Linhas de assunto de e-mail da Black Friday: práticas recomendadas para aumentar as taxas de abertura
Publicados: 2023-06-28A temporada de compras natalinas está quase chegando, o que significa que é hora de começar a planejar sua estratégia de marketing digital para a Black Friday e a Cyber Monday.
O envio de e-mails para sua lista de marketing é um componente importante de qualquer campanha de fim de semana de liquidação de fim de ano .
Mas como você cria mensagens que os abrem - e qual é a melhor maneira de chamar a atenção de seus compradores-alvo?
Aqui estão nossas melhores dicas para melhores linhas de assunto de e-mail na Black Friday.
#1. Escolha as palavras certas
O primeiro passo para aumentar suas taxas de abertura é escolher as palavras certas para suas linhas de assunto de e-mail.
O que isto significa?
Para realmente chamar a atenção do seu público, é importante selecionar palavras diretas e que ofereçam informações imediatas.
Isso significa usar palavras atraentes como venda e oferta especial para ir direto ao ponto.
Afinal, a maioria das pessoas procura algum tipo de desconto quando procura ofertas de férias.
Você também pode usar termos como remarcação ou fechamento para realmente transmitir que há grandes economias ao fazer uma compra com sua marca.
Embora isso por si só não seja suficiente para atrair a atenção do seu público e ajudar a aumentar as vendas da Black Friday, é um ótimo começo.
#2. Crie Urgência
Também é muito importante criar urgência com a linha de assunto do e-mail para a Black Friday.
Em última análise, essas vendas devem durar apenas algumas horas ou até o fim de semana.
No entanto, isso não significa que você tenha que dizer a eles para agir rápido ou que eles perderão.
Os termos Black Friday e Cyber Monday levam a criar naturalmente um senso de urgência — esses dias só acontecem uma vez por ano, certo?
No final do período de vendas, você também pode enviar um e-mail de última chance para informar à sua lista que esta é realmente a última oportunidade que eles têm de economizar em uma compra.
#3. Use a exclusividade como um sorteio
O medo de perder (FOMO) é real quando se trata de compras na Black Friday e na Cyber Monday.
Usar a exclusividade como atrativo é uma ótima maneira de chamar a atenção de seus clientes existentes.
Existem várias maneiras de fazer isso. Você pode começar usando uma mensagem VIP alguns dias antes da Black Friday para explicar que a oferta está disponível apenas para algumas pessoas selecionadas.
(Eles não precisam saber que todos na sua lista estão recebendo a mesma oferta.)
Em seguida, você pode acompanhar com outras linhas de assunto de e-mail da Black Friday que criam mais urgência, como uma sugestão de que os negócios não durarão muito ou que há um suprimento limitado.
#4. Adicionar um preço real ou uma porcentagem de desconto
Outra maneira de chamar a atenção dos compradores de fim de ano é adicionar um preço real ou uma porcentagem de desconto às linhas de assunto do e-mail da Black Friday.
As pessoas gostam de ver números , então não importa o que você coloca aqui, desde que corresponda a um desconto específico que você está oferecendo.
Por exemplo, algo como $ 50 de desconto ou 40% seria suficiente para, pelo menos, estimular a maioria dos compradores a dar uma olhada no que você tem disponível.
Obviamente, se você está oferecendo apenas um pequeno desconto ou algo que não tem um valor definido (como frete grátis), talvez queira pular essa tática.
No entanto, se você está se aprofundando nessas ofertas de venda, essa é uma excelente maneira de aumentar o interesse.
#5. Ofertas de Frete Grátis
Outra ótima tática para as linhas de assunto do e-mail da Black Friday é oferecer frete grátis apenas para pedidos feitos durante a promoção.
Embora o frete grátis seja algo comum em grandes varejistas corporativos, muitas marcas menores trabalham com margens de lucro muito pequenas para realmente oferecer isso o tempo todo.
Dito isso, oferecer frete grátis para compradores da Black Friday ou Cyber Monday pode ser uma ótima maneira de competir com essas marcas maiores.
Se isso é algo que você está pensando em adicionar ao seu marketing por e-mail para as festas de fim de ano, certifique-se de executar os números primeiro.
Talvez você precise dar um desconto menor no preço para compensar o custo de envio do pedido , o que é provável com o aumento esperado nas taxas de envio para a temporada de festas de 2023.
#6. Escolha seu próprio desconto
As pessoas gostam muito de opções, principalmente quando se trata de algo como a oportunidade de escolher o próprio desconto.
Talvez alguém prefira um cupom de 40% de desconto em vez de $ 10 de desconto. Realmente depende do volume que eles estão comprando e do valor total do pedido.
Pedidos maiores geralmente vão para a porcentagem, enquanto itens únicos são como escolher um valor definido em dólares.
Nas linhas de assunto do e-mail da Black Friday, apresente as duas ofertas.
Isso dá a eles uma boa ideia de que há negócios a serem feitos, mas que eles não precisam escolher um até que estejam prontos para fazer o check-out.
Na verdade, essa é uma ótima tática para qualquer oferta de venda ou promoção em outras importantes temporadas de compras do ano.
#7. Inclua as palavras Black Friday e Cyber Monday
Como mencionamos anteriormente, as palavras Black Friday e Cyber Monday se prestam inatamente a dois elementos: um desconto e um tempo limitado para aproveitar.
A maioria das pessoas recebe muitos e-mails durante o fim de semana de Ação de Graças dos varejistas.
A maioria vai apenas passar os olhos pelas linhas de assunto até ver palavras como Black Friday e Cyber Monday – e é por isso que você deve encontrar uma maneira de incluí-las em suas mensagens.
E lembre-se de que isso não diz respeito apenas à mensagem que você envia nos próprios dias de compras.
Alguns grandes varejistas começam a enviar prévias da Black Friday em outubro como forma de chamar a atenção dos consumidores.
#8. Use palavras ativas onde puder
Outra dica para criar as melhores linhas de assunto de e-mail da Black Friday é usar palavras ativas sempre que possível.
Termos como comprar , economizar , ganhar , obter , comprar e outros semelhantes geralmente obtêm uma resposta melhor do que as mensagens que não os incluem.
Lembre-se de que você deseja que o cliente entenda imediatamente o valor que receberá de sua oferta especial, e usar a escolha certa na terminologia ativa é uma ótima maneira de transmitir isso em um nível psicológico.
Você pode até optar por combinar essas palavras com outras dicas que incluímos aqui, como escolher seu próprio desconto ou obter frete grátis.
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#9. Atreva-se a Ser Diferente
Vamos encarar.
Sua lista de e-mail receberá muitos e-mails nos poucos dias da Black Friday. Também receberá uma tonelada de mensagens durante esse dia.
Em vez de enviar outra mensagem que as pessoas irão ignorar, use linguagem criativa e emojis para se destacar da multidão.
Qualquer oportunidade que você tenha de chamar a atenção deles com palavras lúdicas ou um pouco de humor é certamente uma boa ideia.
Além disso, os emojis funcionam para quebrar a lista interminável de mensagens em sua caixa de entrada com uma imagem em miniatura colorida e divertida.
No entanto, se você realmente planeja fazer algo fora do normal com as linhas de assunto de e-mail da Black Friday, certifique-se de que esteja um pouco na marca.
Seus clientes já estão confortáveis com suas mensagens como empresa. Se você for muito longe do roteiro, poderá ver uma pequena resistência de sua clientela existente.
#10. Lembre-se do Dia de Ação de Graças
Como uma marca de comércio eletrônico, é fácil ficar tão envolvido com os planos para a Black Friday e a Cyber Monday.
Em vez disso, desconcerte um pouco seu público não mencionando nenhum deles.
Envie uma mensagem de Ação de Graças no dia anterior. Demonstre apreço e gratidão por seus clientes e pelas bênçãos gerais do ano.
Em seguida, mencione casualmente suas ofertas de compras de fim de semana no corpo do e-mail.
Destacar-se da concorrência como marca é superimportante e esta é uma maneira fácil de fazer isso acontecer durante o início oficial da temporada de varejo de fim de ano.
BÔNUS: linhas de assunto para testar as vendas da Black Friday
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Aqui estão alguns exemplos para você experimentar com seu público ou editar para atender às suas necessidades.
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Resumo: Escolhendo as melhores linhas de assunto de e-mail da Black Friday
Aumentando as vendas da temporada de compras natalinas, comece com o marketing por e-mail.
Com essas dicas, você poderá melhorar suas linhas de assunto de e-mail da Cyber Monday e Black Friday para uma melhor resposta este ano.
Enquanto estamos no assunto, se você deseja aperfeiçoar seu processo de marketing por e-mail ao longo do ano, podemos ajudar. Confira nosso guia Rock Content para mais informações!