15 recursos incríveis para seu aplicativo de e-commerce
Publicados: 2016-10-12Os aplicativos de comércio eletrônico estão se tornando cada vez mais uma escolha de estilo de vida. As pessoas acham muito mais fácil fazer compras online do que ir a lojas físicas. E mesmo quem vai às lojas, usa aplicativos móveis para avaliações e comparação de preços. Então, dizer que os aplicativos de comércio eletrônico estão em toda parte é verdade.
De acordo com as estatísticas de comércio eletrônico , até o ano de 2021, as vendas de comércio móvel representarão 54% do total de vendas de comércio eletrônico. Há um mercado enorme ainda a ser explorado e é isso que a maioria das empresas está fazendo.
No entanto, apenas 12% dos consumidores acham conveniente fazer compras no celular. Portanto, há outro enorme escopo para melhorias. Essas duas estatísticas provam que existe um mercado enorme com muito potencial para o comércio eletrônico.
Agora você pode imaginar o que pode ser alcançado com este combo. Ir para um aplicativo de m-commerce é muito comum hoje em dia, mas o que separa um aplicativo do outro são seus recursos. Os recursos do aplicativo de compras on-line devem ser capazes de fornecer a melhor experiência do usuário aos usuários.
Neste blog, veremos quais recursos de desenvolvimento de aplicativos móveis de comércio eletrônico você pode adicionar ao seu aplicativo para destacá-lo na multidão.
Quais são os melhores recursos do aplicativo de comércio eletrônico?
De acordo com a Buildfire , no ano passado, 62% dos usuários móveis compraram algo online usando seus telefones celulares em um período de 6 meses. Isso diz muito sobre o futuro das compras on-line e dos telefones celulares.
Os aplicativos móveis estão sendo usados mais como um estilo de vida do que como uma solução tecnológica. E com o advento dos aplicativos de comércio eletrônico, os usuários estão abandonando as lojas físicas rapidamente. Os usuários estão confiando muito nas lojas online, seja para análises de produtos, feedback ou comparação de preços. Portanto, as funcionalidades de um aplicativo de e-commerce devem se destacar.
Para estar no jogo e ainda pontuar alto, sua startup deve ter os seguintes recursos principais de um aplicativo móvel de sucesso. Além disso, você deve conhecer as melhores maneiras de eliminar erros de desenvolvimento de aplicativos de varejo.
1. Processo de registro
O recurso de registro do aplicativo de m-commerce geralmente incomoda os usuários se for muito complexo ou muito longo. Você precisa garantir que o registro seja o mais tranquilo possível. Tudo no mundo está se tornando mais simples e se o seu processo de registro for longo e difícil, os usuários perderão o interesse. Se o seu aplicativo exigir muita informação dos usuários, eles não vão gostar.
2. Suporte a várias opções de pagamento
Todos os clientes que desejam obter algo do seu aplicativo, mas não obtêm uma opção de pagamento favorável, deixarão o aplicativo completamente. Portanto, os usuários devem ter várias opções para pagar. O pagamento é algo sobre o qual a maioria dos usuários é cética, pois envolve detalhes pessoais e detalhes da conta bancária. Eles só confiarão no método que seguiram em todos os outros lugares. Esse é o motivo número um que torna os pagamentos as tendências mais quentes do mCommerce em 2020-2025. Algumas opções de pagamento são pagamentos bancários líquidos, cartão de crédito e cartão de débito. Alguns usuários podem até querer pagar através da carteira PayPal ou PayTm.
3. Notificações push
De tempos em tempos, mencionamos que a notificação por push é um dos recursos do aplicativo de m-commerce que impulsiona as vendas. As notificações push funcionam como um lembrete constante para os clientes quando um novo produto é lançado ou se algum produto está à venda. Ajuda a gerar mais vendas, pois informa as pessoas sobre várias ofertas e descontos. Estudos mostraram que a maioria dos usuários visita o aplicativo quando uma notificação por push é enviada a eles em seus dispositivos. Isso tornou o recurso de notificação por push absolutamente importante para um aplicativo de comércio eletrônico.
4. Marca personalizada
Seu aplicativo de comércio móvel deve ter seu logotipo de marca personalizado e outras cores específicas que representem sua marca. Essa coordenação visual tornará o aplicativo mais atraente, além de ter uma aparência estética. Se você está indo para o desenvolvimento de aplicativos Android ou iOS, os recursos do aplicativo de m-commerce devem ser feitos a partir do ponto de vista de um cliente.
5. Integração de mídia social
A mídia social é a ferramenta mais forte e maior no mundo da tecnologia. Ter as mídias sociais integradas ao seu aplicativo ajudará os usuários com os detalhes de login, registro e compartilhamento de produtos. Esse é outro ótimo recurso de comércio eletrônico móvel. Mas os benefícios da integração de mídia social não se limitam apenas a isso. Os usuários podem compartilhar vários códigos de desconto ou campanhas promocionais em suas mídias sociais. Eles também podem postar quaisquer conquistas desbloqueadas no aplicativo. Isso criará reconhecimento sobre sua marca e ajudará você a gerar mais vendas.
6. Ótima experiência do usuário
Não há escassez de aplicativos incríveis no mercado, por isso nenhum usuário pensará duas vezes antes de sair do aplicativo se ele não os satisfizer. Você pode imaginar o quão importante é a UI UX para seu aplicativo e retenção de usuários. Quando os usuários usam seu aplicativo, eles devem achar toda a experiência do usuário única e melhor do que o restante dos aplicativos. Basicamente, qualquer pessoa que gaste tempo e dinheiro em seu aplicativo deve achar que o aplicativo vale a pena.
7. Google Analytics
Então, agora você tem seu aplicativo em funcionamento com os usuários visitando e comprando produtos. Mas você sabe qual produto é mais vendido? Você sabe em qual período seu aplicativo tem o máximo de usuários? Estamos supondo que você não sabe. Para avaliar todo o potencial do seu aplicativo, use o Google Analytics para seu aplicativo de comércio eletrônico. O Google Analytics está presente em quase todas as listas de recursos de aplicativos para dispositivos móveis e é assim por um motivo.
Com o Google Analytics você pode descobrir quais produtos estão vendendo mais, como eles interagem com o app e muito mais sobre o comportamento do usuário. Essas informações ajudarão você a planejar estratégias para aquisição de usuários.
8. Avaliação e feedback
Um dos recursos mais comuns do aplicativo de m-commerce é ter uma opção de feedback. Às vezes, é errado pensar que ter feedback ou opção de relatório só é benéfico para os usuários. Qualquer feedback recebido em seu aplicativo pode ser usado como um guia para melhorar o aplicativo. Tenha em mente que o aplicativo é para a satisfação dos usuários e deve ser construído da melhor forma possível.
Outra opção é a opção de classificação que geralmente é representada com cinco estrelas. Geralmente, essa é uma opção de classificação visualizada publicamente, ótima para seu aplicativo. Boas classificações são vistas como uma forma de recomendação, em última análise, aumentando o número de usuários.
9. Botão de lista de desejos
Hoje em dia, um botão de lista de desejos é outro dos recursos obrigatórios do aplicativo. Portanto, tente não ignorá-lo, pois será de grande utilidade para os usuários. Seu aplicativo de comércio eletrônico provavelmente terá muitos produtos e é impossível encontrar o mesmo produto depois de fechar o aplicativo.
Mas com o botão da lista de desejos, qualquer um dos produtos favoritos pode ser salvo para mais tarde. É como o marcador do produto que os usuários gostariam de voltar e verificar novamente. Muitos aplicativos de comércio eletrônico também notificam os usuários quando há uma oferta no produto da lista de desejos.
10. Pagamento fácil
O checkout fácil é uma das vantagens dos aplicativos de m-commerce. Do ponto de vista dos usuários, é um grande alívio quando eles podem fazer o checkout facilmente sem fornecer muitas informações. Os pagamentos com um único clique tornaram-se as tendências do comércio móvel, tornando o processo de pagamento tão curto quanto um clique. Esses métodos fáceis de pagamento estão se tornando os favoritos dos usuários, pois eles não querem gastar muito tempo no processo de pagamento.
11. Sincronização
Para um desenvolvedor, torna-se bastante cansativo combinar o aplicativo com o site. É por isso que a sincronização é uma ótima maneira de economizar tempo e esforços. Ele fará alterações automaticamente no aplicativo que você fizer no site, o que impede que você faça o mesmo trabalho duas vezes. A ausência dele pode tornar o aplicativo desajeitado às vezes, especialmente se o site já atualizou os recursos.
12. Filtros e opções de pesquisa
Os filtros são um dos recursos do aplicativo de m-commerce que facilita o uso. Existem milhões de produtos em um aplicativo de comércio eletrônico e pesquisar o produto certo pode levar horas ou talvez até dias. Os filtros vêm em socorro e poupam aos usuários tempo e esforço preciosos. Para diferentes produtos, diferentes filtros podem ser aplicados para tornar os resultados da pesquisa o mais próximo possível do desejado.
13. Modo off-line
Aplicativos de comércio eletrônico não podem funcionar offline e isso é fato. No entanto, não seria injusto que, sem uma conexão com a Internet, um usuário não possa nem abrir o aplicativo? A maioria dos aplicativos não entende que a opção offline é um recurso importante dos aplicativos de m-commerce, embora não seja muito útil nas vendas. Pelo menos os usuários devem poder ver o que foi baixado em segundo plano do aplicativo.
14. Navegação
Se sua startup tiver um novo aplicativo com navegação muito complicada, será muito difícil adquirir usuários. Ninguém gosta de resolver um quebra-cabeça para comprar um produto. Além disso, um design que se amassasse em uma tela pareceria bastante inexpressivo para o negócio de comércio eletrônico. É importante que seu aplicativo forneça navegação perfeita e se encaixe em todos os recursos e produtos de uma maneira altamente impressionante.
15. Menos cliques
Tudo está se tornando um toque, um clique e um toque. Quanto menor, melhor é a nova tendência em tudo e, naturalmente, chegou aos aplicativos móveis. A importância de aplicativos de m-commerce com poucos cliques é mais do que aplicativos com ótimos recursos visuais. Isso deve ser lembrado durante o desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico.
Esses foram alguns ótimos recursos de aplicativos de m-commerce que você pode usar. Nós, da Appinventiv, fornecemos ótimos serviços de desenvolvimento de aplicativos. Confira nossa equipe de desenvolvedores de aplicativos se você tiver uma ideia de aplicativo inovadora.