O que Big Data e IA podem fazer pelo seu negócio

Sua empresa requer informações e insights que levarão a resultados bem-sucedidos, desde decisões executivas até campanhas de marketing.

No passado, as empresas acumulavam Big Data para melhorar decisões e vendas, reunindo dados sobre processos e comportamento do cliente.

Mas o que acontece quando o Big Data se torna muito grande ou complicado demais para fazer sentido para aqueles que o coletam?

Apenas armazenar mais dados não é uma solução. Você precisa de grandes análises para ajudá-lo a entender tudo em menos tempo.

Hoje, cada vez mais, as tecnologias emergentes de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina estão vindo para resgatar aqueles que estão atolados em seus dados e interpretações manuais.

Em algum lugar no fundo desses numerosos conjuntos de dados de Big Data estão as revelações que você precisa saber para melhorar vários aspectos de suas ofertas de negócios e estratégia de marketing. A IA pode ajudar.

Neste post de blog, descubra como Big Data e IA podem unir forças e impactar positivamente seus negócios.

Big Data e IA: como funcionam juntos?

Big Data, ou grandes conjuntos de dados, se acumulam para fins de extração e análise para outros objetivos de negócios.

Esses ativos de informações podem levar a percepções valiosas e tomadas de decisão aprimoradas em todos os departamentos.

Em termos de marketing, o Big Data está relacionado à captura de preferências, tendências e comportamento do usuário do comprador, tudo o que beneficiará sua estratégia de marketing digital.

Onde está a empolgação hoje, no entanto, é como o Big Data e a IA podem trabalhar juntos.

Os sistemas de aprendizado de máquina de IA são especialmente projetados para aprender continuamente e desenvolver habilidades mais robustas a partir de grandes conjuntos de dados.

Ao longo do caminho, os algoritmos de IA ganham habilidades, incluindo reconhecimento de padrões e maneiras de melhorar os recursos de expansão.

Se você está se perguntando quantos dados são demais para a IA trabalhar, a resposta é quanto mais você tiver, melhor.

A IA fica cada vez mais inteligente quanto mais dados ela é exposta, então reúna-se para obter os melhores resultados agora e no futuro.

Como a IA pode beneficiar o Big Data e como eles podem trabalhar juntos?

Aqui estão algumas maneiras:

1. AI fornece os mais novos métodos de análise de dados

Com o advento da IA ​​em Big Data, você não está mais preso a métodos de consulta/SQL para extrair dados utilizáveis.

Também se foram as abordagens demoradas usadas para determinar o que os dados extraídos realmente significam para o seu negócio.

Ao empregar aprendizado de máquina de IA para analisar dados, o requisito para a tediosa classificação e compreensão manual de dados é reduzido.

2. A IA e os humanos trabalham juntos com mais eficiência no gerenciamento da análise de big data

Embora a IA seja eficaz para acelerar o processo analítico e torná-lo mais eficiente, ainda são necessários processos humanos.

Em outras palavras, a IA elimina a necessidade de tanto envolvimento humano no processo de análise de dados, mas as pessoas ainda têm um papel crucial a desempenhar.

Essa função agora pode ser mais eficiente, pegando os insights obtidos usando IA com Big Data e aplicando-os de forma eficaz nos negócios.

3. A IA ajuda a eliminar problemas de dados

Embora o Big Data seja abundante, nem todos os dados têm valor ou qualidade para atender aos seus requisitos de negócios.

A IA e seus algoritmos e recursos de aprendizado de máquina podem ajudar nisso, limpando esses dados em menos tempo.

Por exemplo, seus algoritmos podem detectar valores ausentes e garantir uma terminologia consistente.

Eles também podem identificar registros semelhantes usando diferentes descrições ou tecnologias.

Pense em quanto esforço e tempo essa função de IA sozinha pode economizar para você e seu departamento de marketing.

No geral, você pode pensar na relação entre Big Data e Inteligência Artificial como recíproca ou sinérgica. Um precisa do outro para ter sucesso.

O que Big Data e IA podem fazer pelo seu negócio?

A Inteligência Artificial pode desvendar os segredos escondidos em seu Big Data, fornecendo insights de negócios benéficos para facilitar sua tomada de decisão.

As estratégias baseadas em dados há muito estão na vanguarda das ações das empresas em todo o mundo.

O Big Data existe em vários setores, do bancário ao de saúde, portanto, é essencial encontrar maneiras de usá-lo para obter insights.

É aqui que a IA entra e pode ajudá-lo a superar seus concorrentes.

Ao combinar seu Big Data com IA, você também pode obter acesso a informações que levam a novas ideias para crescer e expandir mais rapidamente.

Para resumir, Big Data e AI juntos oferecem benefícios valiosos para o seu negócio, incluindo:

1. Fornecendo insights valiosos mais rapidamente

Com o aumento da capacidade de analisar grandes conjuntos de dados com mais rapidez e eficiência, a identificação de padrões e tendências se torna mais fácil.

O uso de IA não apenas economiza tempo de negócios , mas também fornece informações valiosas necessárias para tomar melhores decisões.

2. Implementação de automação que economiza tempo

Outra maneira pela qual uma parceria de Big Data e IA pode ajudar sua empresa é automatizando tarefas demoradas.

Essas tarefas incluem triagem e limpeza de dados , para que você tenha apenas dados de qualidade restantes.

A automação de processos também pode executar comparações de dados em segundo plano, alertando você sobre coisas que precisam de atenção.

3. Aumentar o nível de eficiência

Os insights derivados da IA ​​podem ajudar sua empresa a lidar com ineficiências mais rapidamente e projetar processos melhores que também sejam econômicos.

Esses insights podem beneficiar sua estratégia de marketing, identificando campanhas ineficientes e outras partes do seu plano de marketing digital.

A eficiência também aumenta devido aos processos de automação aprimorados e à capacidade de agir rapidamente em circunstâncias que antes levavam dias ou semanas para descobrir.

4. Descobrir oportunidades escondidas

No passado, conjuntos de dados extremamente grandes eram quase impossíveis de analisar completamente, deixando muitas oportunidades potenciais escondidas.

Potencialmente, isso pode incluir a perda de oportunidades de direcionar melhor suas personas de comprador e criar conteúdo que responda mais às suas perguntas e capture suas motivações.

Informações sobre seu público-alvo e suas motivações são essenciais para projetar campanhas de marketing eficazes, portanto, a IA pode se tornar sua nova melhor amiga em breve.

Quer você seja uma corporação ou uma pequena empresa, a coleta e a análise de dados estão no centro do que você faz.

Big Data e IA: o impacto nas equipes de marketing

O marketing, em particular, se beneficiará de várias maneiras adicionais ao usar Big Data e IA juntos.

Essa união pode ajudá-lo a obter e manter clientes, identificando seus padrões de comportamento.

Você deve aplicar o que aprendeu para melhorar campanhas, aumentar a fidelidade à marca, melhorar a experiência do cliente e até mesmo gerar conversões mais altas.

Big Data e IA também podem orientar sua estratégia de marketing de conteúdo, uma chave para alcançar seus clientes em potencial ao longo da jornada do comprador.

Algoritmos de inteligência artificial, por exemplo, estão se tornando mais hábeis em gerar conteúdo com base nos dados que estão sendo analisados.

Além disso, IA e Big Data podem:

• Forneça uma visão completa de seus clientes, para que você possa criar personas de comprador mais adequadas à sua estratégia de marketing digital.
• Forneça mais informações para ajudar na previsão (como na previsão sazonal de varejo) e na otimização de preços.
• Auxiliar na identificação de riscos e formas de mitigá-los.
• Levar a uma melhor otimização e personalização de campanhas de marketing digital.
  
  

Aplicações de IA e Big Data

Hoje, cada vez mais, as empresas estão começando a perceber o valor de utilizar a IA para potencializar seu Big Data.

Uma amostra de como certas empresas em diferentes setores estão realizando isso já inclui o seguinte.

Big Data e IA no setor de varejo/alimentos e bebidas: Starbucks

A Starbucks há muito tempo inova em seu modelo de negócios e estratégia de marketing.

Hoje, eles vão além para personalizar e-mails utilizando dados coletados sobre compras anteriores dos clientes em seu aplicativo e programa de recompensas.

No centro dessa estratégia está o uso de Big Data e IA.

A empresa infunde recursos habilitados para IA para ajudar a gerar e-mails personalizados para mais de 400.000 clientes, apresentando suas ofertas e promoções mais recentes.

Big Data e IA no setor de varejo/energia: Shell

Para encontrar maneiras de reduzir custos e manter o estoque em relação ao gerenciamento de suas máquinas de perfuração de petróleo, a Shell depende muito de sua coleta e análise de dados.

Os dados consistem em informações sobre as 3.000 peças de máquinas de perfuração de petróleo propensas a falhar em algum ponto e dados do fornecedor sobre quando isso pode ocorrer.

Esses dados estão no centro de sua estratégia de estoque de peças de reposição , ajudando-os a manter as peças mais necessárias em estoque e selecionando locais estratégicos para armazená-las.

Big Data e IA no setor da cadeia de suprimentos: UPS

Lidar com mais de 19 milhões de pacotes por dia não é pouca coisa.

A UPS otimiza suas operações nesta esfera contando com seu Big Data para revelar as informações necessárias para tomar decisões informadas.

A coleta de dados de várias fontes, incluindo veículos e clientes , leva a decisões sobre rotas de entrega feitas com a ajuda de um algoritmo em seu sistema On-Road Integrated Optimization and Navigation.

A UPS também usa Big Data para determinar onde colocar mais veículos (maior demanda) e identificar maneiras de acelerar os prazos de entrega.

Embrulhar

O Big Data, com a ajuda da tecnologia de IA, pode fornecer insights para o seu negócio que podem ser incorporados de várias maneiras para atingir seus objetivos mais importantes.

Em outras palavras, unindo forças, Big Data e IA podem impactar positivamente seus negócios.

Você está pronto para descobrir o que está escondido em seu Big Data com IA?

Para saber como se beneficiar da IA ​​em sua estratégia de marketing , ouça esta conversa com Paul Roetzer, CEO da PR 20/20 e do Marketing Artificial Intelligence Institute.