitos mais recursos à sua disposição.

Tudo isso custará ao possível proprietário da loja online $ 29 por mês para o Shopify básico, $ 79 / mês para o Shopify “normal” e $ 229 / mês para o Shopify avançado (que obviamente tem muito mais recursos úteis).

E, se você acha que superou a configuração normal do Shopify, também há o Shopify Plus para comerciantes de comércio eletrônico corporativo. Esta plataforma vem com gerenciamento de conta dedicado e alguns recursos extras, como checkout personalizado, entre o resto.

O preço do Shopify Plus depende do design, personalização, tamanho do pedido e algumas outras coisas, mas deve ser um investimento valioso para uma empresa de grande escala que precisa de algo mais de sua plataforma de software de comércio eletrônico.

2. WooCommerce é uma solução de software de comércio eletrônico grátis

A maioria das plataformas de comércio eletrônico em nossa lista custará algum dinheiro, mas WooCommerce é um plugin gratuito que permitirá que você transforme um site WordPress comum em uma próspera loja online. Claro, como com qualquer outro plugin, você só pode fazer isso com a versão .org do seu WordPress, não com a versão .com.

O WooCommerce é uma excelente solução de software de comércio eletrônico para um comerciante de comércio eletrônico menor e oferece seu próprio carrinho de compras e processador de pagamento, mas conforme você aumenta a escala dos negócios e expande sua loja com mais produtos e clientes, provavelmente deve buscar uma plataforma mais robusta.

Preço: WooCommerce é gratuito, mas você terá que pagar adicionalmente por coisas como nome de domínio e hospedagem.

3. Bigcommerce é uma plataforma de comércio eletrônico favorecida por pequenas empresas

Caso você queira um software multicanal e por algum motivo não esteja muito interessado no Shopify, o Bigcommerce pode ser uma alternativa muito boa.

Esta plataforma vem com um sistema completo de gerenciamento de conteúdo (CMS), que o ajudará não apenas a administrar uma loja online, mas também um site inteiro.

Além disso, criar a loja mais bonita e amigável possível é muito fácil com o Bigcommerce, pois oferece uma ampla gama de temas e modelos à sua escolha. Além disso, se você tiver um problema, o Bigcommerce está lá para ajudá-lo por e-mail, telefone ou chat instantâneo e também há uma tonelada de vídeos e artigos gratuitos explicando os detalhes de seus muitos recursos.

O Bigcommerce também adiciona novos recursos constantemente, para que você possa, por exemplo, usar o processamento automatizado de pedidos, aceitar o pagamento com um dos mais de 40 gateways ou personalizar seus detalhes de envio da maneira que melhor se adapte ao seu negócio.

Além disso, ele também se integra com MailChimp e Google Shopping.

Você pode experimentar o Bigcommerce gratuitamente por 15 dias e, se gostar, o Standard custa $ 29,95 / m, o Plus custa $ 79,95 e o Pro custa $ 249,95 / m.

4. Magento é a melhor solução de comércio eletrônico para empresas

Magento é uma empresa de código aberto e software de comércio eletrônico B2B que pode exigir alguma ajuda de uma empresa de desenvolvimento de software dedicada para ser configurado inicialmente.

No entanto, com isso fora do caminho, você será saudado com muitos recursos úteis que Magento tem a oferecer para um negócio de comércio eletrônico, incluindo suporte de pagamento recorrente, lista de produtos ilimitada, atendimento ao cliente e contas, gerenciamento de pedidos, ferramentas de promoção de marketing, análises e ferramentas de relatórios e muito mais.

Em suma, Magento é uma ótima escolha para empresas e negócios de grande escala, mas o preço alto e a barreira de entrada não o tornam adequado para empresas de comércio eletrônico menores. Nesse caso, provavelmente é melhor ir com algo como Bigcommerce ou Shopify ou alguma outra plataforma de software de comércio eletrônico que mencionamos aqui.

Quanto ao preço, Magento Open Source é gratuito para download e é provavelmente onde alguém com um pequeno negócio irá começar. A licença para Magento Commerce começa em $ 22.000 por ano e vai até $ 19.000 / ano, dependendo de sua receita média de vendas bruta e se você tiver a versão em nuvem habilitada.

5. Elementor é uma ótima maneira de criar lojas online baseadas em WordPress sem precisar codificar

Elementor é um construtor de sites WordPress que ajuda seus usuários a criar sites WordPress quando eles não têm habilidades técnicas e de codificação.

O Elementor também pode ser usado para criar lojas online baseadas em WordPress (ou seja, sites WooCommerce) sem a necessidade de codificar

Como com outras plataformas nesta lista, o Elementor usa um editor de arrastar e soltar, tornando-o muito mais fácil de dominar e muito mais suave de operar do que muitas outras ferramentas por aí.

Você pode escolher entre seus 20 widgets de comércio eletrônico exclusivos para construir a loja que você sempre quis. Um recurso interessante, exclusivo do Elementor, são os Full Site Kits: sites prontos que você pode personalizar levemente e começar a usar imediatamente.

Claro, há uma série de Kits projetados especificamente para sites de comércio eletrônico e, como os planos de assinatura anual começam em US $ 49 por ano, é facilmente uma das soluções mais acessíveis neste nicho.

6. Volusion é uma das soluções de software de comércio eletrônico mais econômicas

Para uma plataforma que existe desde 1999, Volusion não recebe o crédito e menciona o que realmente merece.

O que Volusion oferece é um conjunto completo de ferramentas poderosas de gerenciamento de produtos, gerenciamento de pedidos, processamento de pagamentos e marketing, além de uma ampla gama de modelos que você pode personalizar de acordo com as necessidades do seu negócio.

Além disso, se você precisar de ajuda com design, a plataforma oferece um serviço de design próprio para ajudá-lo a incorporar a marca da sua empresa e as mídias sociais,

Finalmente, Volusion também oferece muitos outros recursos, incluindo integração para dropshipping, CRM, um gerenciador de código de barras (que é um must-have para qualquer software de gerenciamento de inventário de comércio eletrônico), checkout certificado por PCI, rastreamento de ROI e muito mais.

Quando se trata de preço, o Volusion está no mesmo nível de algumas das outras plataformas que já mencionamos, como o Shopify. Custa $ 29 / m para Personal, $ 79 / m para Pro e $ 299 / m para a versão Business e você também pode usar um teste gratuito de 14 dias para ver se é para você.

7. 3dcart é uma das plataformas de comércio eletrônico mais antigas existentes

A 3dcart opera com seis valores fundamentais:

1. Inovação contínua
2. Bom serviço
3. Soluções simples
4. Fomentando confiança
5. Manter funcionários e clientes satisfeitos e,
6. Estimular a prosperidade entre funcionários e clientes

E tem feito isso desde 1997, tornando-se uma das plataformas mais antigas existentes para comércio eletrônico.

Você pode criar facilmente uma loja online usando alguns dos modelos que a 3dcart oferece, alterar o design da loja com uma barra de edição fácil de usar ou usar alguns dos muitos recursos úteis da plataforma. Tudo isso pode ajudá-lo a adequar sua loja às necessidades de sua empresa.

Além disso, a 3dcart também oferece uma gama de outros serviços profissionais, incluindo gerenciamento de feed de compras, otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), consultoria de anúncios no Facebook, mídia social, migração de dados, rastreamento personalizado e treinamento, apenas para citar alguns.

Adicione a isso o fato de que você pode facilmente configurar o marketing de afiliados, enviar newsletters para seus clientes, executar um programa de fidelidade, instalar um sistema de pedido de compra e muito mais e a 3dcart se tornará uma solução muito conveniente e útil para todas as suas necessidades de software de comércio eletrônico.

Semelhante a algum outro software de remessa de comércio eletrônico que mencionamos aqui, o preço da 3dcart começa em $ 29 por mês para a versão Basic, seguido pelo Plus por $ 79 / me Pro por $ 229 / m.

8. Wix é a única solução de comércio eletrônico que permite que não designers desenvolvam a loja perfeita

Não deixe que a simplicidade e facilidade de uso do Wix o enganem e pense que ele é qualquer outra coisa, exceto o construtor de sites. Especialmente para pequenas empresas online.

Com o Wix, você tem acesso a mais de 500 modelos que pode usar para criar sua loja online. Claro, ser muito amigável também ajuda.

A única desvantagem do Wix é que ele não é um software multicanal e não é adequado para grandes empresas. Ainda assim, para pequenas empresas online, esta plataforma é uma escolha mais do que válida.

Os preços do Wix começam em $ 23 / m para Basic, $ 27 para Unlimited e $ 49 por mês para VIP.

Menções Honrosas

Menções honrosas sobre o sistema de software de comércio eletrônico (que não faziam parte da lista):

• Salesforce Commerce Cloud (anteriormente conhecido como Demandware
• Squarespace
• Looker
• CoreCommerce
• Grande Cartel

Conclusão

O mercado global de comércio eletrônico é um grande negócio e os Estados Unidos nem mesmo estão no topo como o maior país de comércio eletrônico do mundo, apesar de ter gigantes como Amazon e eBay em seu meio.

De acordo com Kinsta, esse local agora pertence à China, com US $ 672 bilhões em vendas online por ano, enquanto os EUA estão em segundo lugar, com US $ 340 bilhões em vendas anuais online. Em grande parte graças ao grupo Alibaba.

Aqui estão os 5 principais países de comércio eletrônico do mundo, com suas respectivas vendas online anuais e a participação total no varejo do comércio eletrônico.

1. China - vendas on-line anuais: US $ 672 bilhões, participação do comércio eletrônico nas vendas totais no varejo: 15,9%
2. Estados Unidos - vendas online anuais: US $ 340 bilhões, participação total nas vendas no varejo: 7,5%
3. Reino Unido - vendas on-line anuais: US $ 99 bilhões, participação no varejo de comércio eletrônico: 14,5%
4. Japão - vendas on-line anuais: US $ 79 bilhões, participação no varejo de comércio eletrônico: 5,4%
5. Alemanha - vendas on-line anuais: US $ 73 bilhões, participação total no varejo do comércio eletrônico: 8,4%.

Isso só serve para dizer a você o grande negócio que o comércio eletrônico se tornou nos últimos dois anos e por que você deve prestar atenção a ele.

Esperamos que essas 6 melhores plataformas que descrevemos aqui ajudem sua empresa a alcançar o sucesso que você almeja.

Obviamente, se você realmente deseja que seu negócio comece com o pé direito, precisará de toda a ajuda possível. Dê uma olhada em algumas das melhores empresas de desenvolvimento de software de comércio eletrônico e selecione aquela que melhor atende às suas necessidades de negócios.