Os melhores plug-ins de rastreamento de remessa WooCommerce gratuitos e pagos
Publicados: 2019-10-30O rastreamento de remessas WooCommerce é um recurso essencial para qualquer loja online. Desempenha um papel vital no atendimento de última hora que seu cliente recebe ao finalizar sua transação de venda. Os clientes desejam rastrear seus pedidos. É por isso que os proprietários das lojas WooCommerce precisam disponibilizar essas informações para eles.
Existem muitas soluções de rastreamento diferentes . Todos eles são adaptados para atender a necessidades específicas de negócios. Os plug-ins de rastreamento de pedidos permitem que os proprietários de lojas online forneçam o serviço de rastreamento de remessas a seus clientes. Eles podem então atribuir as IDs de rastreamento de remessa adequadas a cada pedido.
Depois que um cliente faz um pedido em seu site, ele ainda está conectado a você por meio da página de rastreamento de pedido. Ser capaz de rastrear remessas e saber exatamente quando elas chegarão proporciona um novo nível de entusiasmo e satisfação para o cliente.
Por que fornecer rastreamento de remessa WooCommerce?
Oferecer aos clientes uma maneira de rastrear pedidos é um recurso essencial para muitos proprietários de empresas de comércio eletrônico. Ao contrário das experiências de compra em lojas físicas normais, os compradores online não têm como saber o status de seus pedidos, a menos que sejam capazes de rastreá-los digitalmente.
Sem esse recurso, você pode ter que iniciar ou contratar um call center para responder às perguntas dos clientes sobre seus pedidos. Também existe o elemento da curiosidade. Como os pacotes são enviados de um país para outro, eles podem às vezes encontrar dificuldades com a alfândega ou em trânsito .
Outros problemas também podem ocorrer. Pode haver um problema com a empresa de courier que pode afetar o envio do pedido. Em outros casos, o cliente pode estar fora de casa durante o tempo de entrega programado e deseja saber quando chegar em casa para assumir o pacote quando ele chegar.
Todas essas e outras situações explicam por que adicionar um sistema de rastreamento de pedidos ao seu site é uma necessidade absoluta. No entanto, adicionar e manter esse sistema não é fácil. Isso inclui gerenciamento de rede e processamento de dados que precisam ser controlados.
As informações devem ser coordenadas com sua loja, seus clientes, seus expedidores e todos os outros pontos relevantes intermediários. Um plug-in de rastreamento útil pode tirar o tempo, o esforço e a preocupação com essas responsabilidades de seus ombros.
Certos plug-ins são projetados apenas para esse propósito. Eles disponibilizam dezenas ou mesmo centenas de empresas de transporte diferentes para seus clientes. Esse recurso por si só pode ajudar sua empresa a se destacar da concorrência.
Neste artigo, abordarei alguns dos principais plug-ins de rastreamento de remessa para WooCommerce que você pode usar em seu site WordPress.
Os melhores plug-ins de rastreamento de remessa WooCommerce pagos e gratuitos
Aqui estão alguns dos melhores plug-ins gratuitos e pagos de rastreamento de remessa avançada para WooCommerce:
1. WooCommerce Shipment Tracking Pro by PluginHive GRATUITO e PAGO ($ 59)
O plugin de rastreamento de remessa WooCommerce do PluginHive tem tudo. Ele permite adicionar informações de rastreamento de remessa aos e-mails de conclusão de pedido que você envia aos seus clientes. Este processo é automatizado. Todas as informações de rastreamento aparecerão no lado do administrador, bem como na página Minha conta do cliente .
Os links de envio são vinculados diretamente às APIs do remetente. Essas informações são atualizadas regularmente pela transportadora para que os clientes possam ver o andamento do pedido em tempo real.
O plugin funciona com muitos serviços de remessa diferentes , incluindo mais de 80 empresas predefinidas. Também dá aos proprietários de lojas a opção de adicionar seu próprio serviço de frete local ou outro serviço de frete preferencial. Os proprietários das lojas podem remover as empresas de transporte com a mesma facilidade com que as adicionam.
O plug-in também permite adicionar seu próprio texto personalizado aos e-mails de conclusão do pedido . Se você tem um grande número de pedidos que precisam ser atualizados, você pode importar as informações necessárias via CSV. Não há taxas mensais e não há limite para o número de remessas que podem ser enviadas.
O rastreamento de remessa WooCommerce também vem em uma versão gratuita. A versão Pro tem mais opções do que a versão gratuita. Aqui estão alguns dos recursos exclusivos encontrados apenas na edição Pro:
- Importação em massa de dados de rastreamento de pedidos usando CSV.
- A capacidade de marcar pedidos automaticamente como “concluídos” usando Importação de FTP ou CSV.
- A capacidade de criar páginas personalizadas de rastreamento de pedidos por e-mail.
- Permitir que os clientes usem a página “Minha conta” para visualizar informações de rastreamento de pedidos.
- Usando o servidor FTP para agendar a importação de informações de rastreamento de pedidos.
- Os detalhes de rastreamento de pedidos podem ser visualizados na página de pedidos, onde os vendedores podem inserir manualmente informações e atualizações de rastreamento de pedidos.
- O plugin tem suporte pré-configurado para mais de 80 transportadoras. Você também pode adicionar e subtrair diferentes operadoras de acordo com suas preferências.
- Acompanhamento de pedidos ao vivo do USPS e da FedEx. Proprietários de lojas e clientes podem receber informações de rastreamento de pedidos em tempo real porque o plugin tem recursos adicionais para essas operadoras.
2. WooCommerce AfterShip GRATUITO e PAGO ($ 9 / mês)
Este é um bom plugin de rastreamento para as necessidades da maioria das empresas. Muitos dos recursos avançados do plugin estão disponíveis apenas na versão premium. Alguns recursos que esta ferramenta oferece incluem informar os clientes sobre o status de suas remessas, permite que os usuários analisem o desempenho geral de suas remessas, etc. Por exemplo, os proprietários de lojas podem ver quantas entregas falharam ou estão em status pendente.
Outro recurso deste plugin permite que os usuários editem o conteúdo do e-mail de conclusão do pedido . Essa opção pode ajudar os proprietários de empresas a oferecer uma experiência de atendimento ao cliente melhor e mais personalizada. A versão premium do plugin permite que seus usuários personalizem as informações de notificação de acordo com suas necessidades. Você também pode pagar um pouco mais para ter a opção de enviar avisos de conclusão de pedido aos clientes via SMS. O preço do plugin é baseado no mês.
AfterShip usa tecnologia de nível superior (principalmente Algolia e Google Cloud Platform) para permitir que seus clientes possam rastrear remessas de vários canais com um único clique.
Ele detecta automaticamente os remetentes usando o formato do número de rastreamento e a lista de transportadores que você permitiu que entregassem as remessas de seu site. Você pode facilmente adicionar ou subtrair qualquer uma das 465 empresas de transporte diferentes . As informações de envio de pedidos são atualizadas para os clientes a cada três a seis horas. O AfterShip fornece um layout simples e lógico que é conveniente para seus clientes.
Você pode usar o plug-in para personalizar a interface de rastreamento de pedidos de acordo com o tema do seu site. Você pode incorporar sua marca e conteúdo relacionado. Você pode até mesmo incorporar conteúdo de seu Facebook, Instagram, Twitter e outros conteúdos de mídia social de seus perfis de marca na página de rastreamento de seu site.
Outro recurso interessante deste plug-in é a capacidade de personalizar e incorporar o botão de rastreamento onde você quiser em seu site usando códigos de acesso. Tudo o que os clientes precisam fazer é clicar no botão de rastreamento para receber atualizações sobre seus pedidos. Colocar o botão de rastreamento na página de histórico de pedidos do seu site é recomendado porque é um local intuitivo para seus clientes verificarem.
O AfterShip ajuda você a tornar suas notificações e notificações por e- mail mais interativas com seus clientes, permitindo que você personalize o conteúdo. Você pode fazer qualquer edição e receber essas notificações automaticamente por e-mail ou SMS.
O plug-in também fornece algumas informações analíticas bastante robustas sobre seus pedidos após o envio. Você pode filtrar e pesquisar dados, determinar os tempos de entrega de pedidos e quem são seus destinos e transportadores com melhor desempenho. Você também pode descobrir se há alguma anomalia no parto ou problemas que precisam ser resolvidos. Isso ajuda você a resolver e eliminar quaisquer ineficiências em seu sistema de entrega.
O AfterShip funciona com uma ampla variedade de plug-ins. Existem também bots e extensões premium, como AfterShip Facebook Bot, Google Chrome Extension e Telegram Bot, que foram explicitamente projetados para interagir com essa ferramenta.
3. YITH WooCommerce Order Tracking GRÁTIS e PAGO (59,99 EUR)
WooCommerce é uma das maiores e mais poderosas plataformas de e-commerce. Se você já estiver usando o WooCommerce para administrar sua loja online, terá todas as ferramentas de que precisa para vender produtos e atender pedidos. Exceto por um pequeno detalhe. Os principais recursos do WooCommerce não incluem rastreamento de pedidos .
O recurso de rastreamento de pedidos foi incorporado à maioria das lojas online. É raro hoje em dia encontrar uma empresa online que não permite ao cliente ver o estado do seu pedido em todas as etapas, desde o momento da realização do pedido até a sua chegada ao destino.
O WooCommerce faz muitas coisas, mas não pode realmente ajudá-lo com as preocupações do cliente sobre o status do pedido. Se você não tiver rastreamento de pedidos em seu site, provavelmente terá que lidar com ligações, e-mails e outras perguntas sobre entrega de pedidos diariamente. Isso ocorre porque seus clientes não podem ver por si próprios onde estão seus pedidos. O plugin YITH Order Tracking foi criado para resolver esse problema.
YITH WooCommerce Order Tracking é outro plug-in útil para rastreamento de pedidos e remessa (consulte a comparação de plug-ins de remessa WooCommerce). A versão gratuita do plugin oferece uma gama impressionante de recursos. A versão premium tem algumas funcionalidades adicionais que serão ainda mais benéficas para os proprietários de lojas WooCommerce. Por exemplo, o plug-in permite importar dados de rastreamento associados a outros plug-ins de terceiros via CSV.
Os proprietários de lojas online podem usar este plugin para exibir um botão “ Meus pedidos ”. Clicar neste botão os levará à página de rastreamento da remessa do pedido do respectivo correio. No entanto, o plug-in parece perder algumas coisas, como o recurso Analytics.
O plug-in permite que seus clientes rastreiem seus pedidos desde o momento em que foram feitos até que os produtos cheguem à sua porta. Você pode personalizar as mensagens que eles recebem e decidir onde deseja que essas mensagens sejam colocadas. Você pode usar marcadores de posição para que as informações dos consumidores sejam inseridas nessas mensagens automaticamente.
O plug-in também torna mais fácil para você, como proprietário de uma empresa, rastrear remessas de pedidos. Você pode escolher entre vários outros plug-ins WooCommerce que pode integrar com este para tornar o processo de vendas e entrega mais abrangente e eficiente. Alguns desses plug-ins incluem YITH WooCommerce Product Bundles, YITH WooCommerce PDF Invoice and Shipping List e YITH WooCommerce Bulk Product Editing.
Você também pode usar um plug-in para rastrear pedidos enviados de uma grande variedade de transportadoras globais. Algumas dessas transportadoras são A-1 International, Aramex, Canada Post, MyHermes UK, Afghan POST, Chilexpress, Overnite Dubai, New Zealand Post, Deutsche Post, DHL e Bring Denmark, para citar apenas alguns. Existem cerca de 200 operadoras em quase todas as áreas do mundo que podem ser usadas.
4. Rastreamento de remessa WooCommerce $ 49
WooCommerce criou este plug-in de rastreamento de envio. Possui recursos de rastreamento de remessa que serão úteis para o seu negócio e uma interface de usuário limpa e fácil de gerenciar.
O plugin permite que proprietários de lojas online adicionem detalhes de rastreamento de remessas, que são então atribuídos aos pedidos apropriados. No entanto, ele não tem todos os recursos que muitos outros plug-ins de terceiros oferecem.
5. Plugin de detalhes de envio para WooCommerce $ 50
Este é um dos melhores plug-ins de rastreamento de remessa no mercado hoje. Ele simplifica o rastreamento de pedidos e remessas. Um de seus recursos úteis é que ele notifica os clientes e proprietários de empresas sobre o status dos pedidos por meio de e-mails regulares. Os proprietários de empresas podem optar por personalizar os e-mails que são enviados a seus clientes.
Alguns dos outros recursos úteis do plug-in incluem:
- Ele permite um máximo de cinco números de rastreamento por pedido
- Suporta mais de 140 empresas de transporte diferentes
- Ele fornece detalhes do correio e informações de rastreamento que são enviadas aos seus clientes por e-mail
- Também inclui URLs dinâmicos que direcionam os clientes diretamente para a página de rastreamento do pedido do respectivo site do remetente
6. Status e rastreamento de pedido $ 30
O plugin Status and Order Tracking permite que você crie pedidos, remessas e outros projetos, tudo na mesma plataforma. O plug-in vem com demonstrações integradas , documentação e vídeos do YouTube para entender melhor como funciona. Este plugin pago vale cada centavo em termos de valor que agrega à sua loja WooCommerce.
Alguns dos recursos úteis do plug-in incluem:
- A capacidade de importar e exportar pedidos
- Formulários de pedido do cliente front-end totalmente funcionais
- Campos designados onde os clientes podem adicionar notas específicas para cada pedido
- Diferentes gráficos de rastreamento que podem ser personalizados de acordo com suas necessidades
- A capacidade de adicionar pedidos WooCommerce ao plug-in
- Informações precisas de rastreamento de remessa para seus clientes. Essas informações incluem números de pedido, informações de endereço, notas de pedido, data de entrega prevista, etc.
Os números de pedido simples permitem que os clientes rastreiem facilmente cada pedido que fazem. Você também pode atribuir números de pedido selecionados aos membros de sua equipe, encarregando-os de rastrear essas remessas.
Você não precisa usar o mesmo modelo para todos os pedidos. Pedidos ou tipos de produtos diferentes podem exigir vários campos. Você pode usar este plugin para personalizar rótulos, status de pedidos e campos como desejar. Você pode escolher entre vários elementos de estilo para criar uma interface de rastreamento de pedido mais atraente.
Os recursos de estilo estão disponíveis apenas na versão premium do plugin. O plugin é compatível com WooCommerce e PayPal. Usar o modelo premium da ferramenta permite ativar essas integrações.
Como administrador, você tem a opção de ocultar ou excluir pedidos, se desejar. Você pode personalizar o conteúdo dos emails de rastreamento de pedido que são enviados automaticamente aos seus clientes, dependendo do status de rastreamento do pedido.
O uso da edição premium dá acesso a barreiras extras para os usuários verem durante o processo de rastreamento do pedido. Por exemplo, você pode exigir que os visitantes do site façam login no WordPress antes de acessar as informações sobre seus pedidos.
7. Rastreamento de envio WooCommerce $ 24
O plug-in de rastreamento de remessa WooCommerce torna mais fácil para seus clientes rastrear seus pedidos a qualquer momento. Ele também fornece informações detalhadas sobre o status de cada pedido por meio de notificações por e-mail. Você pode vincular cada pedido a um número de rastreamento e à empresa de transporte.
O plug-in permite adicionar detalhes como datas de envio, o nome da empresa de transporte, URLs de rastreamento e notas personalizadas. Essas informações podem ser exibidas na página “ Ver Pedido ” e no e-mail “ Concluir Pedido ”.
Características principais:
- Crie automaticamente um URL de rastreamento para monitorar o status de envio de acordo com a empresa de transporte.
- Mostrar informações de rastreamento nas notificações por e-mail do WooCommerce e na página de detalhes do front end.
- Atribua um ou mais conjuntos de informações de rastreamento a cada pedido da página de detalhes do pedido de administrador.
- Atribua uma ou mais empresas de empresas personalizadas ou listas de empresas de transporte predefinidas.
- A capacidade de atribuir códigos de rastreamento, datas de despacho, transportadora e notas personalizadas para cada conjunto de informações de rastreamento. Você também pode enviar e-mails de notificação para seus clientes.
O plugin permite que você defina sua própria empresa com mais de 40 remetentes predefinidos diferentes . Tudo o que você precisa fazer é adicionar o nome WooCommerce especial e o URL de monitoramento. Para todas as informações de rastreamento, você pode associar um ou mais códigos de rastreamento para cada pedido.
Você pode atribuir texto personalizado e datas de despacho para seus campos de envio. Isso permite que seus administradores e clientes rastreiem facilmente as remessas. Você também pode usar o painel de administração para usar os trechos de HTML para personalizar modelos de e-mail. Isso é apresentado na página do pedido e nos e-mails do WooCommerce.
Com esta ferramenta, você pode criar tags que determinam automaticamente a próxima data do produto enviado e criar regras de estimativa para cada produto que você carrega. Os administradores da loja podem usar a opção “ Atribuição Rápida ” para enviar informações de envio para cada pedido instantaneamente, sem ter que entrar e adicionar ou editar manualmente essas informações.
O plugin também gerencia dados de pedidos em massa. Os proprietários e administradores de lojas podem usar arquivos CSV para importar o rastreamento de pedidos em massa . Cada arquivo CSV possui dados de rastreamento que incluem o número do pedido, a transportadora, os IDs de rastreamento e a data de envio de cada pedido.
Também permite criar campos de entrada de data e hora. Esses campos podem ser visualizados nas páginas de checkout e de detalhes do pedido. Seus clientes podem inserir datas e horários de início e término para o recebimento de suas mercadorias.
8. Rastreamento avançado de remessa para WooCommerce GRATUITO
O plugin de Rastreamento de Remessa Avançado para WooCommerce pode ser usado para adicionar informações de rastreamento de remessa aos seus pedidos e permitir que seus clientes vejam o status de cada pedido. O plug-in permite que os gerentes da loja adicionem esses detalhes a todos os pedidos processados.
Assim que cada pedido for concluído, o cliente receberá um e-mail com detalhes de rastreamento do pedido. Eles também terão um link para o rastreador no e-mail e na seção “ Minha conta ” do seu site.
O Advanced Shipment Tracking (AST) para WooCommerce fornece uma lista de mais de 100 empresas de transporte . As informações de cada empresa incluem uma imagem e um link de rastreamento predefinido. A partir daí, você pode adicionar seus próprios fornecedores personalizados, personalizar e-mails e a exibição de rastreamento, criar status de pedido entregue e muito mais.
9. WPCargo GRATUITO e PAGO $ 93
WPCargo é totalmente compatível com WordPress. Depois de instalado, o site da sua loja online pode fornecer aos seus clientes atualizações 24 horas sobre suas remessas. A ferramenta irá gerar um número de rastreamento para cada pedido automaticamente . Ele também oferece suporte à leitura de código de barras, que você pode usar para fazer e registrar pedidos inicialmente.
Você também pode usar o WPCargo para customizar as notificações por email que são enviadas aos seus clientes automaticamente. Esses e-mails podem ser enviados em resposta a certos gatilhos que você determinar. Alguns pedidos podem ter vários pacotes. Esses pacotes podem ser rastreados ao mesmo tempo. Suas informações serão exibidas no histórico de remessas e incluídas nas atualizações por e-mail.
A força da WP Cargo está em seus complementos premium . Existem add-ons para cada função que você pode precisar para fornecer aos seus clientes o sistema de rastreamento de pedidos mais abrangente possível. Cada recurso vem com seu próprio complemento individual. Você pode enviar atualizações para seus clientes usando SMS automatizado .
Eles podem precisar ser estabelecidos usando Mobily.ws, One Way SMS ou Twilio. Você também pode usar um recurso que permite que seus clientes criem seus próprios perfis em seu site, que podem ser usados para rastrear seus pedidos.
O plugin atualmente suporta remessa FedEx e USPS . Você pode adicionar outros mensageiros usando um dos add-ons para permitir que seus clientes rastreiem as remessas através do seu site. Você também pode permitir que os usuários do seu site adicionem detalhes do pedido ou pacotes adicionais na mesma remessa com um único número de rastreamento. Isso tornaria o rastreamento de pedidos mais simples e eficiente.
WooCommerce Acompanhar conclusão do pedido
O que acontece quando um cliente compra mercadorias online? Eles fazem um pedido, que podem rastrear mais tarde para ver quando chegará. O rastreamento de pedidos se tornou um novo hábito dos clientes que compram produtos online.
O rastreamento de pedidos é essencial para que os varejistas online satisfaçam seus clientes. Se você deseja integrar a funcionalidade de rastreamento de pedido online à sua loja online, os plug-ins de rastreamento de remessa de pedido do WordPress são sua melhor aposta.
A maioria desses plug-ins tratará de todos os detalhes do rastreamento de pedidos para você. Eles fornecerão aos clientes o número do pedido e outras informações relacionadas. A interface da web é necessária para que o cliente possa inserir essas informações para rastrear suas remessas e o status do pedido em tempo real.
Reserve algum tempo para analisar as necessidades da sua empresa e o nível de satisfação do cliente que você deseja alcançar para que possa encontrar o plugin de rastreamento de remessa certo.
E se você precisar do plugin de pré-pedido WooCommerce, bom plugin de pedidos de impressão WooCommerce, plugin de remessa WooCommerce UPS, plugin DHL WooCommerce ou plugin WooCommerce FedEx, você pode verificar minhas postagens onde menciono os melhores plug-ins para esses fins.