Os 13 melhores ingredientes de linha de assunto de e-mail que você pode usar para aumentar as taxas de abertura

Sua caixa de entrada é bombardeada com e-mails de marketing?

Assim como a caixa de entrada de seus leads ...

Sim, o marketing por email é um canal de comunicação extremamente poderoso para empresas B2B e B2C, mas com o aumento da competição por atenção na caixa de entrada do seu cliente potencial, é mais difícil do que nunca ser notado.

A elaboração de uma campanha de e-mail dá muito trabalho, mas mesmo que sua mensagem e oferta estejam corretas, o destino de sua campanha depende de uma coisa, e apenas uma: a linha de assunto do e-mail .

Se o assunto do e-mail não atrair o interesse, o destinatário simplesmente não clicará para abrir o e-mail. Pior ainda, se você não seguir as práticas recomendadas, poderá acabar sendo redirecionado por filtros de spam e nunca mais ser visto.

Portanto, se você deseja obter resultados de marketing por e-mail, precisa se tornar um criador especialista em linhas de assunto. Felizmente, dada a maturidade deste espaço, muitas pesquisas e testes foram feitos para determinar o que funciona e o que não funciona. Tornar-se um especialista em escrever linhas de assunto não é tão difícil quanto parece - você só precisa saber qual fórmula seguir.

Para ajudá-lo, refinei as melhores linhas de assunto de e-mail em 13 ingredientes. Use e teste uma combinação desses ingredientes em suas campanhas de e-mail para disparar suas taxas de abertura.

Vamos começar…

1. Benefício pessoal

Linhas de assunto de e-mail voltadas para o benefício são muito comuns e devem constituir a maior parte de sua comunicação por e-mail para sua lista.

É aquele velho ditado de marketing que o texto deve falar sobre os benefícios, e não sobre os recursos.

Ao declarar que seu assinante pode superar um ponto problemático ou atingir um objetivo abrindo seu e-mail, eles são movidos por interesse próprio para abri-lo.

Por exemplo, se você deseja mais leads para sua empresa, este e-mail de JeffBullas.com despertaria seu interesse:

2. Oferta

Ao executar uma campanha de e-mail, você provavelmente terá uma oferta de valor para motivar seus assinantes a agirem. Pode ser um recurso gratuito, um desconto exclusivo ou algo que você criou para gerar interesse.

Se você mencionar esta oferta na linha de assunto do e-mail, aumentará a chance de alguém abri-la. O motivo é bastante simples: basicamente, todos nós amamos coisas grátis ou aquela sensação de fechar um negócio.

A ferramenta de marketing de vídeo Promo usa esta tática abaixo:

3. Anúncio

Se você tiver um público engajado, provavelmente eles ficarão interessados ​​quando você tiver um anúncio a fazer. Esse anúncio pode ser sobre uma nova linha de produtos, algo valioso que você está fazendo na comunidade ou uma parceria estratégica que você estabeleceu.

Não “esconda” o anúncio atrás de uma linha de assunto de e-mail indutor de cliques. Soletre para que todos vejam. Você ficaria surpreso com a eficácia dessa abordagem direta em aberturas de e-mail atraentes.

Veja como Leadpages anuncia um novo recurso de produto nesta linha de assunto de e-mail:

4. Psicologia reversa

Esta tática de linha de assunto de e-mail remete ao exemplo “Benefício pessoal” na seção um. Além de articular um benefício para seus assinantes, você pode optar por inverter essa equação e, em vez disso, focar nos resultados negativos relacionados aos desafios e desejos do cliente em potencial.

A ideia geral é que você convença alguém a abrir seu e-mail instilando um pouco de medo do contrário. Por exemplo, frases como “Evite esses erros se você quiser X” ou “Descubra a única razão pela qual X falhou” são difíceis de não clicar!

Aqui está um exemplo de psicologia reversa de James Clear abaixo:

5. Urgência ou escassez (FOMO)

Urgência (seu tempo está se esgotando) e escassez (o estoque está se esgotando) são os dois gatilhos psicológicos mais poderosos para iniciar a ação de seus leads. Eles exploram nosso medo inato de perder algo (FOMO).

Aproveitando esses dois componentes - um de cada vez - nas linhas de assunto de seu e-mail, você inevitavelmente aumentará suas taxas de abertura. Exemplos típicos dessa tática incluem uma oferta por tempo limitado ou um produto exclusivo com poucas disponibilidades. Apenas tome cuidado para não usar essas táticas em excesso, pois sua lista ficará cansada e menos interessada.

A marca de calçados Windsor Smith usa a urgência ao declarar "Tempo limitado" no início da linha de assunto:

6. Notícias e tendências

Incluir as últimas notícias e tendências de seu setor em uma linha de assunto de e-mail mostra a seus clientes em potencial que você é ativo e relevante no setor. Também desperta a curiosidade e o desejo humano de “saber o que está acontecendo”, para que tenham algo sobre o que conversar na próxima vez que estiverem perto do bebedouro.

Abaixo está um exemplo desse tipo de linha de assunto de e-mail do provedor de nome de domínio Namecheap, onde eles alertaram seus leitores sobre uma atualização da plataforma WordPress chamada Gutenberg:

7. Prova Social

A psicologia da prova social é o motivo pelo qual tendências como marketing de influenciador e conteúdo gerado pelo usuário são tão eficazes - tomamos decisões com base no comportamento e nas recomendações de quem gostamos e confiamos.

Se você puder espalhar um grama de prova social na linha de assunto do seu e-mail, isso aumenta a chance de alguém abri-lo.

Os estudos de caso e os números são uma ótima maneira de usar essa tática, como Hiten, da Product Habits, faz abaixo:

8. Emoção

Como consumidores, gostamos de pensar que somos racionais em nossas decisões. Mas, na realidade, tomamos decisões com base na emoção e racionalizamos essas decisões com uma história que contamos a nós mesmos.

Se você conseguir captar a emoção de alguém com sua linha de assunto, isso desencadeará um sentimento bem no fundo dessa pessoa que incentivará um clique. As emoções podem variar de amor a ódio e tudo mais.

Abaixo está um exemplo de combinação de emoção com comer para promover a rede de restaurantes Pickle Barrel no Dia dos Namorados:

9. Curiosidade

Os humanos não gostam de ser deixados em apuros. Ansiamos por encerramento e compreensão. É por isso que as linhas de assunto que despertam curiosidade são ótimas para atrair um público aberto.

Manchetes curiosas incluem perguntas abertas, promessas, fatos estranhos e qualquer coisa que deixe parte do pensamento para a imaginação.

O Uber Eats usa a tática da curiosidade regularmente fazendo perguntas:

10. Humor

O humor bem posicionado é uma das formas de marketing mais marcantes que você tem à sua disposição. Se você faz alguém rir, é mais provável que ela crie uma conexão emocional com sua marca.

O que é complicado sobre o humor é que ele é difícil de ser alcançado nas restrições de uma linha de assunto de e-mail. Mas isto pode ser feito!

Considere zombar de si mesmo ou fazer uma observação atrevida sobre um evento atual no assunto do seu próximo e-mail e veja como vai ser. Abaixo está um exemplo engraçado do serviço de entrega de refeições Menulog que combina emojis e humor:

11. Pessoal

Uma pesquisa da MailChimp descobriu que os destinatários têm 75% mais probabilidade de clicar em campanhas segmentadas do que em campanhas não segmentadas. Você pode incrementar essa taxa de engajamento um nível mais alto se também incluir a personalização na linha de assunto.

Essa tática é ótima para campanhas de e-mail de carrinho abandonado, onde você pode marcar e relacionar produtos específicos e incluí-los em uma linha de assunto automatizada com base no comportamento do usuário no site. Em um nível mais básico, incluir o nome de alguém em uma linha de assunto também aumenta a chance de abri-lo.

A seguradora de viagens Cover-More usa a personalização de nome em suas linhas de assunto regularmente:

12. Apoiado em Emoji

O uso de emojis nas linhas de assunto de e-mail é uma tendência que vem ganhando impulso nos últimos anos - tenho certeza que você percebeu! Na verdade, um relatório da Experian descobriu que 56% das marcas que usam emojis em suas linhas de assunto obtêm melhores taxas de abertura do que aquelas que não usam.

A chave para usar emojis em suas linhas de assunto é garantir que eles sejam atraentes, na marca e no tópico.

Confira este uso de emojis para chamar sua atenção da plataforma de automação de marketing Kartra:

13. Descritivo

Escrever linhas de assunto de e-mail que encorajem aberturas não tem nada a ver com ser curioso, engraçado ou impulsionado pelo FOMO. Acredite ou não, mas a pesquisa de Sleeknote descobriu que os e-mails transacionais na verdade recebem oito vezes mais aberturas do que os e-mails regulares de marketing.

Você pode usar este estudo a seu favor, testando algumas linhas de assunto “transacionais” ou descritivas - basicamente tornando-as menos interessantes - para ver como funcionam.

Aqui está um exemplo de uma linha de assunto descritiva do site de crowdfunding Indiegogo que começa com a palavra “Atualizar”:

Conclusão

Você está pronto para se tornar um escritor especialista em linhas de assunto de e-mail?

Não é ciência de foguetes, mas requer um pouco de prática e testes para acertar.

Como você pode ver nos exemplos fornecidos neste artigo, a maioria das linhas de assunto com melhor desempenho combina dois ou três desses 13 ingredientes no mesmo assunto. Portanto, se você está associando urgência a uma oferta exclusiva ou personalização com um emoji, procure combinar ingredientes para obter os melhores resultados.