Como criar um livro de marca + 5 exemplos de guia de estilo de marca das principais empresas de tecnologia, varejo e beleza

Você sabia que uma marca consistente produz 23% mais receita anualmente?

Surpreendentemente, apesar das vantagens óbvias do fato acima, apenas um quarto das empresas tem diretrizes formais de branding , como um brand book (também conhecido como guia de estilo da marca ), que aplicam de forma consistente.

Na verdade, 60% dessas empresas afirmam que o material que criam nem sempre está de acordo com as diretrizes da marca.

Ter e fazer cumprir as diretrizes de um livro de marca ajuda as empresas a alcançar a consistência necessária para o reconhecimento da marca, o reconhecimento e, em última instância, a lealdade.

Leia mais para descobrir:

• Benefícios de criar um guia de estilo de marca
• Um guia passo a passo para construir seu guia de estilo
• 5 exemplos de livros de marcas por gigantes da tecnologia, varejo e beleza

O que é um livro de marca ou um guia de estilo?

Um brand book, ou guia de estilo de marca, é um documento que define diretrizes específicas para perpetuar a identidade da marca em todas as comunicações externas e internas.

Eles costumam se concentrar em

• O uso do logotipo
• O uso da cor
• Manipulação de imagem e foto
• Tom de voz

Por que as empresas devem criar e seguir um guia de estilo de marca?

A maior vantagem de ter um guia da marca é que ele dá consistência e coesão ao seu negócio.

A consistência nas mensagens e na apresentação visual define o tom, a personalidade e a identidade da sua empresa.

Isso, por um longo período de tempo, promove a confiança e a lealdade do público-alvo. Um design muito variado pode ser confusamente inconsistente, o que dilui a identidade e a confiabilidade da marca.

Além de apresentar uma imagem de marca uniforme ao seu público-alvo, um brand book pode ajudar a estabelecer e promover uma cultura e identidade corporativa únicas, resultando em maior retenção de funcionários.

Os principais elementos de um brand book

Normalmente, esse tipo de livro contém três seções principais:

• Cerca de
• Diretrizes visuais
• Diretrizes de comunicação

1. Sobre

Nesta seção, você precisa especificar sua missão, valores e público-alvo.

Definir isso desde o início fornece contexto para o conteúdo que se segue e adiciona lógica a tudo o que você ou seus parceiros planejam fazer usando o guia de estilo da marca.

2. Diretrizes visuais

Nesta seção, você deve listar o seguinte design:

• Logo : seu posicionamento, variações para diferentes plataformas e canais, cores, tamanho e proporções
• Cores : cores primárias e secundárias, bem como sua versão monocromática
• Fontes : tipografia corporativa que é usada em títulos e corpos de texto em documentos oficiais
• Fotografia : seu estilo e diretrizes são usados ​​para uma apresentação consistente
• Marca : Onde usar
• Outros : padrões, texturas, gráficos, ícones

3. Diretrizes de comunicação

Esta seção do guia de estilo da marca define o seguinte:

Idioma : o idioma oficial ou idiomas em que uma marca se comunica com seu público

Estilo : formatação, mensagens técnicas e não técnicas

Tom de voz: profissional, lógico, emocional, humorístico etc.

Presença na mídia social: tipos de postagem, tempos de postagem, diferentes estilos de mídia social

Emails : estrutura, assinatura e tom

Legibilidade e gramática: tipos de frases e seus comprimentos, letras maiúsculas, números, abreviações, acrônimos

Como criar um guia de estilo de marca

As empresas podem criar livros de marca somente quando definem seu caráter e visão únicos.

Para fazer isso, defina os quatro componentes do seu negócio:

• Visão e valores essenciais
• Missão da marca
• Persona de marca
• Público-alvo

A visão e os valores essenciais da marca orientam a marca e todas as decisões de negócios. Eles apontam a empresa para seus objetivos de longo prazo, como ganhar conhecimento da marca , confiança e lealdade dos clientes.

Responder às seguintes perguntas pode ajudar a determinar sua visão e valores:

• Quão grande você quer que sua empresa alcance?
• Você planeja diversificar com produtos e serviços não oferecidos atualmente?
• Que tipo de legado você deseja que sua empresa deixe para trás?

A emissão da marca deve ser desprovida de quaisquer conceitos vagos e estabelecer-se com base nas seguintes questões:

• Qual é o propósito da sua empresa e sua razão de ser?
• Qual é a diferença que ele está tentando fazer?

Depois de responder a essas perguntas, sua empresa será capaz de se diferenciar da concorrência, inspirar um maior engajamento do consumidor e contratar o talento que se encaixa na visão da empresa.

Tanto sua missão quanto sua visão devem estar nas linhas de abertura do guia de estilo da marca, de modo a sublinhar os motivos pelos quais é importante que todos estejam em sintonia com as seguintes regras de estilo.

Persona de marca, ou personalidade, é vital para obter o tom de voz certo para mensagens em todos os canais.

Mensagens consistentes que se originam de uma persona bem definida tornam mais fácil para os clientes se conectarem e se identificarem com sua marca.

Marca pode ser considerada uma pessoa com uma lista de características que você deseja que ela tenha. Depois de identificar o conjunto de características a serem incorporadas em uma persona, elas podem se tornar um guia para as mensagens da empresa.

O público-alvo é uma das coisas mais importantes a definir - e para fazer isso, você precisa se perguntar:

• Que tipo de pessoa você deseja que use seus produtos?
• Quais pessoas você gostaria de visitar seu site e assinar seus boletins informativos?
• Quais são as necessidades, desejos e valores do seu público - e como você os influencia?

Conhecer o seu segmento de mercado restringe o foco do seu público e permite que você adapte sua mensagem a dados demográficos muito específicos.

O que incluir nas diretrizes de estilo do Brand Book?

1. Logo

Um guia de estilo de marca deve definir como garantir que um logotipo distinto permaneça otimizado e consistente em diferentes ambientes de mídia.

Ele deve detalhar todas as variações e versões de seu logotipo e como ele ficará nessas diferentes plataformas, qual será seu posicionamento, tamanhos e espaços em branco.

2. Cores

É uma prática padrão escolher quatro ou menos matizes principais como sua paleta de cores primárias.

Este tipo de livro deve definir quando e como usar cada cor:

Qual é usado para o texto e qual para os elementos de design?

Qual cor é para o logotipo e qual é para o fundo para torná-lo "pop"?

Às vezes, esses livros também definem os nomes de cores de marcas específicas, cores hexadecimais, valores RGB e CMYK ou um nome e número Pantone, cores secundárias e alternativas.

3. Tipografia

Da mesma forma, deve haver um estilo de fonte definido para aplicativos impressos e digitais.

Em seu livro, a tipografia deve cobrir como e quando usar certas fontes, quais tipos de fontes são aceitáveis, bem como diretrizes para estilo, tamanho e uso de cores adicionais.

Como apontado por Mayven, a maioria das marcas usa uma ou duas fontes primárias, uma fonte complementar e fontes substitutas.

4. Voz e mensagens

Seu tom de voz deve ser consistente em todos os canais de comunicação - e-mail, mídia social, comunicados à imprensa, postagens em blogs, anúncios, etc.

A voz de sua marca deve estar alinhada com sua personalidade, missão, visão, valores e público-alvo.

Você pode começar identificando as palavras das quais gosta e com as quais não gosta de ser associado.

Em seguida, decida que tipo de linguagem se adapta à sua persona e ao seu público-alvo.

Volte para sua lista de adjetivos que descrevem a personalidade de sua marca para encontrar uma linguagem que seja sobre a marca.

5. Imagens

Além de indicar se você usará fotos, ilustrações e outros tipos de gráficos (bem como quando e como os usará), seu brand book também deve detalhar como editar imagens, em quais cores colocá-las, e quaisquer outros elementos de design relacionados ao uso da imagem.

Obtenha inspiração de marcas de sucesso, especialmente aquelas que têm mensagens de marca semelhantes às suas.

Você também pode criar um quadro de humor com imagens que transmitem os sentimentos que você deseja que as pessoas tenham quando interagirem com sua marca.

6. O que fazer e não fazer

Guias de estilo de marca que também incluem o que profissionais de marketing, designers, parceiros e anunciantes não devem fazer - junto com o que deveriam - são duplamente úteis.

Ter colunas "Faça" e "Não faça" com itens específicos em cada uma ajuda a enfatizar o ponto e a importância de aderir aos requisitos de marca.

7. Outros específicos

Não tenha medo de ser muito específico sobre qualquer coisa que você sinta que precisa ser explicada. Quanto mais detalhes você tiver em seu brand book, melhor.

Pode ser útil para todos incluir cenários específicos, estudos de caso, recursos visuais e exemplos de uso para diferentes logotipos, imagens, tom de voz e cores.

Se você quiser que uma fonte diferente seja usada em diferentes canais de comunicação, demonstre isso em exemplos muito específicos de tipo de letra para o corpo do texto, manchetes e títulos em todos esses canais. Isso não deixa espaço para interpretações e incertezas.

Exemplos de livros de marcas: como cinco marcas líderes de consumo mantêm consistência em todas as suas comunicações

As empresas que dominam a arte da consistência o fizeram seguindo seus guias de estilo de marca muito detalhados para o T.

Vamos dar uma olhada em cinco dessas empresas cujos livros de marcas se destacam e lhes trazem sucesso nos negócios.

Guia de estilo do revendedor autorizado da Apple

A maçã comida pela metade é um dos logotipos mais imediatamente reconhecíveis no mundo - mas é apenas uma fração do que torna esta marca tão memorável.

As diretrizes da marca Apple são feitas para uso interno e para uso por empresas que promovem a Apple, a fim de “colher os benefícios da identidade Apple e contribuir para sua força”.

Seu conteúdo se estende usando assinaturas de canal da Apple, como:

• Cor
• Espaço livre mínimo e tamanho mínimo
• Tipografia
• Evitando erros de assinatura
• Itens de mercadoria
• Diretrizes de papelaria e muito mais

Ele também descreve a identidade das lojas de revenda, usando ativos e marcas registradas da Apple e linhas de crédito.

Celular Samsung

Samsung é uma marca bastante diversificada e consiste em várias subdivisões - cada uma com seu próprio conjunto de padrões.

O livro da marca Samsung Mobile descreve os padrões que definem esta marca e é uma “fonte em evolução para comunicações consistentes para um amplo público de consumidores e agências”.

O livro de estilos da marca contém elementos como provas e arquétipos, que discutem os padrões visuais por meio de uma variedade de exemplos específicos, bem como a personalidade da Samsung.

Também transmite:

• Logotipos
• Logotipo da Master
• Variações do logotipo
• Logotipos de dispositivos
• Logotipos de campanha
• Paleta de cores
• Tipografia
• Elementos da IU
• Fundos
• O papel da fotografia
• Tom
• Terminologia

Além desses recursos razoavelmente padronizados, o Standard Mobile também tem requisitos específicos no que diz respeito à apresentação do produto. O livro da marca discute requisitos para ângulos de dispositivos, bem como poses e composição com dispositivos.

Amazonas

As diretrizes de uso de marca da empresa varejista on-line Amazon enfatizam a importância do uso adequado da marca como um dos ativos mais valiosos da empresa.

A empresa permite que os anunciantes usem elementos de marca da Amazon dentro dos requisitos especificados no documento. Além disso, os anunciantes devem enviar o material que pretendem usar para aprovação da Amazon.

Resumo do guia da Amazon:

• Call to Actions e CTAs de link de texto da Amazon que devem estar em conformidade com os padrões de tipo de letra e tamanho, estilo gráfico, cor e uso de .com
• CTAs de botão de marca
• Letras maiúsculas e pontuação
• Frases de marca
• Branding dentro e fora do site da Amazon
• Logos e imagens
• Espaço livre
• Ícones e elementos do site
• Imagens do produto

Lancome

Esta marca de cuidados pessoais e beleza tem um breve livro de estilo de marca que começa com uma introdução e uma história sobre a longevidade, os valores e a missão de uma marca.

Reivindicando seu papel fundamental na inovação de cuidados com a pele, a empresa dá o tom nessas linhas de abertura citando os embaixadores de sua marca e a acessibilidade em todo o mundo como alguns de seus pontos mais fortes.

O brand book passa a definir esses elementos como essenciais para seus funcionários e campanhas de marketing:

• Logotipo
• Cores da marca
• Tipografia

O guia de estilo de marca da Lancome é significativamente mais conciso do que a maioria das outras marcas nesta lista. A razão para isso é que os elementos mencionados não variam muito entre os diferentes canais e são bastante uniformes. Além disso, a dose de exclusividade é aumentada por meio dessa abordagem minimalista que dá um ar de luxo a um produto de massa.

Uber

O aplicativo número um do mundo tem um livro estiloso da marca que contém nove elementos principais:

• Logotipo
• Cor
• Composição
• Iconografia
• Ilustração
• Movimento
• Fotografia
• Tom de voz
• Tipografia

Cada um deles ocupa sua própria seção no brand book e é muito detalhado na maneira como explica como cada elemento central deve ser construído para consistência.

Por exemplo, o Uber especifica que sua cor primária, é sua associação global com a marca, é preto. A empresa também define uma gama de cores secundárias e terciárias a serem utilizadas para trabalhar com o preto, no caso de versões alternativas do logotipo.

O brand book também contém guias sobre a construção do logotipo e o espaço livre, bem como sua escala, posicionamento e tipo de letra.

O Uber é muito detalhado na determinação de seu tom de voz exclusivo a ser usado em todos os pontos de contato. Eles definem consideração, simplicidade e consistência como o valor principal de suas mensagens; além de soar otimista, convidativo e ousado.

Takeaways do livro da marca

O livro de estilo da marca é muito importante para manter a identidade da sua marca consistente e distinta. Conforme sua empresa cresce, este documento ajudará a manter o maior número de funcionários em sintonia com os requisitos e padrões do negócio.

Isso garante que sua marca fique na mente do seu público-alvo, permanecendo sempre fiel ao seu logotipo, cores, tom de voz, tipografia e outros elementos vitais que constituem o seu negócio.

E conforme sua empresa cresce e amadurece, isso ajudará a construir uma experiência confiável e confiável para todos que se envolvem com ela - o que significa mais clientes e mais lucros.