Principais plataformas de remessa para sua loja de comércio eletrônico em 2021

Administrar uma loja de comércio eletrônico não é ciência do foguete, mas também não é uma moleza. Existem vários aspectos dos quais você precisa cuidar. Com o crescimento do comércio eletrônico, houve uma ênfase extra na conveniência e nas compras. A implementação de uma estratégia de remessa eficaz e confiável é uma das etapas mais importantes que você precisa realizar para fazer seu negócio crescer online. Uma melhor experiência de envio pode fazer seu cliente se lembrar da loja de comércio eletrônico. Como proprietário de uma loja de comércio eletrônico, você precisa implementar uma solução de remessa que faça entregas seguras e dentro do prazo com custos efetivos. Você ficaria surpreso em saber que 45% dos clientes online abandonaram seus carrinhos quando o valor do pedido não se qualificou para frete grátis, enquanto 52% dos clientes adicionaram itens extras em seus carrinhos para que possam se qualificar para frete grátis. 56% dos clientes estão dispostos a pagar pelo frete quando os descontos ou ofertas nos itens puderem compensar os custos do frete.

Métodos de envio de comércio eletrônico

1. Remessa regular

Esse frete você pode observar em qualquer loja de comércio eletrônico. Um cliente não precisa pagar uma taxa extra se a condição do valor mínimo do pedido tiver sido atendida, caso contrário, podem ser aplicadas as taxas de envio regulares. A duração do envio pode ser de 5 dias a uma semana.

2. Entrega no mesmo dia ou frete em 2 dias

Lojas de comércio eletrônico como a Amazon estão oferecendo entrega no mesmo dia ou frete em 2 dias por algum custo extra. Quase dois terços dos clientes estão dispostos a pagar mais por uma entrega mais rápida que ocorre em 1 ou 2 dias. A execução bem-sucedida na entrega no mesmo dia requer operações, recursos, serviços de correio e tecnologia coordenados.

3. Envio noturno

Este é um método de envio do qual você provavelmente não está ciente. Existem muitas marcas de comércio eletrônico que garantem que seus clientes entreguem seus produtos no dia seguinte após a noite. Principalmente, esse envio é realizado por varejistas de comércio eletrônico locais. Pode haver diferentes faixas de preço para este método de envio.

4. Frete rápido

O envio expresso pode ser qualquer método de envio mais rápido do que os padrões. O tempo para as entregas de remessa acelerada pode variar dependendo da transportadora e dos serviços de remessa. O envio rápido pode reduzir a taxa de abandono de carrinho em sua loja de comércio eletrônico e pode aumentar a fidelidade do cliente.

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Taxas de envio de comércio eletrônico

Existem 3 tipos principais de taxas de envio:

1. Taxa fixa de envio

Frete fixo envolve uma taxa fixa de frete para todos os pedidos de uma faixa de peso e distância específica. Deve ser uma média de todos os custos de envio. Para que você possa cobrir os custos de envio de cada tipo de pedido. Você estaria cobrando a mais de alguns envios, enquanto o envio de alguns pedidos não seria completamente coberto.

2. Taxas da transportadora em tempo real

Neste método de envio, os custos de envio são exibidos no momento da finalização da compra. As taxas de envio são calculadas no momento com base no peso do pedido, distância e outras classificações. Ao usar esse método de envio, você pode cobrar do cliente o custo de envio exato que a sua empresa custa para enviar o pedido.

3. Frete grátis

Se você está oferecendo frete grátis, isso pode reduzir o abandono do carrinho. Também aumentará as conversões e aumentará a fidelidade do cliente. No entanto, oferecer frete grátis em todos os pedidos pode prejudicar as vendas da sua empresa. Doravante, você precisa seguir algumas estratégias para se manter lucrativo, como:

• Inclui custos de envio no preço do produto
• Oferece frete grátis acima do valor mínimo do pedido
• Pegando uma taxa antecipada para uma associação de entrega gratuita, como no Amazon Prime

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Melhor provedor de remessa para sua loja de comércio eletrônico

Diferentes lojas de comércio eletrônico têm diferentes requisitos de envio, portanto, não existe uma única solução de envio que possamos dizer que é a melhor para você. Neste artigo, preparamos uma lista de 10 soluções de software de remessa, entre as quais você pode facilmente analisar qual é a certa para você.

1. Envio Fácil

ShippingEasy faz jus ao seu nome e fornece um modo altamente fácil de solução de envio baseada na web que é confiável para empresas de pequeno e médio porte. É gratuito para menos de 50 pedidos por mês. Embora a faixa de preço seja de $ 29 / mês para até 500 pedidos e para pedidos ilimitados, existe um plano empresarial de $ 149 / mês. Ele vem com rotulagem e rastreamento automatizados, além de integração e suporte abrangentes. Existem descontos USPS pelos quais você pode economizar custos. A solução ShippingEasy pode se integrar a quase todas as principais plataformas de comércio eletrônico.

Prós

• Suporte ao cliente fácil de usar e confiável
• O plano gratuito vem com muitos recursos
• Integração com a conta do vendedor da Amazon
• Integração com um número ilimitado de lojas / carrinhos / mercados no plano gratuito

Contras

• Não é possível vincular contas de operadoras que não sejam USPS no plano gratuito
• Pequenos problemas de exibição que ocorrem de vez em quando
• Curva de aprendizado leve

2. Shippou

Shippo é outro meio de transporte muito fácil de configurar e usar. Inclui todos os recursos e funcionalidades necessários que uma pequena empresa pode aproveitar em uma plataforma de remessa baseada na web. Ele vem com um modelo de precificação pré-pago, que provavelmente é o melhor recurso. É gratuito para até 200 pedidos mensais e, em seguida, 5 centavos mais a postagem para cada pedido. Se você tiver um grande volume de pedidos, poderá se inscrever no Plano Profissional, que custa US $ 125 por mês para até 5.000 pedidos. Ele também vem com taxas de seguro com desconto e também oferece descontos com USPS e DHL. Ele se integra com Magento, WooCommerce, BigCommerce, Weebly, GoDaddy, Stripe, Etsy e Shopify.

Prós

• Fácil de usar
• Diferentes opções de preços
• Disponibilidade de descontos

Contras

• Suporte ao cliente limitado
• Práticas de faturamento confusas
• Um número limitado de integrações

3. Sellbrite

Sellbrite é principalmente uma plataforma de gerenciamento de estoque. É melhor para plataformas de pequena e média escala. O envio não é o recurso focado principalmente do Sellbrite, mas vem com integração com o ShipStation e Amazon. Possui análises de canal, pedidos, produtos e estoque. Seu plano inicial é de US $ 49 / mês, o plano padrão de US $ 79 / mês, enquanto o plano premium custa US $ 129 por mês. É uma plataforma da web baseada em nuvem fácil de configurar.

Prós

• Capacidades de sincronização automática
• Análise de Informação
• Disponibilidade de especialistas em relações com o cliente bem informados
• Fácil rastreamento de pedidos
• Flexibilidade

Contras

• Amazon Integration não é muito confiável
• Não adiciona automaticamente a meta tag do Ebay para compatibilidade com dispositivos móveis.
• Não importa números UPC da Amazon para conformidade de listagem do eBay.
• Variações múltiplas removidas periodicamente e listadas como Preço Fixo.

4. Reembolsar Geeks

Refund Geeks não é uma solução de envio tradicional como outras mencionadas nesta lista. No entanto, se você for um proprietário de comércio eletrônico que precisa enviar pedidos em massa por meio da FedEx ou UPS, você deve considerar este. Tanto a FedEx quanto a UPS garantem a entrega no prazo, caso contrário, devolvem o dinheiro. Refund Geeks vem com a automação de reclamações de arquivamento para reembolsos elegíveis. O Reembolso Geeks não vem com nenhuma assinatura, mas cobra uma comissão de 25% do valor do reembolso.

Prós

• Vem com análise de remessa para taxas de remessa ideais
• Painel altamente personalizado com dados organizados
• Fácil de configurar com contas UPS e FedEx
• Auditorias automáticas de embarques
• Verifique pacotes perdidos ou sobretaxas inválidas e reclamação de arquivos uma vez identificados.

Contras

• Atualmente, Refund Geeks suporta apenas UPS e FedEx
• Aceitou uma grande redução do valor do reembolso
• O processo de integração é um pouco confuso

5. Estação de embarque

Os preços da estação de embarque são altamente competitivos em comparação com outras soluções de embarque. Esta solução de remessa é baseada na web e é intuitiva de usar, mas levará algum tempo para aprender alguns de seus recursos. Ele vem com recursos prontos para uso, como visualizações personalizadas, marcação automatizada, regras de envio, aplicativo móvel e excelentes ferramentas de relatório. É uma plataforma multifuncional de gerenciamento de vendas com amplo suporte para importação de dados. Você pode adicionar manualmente as operadoras preferenciais e preserva os descontos das operadoras.

Prós

• Facilidade de uso e riqueza de recursos
• Ideal para empresas que buscam uma solução de impressão de etiquetas
• Boas opções de filtragem
• Integração perfeita com diferentes plataformas
• Fácil conexão com FedEx, UPS, bem como USPS

Contras

• Erros cometidos entre a colocação e a entrega das ofertas podem criar confusão, especialmente se mais de 1000 remessas forem feitas por dia. Não há opção para editar pedidos manuais.
• Uma interface mais lenta conforme você se move na interface

6. Ordoro

Ordoro é uma plataforma confiável para empresas de pequeno e grande porte. É melhor para quem fez um grande volume de pedidos ou utiliza frete de caminhão. Ele vem com frete grátis para até 50 pedidos por mês. Para pedidos ilimitados, você precisa pagar $ 129 por mês e, se precisar de recursos como envio direto e recursos de gerenciamento de estoque, você pode optar pela versão profissional por $ 299 a $ 499 por mês. Você não precisa instalá-lo, pois é totalmente baseado na web. Sua interface é de fácil navegação.

Prós

• Gerencia o inventário em várias plataformas muito bem
• Venha com ótimos recursos, como grandes descontos nas taxas normais do USPS
• Vinculado às soluções de correio facilmente e as etiquetas são criadas automaticamente
• Melhor para trazer pedidos em um local central
• Suporte ao cliente incrível e equipe de atendimento ao cliente.

Contras

• A sincronização de vários canais pode tornar a velocidade lenta
• Não é ideal para importar e armazenar pedidos históricos

7. Frete no Shopify

Como o nome indica, o frete do Shopify é melhor para quem já está usando a plataforma de comércio eletrônico da Shopify para sua loja online. Na verdade, ele já está incluído na assinatura do Shopify. Ele não vem com recursos avançados, pois é uma solução apenas para envio. É ideal para pequenas empresas e você pode obter descontos das principais operadoras, incluindo USPS, UPS e DHL.

Prós

• Um grande número de add-ons para integrar com outras plataformas
• Interface e design fáceis de aprender

Contras

• Nem todos os complementos são baratos
• Acesso limitado a recursos de relatórios

8. Veeqo

O Veeqo não é uma solução de envio tradicional, mas uma solução de gerenciamento de inventário baseada em nuvem que também acompanha o envio. Apresenta custos mais elevados em comparação com outras soluções de envio desta escala devido à sua vasta gama de serviços. Seu custo começa de $ 200 para empresas de pequena escala a $ 1350 para empresas de grande escala. Se você está procurando uma solução de gerenciamento de estoque e um produto abrangente, então você deve ir para Veeqo.

Prós

• Funciona bem com os canais de terceiros
• Interface amigável com bons relatórios
• Processo de integração fácil
• O suporte técnico é rápido para responder

Contras

• Os custos são altos
• Demora muito para os catálogos enormes

9. Metapack

A solução de remessa Metapack é mais adequada para empresas online de médio e grande porte. Você pode integrar centenas de operadoras com a solução Metapack. Com uma biblioteca tão grande no pacote, você pode estender seus negócios para novos mercados e otimizar a eficiência de entrega por meio do Metapack. É um pouco caro em comparação com as outras soluções de envio e você deve entrar em contato com a equipe de vendas para obter uma cotação.

Prós

• Melhor gerenciamento de entrega
• Não requer muita informação tão fácil de pesquisar pedidos

Contras

• Não é um bom ajuste para todos os comerciantes

10. Freightview

Por último, mas não menos importante, a solução de remessa Freightview foi projetada para empresas de pequeno e médio porte que remetem por frete LTL. Você pode negociar taxas, agendamento de coleta, imprimir contas automaticamente com etiquetas e rastrear as remessas através deste hub central. Seus preços variam de $ 99 por mês a $ 999 por mês. Ele pode se integrar a várias plataformas de comércio eletrônico, bem como a serviços de correio.

Prós

• Um número maior de integrações de operadora
• Resposta ultrarrápida do atendimento ao cliente
• Você pode verificar as taxas e comparar todas as opções enquanto escolhe a melhor opção.

Contras

• Preço alto
• Os recursos de edição BOL precisam ser mais flexíveis

Empacotando

Escolher a solução de remessa para o seu negócio pode ser muito desafiador para você, mas é um aspecto muito importante para o seu negócio. Afinal, você colocou todos os esforços, ou seja, construindo um site, marketing, recebendo clientes, recebendo pedidos, então a entrega não deve ser perdida de forma alguma. Como se a entrega não fosse oportuna ou adequada, todos os seus esforços serão em vão. Na Emizentech, a melhor empresa de desenvolvimento de comércio eletrônico, não apenas construímos lojas de comércio eletrônico, mas também damos consultoria adequada para cada integração extra.