4 truques para aumentar suas taxas de cliques de e-mail

Quer saber como aumentar a taxa de cliques dos seus e-mails?

Para aumentar a taxa de cliques de e-mail, você precisa nutrir sua lista. A nutrição de e-mail é essencial porque ninguém quer se envolver com um e-mail enviado por um estranho.

Em média, mais de 13 e-mails promocionais chegam diariamente à caixa de entrada de seus assinantes de várias marcas. Escusado será dizer que, se você não construir um relacionamento com seus assinantes, é difícil fazer com que seus e-mails sejam notados, muito menos receber cliques e engajamento.

Vamos dar uma olhada em alguns truques que podem ajudá-lo a aumentar sua taxa de cliques de e-mail.

1. Crie um efeito de escassez

Criar um senso de urgência (o princípio da escassez) é a melhor maneira de persuadir seus leads a se envolverem com seus e-mails. A urgência funciona porque quando você coloca um prazo em uma ação específica, como a compra de um produto antes que uma oferta termine, as pessoas automaticamente se inclinam a realizar essa ação ao interagir com seu e-mail.

A campanha de e-mail da Litmus é um exemplo perfeito do uso da urgência para levar as pessoas a concluir uma ação com base na urgência. Ele convence os usuários a comprar ingressos antes que eles esgotem, mostrando o número exato de ingressos que restam para o evento.

Existem dois tipos de urgência que você pode usar em suas campanhas de email marketing: urgência baseada no tempo e urgência baseada na escassez.

A urgência baseada no tempo atrai os clientes em potencial a se envolverem com uma campanha, fornecendo apenas um período de tempo limitado. Considerando que a urgência baseada na escassez capitaliza a escassez para fazê-la funcionar exatamente como o exemplo Litmus mencionado acima.

2. Envie e-mails personalizados

A melhor maneira de melhorar as taxas de cliques de e-mail é enviar e-mails mais personalizados para seus leads. Quando os e-mails são personalizados com base no comportamento e interesses exclusivos de seu assinante, é mais provável que eles se envolvam com seus e-mails.

Agora, é quase impossível personalizar e-mails manualmente. É aí que entra a segmentação.

A segmentação de e-mail permite classificar seus leads com base em interesses e comportamentos comuns. Dessa forma, você pode enviar e-mails direcionados a cada grupo individual, abordando as necessidades de suas preocupações e comportamentos.

Algumas maneiras de segmentar sua lista de e-mail são:

• Pergunte a preferência de e-mail de seus assinantes
• Conheça suas localizações
• Preste atenção ao comportamento de compra

A segmentação de e-mail não é tão assustadora quanto parece. Com uma ferramenta como o OptinMonster, um dos parceiros de integração da Constant Contact, você pode facilmente criar uma lista de e-mail hiper segmentada e segmentada com base na localização dos visitantes e na atividade do usuário. Combinando com sua tecnologia de intenção de saída, você pode aumentar rapidamente uma lista de e-mail hipersegmentada, solicitando um formulário pop-up direcionado para abandonar os visitantes no momento exato em que estão prestes a sair.

Depois de criar uma lista de e-mail segmentada, você pode começar a enviar e-mails personalizados para seus assinantes. Aqui estão algumas ideias para personalização de e-mail:

• Eduque seus leads: digamos que você lançou recentemente um aplicativo para dispositivos móveis. Com base na atividade dos usuários, crie um segmento de leads que provavelmente não sabia que existia. A ideia é ensinar a um assinante o que ele pode não saber sobre seu produto ou serviço.
• Notifique seu cliente sobre uma atividade: por exemplo, se um cliente adicionou recentemente um produto ao carrinho, mas não concluiu a compra, você pode notificá-lo para concluir a compra.
• Envie recomendações de produtos: envie um e-mail personalizado promovendo produtos que você sabe que seus leads são mais propensos a comprar.

3. Pergunte às preferências de e-mail

Enviar muitos e-mails pode ser irritante para seus clientes em potencial, o que os faz cancelar a inscrição na lista. Para tornar sua lista ativa e aumentar a taxa de cliques, é essencial conhecer as preferências de e-mail de seus assinantes.

Você pode perguntar aos seus assinantes com que frequência eles desejam receber seus e-mails e os tipos de e-mail que desejam receber de você. Dessa forma, você pode garantir que não está incomodando seus leads, mantê-los por mais tempo em sua lista de e-mail e, mais importante, mantê-los engajados com seus e-mails.

Ao solicitar as preferências de e-mail dos assinantes, a Bonobos manteve fortes taxas de engajamento do usuário, enviou 2-3 vezes mais e-mails para contatos altamente engajados e também aumentou o engajamento com contatos menos engajados devido à frequência reduzida.

4. Crie uma campanha de e-mail de recuperação

A dura realidade do email marketing é que uma média de 60% das listas de email estão cheias de assinantes de email mortos. Como cada assinante está lhe custando, você precisa tornar sua lista ativa limpando regularmente seus e-mails inativos da lista. Além disso, ter um grande número de leads inativos pode afetar negativamente a capacidade de entrega de seus e-mails e fazer com que seus e-mails sejam entregues ao spam.

Antes de limpar sua lista, você precisa dar o último passo para fazer seus leads se envolverem novamente com seus e-mails criando uma campanha de e-mail de retorno. De acordo com um estudo, uma taxa média de abertura de e-mails de recuperação é de 12%. Essa taxa é respeitável, pois todos os leads foram identificados como inativos antes.

Uma das melhores maneiras de persuadir seus leads inativos a se envolverem com seus e-mails é fazer uma oferta irrecusável.

Outra estratégia para fazer uma lista engajada é enviar um aviso de cancelamento de inscrição para seus leads que não se engajaram com sua lista por um tempo.

Além do aviso de cancelamento de inscrição, o Sidekick também oferece uma opção para os usuários permanecerem na lista clicando no botão 'Mantenha-me inscrito'.

Avalie suas taxas de cliques de e-mail

Se você acha que pode fazer melhor, siga estas recomendações para aumentar suas taxas de cliques.

Qual é o seu truque favorito para aumentar as CTRs de e-mail? Deixe-nos saber comentando abaixo!

Sobre o autor:

Syed Balkhi é o fundador do WPBeginner, o maior site de recursos WordPress gratuito. Com mais de 10 anos de experiência, ele é o principal especialista em WordPress do setor.

Syed também é o fundador de várias empresas de software populares, como OptinMonster, WPForms, MonsterInsights e outras que ajudam pequenas empresas a crescer e competir com os grandes. Seu software é executado em mais de 3 milhões de sites que atendem bilhões de impressões todos os meses. Você pode aprender sobre seu conjunto de empresas no site Awesome Motive.