Arquétipos de marca: o que são e como usá-los?
Publicados: 2022-02-03Qual é a única coisa que todas as marcas de sucesso têm em comum? O que os faz se destacar na multidão e se conectar com seus seguidores em um nível emocional?
Você provavelmente está pensando em logotipos, texto de anúncio diferenciado e anúncios em vídeo virais. E você não está totalmente errado, tudo isso faz parte disso. No entanto, a resposta correta é – um arquétipo de marca distinto.
Mas o que significa exatamente o tipo de personalidade da marca?
Bem, o que vem à mente quando você pensa em Netflix, Disney ou Apple? Palavras como frio, mágico, criativo vêm à mente?
É assim que os arquétipos de marca funcionam.
Em sua essência, um arquétipo de marca reflete o tipo de personalidade e a identidade das marcas. É uma estrutura que ajuda as empresas a construir uma personificação humana que lhes permite alinhar melhor o espírito da marca com o perfil de seu cliente-alvo.
Essa ideia é bastante universal e provou sua eficiência ao longo do tempo. As empresas que entendem a psicologia por trás disso e conseguem utilizá-la com sucesso em suas estratégias são capazes de construir marcas distintas com comunidades fortes e, em última análise, alcançar melhor sucesso comercial.
Neste artigo, exploraremos os 12 arquétipos de marca em profundidade e falaremos sobre o que são arquétipos, como eles se relacionam com as marcas e por que aproveitá-los pode ser benéfico para o seu negócio.
O que são arquétipos de marca?
O termo arquétipo foi iniciado pelo psicólogo Carl Jung e apoia a teoria de que as pessoas podem entender melhor conceitos complexos através do simbolismo. Jung argumentou que existem certas imagens e formas de natureza coletiva que existem em todo o mundo, que nos ajudam a reconhecer padrões e dar sentido ao nosso ambiente.
Ele chamou esses arquétipos – uma compilação de tipos de personalidade de marca com base em valores e desejos humanos-chave, como pertencimento, poder e segurança.
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No marketing, os arquétipos têm sido amplamente utilizados no branding e são comumente chamados de arquétipos de marca . Seu objetivo é construir uma narrativa e criar um vínculo emocional entre o negócio e seu público-alvo.
As melhores personas de marca correspondem ao arquétipo central que é mais fiel à missão, visão e valores de sua marca. Isso permite que os seguidores se identifiquem com a marca e sintam que pertencem. A conexão é baseada nos traços comuns de personalidade da marca que eles compartilham ou nos tipos de modelos que a pessoa admira.
Analisando mais de perto a roda do arquétipo da marca
Existem 12 arquétipos de marca nos quais as empresas podem basear suas identidades. Para contrastá-los e agrupá-los, muitas vezes são apresentados em uma roda de arquétipos de marca.
Vejamos o que define cada um:
1. O Inocente
Marcas dentro do arquétipo inocente exibem otimismo, felicidade e bondade. Eles anseiam por segurança, ficam ativamente longe de má vontade e veem o mundo como divertido e maravilhoso. Essas marcas prosperam quando podem espalhar alegria e confiar na honestidade, simplicidade e boa virtude em vez de inovação.
2. O Sábio
O arquétipo do Sábio incorpora sabedoria e insights profundos. É a personificação de um conselheiro ou mentor atencioso.
As marcas dentro desse arquétipo acreditam que a verdade o libertará. Eles não se esforçam para mudar o mundo, mas visam capacitar os outros a fazê-lo, fornecendo-lhes informações valiosas. Como tal, eles geralmente são excelentes mentores, líderes de pensamento e aprendizes ao longo da vida
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3. O Explorador
Marcas dentro do arquétipo do Explorador encontram inspiração através da emoção do novo. Eles gostam de explorar e são movidos pelo desejo de independência e liberdade. Essas marcas gostam de se lançar no desconhecido, correr riscos e assumir novos desafios. Eles são aventureiros e corajosos, e odeiam o conformismo.
4. O Fora da Lei
O arquétipo do Fora da Lei, também conhecido como Rebelde, deseja questionar a autoridade e, como o nome sugere, quebrar as regras. Eles procuram desafiar o status quo e romper suas indústrias.
Os rebeldes se esforçam ativamente para desmantelar os paradigmas existentes e jogar fora o livro de regras. Da mesma forma que os Explorers, eles também trabalham para se libertar, enquanto correm riscos para criar algo verdadeiramente único e inspirar outros a fazer o mesmo.
Por isso, não agradam a todos. Em vez disso, eles tendem a criar seguidores de culto e construir uma forte lealdade à marca em um nicho específico.
5. O Mágico
Este arquétipo de marca se esforça para transformar sonhos em realidade e criar algo especial. Os mágicos são visionários e espirituais. Eles querem surpreender seu público, levando-os a uma jornada mística com novas experiências mágicas, emocionantes e memoráveis.
Da mesma forma que o Sage, essas marcas também apreciam o conhecimento, mas o utilizam para concretizar sua visão e compartilhá-la com o mundo.
6. O Herói
As marcas de heróis têm a missão de fazer a diferença no mundo. Eles são ousados, corajosos e inspiradores, com um forte senso do que é certo e errado.
As marcas dentro desse arquétipo acreditam que o sucesso vem do trabalho duro e da superação dos desafios. Além disso, eles veem seu trabalho como empoderador e importante e, como tal, se orgulham de ser isso que os diferencia .
7. O Amante
O arquétipo do amante representa paixão, romance e compromisso. Estas marcas são motivadas pelo desejo e procuram criar momentos íntimos. Eles geralmente são empáticos e sensuais, de modo a atrair seu público tanto física quanto emocionalmente. Mas eles também podem ser sociáveis, espirituais e orientados para a família.
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8. O Bobo da Corte
As marcas Jester se concentram em trazer alegria através do humor, irrelevância e diversão. Eles não se esquivam de fazer travessuras e procuram encontrar o positivo em todas as situações e manter uma postura brincalhona.
9. O homem comum
O Everyman (também conhecido como Regular Guy) é um arquétipo de marca que busca pertencimento e conexão. É reconhecido como fiel, solidário, acessível e realista.
As marcas Everyman são movidas pelo desejo de fazer parte de uma comunidade. Eles gostam de permanecer discretos e despretensiosos. No entanto, isso às vezes pode torná-los fáceis de esquecer.
10. O Cuidador
Marcas com o arquétipo do Cuidador são carinhosas, compassivas e generosas. Eles gostam de proteger e cuidar dos outros. Eles se esforçam para criar segurança e defender os menos afortunados, e são frequentemente associados a figuras maternas.
11. O Governante
O arquétipo do Governante tem um tipo de personalidade de marca dominante. Ele busca poder e controle, gosta de estabelecer regras e espera que os outros as cumpram.
As marcas Ruler estão orgulhosas de sua experiência e extremamente confiantes, com fortes habilidades de liderança. Embora possam parecer um pouco narcisistas, são, de fato, estáveis e confiáveis. Por se verem como líderes, protegem ativamente e às vezes agressivamente sua posição para não serem prejudicados ou perderem seu poder.
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12. O Criador
As marcas de criadores são motivadas a criar coisas que fornecem valor e significado. Eles são inventivos e imaginativos, gostam de ultrapassar os limites do design e da criatividade e capacitar os outros a fazer o mesmo.
Como definir o arquétipo da sua marca
Dependendo do seu setor, definir o arquétipo da sua marca pode ser um pouco complicado. Uma coisa importante que você deve lembrar é que seu arquétipo não deve ser uma personalidade que você se esforça para alcançar, mas sim alguém que representa quem sua marca já é. Ele fala de seus valores e por que você faz o que faz.
Se você não sabe por onde começar, tente o seguinte:
1. Reflita sobre como sua empresa começou
Antes de mergulhar nos diferentes gráficos, rodas e questionários de arquétipos de marca, é essencial que você tenha uma ideia perfeitamente clara de quem você é como empresa e marca.
Sugerimos que comece por responder às seguintes questões:
- Por que você faz o que faz?
- Que valores você defende?
- Que impacto você quer que sua organização cause?
Refletir sobre o que você começou como empresa é importante por dois motivos: definir seus valores centrais e traçar sua visão e missão.
Por exemplo, duas agências de desenvolvimento web podem ter valores fundamentais semelhantes, mas motivos diferentes. Alguém poderia ter começado porque eles queriam tornar a criação de sites mais fácil para que qualquer pessoa pudesse construir um site, independentemente de suas habilidades. Enquanto o outro pode se concentrar em ajudar os clientes, criando sites personalizados que atendam às necessidades de seus negócios.
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2. Considere seu público
Mesmo que sua missão, visão e valores influenciem fortemente o arquétipo da sua marca, também é necessário considerar seu público – em particular, como eles se conectarão e se identificarão com a persona da sua marca?
Essas são perguntas importantes porque, mesmo que você tente se apresentar de uma determinada maneira, seu público pode colocá-lo em um arquétipo diferente.
Por exemplo, o tipo de personalidade da sua marca pode apresentar características do Criador e do Mago. E enquanto você se identifica como um Criador, seu público pode vê-lo como mais do tipo Mágico. Isso, no entanto, pode ser alterado por meio da definição de diretrizes de marca claras e da criação de campanhas estrategicamente projetadas.
3. Concentre-se na emoção certa
As emoções são a razão pela qual os arquétipos da marca são tão poderosos e bem-sucedidos. Você sempre pode contar com eles para fazer as pessoas se sentirem de uma certa maneira. Eles criam química entre você e seus seguidores, permitindo que nos conectemos como seres humanos. As emoções contam uma história e isso as torna o meio perfeito para transmitir sua mensagem de marketing.
Com isso em mente, o próximo passo para construir seu arquétipo de marca é considerar quais emoções você deseja que sua marca evoque.
Por exemplo, você provavelmente notou que muitas marcas de chocolate se apresentam como Lovers. Assim, sua publicidade foca na construção de experiências sensoriais, enfatizando a textura e conectando seus produtos a momentos e gestos românticos. Eles querem que você sinta o chocolate derretendo e experimente as endorfinas, apenas assistindo ao anúncio. E é assim que eles te pegam.
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Empacotando
Os arquétipos da marca são ferramentas poderosas de engajamento. Eles ajudam você a criar uma personalidade humana da sua marca para que os clientes possam ressoar com ela em um nível emocional e até pessoal mais profundo.
Eles ajudam você a alinhar a missão, visão e propósito de sua empresa, unindo-os para criar uma força intrigante, facilmente reconhecível e atraente. Como resultado, sua empresa pode desfrutar de uma melhor percepção da marca, maior defesa e uma base de clientes mais forte e leal.