BFCM 2020: 5 maneiras de promover seu plugin ou tema WordPress sem reduzir o preço médio de venda
Publicados: 2020-11-11Muitas pessoas tiveram um ano dramático devido ao coronavírus – não apenas em nossas vidas pessoais, mas também em nossas vendas de plugins e temas. O aumento maciço no trabalho em casa levou a um aumento no uso do WordPress, o que significa que esta temporada de ofertas está pronta para se tornar uma das maiores oportunidades para vendedores de produtos digitais até agora – mas você deve oferecer um desconto para seu plugin ou tema este ano?
Enquanto preparamos nossos negócios 🍪 e encerramos nossos sites 🎁 em preparação para as festividades, lembremos que o “paradoxo do preço” deste ano é que as empresas de muitos clientes estão lutando para sobreviver, enquanto outras estão lutando para acompanhar o aumento exigem.
Onde isso deixa sua estratégia de preços BFCM se você deseja maximizar seu potencial de vendas?
Existe uma maneira de evitar descontos 😮, mas oferecer uma promoção atraente o suficiente para incentivar mais vendas?
Hoje vou compartilhar 5 técnicas simples para aumentar o valor da oferta do seu plugin/tema WordPress, sem comprometer o preço 🤔 📈
1. BOGO: Compre um e ganhe um grátis (ou com desconto)
Se você é um desenvolvedor com vários produtos, pode empacotar produtos complementares como Compre um e ganhe um grátis ou oferecer um código de cupom para um segundo produto.
Se você é um desenvolvedor com vários produtos, pode empacotar produtos complementares como um BOGO Compre um e ganhe um grátis ou oferecer um código de cupom em um segundo produto.Tweet
O código do cupom pode ser para qualquer desconto percentual que você desejar, mas o ponto é que você evita diminuir o ASP (Preço Médio de Venda) e, ao mesmo tempo, incentiva os clientes a gastar mais em um segundo produto.
Se você tiver apenas um produto ou não tiver produtos complementares para oferecer, poderá fazer parceria com outro desenvolvedor que ofereça produtos em seu nicho. Se você promover seus produtos com o cupom, poderá oferecer uma estratégia de promoção cruzada ou até mesmo se tornar um afiliado do outro produto. Este é um ganha-ganha para você (evitando o desconto), o desenvolvedor de terceiros (que recebe a promoção) e o cliente (que recebe mais valor pelo mesmo preço).
2. Sorteio
Durante o período da oferta, você pode incentivar os usuários a comprar com um convite para ser incluído em uma rifa em vez de dar um desconto.
Uma rifa significa que eles terão a chance de ganhar prêmios no futuro, e você pode oferecer um pequeno prêmio para todos que participarem, dependendo das características do seu produto ou do orçamento de marketing que você possui.
A Elementor executou essa estratégia no ano passado para incluir prêmios desde 1:1 com sua equipe até um iPad Air ou outro hardware de tecnologia.
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3. Doe em vez de desconto
Com todas as dificuldades que o mundo enfrentou este ano (e em geral), doar uma porcentagem das vendas para uma organização sem fins lucrativos ou caridade pode fazer com que seus clientes sintam que estão fazendo algo de bom ao mesmo tempo em que recebem um produto de qualidade eles precisam.
Você pode escolher a organização que receberá as doações, o que é uma ótima maneira de mostrar ao seu público alguns de seus valores e uma causa com a qual você se importa. Ou, alternativamente, dê a eles a opção de escolher para onde sua doação irá.
Defina o período de doação pelo tempo que desejar com uma barra de notificação em seu site e, em seguida, distribua uma porcentagem de todas as vendas recebidas durante esse período como doadas.
Você pode até manter a barra de notificação na parte superior do seu site mostrando o valor total doado após o fim de semana Black Friday + Cyber Monday.
4. Concentre-se em oferecer maior valor
Já escrevi anteriormente sobre oferecer um número maior de ativações de sites (ou licenças) em seus planos em vez de diminuir seus preços. Isso funciona bem para os vendedores porque mantém o Preço Médio de Venda (ASP) e funciona bem para os compradores porque eles geralmente veem valor em ter flexibilidade para ativar mais sites se quiserem no futuro.
Além disso, muito poucos compradores acabam usando todas as ativações do site em sua licença, portanto, sua carga de suporte não aumenta proporcionalmente às ativações extras do site que você está distribuindo.
Outra alternativa que acompanha esse mesmo tema é aumentar o período de licença que você normalmente ofereceria. Portanto, se você normalmente oferece um plano mensal, pode adicionar 2 meses gratuitos a ele. Ou, se você oferece um plano anual, pode adicionar 3 ou 6 meses pelo mesmo preço.
Dada a situação deste ano, as estratégias que reforçam o valor do seu produto o destacarão da multidão, porque os compradores serão exigentes. Se eles vão gastar alguma coisa, eles investirão em soluções de longo prazo para seus sites ou negócios.
5. Aumente seus preços
Deixei o melhor para o final!
O BFCM pode ser uma oportunidade de aumentar seu preço se você já estiver pensando nisso . Esta é uma abordagem dramática – mas é tudo sobre como você lida com isso.
Uma maneira de fazer isso é listar seu novo preço em novembro, descontando-o do preço antigo por um tempo limitado. Isso significa que seu acordo de BFCM será um “período de carência” para que os usuários aproveitem sua antiga estrutura de preços antes que o aumento de preço comece.
Benjamin Intal, da Stackable, me disse que tinha um plano semelhante para este ano, dada a situação atual, o que é uma excelente maneira de agradar clientes novos e atuais:
Teremos um aumento de preço e uma grande promoção no #BFCM. Devíamos aumentar os preços antes, mas o Covid atacou, então acho que agora é a hora.Tweet
Esse desconto não surpreenderá os clientes em potencial com um aumento repentino de preço e dá aos usuários atuais tempo para atualizar, se quiserem.
Dicas de bônus para uma promoção bem-sucedida do BFCM
Acabamos de lançar um vídeo do Ben incluindo 7 dicas práticas para este BFCM:
Além disso, tenho mais alguns que não foram abordados no vídeo.
Adicione um chat ao vivo ao seu site
Uma maneira de construir relacionamentos com seus clientes e aumentar suas chances de fazer a venda nesta época do ano é oferecer uma função temporária de bate-papo ao vivo em seu site.
Esse tipo de suporte pode diferenciá-lo da multidão quando os usuários desejam comprar durante o próximo mês, independentemente do preço do BFCM ou da estratégia de desconto.
Além disso, durante um ano difícil como 2020, onde muitas pessoas estão dentro de casa, uma função de bate-papo ao vivo permite que as pessoas respondam às suas perguntas imediatamente, em vez de ficarem frustradas por terem que procurar respostas.
Estenda seu período de oferta
Manter seu acordo BFCM ativo por mais tempo do que apenas o fim de semana de 4 dias significa que você terá mais olhos em sua oferta. Isso funcionou muito bem para mim no ano passado, e ouvi o mesmo de outras empresas de alta geração de receita em nosso espaço que mantêm suas vendas durante todo o mês, como a MailPoet.
O artigo recente de Alex Denning sobre o que você deve fazer para o BFCM deste ano inclui um gráfico útil do Google mostrando o “acúmulo” do volume de pesquisa relacionado ao BFCM nas 6 semanas anteriores ao BFCM e a “última chamada” como as 2 período de resfriamento de uma semana depois. Ambos são grandes oportunidades de vendas.
Diferencie clientes novos versus clientes recorrentes
Uma das principais razões pelas quais os desenvolvedores de plugins e temas que vendem assinaturas são atraídos a oferecer descontos agressivos durante a Black-Friday / Cyber-Monday é atrair novos clientes para se tornarem assinantes. Mesmo que não haja lucro com o pagamento inicial, mais de 50% das assinaturas serão renovadas no ano seguinte pelo preço total (assumindo que o desconto se aplica apenas no 1º pagamento, como deveria!).
O problema é que os “caçadores de descontos” são espertos e, como sua assinatura anual está programada para renovar no BFCM, a menos que o mecanismo de seus cupons seja inteligente o suficiente, alguns descobrirão como renovar pelo preço promocional novamente! E de novo! E…
Por exemplo, se você vende pelo Freemius agora pode oferecer um desconto de 50% no pagamento inicial para novos clientes e 30% para usuários que já adquiriram o produto anteriormente.
Dessa forma, você ainda pode atrair muitos novos clientes enquanto oferece um desconto saudável para seus clientes atuais e anteriores, um acordo justo para todos sem arriscar seus resultados.
Compartilhe suas ideias abaixo!
Todo BFCM tem algo novo, já que o excitante mundo do comércio eletrônico muda a cada ano – eu adoraria saber como você está abordando este BFCM, então me envie um ping nos comentários abaixo ou no Freemius DEV Slack.