16 maneiras fáceis de coletar endereços de e-mail - dicas de especialistas
Publicados: 2020-10-22Se você está procurando dicas sobre como aumentar uma lista de e-mail, você veio ao lugar certo. Pedimos a alguns proprietários de empresas e especialistas em marketing suas dicas úteis e ferramentas para coletar endereços de e-mail que pudessem usar para gerar novos leads e manter contato com os clientes existentes.
Aqui estão 16 maneiras fáceis de coletar endereços de e-mail para que você possa construir uma lista valiosa.
1. Certifique-se de que há algo nele para eles (e nunca, nunca, spam)
Pense nos e-mails que você abre e aqueles que exclui imediatamente. Suponho que você não abra nenhum e-mail que não acredite que vá beneficiar você ou sua empresa de alguma forma. Portanto, ao solicitar o e-mail de um cliente, certifique-se de oferecer a ele algo valioso em troca. Seja um cupom ou acesso antecipado a um novo produto ou venda, um e-book ou outro conteúdo interessante, ou a chance de ganhar um prêmio, quando você pedir o e-mail de alguém, certifique-se de que haja algo valioso para essa pessoa . ~ Doug Churchill, CEO, ShortStack.
2. Ofereça recursos úteis
“Oferecer 'produtos de conhecimento' como forma de reunir endereços de e-mail, incluindo entrevistas com líderes do setor, dicas, apresentações. Os recursos também me fornecem informações para oferecer em apresentações de slides em minhas palestras. Também incluo a palavreado, 'Se você achou este e-mail útil, encaminhe-o para um amigo', para todos os e-mails, o que aumentou minha lista em 50 por cento. ” ~ John Paul Engel, Consultoria de Capital de Conhecimento .
3. Use anúncios do Facebook
“Sem dúvida, a maneira mais econômica e econômica de aumentar uma lista de leads para marketing por e-mail é por meio de anúncios no Facebook. Conseguimos facilmente 7 números em vendas nos últimos 12 meses, usando anúncios diretos do Facebook para capturar leads (nome e e-mail). A base de usuários do Facebook está no máximo, e a faixa etária de seus usuários é ideal para a maioria das empresas atualmente. A base de usuários de 30 a 55 anos ou mais teve um crescimento massivo, enquanto o grupo de 13 a 25 anos caiu significativamente.
Quer você seja um solopreneur, uma empresa de médio porte ou uma grande corporação, o Facebook é uma maneira incrivelmente poderosa de capturar novos leads. Mesmo com um orçamento modesto, você obtém dezenas de novos leads todos os dias. E a melhor parte é que esses leads são pré-dispostos para comprar o que você vende. Você pode segmentá-los de forma muito específica com base em sua idade, localização geográfica, comportamentos e até mesmo em seu histórico de compras online.
Nossa empresa arrecadou cerca de 7 dígitos em vendas, apenas com os leads do Facebook. Em média, capturamos de 50 a 150 leads por dia usando anúncios direcionados do Facebook. Os bons tempos durarão apenas algum tempo antes que a base de usuários passe para algo novo. Agora é a hora de mergulhar com força total e atacar enquanto o ferro está quente. ” ~ Corey Robert, Diretor de Marketing da Black Card Books Publishing.
4. Ofereça vídeos tutoriais gratuitos
“No Deskbright, coletamos endereços de e-mail para uso com fins de marketing, oferecendo aulas e tutoriais gratuitos do Excel por e-mail para nossos usuários. Desenvolvemos um enorme corpus de conteúdo online gratuito, que atrai usuários por meio de referências de outros sites e uma sólida presença de pesquisa orgânica. Os visitantes que consideram nossos artigos gratuitos úteis podem se inscrever para receber mais informações e aulas por e-mail enquanto atualizamos nosso site e adicionamos conteúdo. Nossos usuários se mantêm atualizados sobre o conteúdo gratuito mais recente disponível em nosso site, e podemos coletar endereços de e-mail valiosos para comercializar nossos produtos pagos. ” ~ Sam McIntire, fundador da Deskbright.
5. Promova sua inscrição no boletim informativo em todo o seu site
“Eu coleto endereços de e-mail por meio de inscrições em boletins informativos que incluo em todo o meu site. O local de onde obtenho mais inscrições é um pop-up no meu blog, mas os visitantes também podem se inscrever se selecionarem uma caixa em qualquer formulário. Colocá-lo na frente dos visitantes é a melhor maneira de fazer isso, então, em qualquer oportunidade que você tiver, coloque a opção de se inscrever na frente dos visitantes. Minha ferramenta favorita é Mailchimp porque combina bem com sites WordPress e o gerenciamento de assinantes e campanhas é extremamente fácil. Facilita a criação de lindos boletins informativos e o envio de minhas postagens mais recentes no blog automaticamente. Eu usei concursos no passado para reunir assinantes, mas se esse método for usado, certifique-se de que os participantes possam optar por receber ou não seu boletim informativo ou você receberá muitos assinantes não qualificados que não estão realmente interessados no que você tem a dizer . ” ~ Nick Leffler, fundador da Exprance .
6. Seja pessoal
“Em vez de enviar correspondências em massa para todo o seu banco de dados, segmente suas listas com base nos interesses dos destinatários. Por exemplo, se você for um atacadista de alimentos para animais de estimação e tiver um banco de dados para proprietários de gatos, poderá enviar uma correspondência para esse banco de dados com os detalhes de uma oferta especial para gatos em seu site. É sempre útil construir os dados demográficos de seu banco de dados para que você possa fazer um marketing mais eficaz por meio da segmentação.
Pense nisso como uma mala direta “boutique”. Escolha a dedo uma pequena lista de pessoas com quem deseja desenvolver um relacionamento. Por exemplo, pessoas que se encaixam no perfil e na personalidade do seu cliente perfeito. Você não está disparando uma mensagem para milhares de estranhos aqui, você está escolhendo apenas os certos porque sabe que eles vão adorar fazer negócios com você e estão bem na sua casa do leme. Certifique-se de que a peça que você enviar seja altamente personalizada, para que eles nunca se esqueçam. Com as impressoras digitais de dados variáveis atuais, o quanto você pode personalizar uma mala direta é limitado apenas pelo quanto você sabe sobre o destinatário. Não se contente em apenas personalizar seu nome na saudação; inclua o nome da empresa e que tipo de negócio eles estão certos em sua mensagem. ” ~ Victor Clarke, seja melhor, faça mais.
7. Use pop-ups para promover ofertas especiais
“O método de coleta de e-mail mais eficiente que experimentamos é utilizar pop-ups lightbox. Como os formulários de opt-in de e-mail geralmente estão aninhados no rodapé ou na barra lateral de um site , os pop-ups de lightbox tornam muito mais fácil para os usuários se inscreverem em seus e-mails, se assim o desejarem. Vimos sucesso com a inclusão de ofertas fortes, como descontos exclusivos, em nossos pop-ups de lightbox. Também aprendemos muito com a segmentação do canal e experimentando diferentes pop-ups de lightbox, dependendo de como o usuário chegou ao nosso site. ” ~ Randy Stocklin é cofundador e CEO da One Click e de suas três marcas globais de óculos: Readers.com, Sunglass Warehouse e felix + iris.
8. Organize concursos!
“Temos tido um sucesso incrível ultimamente com competições em execução. Todos os meses, oferecemos um prêmio em dinheiro de 250-500 dólares, bem como 5-10 itens de nossa loja. Fazemos muitas promoções nas redes sociais e temos uma média de mais de 100 novas inscrições por dia. A parte fantástica sobre isso é que usamos uma plataforma para que quando o cliente entrar, ele ganhe pontos extras por compartilhar isso nas redes sociais em sua rede. Os resultados foram extraordinários! ” ~ Candice Galek, CEO e fundadora da BikiniLuxe.
9. Faça com que seja realmente fácil
“Além de coletar endereços em todos os pontos de contato, coloque placas anunciando suas informações de 'texto para entrar', adicione caixas de inscrição ao seu site e a todos os perfis sociais e esteja atento para coletar cartões ao fazer networking. Ao receber um cartão, certifique-se de perguntar à pessoa se ela deseja ser adicionada à sua lista de e-mail - não adicione nenhum cartão que receber sem pedir. Tudo se resume a lembrar que essas são PESSOAS, não apenas endereços de e-mail, e tratá-los com respeito - como você faria com qualquer cliente, na vida real! ” ~ LisaMarie Dias, da LisaMarie Dias Designs, trabalha com proprietários de empresas para alavancar as mídias sociais para um crescimento lucrativo.
10. Ofereça recursos gratuitos que sejam relevantes para o seu cliente-alvo
“Forneça algo de valor para seu cliente-alvo, gratuitamente e em um formato de consumo imediato - como um relatório para download ou e-book. É importante que o recurso que você fornece em troca do endereço de e-mail da pessoa seja relevante para o seu cliente-alvo, caso contrário, você pode estar coletando endereços de e-mail de pessoas que provavelmente nunca se tornarão seus clientes. O recurso em si deve ser relativamente curto e aliviar o ponto de dor imediato da pessoa. Alguns exemplos • Você opera um playground coberto em Tacoma, WA? Ofereça um guia “5 coisas para fazer com seus filhos em um dia chuvoso em Tacoma, WA” (e inclua seu negócio como um dos lugares a serem visitados). • Você é um profissional imobiliário em Phoenix, AZ? Ofereça um relatório das “10 tendências de habitação em Phoenix, AZ que todo comprador de casa precisa saber”. Relatórios como este são ótimos, pois não só fornecem valor imediato para seu cliente em potencial, mas o conteúdo dos guias pode ser facilmente compartilhado em todas as suas plataformas de presença na web e mídia social, permitindo que você obtenha mais retorno por seu investimento! ” ~ Tim Maciejewski, especialista em mídia digital e marketing que ajuda profissionais do setor imobiliário a construir seus negócios.
11. Quando tudo mais falhar, seja proativo e rastreie-o
“Deixe-os dar a você! Tradicionalmente falando, um indivíduo que acaba acessando seu site está lá por um motivo específico. Eles estão interessados em seus produtos ou conteúdo. Se seus produtos e conteúdo forem bons o suficiente, você poderá cobrar um pedágio. A portagem, neste caso, é o seu endereço de email! Seja solicitando um e-mail ao fazer uma compra ou solicitando um e-mail para continuar lendo um artigo informativo, esta é uma das melhores maneiras de obter naturalmente uma lista de endereços de e-mail relacionados aos seus clientes. Você também pode procurá-los nas redes sociais ou em seu site pessoal. Você ficaria surpreso ao ver quantas pessoas incluem seus e-mails no LinkedIn e seus sites pessoais. ” ~ Matthew Mercuri, gerente de marketing digital da Dupray, Inc., fabricante de aparelhos de limpeza a vapor.
12. Administre seu conteúdo
“ Como uma empresa B2B, sempre precisamos encontrar maneiras diferentes de obter leads. Em outras palavras, precisamos fazer mais do que ligações não solicitadas, buscar listas e participar de eventos, já que o conteúdo é a espinha dorsal de toda a nossa estratégia de marketing. Duas maneiras infalíveis que encontramos de coletar informações de clientes existentes e novos leads são por meio de nosso conteúdo fechado e pesquisas. Nosso conteúdo fechado inclui webinars, e-books, white papers e guias .
Hospedamos quatro webinars todos os meses, todos com portões. O que significa que as pessoas precisam inserir suas informações de contato para se registrar. Usamos o On24 para esses fins e depois os inserimos em nossa conta do Salesforce.
Quanto aos nossos e-books, white papers e guias, oferecemos cerca de uma peça “grande” a cada 2-3 meses. Configuramos uma página de destino fechada e não fechada: fechada para nossos clientes não existentes coletarem suas informações e ungated para clientes existentes cujas informações já temos. Criamos os formulários para essas páginas de destino, de forma que um perfil de cliente seja criado automaticamente para cada lead, para que possamos rastrear o que eles clicam e baixam .
Também descobrimos que as pesquisas são uma forma muito eficaz de obter endereços de e-mail. Realizamos pesquisas para nos ajudar a criar conteúdos futuros no futuro (infográficos, guias, blogs, etc.) e, como um incentivo, oferecemos às pessoas a chance de ganhar um cartão-presente se fornecerem suas informações. Descobrimos que isso é muito bem-sucedido, permitindo-nos obter novos e-mails. A chave é distribuí-lo para mais do que apenas seu banco de dados. Usamos eventos no local, mídia social e nossa rede de parceiros para distribuir a pesquisa de forma que possamos reunir novos participantes para nosso banco de dados! ”~ Kristen Carvalho, Gerente Sênior de Conteúdo e Mídias Sociais, etouches.
13. Peça!
“Administramos uma empresa de alta tecnologia, mas nossa abordagem para coletar endereços de e-mail de nossos clientes é claramente de baixa tecnologia, pedimos a eles quando compram um produto ou serviço. Nós convertemos para uma experiência do cliente totalmente sem papel, para que as estimativas de projetos, atualizações de progresso, faturas e recibos sejam feitos por e-mail. A próxima pergunta para um novo cliente, "Qual é o seu nome?" é, “Qual endereço de e-mail você gostaria que usássemos?” Acho que isso enfatiza com o cliente a importância do e-mail dele para nós e, às vezes, acompanhamos explicando como lidamos com todas as nossas comunicações e documentação. Essa explicação às vezes leva os clientes a deixarem de nos enviar seus e-mails “descartáveis” e passarem a nos fornecer o principal. Para clientes que retornam, sempre verificamos se temos seu endereço de e-mail atual. O endereço de e-mail do cliente está associado ao cliente em nosso sistema de faturamento, que é Zoho Invoice. Cerca de 3-4 vezes por ano, enviamos e-mails para todos os nossos clientes. Para isso, extraímos os e-mails do Zoho Invoice para uma planilha, fazemos uma pequena limpeza e depois os enviamos para nosso provedor de e-mail em massa. Os clientes podem, é claro, optar por não receber essas correspondências e, nesse caso, eles só recebem e-mails resultantes de eventos de faturamento. ” ~ Steve Hamrin, proprietário da Hartland Computer Repair e da Campus Computer Repair.
14. Crie um senso de urgência
“Sua cópia deve ter uma proposição única para diminuir os usuários de saltar instantaneamente. Adicionar escassez também é útil para aumentar os leads. Vagas limitadas disponíveis ou uma contagem regressiva até o fim do negócio para inscrição ajudará com envios de e-mail impulsivos. Quando estiver recebendo alguns e-mails em seu novo formulário, faça um teste dividido em tudo que puder. Cores, manchetes e o próprio botão de envio devem estar sendo testados A / B. Optimizely é uma ótima ferramenta para começar com isso. ” ~ Mike Terry, líder de SEO da Critical Mass.
15. Ofereça uma atualização de conteúdo
“Elabore uma postagem de blog muito acionável, específica para o seu público e que valha a pena compartilhar. Uma lista de dicas é sempre atraente. Em seguida, coloque uma linha de cópia no início e no final da postagem que se oferece para enviar a lista de dicas em um formulário PDF para impressão, se eles inserirem um endereço de e-mail. É ótimo porque permite que eles executem ações com facilidade. Para tornar a inscrição muito simples e tentadora para o visitante, incluímos um link na cópia e um pop-up com a inscrição do e-mail aparecerá quando ele clicar. Existem várias opções para obter o “clique para abrir”, mas atualmente estamos usando o plugin PopupAlly Pro WordPress. ” ~ Nicole Heymer, proprietária da Curio Electro, uma empresa de marketing online que trabalha com empresas de design e outras marcas visuais.
16. Torne seus usuários mais inteligentes
“Usamos a educação como uma cenoura para atrair novos assinantes para nosso boletim eletrônico. Fazemos palestras na comunidade e por meio de webinars e, inevitavelmente, os membros do público perguntam sobre os custos de nossos serviços. Gosto de usar essa oportunidade como um lembrete de que publicamos um boletim informativo eletrônico da marca chamado iMpact e que é um ótimo recurso para dicas gratuitas sobre como fazer marketing. Além disso, quando os visitantes chegam ao nosso site, temos um recurso de espera [pop-up] que os incentiva a assinar o iMpact . Aprendemos depois de cerca de um ano de publicação do iMpact que nosso público clica mais nos links para nossos artigos (normalmente postagens no estilo “como fazer” e “dicas”). Como resultado, aumentamos o número de artigos que apresentamos no iMpact para dar ao nosso público o que eles mais interagem. ~ Randy Mitchelson, VP de vendas e marketing da iPartnerMedia.