Como impulsionar sua cultura de trabalho em 2021
Publicados: 2021-03-19Em um clima de inovação contínua, mudanças imprevisíveis e dinâmicas sociais aceleradas, moldar uma cultura de trabalho de alto desempenho é um passo que tanto as pequenas quanto as grandes empresas não podem pular. Em particular, um ambiente de trabalho positivo, conforme declarado pela Harvard Business Review, pode levar a enormes benefícios para funcionários, empregadores e resultados.
Uma cultura no local de trabalho é o sistema de conhecimento, valores, crenças e suposições compartilhados por indivíduos de uma mesma empresa. É igualmente moldado pela formação individual, contexto cultural e social, bem como pela liderança, gestão e direções organizacionais estratégicas. É muito mais do que boas salas de coffee break e mesas de pingue-pongue. Na verdade, uma verdadeira cultura de trabalho é construída em torno de fortes valores e missões que unem todos os membros da equipe. Além disso, deve ser fomentado por uma comunicação transparente, onde sejam definidos objetivos de desempenho claros e aplicadas as melhores práticas.
Uma cultura bem estabelecida pode elevar o moral, melhorar o trabalho em equipe, aumentar a produtividade e a eficiência e garantir a retenção de funcionários de alto desempenho. De acordo com a pesquisa de sentimento de trabalho da Glassador, 58% dos funcionários e candidatos a emprego consideram a cultura de trabalho superior ao salário quando se trata de satisfação no trabalho.
Portanto, o local de trabalho deve ser onde os funcionários estão engajados, capazes de colaborar uns com os outros e se sentir apoiados. Começa de cima para baixo e, como tal, é uma área importante e prioritária para todo líder que deseja que seus negócios prosperem.
Neste artigo, compartilharemos com você 5 dicas de como impulsionar sua cultura de trabalho em 2021 para ajudá-lo a alcançar um ambiente de trabalho positivo.
Por que impulsionar sua cultura de trabalho é importante
A sua cultura de trabalho pode ser um forte fator de diferenciação para a sua organização. Quando os valores empresariais e pessoais estão alinhados, você pode liberar uma enorme quantidade de energia positiva e produtiva em direção a um propósito compartilhado, alimentando assim a capacidade de sua empresa prosperar.
Uma forte cultura da empresa promove a cooperação entre os membros da equipe e afeta positivamente os níveis de produtividade. Os funcionários são a espinha dorsal de qualquer organização – quanto mais felizes e satisfeitos estiverem, melhores leads de negócios atrairão e mais motivados estarão. Quando os funcionários colocam todos os seus melhores esforços e mais, os projetos podem ser concluídos com mais rapidez e eficácia.
Além disso, a cultura de trabalho tem um impacto significativo na percepção da marca. Os consumidores valorizam as empresas que protegem o bem-estar de seus funcionários e os candidatos a emprego preferem empresas que realmente se preocupam com eles. Portanto, se sua organização tiver a reputação de um bom local de trabalho, você poderá aumentar as vendas, atrair talentos superiores e motivar seus funcionários atuais a permanecerem com você por mais tempo.
Aqui estão 5 áreas para se concentrar ao melhorar sua cultura de trabalho e garantir que sua empresa esteja realmente funcionando bem.
1. Garanta aos seus funcionários o quanto eles são valiosos
Quando os membros da sua equipe vierem primeiro até você, eles cuidarão bem do seu negócio. Deixar seus funcionários orgulhosos de fazer parte de sua organização vai além de apenas fornecer bons benefícios. Embora estes últimos sejam importantes para recompensar o esforço de sua equipe, também é benéfico promover uma comunicação aberta e transparente com eles, bem como iniciativas que possam ajudá-los a crescer profissional e pessoalmente.
Motivar seus funcionários a compartilhar seus pensamentos e opiniões sobre os projetos e práticas da empresa pode fazer com que eles se sintam valorizados, conectados, respeitados e apoiados. Em particular, algumas boas práticas são:
- Comunique-se abertamente e com frequência – Defina expectativas de desempenho e KPIs claros e dê reconhecimento aos seus funcionários. Fazer com que seu pessoal assuma que estão fazendo um trabalho bom ou ruim levará a muita frustração e até mesmo a deixar sua empresa.
- Incentivar o esforço – Incentivo e motivação andam juntos. Os funcionários se sentem valorizados quando seu trabalho árduo é reconhecido e aplaudido. Alguns objetivos exigem uma quantidade enorme de dedicação para serem alcançados. Eles também exigem encorajamento que manterá os bons níveis de energia.
- Celebre seus sucessos – Valorizar os jogadores de sua equipe significa apreciar toda a experiência, insights e conselhos que eles ganharam que lhes permite ter o melhor desempenho. Portanto, celebre não apenas o serviço deles em sua organização, mas a pessoa como um todo – sua personalidade, experiência e caráter forte.
- Promova iniciativas de qualificação – O conhecimento especializado do setor é essencial para garantir que sua empresa prospere, mas não deve ser considerado apenas no processo de contratação. A qualificação de seus funcionários é uma maneira inteligente de mostrar a eles que você valoriza a inteligência deles e que deseja ajudá-los a construí-la.
- Conecte-se ao propósito geral da empresa – Os membros de sua equipe se sentirão mais valorizados e motivados quando entenderem sua parte no grande esquema das coisas em sua empresa. Conectar seus esforços com o objetivo geral do seu negócio é, portanto, um passo importante a ser dado.
- Promova um bom equilíbrio entre vida profissional e pessoal – Promover um bom equilíbrio entre vida profissional e pessoal é uma ótima maneira de mostrar algum apreço à sua equipe. Uma pausa é valiosa para celebrar um trabalho bem feito, bem como para permitir que os funcionários rejuvenesçam a energia, a paixão e a motivação.
- Olhe além das credenciais – O equilíbrio entre soft e hard skills é importante para construir uma equipe de alto desempenho e, muitas vezes, isso significa olhar além das credenciais de seus funcionários. Pode acontecer que alguns de seus melhores trabalhadores não sejam aqueles com vasta experiência ou diplomas universitários impressionantes, mas aqueles que você pode orientar e nutrir.
Ao demonstrar que os membros de sua equipe são uma parte vital de sua organização, você poderá melhorar a produtividade e diminuir o risco de eles fugirem em busca de algo melhor.
2. Promover Autonomia, Responsabilidade e Responsabilidade
Se você deseja capacitar seus funcionários para serem solucionadores de problemas e empreendedores, é importante que você lhes dê autonomia. O microgerenciamento de sua equipe enviará a eles um sinal de que você não confia neles, o que pode levar ao desengajamento e à baixa satisfação no trabalho. Além disso, pode diminuir o moral, sufocar a inovação e matar a criatividade.
Para garantir que a autonomia produza os resultados desejados e que os objetivos do negócio sejam alcançados, é necessário que você a inclua em sua cultura de trabalho. Caso contrário, pode ser um ponto cego para sua organização.
Comece definindo o que significa autonomia para sua organização e seja flexível com seus funcionários. Você pode permitir que eles moldem seu ambiente de trabalho de uma maneira que os ajude a ter o melhor desempenho possível. No entanto, certifique-se de que eles estejam bem cientes das responsabilidades que possuem e da responsabilidade que devem ter.
Autonomia não significa falta de orientação, trabalhar isolado ou fazer o que quiser na hora que quiser. Significa promover um ambiente de trabalho positivo baseado na confiança, respeito, integridade e confiabilidade. Feito da maneira correta, promoverá a resiliência e a proatividade, que são críticas tanto para o trabalho em equipe quanto para o sucesso dos negócios.
3. Promover a colaboração e o trabalho em equipe
Criar um ambiente de colaboração e trabalho em equipe é um fator importante para garantir que os membros de sua equipe prosperem. Quando sua cultura de trabalho está promovendo uma mentalidade de trabalho em equipe, seus funcionários naturalmente se sentirão parte de uma causa maior e serão motivados a colocar seus melhores esforços no avanço de sua empresa.
Cultivar a coesão da equipe começa com abertura e transparência. Não há necessidade de divulgar todos os detalhes com cada funcionário, mas manter todos informados sobre o que está acontecendo em sua empresa é importante para fidelizar e aumentar a produtividade.
Seja aberto sobre os objetivos estratégicos e os desafios que sua organização pode estar enfrentando. Dessa forma, todos trabalharão juntos para atingir efetivamente os mesmos objetivos de negócios importantes.
Promova o comportamento pró-social garantindo que as palavras e ações de sua gerência e funcionários possam ajudar os outros. Quando há elogios a serem dados – compartilhe-os. Caso ocorra um problema – resolva-o.
Deixe seus colegas de equipe saberem que você é uma grande família e sempre que alguém precisar de ajuda, eles não devem ter medo de pedir. Seja empático e ofereça seu apoio. Isso ajudará sua equipe a se manter no topo do jogo, mantendo os níveis de produtividade estáveis de maneira relevante.
4. Assegure-se de que a administração siga a conversa
Melhorar a cultura de trabalho, vinculando valores de negócios, missão e propósito, deve ser de responsabilidade tanto de seus funcionários quanto de sua gestão e liderança.
Se sua organização tem uma política de 'portas abertas' ou está pensando em adotar uma, é importante tomar medidas para mantê-la em vigor. Faça com que os funcionários se sintam à vontade para falar com você quando algo significativo os incomoda, seja sobre o trabalho ou alguns aspectos de sua vida pessoal que podem afetar seu desempenho. Permita que eles deem seus próprios comentários sobre o que consideram estar funcionando bem em sua organização e o que precisa ser melhorado. Ouça bem e aja de acordo.
Garanta que suas equipes de liderança e gerenciamento permaneçam engajadas quando um funcionário quiser adotar a política de 'porta aberta'. As opiniões da sua equipe são extremamente valiosas na hora de criar uma boa cultura de trabalho e se a discussão não puder acontecer naquele momento, remarque para depois. Eles podem ter um ponto muito importante a fazer ou surpreendê-lo com uma ideia incrível.
Além disso, gaste tempo se conectando com os membros de sua equipe. Conheça-os em um nível mais pessoal e torne seu local de trabalho e cultura uma extensão natural de quem eles são. Ao permitir que seu pessoal seja autêntico, eles serão mais felizes, mais motivados e mais produtivos.
5. Abrace a Tecnologia
Embora uma cultura de trabalho saudável e produtiva seja promovida principalmente com a ajuda de habilidades sociais, você não deve negligenciar os benefícios que a tecnologia pode trazer.
Investir em tecnologia que permite conexões fáceis e rápidas entre os membros da equipe pode melhorar muito sua organização. A comunicação eficaz é essencial para aumentar o desempenho e a produtividade. Portanto, pode ser um investimento inteligente adotar um sistema de mensagens em toda a empresa. Isso ajudará a garantir que os funcionários estejam conectados entre si o tempo todo e que tenham suporte completo, sempre que precisarem.
Como a tecnologia é um grande trunfo para melhorar a produtividade e o desempenho dos negócios, também é uma boa ideia adotar um software de gerenciamento de processos. Ao acompanhar o progresso do funcionário nos projetos, você pode identificar quaisquer áreas problemáticas ou ineficiências e resolvê-las antes que seja tarde demais.
Além disso, você pode aproveitar a tecnologia de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Isso pode oferecer um impulso adicional à comunicação interna, bem como à sua estratégia de relacionamento com o cliente. Uma cultura de trabalho melhorada e funcionários felizes significa um melhor tratamento de seus clientes. Além disso, ajudará a promover relacionamentos duradouros entre uma empresa e seus consumidores, que mais tarde podem ser convertidos em vendas.
Conclusão
Uma cultura de trabalho aprimorada trará grandes benefícios para todos em sua organização. Isso fortalecerá o espírito de equipe, promoverá melhores colaborações e aumentará a produtividade e o desempenho.
Sempre que você implementar novas mudanças, tenha em mente que você não deve ir muito rápido ou forçar muito. Seus funcionários receberão a inovação quando souberem que ela terá um resultado positivo.
Abra espaço para que os membros de sua equipe sejam o melhor e autêntico. Apoiá-los ao longo do caminho e fornecer-lhes todos os recursos e oportunidades necessários para realizar o máximo de suas habilidades.