Reconhecimento da marca versus anúncios de resposta direta: as diferenças e a escolha da abordagem certa

Uma das coisas mais importantes a se perguntar antes de criar um anúncio é: qual é o objetivo? Por exemplo, se você está lançando uma nova empresa, convém chamar a atenção e fazer com que as pessoas se lembrem do seu nome com um anúncio de reconhecimento da marca. No entanto, se você estiver organizando um evento e precisar que as pessoas se inscrevam, convém que elas ajam rapidamente usando um anúncio de resposta direta. Cobrimos as diferenças entre anúncios de reconhecimento de marca e anúncios de resposta direta e como escolher a melhor abordagem!

Anúncios de reconhecimento da marca

Você já assistiu a um anúncio e soube imediatamente quem estava por trás dele? Esse é o poder do conhecimento da marca. As marcas utilizam esses tipos de anúncios para alcançar novos clientes e criar familiaridade com eles. O conhecimento da marca geralmente é o primeiro passo na construção de uma estratégia de anúncio maior, incluindo anúncios de retargeting e anúncios de mídia social. Quanto mais anúncios exibidos para clientes em potencial, mais lembrança de marca eles terão. A esperança com esta jornada publicitária é continuar a construir um relacionamento com o cliente até a compra e mantê-lo como um cliente fiel.

O conhecimento da marca é vital para empresas recém-lançadas ou empresas que se expandiram para novas localizações geográficas. Aqui estão algumas maneiras de implementar o conhecimento da marca em seus anúncios.

• O que sua marca representa? Se sua marca se concentra na sustentabilidade, faça disso uma mensagem-chave para que, sempre que alguém pensar em seu anúncio, isso seja associado a ele. Digamos que sua marca recicle garrafas plásticas de água e as transforme em sacolas; torne isso consistente em suas imagens. Seja claro e transparente sobre sua sustentabilidade para que seus consumidores confiem em você e comecem a se relacionar com sua marca.

• Crie um anúncio memorável. A lembrança do anúncio é um aspecto essencial do conhecimento da marca. Você deseja que os consumidores se lembrem de ter visto seu anúncio dias depois. O anúncio deve ser envolvente e pessoal e compartilhar a história da sua marca para que as pessoas se lembrem. Criar um anúncio inesquecível pode exigir mais esforço e pesquisa para garantir que ele se destaque para os consumidores em meio ao mar de anúncios encontrados diariamente, tornando o teste de anúncios uma ferramenta valiosa.

• Anexe uma personalidade ou slogan à sua marca. Uma forma de se destacar na cultura pop é ter um mascote ou o rosto da empresa! De Tony the Tiger a Flo da Progressive, seus anúncios podem colocar esses personagens em destaque para se tornarem nomes conhecidos. Ficar com um personagem por um tempo pode ser complicado e arriscado se não for feito corretamente, mas a recompensa pode valer a pena. Se o risco ou o orçamento não permitir, criar um slogan ou jingle é outra ótima maneira de tornar sua marca reconhecida.
  

“Got Milk?” ainda soa um sino? Décadas depois, o slogan continua vivo. Pode ser necessário muito brainstorming para acertar, mas, eventualmente, você descobrirá o que mais chama a atenção do seu consumidor. É importante observar que, seja qual for o personagem ou slogan, ele deve ser atemporal, pois as pessoas não gostam de mudanças significativas. Se precisar de ajuda para criar um anúncio de reconhecimento de marca, assista ao nosso tutorial de 3 minutos!

Anúncios de resposta direta

Anúncios de resposta direta levam o consumidor a realizar uma ação específica. Seja uma oferta por tempo limitado ou a compra de um produto, os anúncios de resposta direta geram leads rapidamente. Portanto, se você estiver com pouco tempo e precisar de um plano de marketing abrangente, a publicidade de resposta direta será a melhor opção. Existem muitas maneiras de provocar uma ação do seu público.

• Tenha um call-to-action (CTA) claro. Indique claramente sua oferta e como os consumidores podem agir de acordo com ela. Não diga apenas que há uma promoção especial que dá aos consumidores pouca ou nenhuma informação sobre seu produto ou o valor economizado. Incentive o consumidor a querer aproveitar o desconto antes que seja tarde demais e não se esqueça de incluir quaisquer códigos promocionais ou códigos QR necessários para orientar as pessoas na compra.

• Enfatize o desconto ou a urgência. Os consumidores são atraídos por descontos e há muitas maneiras de se envolver com eles para isso. Ao oferecer um código promocional ou eBook, você pode coletar e-mails para expandir suas listas de e-mail. Você pode até capturar o número de telefone oferecendo um desconto maior para enviar textos recorrentes no futuro. Se o seu objetivo é mais downloads de aplicativos, ofereça promoções para compras no aplicativo ou ofereça um presente grátis para grandes compras. Seja qual for a oferta, expresse urgência para que os consumidores se sintam motivados a agir.

• Torne-o pessoal. Os consumidores querem se sentir especiais e vistos pelas marcas. Os consumidores são mais propensos a fazer uma compra se a personalização estiver envolvida. Pode ser tão simples quanto usar o nome deles em um e-mail, atraindo-os de volta ao carrinho abandonado. Com a personalização, você também faz recomendações com base nas preferências deles, em vez de exibir um anúncio que eles podem odiar. O uso dessa abordagem também é útil porque o consumidor agora está positivamente associado à sua marca e provavelmente a recomendará a amigos e familiares.

Escolhendo a abordagem certa

Agora que abordamos as diferenças fundamentais entre reconhecimento de marca e anúncios de resposta direta, você pode determinar o formato de anúncio mais adequado para os objetivos atuais de sua marca. A melhor maneira de escolher a abordagem certa é definir todas as metas e métricas que você espera alcançar com sua campanha.

Anúncios de resposta direta são para respostas imediatas, então se você está procurando um retorno rápido do seu investimento, este é o melhor tipo de anúncio. Esse tipo de anúncio funciona melhor quando você inclui linguagem com senso de urgência, como “enquanto durarem os estoques”. Se você deseja mais cliques em uma página da web, os anúncios de reconhecimento de marca podem não ser os melhores, pois não haverá um CTA claro para clicar nesse link. No entanto, se você deseja mais impressões, o reconhecimento da marca tem tudo a ver com atrair mais atenção para sua marca.

O reconhecimento da marca é uma ótima abordagem para aumentar sua base de clientes. Por exemplo, se você está no mercado há alguns meses e planeja iniciar um novo serviço em breve, o ideal é reunir muitos clientes interessados. Você vai querer espalhar o nome da sua marca por toda parte, então você pode direcionar quaisquer leads capturados com uma oferta para esse novo serviço.

Os anúncios de reconhecimento da marca são um investimento de longo prazo, pois você precisa esperar para ver os resultados imediatamente. Lenta mas seguramente, mais e mais pessoas começarão a reconhecer seu nome e marca (logotipo, slogan, etc.).

Etapa final: alcançar os consumidores

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Você pode aprender mais sobre o poder do conhecimento da marca e dos anúncios de resposta direta com nossos recursos abaixo!