Revisão do Brand24 2022 Recursos e preços: o Brand24 é legítimo? (Prós e contras)
Publicados: 2022-10-18Prós
- Ajuda você a coletar reclamações e queixas públicas
- Encontre clientes em potencial através das redes sociais
- Aumente o alcance das mídias sociais e o envolvimento do usuário
- Ajuda as empresas a criar várias campanhas
- Painel de administração intuitivo, regras claras
- Obtenha insights de clientes
- Analise seus esforços para tomar decisões mais inteligentes
- Níveis de preços acessíveis que não retiram recursos para SMBs.
Contras
- Sem opção de CRM
- O reconhecimento de sentimentos pode ser melhorado
A Brand24 entrou em cena com o objetivo de tornar o Social Listening um brinquedo para as empresas! É fácil de usar com um painel intuitivo. Sua capacidade de fornecer rapidamente uma visão geral que fornece um instantâneo rápido de tudo o que está acontecendo com os perfis de mídia social que sua equipe está gerenciando, juntamente com o rastreamento da concorrência nas mídias sociais.
Você está procurando uma revisão imparcial do Brand24 , não se preocupe, eu tenho tudo para você.
Existem muitas ferramentas de monitoramento de mídia social por aí e todas oferecem recursos muito semelhantes. Então qual é a diferença?
Existem alguns problemas com outras marcas. Eles são caros, difíceis de usar, não possuem recursos suficientes ou são muito complicados.
A mídia social hoje está em um ponto em que se aprofundou em todas as formas de negócios que habitam o mercado agora.
Todo e qualquer negócio hoje requer mais clientes, conexões, networking, clientes, comentários e feedback para se tornar um empreendimento de sucesso. Neste post, vamos discutir o Brand24 Review juntamente com os códigos de cupom Brand24 em funcionamento.
Hoje em dia um novo conceito de “escuta social” está ganhando destaque. Seja em campanhas de marketing ou atendimento ao cliente ou até mesmo na geração de leads de vendas, as mídias sociais + Social listening são ingredientes cruciais para que isso aconteça na perfeição.
Índice
Revisão da Marca24 2022
A arte de estabelecer colaborações de negócios bem-sucedidas, promoções e uma base de clientes estável e crescente sempre começa com Social Media + Social Listening. Ambos combinam perfeitamente um com o outro para dar ao seu negócio o tão necessário “Oomph”!
Agora você pode perguntar o que você pode fazer com todas essas estatísticas e dados extravagantes? Existem apenas alguns serviços online que realmente funcionam para ajudá-lo a entender as implicações desses sinais sociais e, além disso, construir um modelo logístico para aumentar a satisfação do cliente e as vendas para o futuro.
Um ótimo serviço que irá ajudá-lo com o mesmo é o Brand24. Vamos falar mais sobre Social Listening e como a Brand24 pode ajudá-lo a capitalizá-lo perfeitamente!
É uma ferramenta online fácil de usar que ajuda você a obter acesso instantâneo a menções online, aumentar a satisfação do cliente e as vendas. Por menções online, significa simplesmente sinais sociais e pessoas falando sobre negócios, marca, produto, concorrente, setor e muito mais.
Características da Marca24
Como a Brand24 ajuda o seu negócio?
Aqui estão algumas maneiras cruciais pelas quais a Brand24 pode ajudar a impulsionar seus negócios por meio do Social Listening, do jeito que você gostaria que fosse.
Atendimento ao Cliente
A escuta social encontra uma aplicação muito poderosa e lucrativa no campo do atendimento ao cliente. Encontre soluções para seus problemas e elogie as marcas pelo bom serviço à medida que mais e mais pessoas começam a usar as mídias sociais como o local para fazer reclamações públicas.
Publicar um status no Facebook ou no Twitter é mais fácil para os fãs do que ficar em espera por um call center automatizado ou esperar anos para obter uma resposta sobre uma consulta enviada por e-mail.
O tempo é importante quando se trata de atendimento ao cliente e, portanto, a chave para o atendimento ao cliente bem-sucedido é nunca fazer seus clientes esperarem. A escuta social ajuda você a coletar reclamações e queixas públicas assim que elas são publicadas, permitindo que você reaja imediatamente.
Gerar leads de vendas
Você sempre pode encontrar clientes em potencial pelas mídias sociais usando palavras-chave bem configuradas para monitoramento da Internet. Tradicionalmente, todos os clientes em qualquer lugar pedem opiniões on-line de amigos e colegas ou procuram conselhos e avaliações em fóruns públicos antes de tomar uma decisão de compra.
Muitos usuários estão sempre perguntando sobre recomendações de soluções de monitoramento de mídia social online. O gerente da comunidade Brand24 faz um ótimo trabalho ao interagir com esses usuários e informá-los sobre a Brand24.
Este é um dos nossos melhores métodos para identificar novos leads e tem uma das maiores taxas de conversão.
Apoio a campanhas de marketing
O Social Listening é, de fato, apontado como a melhor solução para campanhas de marketing on-line, se você deseja aumentar o alcance das mídias sociais e o envolvimento do usuário. Essas campanhas também visam promover sua marca, incentivando as pessoas a compartilhar conteúdo com uma hashtag dedicada.
A Brand24 ajuda as empresas a projetar inúmeras campanhas que ajudam a envolver seus fãs com sucesso e amplificar os efeitos disso, construindo relacionamentos fortes com blogueiros e influenciadores.
Interaja com os usuários
Mais e mais marcas estão entrando em contato com seus fãs e clientes por meio de discussões online. Os gerentes de mídia social designados para a atividade online da marca e o alcance social para começar a interagir com o público assim que um usuário postar algo na mídia social relacionado à marca.
Essa é uma ótima maneira de aumentar o envolvimento do cliente na Internet e ampliar seu alcance online. Se sua resposta for oportuna e inteligente, você poderá facilmente chamar a atenção de seus usuários.
Percepções dos clientes
Os consumidores estão sempre dispostos a compartilhar suas opiniões e opiniões sobre os produtos ou serviços que utilizam. Mais de 90% deles fazem isso por meio de seus perfis de mídia social, expondo suas avaliações a muitos outros consumidores.
É também assim que eles dão sugestões e feedback sobre esses bens e serviços. Assim, a Internet é uma poderosa fonte de informações valiosas sobre os clientes.
Alcançando influenciadores
A colaboração com influenciadores de mídia social pode trazer resultados lucrativos quando se trata de promover sua marca por meio das mídias sociais. No entanto, primeiro eles precisam estar bem convencidos sobre a qualidade de sua marca e aumentar um interesse potencial em sua empresa ou em sua proposta de valor.
A escuta social possibilita que você descubra e entre em contato com influenciadores online que estão falando sobre sua marca ou sobre um tema específico ligado ao seu negócio.
O painel Brand24 dá acesso a informações sobre os principais usuários que têm um grande número de seguidores e postaram qualquer conteúdo sobre sua marca em um período específico.
Integração Brand24 Slack
O Brand24 se integra muito bem com o slack. Ele oferece aos clientes a liberdade de gerenciar qualquer conta de mídia social com integração de folga.
Existem vários benefícios na integração do Brand24 que podem ajudá-lo a obter melhores resultados:
- Isso ajuda a melhorar a reputação da sua marca, pois você pode reagir de qualquer lugar e isso provavelmente pode melhorar a satisfação do cliente.
- Você pode até mesmo lidar com comentários negativos ou problemáticos antes que eles aumentem.
- Até facilita para sua equipe atribuir tarefas e a pessoa mais experiente pode lidar com as tarefas difíceis.
O Slack gerencia todas as suas tarefas sem problemas com sua empresa e sua equipe a bordo.
Como configurar a integração com o Slack?
- Registe-se ou inicie sessão na sua conta Brand24. Você pode iniciar sua avaliação gratuita do Brand24 se for um novo membro.
- Após a criação da conta, acesse as configurações da conta e clique em Integrações.
- Selecione um projeto para o qual deseja monitorar e integrar. Use filtros para adicionar o filtro para projetos individuais na guia Menções.
- Ao selecionar o projeto, clique em “Adicionar Slack” e você será redirecionado ao Slack para autorizá-lo. A cada menção, você recebe a notificação no Slack.
Preço da Marca24
A Brand24 oferece quatro preços diferentes para seus serviços. Dessa forma, todos podem se dar ao luxo de usar os serviços da Brand24. Eles oferecem dados e produtos da melhor qualidade a um preço acessível.
Eles oferecem um teste gratuito de 14 dias, para que você possa experimentá-lo.
- Além disso, $ 49/mês: acompanhe até 3 palavras-chave diferentes. Os dados que você obtém serão atualizados a cada 12 horas. Você também receberá análise de sentimentos, tudo que você pode acompanhar usando o aplicativo móvel Brand24, juntamente com monitoramento de newsletter e podcast.
- Premium, $ 99/mês: o Plano Premium tem usuários ilimitados, 7 palavras-chave, 5 mil menções por mês. Além disso, também mostra seu alcance de mídia social. Você pode criar relatórios fáceis de ler. A ajuda ao vivo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para qualquer dúvida que você tenha.
- Negócios, $ 149/mês: O plano de negócios oferece usuários ilimitados. 12 palavras-chave. 25 mil menções por mês. eles atualizarão as informações para você em tempo real! Você também terá acesso a um consultor que o ajudará a configurar este software e fornecerá análises para as montanhas de dados que você estudará.
- Máximo, $ 249/mês: Todos os itens acima, mais 25 palavras-chave e 100.000 menções por mês.
Link rápido:
- Ganhe dinheiro com as mídias sociais usando o Famebit | Plataforma de influenciadores do Youtube
- Como rastrear o perfil de mídia social de alguém com endereço de e-mail
- 10x sua lista de e-mail com mídias sociais! Segredos Revelados
- Entrevista com Jeff Bullas
Brand24 Comentários e Depoimentos de Usuários na Internet
Brand24 Comentários no G2
Crédito ~ g2.com
Comentários de clientes da Brand24 no Capterra
Crédito ~ capterra.com
Comentários da Brand24 no GetApp
Fonte
Brand24 Comentários sobre TrustRadius
Fonte
Brand24 nas redes sociais
#FeatureUpdate #SentimentAnalysis
Estamos felizes em dizer que nossa talentosa equipe de desenvolvimento atualizou um dos recursos mais importantes do Brand24 há alguns dias https://t.co/FySmn77CbR
— Brand24 (@brand24) 3 de fevereiro de 2022
Melhor Marca24 Alternativa
Agorapulse
Agorapulse é um sistema de gerenciamento de mídia social que possui muitas ferramentas para ajudá-lo a se organizar e economizar tempo. Com seus recursos de caixa de entrada, publicação, relatórios, monitoramento e colaboração em equipe, é fácil para empresas de qualquer tamanho gerenciar as complexidades do mercado atual – sem contratar uma agência de mídia social cara
A Agorapulse torna o gerenciamento do marketing de mídia social da sua empresa mais fácil do que nunca com seu conjunto de ferramentas de organização baseado em e-mail, como classificação na caixa de entrada por postagem mais recente, para que você possa ver o que precisa de atenção imediatamente; publicar novos posts de qualquer lugar usando a Agorapulze; rastreie tendências facilmente com relatórios baseados em palavras-chave e #hashtags que são importantes porque mostram como as pessoas interagem com suas postagens.
A Agorapulse oferece planos de preços profissionais e premium a partir de US$ 93 e US$ 187, respectivamente.
Mençãolítica
Agora você pode monitorar suas contas de mídia social em um piscar de olhos com o mentionlytics. Esta nova plataforma de monitoramento web e social para startups, pequenas e médias empresas, figuras públicas ou mesmo políticos é perfeita se você deseja acompanhar o que está em alta em diferentes plataformas como Facebook, Twitter, etc.
Com o mentionlytics, uma ferramenta totalmente amigável que qualquer um pode usar facilmente, pois é fácil de configurar, agora temos uma solução ao nosso alcance que nos ajudará a ficar um passo à frente de todos os outros!
Eles oferecem 4 planos diferentes a partir de $ 99 que vão até $ 450 por mês.
Talkwalker
Talkwalker é uma plataforma de análise de mídia social que fornece informações em tempo real sobre o que está acontecendo em todas as suas plataformas favoritas.
O Talkwalker ouve as conversas, mede os níveis de engajamento e alerta você se houver algum problema na conversa para a empresa ou marcas sob sua vigilância.
Talkwalker não é apenas mais uma ferramenta, é um conjunto extra de olhos e ouvidos – um que pode ouvir mais de perto do que qualquer um poderia fazer antes, monitorar bilhões de conversas online simultaneamente em vários idiomas, avaliar o sentimento para que saibamos como as pessoas se sentem em relação ao nosso produto /brand agora mesmo – veja até as tendências emergentes dos dados à medida que elas acontecem!
Perguntas frequentes sobre a marca24
Como o Brand24 funciona?
Brand24 é uma ferramenta de monitoramento de mídia social que monitora palavras-chave em vários canais. Depois de definir as palavras-chave, você pode rastreá-las no aplicativo ou por meio de alertas por e-mail.
Quanto desconto máximo você pode obter na Brand24?
Se você estiver usando nosso link, poderá obter até 30% de desconto em todos os planos da Brand24 por três meses.
O Brand24 oferece algum teste gratuito?
Brand24 oferece um teste gratuito de 14 dias para seus usuários. Portanto, antes de escolher um plano, você deve experimentar a avaliação gratuita. Ele dará uma compreensão da plataforma.
A Brand24 oferece alguma garantia de devolução do dinheiro?
Sim, eles oferecem 30 dias de garantia de devolução do dinheiro com uma política sem perguntas. Portanto, se você não estiver satisfeito com seus serviços, poderá obter um reembolso em 30 dias.
O que acontecerá quando meu teste gratuito terminar no Brand24?
Assim que o seu teste gratuito terminar no Brand24, você será cobrado pelo plano escolhido no Brand24.
O que é uma menção?
Uma menção é um resultado único. É um URL exclusivo para uma postagem de mídia social, postagem de blog, postagem no quadro de mensagens, artigo de notícias etc. - que contém uma das palavras-chave que você está rastreando. Quanto mais menções sua conta coletar, maior será o plano de assinatura que você poderá escolher para usar o Brand24.
Existe um plano personalizado também?
Sim, também existe um plano personalizado para os clientes que desejam obter um plano de assinatura ainda maior. Entre em contato com a equipe de suporte ao cliente para obter mais informações.
Quais são as opções de pagamento que a Brand24 aceita?
Aceita Visa ou MasterCard, bem como cartões American Express. No caso de assinatura anual, a empresa também aceita transferências bancárias ou cheques.
E se eu não estiver satisfeito com o serviço após o pagamento?
Você pode solicitar uma garantia de reembolso de 30 dias se tiver uma assinatura.
Como faço para cancelar a assinatura da brand24?
Cancelar sua cobrança é fácil. Basta enviar um e-mail para [email protected] pelo menos sete dias antes do início do próximo Ciclo de Cobrança e a brand24 cuidará disso para você!
Qual a importância de ouvir as redes sociais?
Ao usar a escuta social, você pode monitorar palavras-chave e menções para saber mais sobre seu público-alvo. Você aprenderá sobre o que eles estão falando para saber a melhor forma de se comunicar com eles. Com um pouco de sorte, isso levará não apenas a um melhor envolvimento, mas também a leads em potencial ou até embaixadores da marca no setor!
O que é brand24?
Brand24 é uma plataforma que permite acompanhar o buzz da sua marca na Internet em tempo real e com análises poderosas. Ele monitora todos os sites da Internet em busca de palavras-chave importantes para você, para que você não precise gastar tempo procurando-as por conta própria!
Como a mídia é monitorada?
As empresas que oferecem serviços de monitoramento de mídia geralmente fornecem vários tipos diferentes de informações. Algumas empresas gravam transmissões de rádio e TV, postagens de mídia social, vídeos de TV na web para coletar dados sobre o que as pessoas estão discutindo sobre sua empresa ou marca. Há também a coleção de recortes de imprensa de publicações impressas, bem como fontes on-line, como blogs e fóruns, para conversas mais atuais com consumidores sobre marcas ou produtos – isso ajuda os profissionais de marketing a se manterem totalmente envolvidos em qualquer conversa que ocorra em torno de seus negócios, para que possam se ajustar de acordo quando necessário.
Para que serve Brand24?
O Brand24 é uma plataforma poderosa e abrangente que permite monitorar e analisar o desempenho da sua marca. Com esta ferramenta à sua disposição, nunca foi tão fácil para os profissionais de marketing de mídia social acompanhar seu progresso e os da concorrência em um só lugar!
O Brand24 é legítimo?
A interface amigável do Brand24 e um conjunto de recursos o tornam uma maneira atraente para pequenas empresas monitorarem suas interações com clientes em todas as plataformas. A empresa oferece uma estrutura de preços escalável, mas pode ficar cara se você exceder certas cotas.
Leia também:
Links Rápidos:
- Oferta Brand24 Black Friday e Cyber Monday
- Marca 24 Login
- Preço da Marca24
- Marca24 Alternativas
Considerações Finais: Revisão da Brand24
Você deve comprar esta ferramenta de monitoramento de mídia social? SIM
Todo o conceito de Social Listening tem visto um aumento constante em uso e importância à medida que a Internet está dominando o mundo dos negócios.
Isso, juntamente com as mídias sociais, está dando ao alcance social das empresas uma dimensão completamente nova, que muitas pessoas parecem ignorar às vezes devido à falta de tempo ou conscientização. A mídia social é uma coisa engraçada, é difícil saber exatamente o que você quer dela.
Com a Brand24 você poderá ver tudo de uma vez e dar ao time um entendimento de como estão as coisas com nossa campanha social além de outras informações importantes como sua concorrência em relação ao seu desempenho em várias plataformas nas redes sociais.
A Brand24 entrou em cena com o objetivo de fazer do Social Listening um brinquedo para as empresas! É fácil de usar com um painel intuitivo.
Sua capacidade de fornecer rapidamente uma visão geral que fornece um instantâneo rápido de tudo o que está acontecendo com os perfis de mídia social que sua equipe está gerenciando, juntamente com o rastreamento da concorrência na plataforma de mídia social Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube
Se pretende levar a sério o Social Listening do seu negócio, então vale a pena experimentar os serviços da Brand24 !