9 etapas para uma estratégia sólida de reconhecimento da marca [2023]

Publicados: 2023-02-10

O que é consciência de marca? Descreve o nível de reconhecimento de uma marca, produto ou serviço entre os consumidores. Um forte reconhecimento da marca traz vários benefícios, incluindo aumento de vendas, maior fidelidade do cliente e uma posição competitiva fortalecida. Nesta postagem do blog, definiremos tudo o que você precisa saber sobre reconhecimento de marca. Fique atento!

A concorrência é acirrada e atrair a atenção de seus clientes em potencial é vital para o sucesso do seu negócio.

É por isso que criar consciência de marca é crucial para todas as empresas e startups.

A imagem da marca pode ser um fator decisivo de vendas para o público-alvo certo.

Com uma pequena ajuda deste post, você poderá criar e aumentar o reconhecimento da marca e, por fim, aumentar suas vendas!

Índice:

  • O que é consciência de marca? Definição
  • Reconhecimento da marca x conhecimento da marca
  • Estratégia de reconhecimento da marca
  • Por que o conhecimento da marca é importante
  • Exemplos de reconhecimento de marca
  • Conclusão

O que é reconhecimento de marca? Definição

O conhecimento da marca é o nível de reconhecimento que uma marca tem entre seu público-alvo. Esses níveis respondem à pergunta – quão familiar é o seu mercado-alvo com a sua marca?

Para tornar o conceito mais prático, pense em marcas como Kleenex ou Coca-Cola. A Coca-Cola é frequentemente usada como sinônimo de refrigerante, não importa o produtor.

Isso porque os níveis de conhecimento da marca entre seus consumidores são altos em relação à Coca-Cola.

O conhecimento da marca é um dos principais ativos que sua marca pode construir. Altos níveis de reconhecimento podem aumentar o valor do seu produto ou serviço e dar à sua empresa uma vantagem competitiva.

Além disso, é um dos principais componentes do brand equity, que se refere ao valor que um consumidor obtém de um determinado produto ou serviço.

Uma empresa com alto valor de marca terá clientes leais dispostos a pagar um prêmio por seus produtos ou serviços. Uma empresa com baixo valor de marca pode achar difícil competir em seu setor.

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Reconhecimento da marca x conhecimento da marca

O reconhecimento da marca e o conhecimento da marca são frequentemente usados ​​de forma intercambiável, mas na verdade são dois conceitos diferentes.

O reconhecimento da marca é a capacidade dos consumidores de identificar um determinado produto ou serviço com base em seu nome, logotipo ou outras características distintivas. É um dos muitos elementos que compõem o conhecimento da marca.

O conhecimento da marca vai um passo além, referindo-se ao nível de consumidores familiarizados com uma determinada marca.

Então, o que é mais importante para as empresas? Em geral, o reconhecimento da marca é mais importante no curto prazo, enquanto o reconhecimento da marca é mais importante no longo prazo.

O reconhecimento da marca pode ajudar as empresas a atrair atenção rapidamente e gerar vendas, mas pode ser difícil de manter ao longo do tempo.

O reconhecimento da marca leva mais tempo para ser construído, mas pode ser mais duradouro. É crucial fidelizar o cliente.

Uma ótima estratégia de marketing levará ambos em consideração para maximizar os resultados.

Reconhecimento da marca x conhecimento da marca
Reconhecimento da marca x conhecimento da marca

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9 passos para a estratégia de reconhecimento da marca

Uma estratégia de reconhecimento de marca visa criar familiaridade e reconhecimento de nome para que os clientes em potencial pensem na marca quando estiverem prontos para fazer uma compra.

Aqui estão algumas táticas sobre como criar reconhecimento de marca a partir do zero. Use uma combinação dessas táticas para atingir o público mais amplo possível.

Aqui estão algumas dicas importantes sobre como criar reconhecimento de marca a partir do zero:

  1. Crie uma imagem de marca consistente
  2. Conheça seu público
  3. Estabeleça um tom de voz
  4. Crie uma proposta de venda exclusiva
  5. Faça seu SEO
  6. Use as redes sociais com sabedoria
  7. Crie conteúdo compartilhável
  8. Implemente campanhas de remarketing
  9. Medir o conhecimento da marca
Infográfico - 9 etapas para uma estratégia sólida de reconhecimento da marca [2023]

01 Crie uma imagem de marca consistente

Uma marca forte é essencial se você quiser ficar na memória de clientes em potencial.

Ao desenvolver uma identidade de marca clara e reconhecível, as empresas podem garantir que seu público-alvo saiba quem são e o que representam.

Uma das melhores maneiras de criar uma imagem de marca forte é usar recursos visuais consistentes em todos os canais.

Isso significa usar as mesmas cores, fontes e logotipo em tudo, desde seu site até seus cartões de visita.

A consistência ajudará a criar uma aparência coesa que será facilmente reconhecida pelo seu público-alvo.

É uma ótima ideia desenvolver um manual de marca para estabelecer o estilo de sua marca e sua identidade visual.

02 Conheça seu público

O elemento crítico para aumentar o conhecimento da marca é saber o que seus clientes em potencial esperam da sua marca. Construir relacionamentos duradouros ajudará sua marca a prosperar em um mundo extremamente competitivo.

Como ouvir seus clientes quando há tantas plataformas que você deve ficar de olho?

Bem, essa é uma tarefa para sua ferramenta de escuta social.

Pode ser incrivelmente valioso para o reconhecimento da marca, pois permite que você veja o que as pessoas dizem sobre você em tempo real. Você pode usar essas informações para ajustar sua estratégia de marketing e garantir que sua marca seja vista de forma positiva.

Quando se trata de monitoramento de mídia para reconhecimento da marca, você deve configurar pelo menos dois projetos:

  • Uma é para monitorar as menções à sua marca ou produtos e serviços.
  • O segundo projeto monitorará tópicos relacionados ao seu nicho de mercado.

Como isso aumenta o conhecimento da marca?

A resposta simples é que ajuda a encontrar conversas nas quais você pode entrar. Dessa forma, você pode atrair clientes indecisos para sua marca, ou até mesmo fazer com que os clientes de seus concorrentes comprem seu produto.

Dá só uma olhada nesse tweet:

Tweet detectado pela ferramenta Brand24

Se eu fosse dono de um restaurante mexicano em San Antonio, certamente convidaria Kimiya para visitar meu estabelecimento.

Outro aspecto do monitoramento de mídia para reconhecimento da marca é o fato de que as pessoas apreciam marcas que ficam de olho na bola e respondem a todas as menções, mesmo aquelas sem uma hashtag de marca ou uma @menção.

Dá uma olhada nesse tweet:

Tweet detectado pela ferramenta Brand24

A Chobani está fazendo um ótimo trabalho quando se trata de aumentar o reconhecimento da marca por meio da escuta nas mídias sociais. Essa conversa está o mais longe possível de nutrição e alimentação, mas Chobani surgiu como um exemplo.

Além disso, a escuta social pode ajudá-lo a identificar influenciadores online, hashtags de tendências, conduzir análises de sentimentos, rastrear o alcance e muitas outras métricas.

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03 Estabeleça um tom de voz

Um tom de voz consistente ajudará os clientes a reconhecer rapidamente sua marca e diferenciá-la de outras no mercado.

Ao escolher um tom de voz para sua marca, considere qual personalidade você deseja transmitir e o que vai ressoar com seu público-alvo.

Depois de definir um tom, certifique-se de mantê-lo em todos os canais, desde seu site e mídia social até materiais impressos e interações de atendimento ao cliente.

Estabelecer um tom de voz claro e consistente criará uma base sólida para o conhecimento da marca e a fidelidade do cliente.

04 Crie uma Proposta de Venda Única

Uma proposta de venda única é crucial. Isso o diferencia da concorrência e diz a seus clientes quem você é, o que você representa e por que eles devem comprar de você.

Portanto, é essencial garantir que sua marca transmita a mensagem certa e ressoe com seu público-alvo.

Um USP deve ser claro, conciso e memorável. Mais importante ainda, deve ser relevante para o seu público e alinhado com a mensagem da sua marca.

Criar um slogan cativante que ressoe com seu público é uma ótima ideia.

Na Brand24, dizemos Obtenha acesso instantâneo a menções de marca em mídias sociais, notícias, blogs, vídeos, fóruns, podcasts, análises e muito mais.

Isso porque você pode se cadastrar e descobrir todas as menções sobre sua marca em poucos minutos. Não exigimos seu número de telefone, nome da empresa ou chamadas para lhe dar acesso à escuta social, como fazem os concorrentes. Nossos clientes iniciais apreciam isso.

05 Faça sua pesquisa de SEO

SEO significa otimização de mecanismo de pesquisa. Um site bem otimizado terá uma classificação alta no Google, tornando os usuários mais propensos a visitá-lo.

De acordo com o Search Engine Watch, a primeira listagem na busca orgânica do Google recebe 33% do tráfego, a segunda posição recebe 18% e só piora a partir daí.

Se você deseja aumentar o reconhecimento da marca por meio de SEO, precisa saber o que as pessoas estão procurando. Ferramentas como SEMrush ou Ahrefs irão ajudá-lo a encontrar as palavras-chave certas para as quais você deve classificar seu site.

A pesquisa de palavras-chave de SEO é essencial para aumentar o reconhecimento da marca e os esforços de marketing. Ao entender quais palavras-chave as pessoas estão pesquisando, você pode garantir que sua marca apareça na frente de clientes em potencial quando eles estiverem procurando por produtos ou serviços como o seu. Escolha suas palavras-chave estratégicas e comece o marketing de conteúdo.

Pesquisa de palavras-chave usando Semrush
Pesquisa de palavras-chave usando Semrush

SEO não é apenas fazer pesquisa de palavras-chave para o seu site ou blog. Você também deve pensar nos aspectos técnicos do seu site, como a velocidade de carregamento. Quanto mais rápido a página carregar, melhor. Tudo isso afeta sua posição no Google ou em qualquer outro mecanismo de pesquisa.

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06 Use as redes sociais com sabedoria

Canais de mídia social bem otimizados podem fazer maravilhas.

Afirmar que quase todo mundo agora está nas redes sociais não é exagero. O Instagram sozinho tem mais de um bilhão de usuários ativos, e esse número ainda está crescendo. Esse é um mercado que você não pode perder.

Por um lado, a popularidade da mídia social é uma bênção porque você pode levar sua mensagem a novos públicos com relativa facilidade e baixo custo. Os canais sociais facilitam o compartilhamento de conteúdo, o que significa que uma pessoa pode mostrar seu conteúdo para seus amigos e familiares. Você está alcançando um novo público quase sem esforço.

Mas, por outro lado, significa que a competição é acirrada. Sua mensagem precisa se destacar da multidão para obter o reconhecimento de seus clientes em potencial e do público existente.

Qual é a abordagem certa para aumentar o conhecimento da marca nas mídias sociais?

Escolha a plataforma de mídia social certa

O melhor das mídias sociais é que elas fornecem uma plataforma que funciona bem para transmitir sua mensagem. Tudo o que você precisa fazer é enviar a mensagem certa para as pessoas certas no momento certo.

Vamos começar identificando a plataforma de mídia social certa para sua campanha de reconhecimento de marca.

A plataforma certa para o seu negócio é a plataforma onde seus clientes estão presentes. Você não precisa configurar uma conta do Facebook se souber que seu grupo demográfico não está ativo no Facebook. Da mesma forma, você não precisa perder tempo descobrindo histórias do Instagram se ninguém as estiver assistindo.

Pense no conteúdo que você pode oferecer. Uma empresa B2B geralmente é mais ativa no Twitter. Marcas que podem produzir conteúdo visual atraente, por exemplo, produtores de joias ou marcas de cosméticos, têm seguidores leais no Instagram e no Pinterest. Para alguns, construir um grupo ativo no Facebook é a melhor opção.

Menções à Pepsi, ordenadas por categoria, detectadas pela ferramenta Brand24
Menções à Pepsi, ordenadas por categoria, detectadas pela ferramenta Brand24

Táticas de mídia social para aumentar o conhecimento da marca

Depois de estabelecer uma plataforma na qual deseja estar ativo, é hora de ir direto ao assunto.

Comece promovendo sua hashtag de marca. Uma hashtag de marca é uma hashtag usada apenas para se relacionar com seus produtos ou empresa, por exemplo, #adidas ou #justdoit.

Há dois benefícios em usar a hashtag de marca.

Em primeiro lugar, você pode usar um software dedicado para ver como seu conteúdo se espalha nas redes sociais. Uma ferramenta de monitoramento de redes sociais irá ajudá-lo a:

  • Identifique as plataformas de mídia social onde seu público está presente
  • Analise o sentimento em torno de sua empresa ou produto
  • Estime o alcance de mídia social de sua hashtag

O uso desses insights permitirá que você personalize suas mensagens futuras para o público certo. Isso certamente aumentará o reconhecimento de sua marca, pois os usuários de mídia social se envolverão com seu conteúdo. Você deve promover seus produtos e serviços nas plataformas em que seus consumidores estão presentes.

Em segundo lugar, uma hashtag de marca ajuda a encontrar e repassar o conteúdo gerado pelo usuário.

O conteúdo gerado pelo usuário serve como prova social – uma forma de tranquilizar outros usuários de mídia social sobre a qualidade de seus produtos. Nada se compara às recomendações de outros usuários de mídia social.

Criar muito conteúdo de alta qualidade pode ser uma tarefa árdua. A UGC pode te ajudar com isso! Apenas lembre-se de pedir permissão ao autor para republicar seu trabalho.

07 Crie conteúdo compartilhável

Uma das melhores maneiras de fazer as pessoas falarem sobre sua marca é criar artigos interessantes e informativos e postagens de mídia social. Se você puder fornecer informações valiosas que ajudem a resolver um problema ou responder a uma pergunta, as pessoas estarão mais propensas a compartilhar seu conteúdo.

Você também pode incluir botões de compartilhamento social em seu blog, para que seja fácil para os leitores compartilharem suas postagens com seus seguidores.

Aqui você pode ver o tweet postado por Madalyn Sklar, que tem mais de 103 mil seguidores no Twitter:

Tweet postado por Madalyn Sklar

Ao criar conteúdo compartilhável, você pode alcançar um público mais amplo e se estabelecer como uma autoridade em seu campo.

08 Implemente campanhas de remarketing

As campanhas de remarketing são campanhas de marketing pagas em que seu público-alvo já visitou seu site, mas saiu antes da conversão.

Essa é uma abordagem profissional para aumentar o conhecimento da marca. Qual é a premissa por trás dessa técnica? É mais fácil aumentar a sua notoriedade entre as pessoas que já ouviram falar da sua marca.

Uma campanha de remarketing para reconhecimento da marca não visa transmitir sua mensagem para novos públicos, mas fortalecer sua mensagem entre sua base de clientes em potencial existente.

São necessários vários pontos de contato para converter um cliente, e um anúncio de remarketing é perfeito.

09 Medir o conhecimento da marca

A construção do conhecimento da marca não pode acontecer sem monitorar seus esforços. Medir o reconhecimento da marca pode ser complicado, mas é importante ter uma ideia precisa de como seus esforços de marketing estão valendo a pena.

Para medir com eficiência o reconhecimento da sua marca, você precisa:

  • Escolha táticas para medir o reconhecimento da marca – Você pode aumentar a visibilidade e o reconhecimento da marca por meio de várias áreas de marketing digital, como marketing de influência, publicidade de marca, SEO, marketing de conteúdo, mídia social, parceria de marca etc. conhecimento. Ao rastrear o conhecimento da marca usando vários métodos, você obterá uma imagem mais completa de como sua marca ressoa com os consumidores. Então, primeiro, configure seus KIPs e escolha táticas para medi-los.
  • Acompanhe as principais métricas de reconhecimento da marca – Podemos rastrear muitos dados, com certeza. O que é crucial, as métricas devem estar relacionadas aos seus KPIs e metas de marketing. Por exemplo, você pode medir o volume de menções. Se esse número está crescendo, significa que cada vez mais pessoas estão falando sobre você e você está alcançando novos públicos-alvo. Uma das métricas mais importantes é a pontuação de presença. Ele ajuda você a entender o conhecimento sobre sua empresa, concorrentes ou qualquer tópico de seu interesse.
Métricas de pontuação de presença
Métricas de pontuação de presença
  • Use ferramentas de reconhecimento da marca – Você pode usar muitas ferramentas úteis para medir e aumentar as campanhas de reconhecimento da marca. Você precisará usar análises, escuta social e ferramentas de SEO para rastrear seus esforços.

As dicas acima são um ótimo começo. Felizmente, existem muitas maneiras de aumentar o conhecimento da marca que você pode implementar imediatamente. Confira: Como aumentar o conhecimento da marca

Quanto tempo leva para construir o conhecimento da marca?

Depende de vários fatores, incluindo o tamanho e o escopo de seu público-alvo, seu orçamento de marketing e o tipo de atividades de marketing que você realiza.

No entanto, com uma campanha de reconhecimento de marca bem planejada e executada, você pode começar a ver os resultados em alguns meses .

O conhecimento da marca é um processo. O negócio é construí-lo dia a dia consequentemente.

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Por que o conhecimento da marca é importante

Um forte conhecimento da marca pode ter efeitos tangíveis no desempenho do seu negócio.

Os benefícios do reconhecimento da marca afetarão diferentes camadas da sua organização, começando com o marketing e terminando com o design e o atendimento ao cliente.

Confira as vantagens:

  1. Aumentar a confiança dos clientes
  2. Valor da marca crescente
  3. Facilitando o marketing
  4. Ajudar a atingir o grupo-alvo
  5. Influenciando as decisões de compra do consumidor
  6. Levando à fidelidade à marca
  7. Ajudar as empresas a competir de forma mais eficaz

01 Aumentar a confiança dos clientes

Quando foi a última vez que você comprou algo de uma marca em que não confia? Provavelmente há muito tempo ou nunca.

A confiança é a moeda do século XXI. Os consumidores confiam nas recomendações de familiares e amigos.

Eles leem avaliações e opiniões sobre uma marca, produto ou serviço e baseiam suas decisões na pesquisa.

As campanhas de reconhecimento da marca ajudam você a conquistar a confiança dos consumidores porque eles estarão familiarizados com os valores e a missão da empresa.

Um alto nível de conhecimento da marca garantirá que seus clientes retornarão a você.

Em outras palavras, o conhecimento da marca vincula os clientes à sua marca. A fidelidade do cliente tem um impacto direto na sua receita.

02 Aumentar o valor da marca

Brand equity mede o valor de uma marca. O valor da marca está diretamente relacionado ao conhecimento da marca.

Isso porque o valor da marca é o valor de uma marca, e o reconhecimento da marca impulsiona esse valor. Os clientes que estão cientes de uma marca são mais propensos a interagir com ela. E quanto mais eles interagem com ele, mais eles confiam nele.

O valor da marca não é determinado apenas pelo número de ativos tangíveis que a empresa possui. Você também deve levar em consideração a reputação da marca. Associações positivas podem aumentar o valor da sua marca. É por isso que é essencial construir uma imagem de marca positiva.

03 Facilitando o marketing

Ou mais fácil, pelo menos.

O reconhecimento da marca cria associações com determinadas categorias de produtos. Por exemplo, muitas pessoas usam nomes de marcas como termos genéricos: kleenex para um lenço, coca para refrigerante e assim por diante. Os consumidores tendem a usar nomes de marcas populares e nem sempre diferenciam as marcas.

O conhecimento da marca conecta ações ou eventos com determinados produtos. E é assim que parte do marketing é feito para os profissionais de marketing. Uma vez que a marca entra no idioma, ela cria uma valiosa consciência de marca boca a boca.

04 Ajudando a atingir o público-alvo

Alcançar as pessoas certas no momento certo é fundamental. O reconhecimento da marca é um fator essencial na construção da marca e no aumento de sua base de consumidores.

Marcas conhecidas podem gastar menos com marketing e ainda fazer vendas e aumentar o número de consumidores.

Depois de obter níveis de reconhecimento de marca suficientes, você pode trabalhar na fidelidade à marca ou nas associações de marca.

05 Influenciando as decisões de compra do consumidor

O conhecimento da marca desempenha um papel significativo nas decisões de compra do consumidor. Na verdade, muitas vezes é um dos principais fatores que os consumidores usam para avaliar e escolher entre diferentes produtos.

Por exemplo, quando apresentados a dois produtos similares, é mais provável que os consumidores comprem o produto de uma marca familiar. Isso ocorre porque o reconhecimento da marca pode atuar como um substituto para a qualidade, dando aos consumidores uma maneira rápida de avaliar os méritos relativos de diferentes produtos.

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06 Conduzindo à fidelidade à marca

O reconhecimento da marca é um fator essencial para a fidelidade à marca. Os clientes precisam estar cientes de uma marca para considerá-la ao fazer uma compra e precisam ser leais para continuar comprando dela.

Mas como exatamente o conhecimento da marca leva à fidelidade à marca?

  • Primeiro, a conscientização cria familiaridade, o que ajuda os clientes a se sentirem confortáveis ​​com uma marca. Eles sabem o que esperar dele e podem confiar que cumprirá suas promessas.
  • Em segundo lugar, a conscientização ajuda a construir uma conexão emocional com os clientes. Eles começam a ver a marca como mais do que apenas um produto ou serviço – ela se torna parte de sua identidade.
  • Por fim, a fidelidade à marca também tem a ver com conveniência. Uma vez que os clientes estejam familiarizados com uma marca e tenham desenvolvido um relacionamento com ela, é mais provável que eles continuem com ela, mesmo que outra opção esteja disponível.

07 Ajudando as empresas a competir de forma mais eficaz

Uma marca é mais do que apenas um nome ou um logotipo. É a conexão emocional que os consumidores sentem com um produto ou serviço. E essa conexão pode ser incrivelmente poderosa.

Os consumidores que conhecem e se envolvem com uma marca têm maior probabilidade de fazer compras e desenvolver fidelidade à marca ao longo do tempo.

Essa lealdade pode dar às empresas uma vantagem competitiva significativa. O reconhecimento da marca também permite que as empresas cobrem preços premium porque os consumidores estão dispostos a pagar mais por produtos e serviços com os quais se sentem bem. No mercado cada vez mais competitivo de hoje, o conhecimento da marca é mais importante do que nunca.

Comparação entre Pepsi e Coca-Cola
Comparação entre Pepsi e Coca-Cola

Exemplos de reconhecimento de marca

Tenho certeza de que você está curioso para saber como as grandes marcas criam reconhecimento. Muitos deles realizam campanhas de hashtag. Isso porque é relativamente fácil medir tal campanha.

Além disso, como os usuários de mídia social usam hashtags de boa vontade, elas se tornam virais e se espalham facilmente pela Internet.

Aqui estão alguns ótimos exemplos de campanhas de reconhecimento de marca:

  • #ASICSFrontRunner da Asics
  • #GivesYouWiiings da Red Bull
  • #SpotifyWrapped por Spotify
  • #OreoHorrorStories por Oreo

#ASICSFrontRunner da Asics

A Asics é uma empresa japonesa de roupas esportivas que projeta e fabrica calçados, roupas e acessórios para vários esportes, incluindo corrida, tênis e críquete.

Nos últimos anos, a empresa tem trabalhado para aumentar a notoriedade da sua marca. Eles criaram o programa ASICS FrontRunner que reúne corredores de todo o mundo. Eles participam de competições de corrida usando tênis e roupas de corrida da Asics.

Os ASICS FrontRunners compartilham de bom grado seus resultados e experiências nas mídias sociais usando a hashtag #ASICSFrontRunner.

Nos últimos 30 dias, a hashtag foi usada 886 vezes. O Instagram é a principal fonte de menções.

Estatísticas da campanha #ASICSFrontRunner desenvolvida pela ferramenta Brand24 – últimos 30 dias
Estatísticas da campanha #ASICSFrontRunner desenvolvida pela ferramenta Brand24 – últimos 30 dias

#GivesYouWiiings por Red Bull

O slogan da Red Bull "Gives You Wiiings" tem tudo a ver com o produto que oferece a energia e o impulso de que você precisa para alcançar novos patamares.

A marca é conhecida por suas campanhas de marketing criativas, que geralmente envolvem esportes radicais. Esse foco na adrenalina e emoção ajuda a criar uma forte identidade de marca que ressoa com o público-alvo da Red Bull.

Como resultado, a Red Bull se tornou uma das marcas mais reconhecidas do mundo. Graças ao seu marketing inteligente, a Red Bull conseguiu construir um público fiel de clientes apaixonados pela marca.

Nos últimos 30 dias, a hashtag foi usada 641 vezes. O TikTok é a principal fonte de menções.

Estatísticas da campanha #GivesYouWiiings desenvolvida pela ferramenta Brand24 – últimos 30 dias
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#SpotifyWrapped por Spotify

#SpotifyWrapped by Spotify é um evento anual que oferece aos usuários uma visão geral personalizada da música que ouviram durante o ano.

O evento incentiva os usuários a continuar usando o serviço Spotify. #SpotifyWrapped normalmente dura duas semanas, durante as quais os usuários são incentivados a compartilhar seus resultados nas mídias sociais.

Os usuários que participam podem ver quantas horas passaram ouvindo música, seus artistas mais tocados e seus principais gêneros. Eles também poderão comparar seus resultados com os de seus amigos. #SpotifyWrapped é uma ótima maneira de o Spotify gerar reconhecimento de marca e manter os usuários envolvidos com seu serviço.

Nos últimos 30 dias, a hashtag foi usada 510 vezes. O Twitter é a principal fonte de menções.

Estatísticas da campanha #SpotifyWrapped desenvolvida pela ferramenta Brand24 – últimos 30 dias
Estatísticas da campanha #SpotifyWrapped desenvolvida pela ferramenta Brand24 – últimos 30 dias

#OreoHorrorStories por Oreo

O icônico biscoito Oreo postou histórias assustadoras nas redes sociais com a hashtag #OreoHorrorStories. A marca incentiva os fãs a compartilharem suas histórias assustadoras.

As histórias costumam ser bem-humoradas, mas também lembram aos leitores que os Oreos são o presente perfeito para qualquer ocasião – até mesmo uma maratona de filmes de terror.

Ao aproveitar nosso amor por todas as coisas assustadoras, a Oreo está aumentando o reconhecimento da marca e nos lembrando que seus biscoitos são sempre uma opção deliciosa.

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Conclusão

Por que o conhecimento da marca é importante? Porque se ninguém souber do seu produto ou serviço, você não ganhará dinheiro. Não importa quão bom seja o seu produto ou serviço se ninguém souber dele.

Você precisa garantir que as pessoas conheçam sua marca antes que possam se tornar clientes ou clientes.

Uma estratégia de reconhecimento de marca à prova de balas tem muitos benefícios:

  • Incentiva o processo de tomada de decisão dos consumidores quando eles têm que escolher entre várias empresas,
  • Impulsiona compras repetidas,
  • Contribui para o aumento da quota de mercado e das conversões,
  • Ele permite que você mostre seus produtos e serviços para um novo público.

Depois de aumentar o conhecimento da marca, você aumentará as principais métricas de negócios da sua marca.

Então, se você ainda não está focando na construção de uma estratégia de reconhecimento de marca para o seu negócio, agora é a hora de começar. Experimente a ferramenta Brand24 gratuitamente!