O que são as diretrizes da marca? Definição e Exemplos
Publicados: 2023-02-21Índice
O que são Diretrizes de Marca?
As diretrizes da marca são uma parte essencial da gestão da marca. Eles fornecem uma estrutura de como sua marca deve ser expressa em relação aos elementos de design e tom de voz. As diretrizes da marca definem a identidade da marca, descrevendo como tudo, desde o logotipo até os materiais impressos, deve parecer e soar.
Todos os funcionários devem entender as diretrizes da marca para representar a percepção da marca em qualquer situação com precisão. Estabelecer a consistência da marca ajuda a garantir que sua organização transmita uma mensagem clara aos clientes e partes interessadas.
Ter diretrizes de marca garante que sua marca mantenha sua integridade, aderindo aos padrões de design e usando linguagem consistente em todas as comunicações. A consistência da marca fortalece a confiança e a fidelidade do cliente, aumentando o conhecimento e o reconhecimento da marca.
Definição
As diretrizes da marca são definidas como regras que regem a forma como uma marca é retratada ao público, incluindo seu logotipo e todos os outros elementos relacionados à sua identidade. Eles orientam como usar os elementos visuais da marca, como logotipos, fontes e paletas de cores.
As empresas que criam suas diretrizes de marca se beneficiam de ter uma identidade visual consistente e repetível. Isso ajuda a comunicar a personalidade da marca que os clientes reconhecem e gera confiança na base de consumidores.
Para criar diretrizes de marca práticas, algumas coisas devem ser lembradas. Primeiro, é fundamental entender a personalidade da marca e como ela se relaciona com sua identidade visual. Isso ajuda a criar um visual único para a empresa que reflete seus valores e missão.
Por que as diretrizes de marca forte são importantes?
As diretrizes da marca são essenciais para criar consistência de marca. Eles ajudam a manter a integridade da marca e garantem que sua marca seja percebida da mesma forma em todas as plataformas de mídia, tanto online quanto offline. Estabelecer a consistência da marca ajuda a fortalecer a confiança e a lealdade do cliente, o que pode levar ao aumento da consciência e reconhecimento da marca.
Ter as diretrizes da marca também torna mais fácil para os funcionários representar com precisão a percepção da marca em qualquer situação. As diretrizes da marca fornecem aos funcionários uma compreensão clara de como a marca deve ser retratada, desde os elementos de design até o tom de voz. Algumas das razões pelas quais as empresas devem ter suas próprias diretrizes de marca são:
1. Cria consistência de marca
As diretrizes da marca ajudam a criar consistência da marca, garantindo que todas as comunicações da marca estejam alinhadas com os valores centrais da marca. Isso ajuda a reforçar a identidade da marca, criando uma imagem de marca sólida e reconhecível.
2. Define padrões e regras
As diretrizes da marca estabelecem padrões e regras de como uma marca deve ser apresentada, desde os elementos de design até o tom de voz. Isso ajuda a garantir a integridade da marca, pois garante que ela seja retratada da mesma forma em todas as plataformas de mídia.
3. Fornece ferramentas
As diretrizes da marca ajudam a tornar a comunicação da marca mais acessível e eficiente. Eles também dão aos funcionários uma melhor compreensão da representação precisa da marca.
4. Evita confusão
As diretrizes da marca ajudam a evitar confusões e a manter a comunicação da marca clara, consistente e unificada. Isso ajuda a criar fidelidade à marca, pois os clientes sabem exatamente o que podem esperar da marca.
Elementos de um guia de estilo de marca
Para criar diretrizes de marca eficazes, os seguintes elementos devem ser incluídos
- Declaração de Missão – Esta declaração incorpora o propósito e os valores da marca. Deve ser claro, conciso e refletir com precisão a identidade da marca
- Buyer Persona – Este é um perfil de cliente ideal que descreve quem é seu público-alvo. Inclui informações demográficas, como idade, sexo, nível de escolaridade, etc.
- Guia de Estilo Editorial – Descreve como o conteúdo deve ser escrito para as comunicações da marca. Inclui gramática, pontuação, regras de ortografia e orientações sobre o tom de voz e uso de palavras.
- Paleta de cores – define a paleta de cores da marca – das cores primárias às cores de destaque – para garantir consistência em todas as comunicações da marca.
- Tipografia – Define quais fontes serão usadas para comunicações da marca e os tamanhos e estilos de fonte.
- Diretrizes do logotipo – inclui orientações sobre como usar o logotipo da marca, como quais cores usar e qual tamanho deve ter.
- História da marca – Esta história explica a origem da marca, declaração de missão, valores e personalidade.
- Brand Voice – Descreve o tom de voz da marca e como ela deve ser usada na criação de conteúdo. Ele define como transmitir as mensagens da marca em todas as plataformas – da mídia impressa à mídia digital.
- Diretrizes de imagem – define os padrões de como as imagens devem ser usadas nas comunicações da marca, incluindo tamanho, tipo (foto ou ilustração), assunto, etc.
- Atributos da marca – fornecem aos clientes uma compreensão clara dos valores da marca. Eles incluem coisas como confiabilidade e confiabilidade, que ajudam a criar fidelidade à marca.
- Benefícios – São os benefícios que os clientes recebem ao adquirir produtos ou serviços de uma marca. Isso os ajuda a entender por que devem escolher sua marca em detrimento de outras.
- Valores Essenciais – Essas crenças centrais sustentam a missão e a visão da marca. Eles ajudam a garantir a consistência da marca em todas as plataformas e reforçam a identidade da marca.
- Personalidade – define o que torna sua marca única e memorável. Geralmente é expresso em adjetivos como amigável, profissional, etc., e ajuda a moldar como os clientes percebem sua marca.
- Essência da marca – Esta frase curta resume os valores, a personalidade e a visão da marca. Deve ser memorável e capturar o propósito da marca em palavras curtas, mas poderosas.
Como criar um Guia de Estilo de Marca?
Um modelo abrangente de diretrizes de marca compreende as seguintes etapas
1. Colete inspiração do guia da marca
Ao criar seu guia de estilo de marca, é útil consultar os guias de marca criados por outras empresas. Procure temas e elementos que combinem com você e use-os como inspiração para o guia da sua marca.
2. Esclarecer a essência da marca
Depois de coletar algumas inspirações do guia da marca, dê um passo para trás e considere o que torna sua marca única. Qual é a mensagem principal que você deseja que os clientes lembrem? Isso ajudará a definir os principais elementos da marca que precisam ser incluídos em seu guia.
3. Defina os elementos essenciais da marca
Considere quais elementos são mais importantes para comunicar a identidade da marca em todos os meios – do web design à embalagem do produto. Crie uma lista abrangente desses elementos essenciais da marca para abordá-los no guia da marca.
4. Desenvolva regras de marca
Depois de identificar os elementos essenciais, crie regras de como cada elemento deve ser usado ao criar comunicações de marca. Essas regras devem ser específicas e claras, para que todos estejam na mesma página em relação à consistência da marca.
5. Faça uma lista de outros materiais de marca
Considere todas as outras garantias de marca que seu guia de estilo precisa cobrir, como seleção de fonte, uso de logotipo, paletas de cores, etc. Isso ajudará a garantir que todo conteúdo criado siga as diretrizes da marca.
6. Descreva o guia
Agora é hora de juntar tudo em um formato de esboço. Inclua seções para cada elemento da marca que você identificou e estabeleça claramente as regras da marca em cada seção.
7. Planeje a evolução da marca
Por fim, considere como a marca evoluirá. Certifique-se de criar um plano para atualizar seu guia de marca à medida que a marca amadurece e evolui. Isso garantirá que ele permaneça relevante e atualizado com as tendências atuais.
Dicas para criar diretrizes de marca
Para criar diretrizes de marca, você precisa seguir estas dicas
1. Concentre-se na percepção da marca
As diretrizes da sua marca devem se concentrar em como os clientes percebem sua marca, e não apenas em sua aparência. Certifique-se de que cada elemento da marca reforce os valores e a personalidade da marca.
2. Mantenha-o consistente
A consistência é fundamental ao criar diretrizes de marca. Certifique-se de que todos os elementos da marca estejam alinhados entre si e apoiem a mensagem principal da marca.
3. Mantenha-o simples
Não sobrecarregue as diretrizes da marca com muita informação. Mantenha as coisas concisas e diretas, para que a consistência da marca possa ser facilmente alcançada.
4. Seja flexível
Permita alguma flexibilidade ao criar diretrizes de marca. Isso permitirá que a criatividade floresça enquanto ainda adere aos padrões da marca.
5. Comece com sua declaração de missão
É importante começar as diretrizes da sua marca com a declaração de missão da empresa. Essa deve ser a base de tudo o que você faz e ajudará a impulsionar a consistência da marca.
6. Forneça modelos de marca
A criação de modelos de marca para todas as principais peças colaterais, como apresentações em PowerPoint e cartões de visita, é uma ótima maneira de garantir a consistência da marca em todos os canais de comunicação.
7. Pense nas redes sociais
A mídia social é um poderoso veículo de reconhecimento da marca, portanto, não se esqueça de incluir as diretrizes da marca para cada plataforma em seu guia de estilo de marca. Isso ajudará a garantir que todo o conteúdo criado nesses canais reflita com precisão a marca.
Exemplos de empresas com diretrizes de marca eficazes
1. Audi
As diretrizes da marca Audi se concentram na criação de uma identidade de marca sólida e na transmissão de uma mensagem de marca consistente em todos os canais.
As diretrizes da marca são essenciais para qualquer empresa, especialmente para uma família como a Audi. Como a marca é amplamente distribuída, deve haver coesão na forma como ela é representada online.
Dependendo de onde você o vê, os padrões de marca da Audi variam. Por exemplo, eles têm diretrizes diferentes para a exibição de seu logotipo em filmes, materiais corporativos ou prédios de revendedores.
O logotipo da empresa deve ser usado pelas proporções uniformes e regras de alinhamento existentes.
2. Urban Outfitters
As diretrizes da marca Urban Outfitters se concentram na criação de uma marca divertida e ousada que seja fiel às raízes da empresa. O guia de estilo da Urban Outfitters está repleto de designs visualmente criativos e ousados e fotos de produtos peculiares.
As diretrizes de fotografia do varejista podem ser encontradas na guia “marca” e incluem muitas informações sobre como tirar fotos que reflitam com precisão o logotipo e a identidade da marca.
A Urban Outfitters está em constante evolução para acompanhar as mudanças nas preferências do consumidor e não hesita em mudar de marca a cada poucos meses.
Manter-se atualizado é fundamental para as empresas, e uma das melhores maneiras de fazer isso é manter as diretrizes da marca atualizadas. Uma empresa que faz isso bem é a Urban Outfitters; eles atualizam tudo, desde o logotipo até o ambiente da loja. Você pode se manter atualizado e relevante seguindo dicas de marcas como a deles.
3. Netflix
As diretrizes de marca da Netflix se concentram na criação de uma marca ousada e memorável que se destaque da multidão. O guia da marca define o tom para tudo, desde o logotipo e as cores da marca até o tipo de conteúdo que eles criam.
A Netflix também enfatiza a importância da consistência quando se trata de diretrizes de marca. A empresa deseja garantir que tudo, desde o logotipo da marca até a voz, seja consistente em todos os canais.
O logotipo da Netflix e o ícone “N” tornaram-se entidades bem reconhecidas.
O logotipo e o símbolo da empresa são seus aspectos mais reconhecidos, por isso não se preocupa com muito mais em suas diretrizes de marca online.
As diretrizes da sua marca devem ser tão abrangentes quanto o escopo da sua marca. Às vezes, o básico é tudo o que você precisa para manter as coisas consistentes.
4. Visto
As diretrizes da marca Visa se concentram na criação de uma identidade de marca moderna e futurista. O guia da marca descreve como a marca deve ser representada, desde o logotipo até as cores da marca.
A presença online da Visa é direta e discreta, ajudando a representar a marca global de pagamentos. Ao se concentrar em UX e detalhes de design, como elementos de cores e logotipos, a Visa construiu uma imagem icônica que ressoa com os usuários como inteligente e confiável.
Os elementos sensoriais nesta diretriz da marca são únicos e cativantes. Em um mundo online, a Visa presta muita atenção às minúcias de sua marca, como visão, sensação tátil e som.
Uma identidade física coerente é necessária para que os pagamentos Visa sejam aceitos em milhares de aplicativos. O feedback sensorial pode ser importante para as diretrizes da sua marca se você tiver um comércio eletrônico ou uma marca somente digital.
5. Plataforma de marketing do Google
A unificação do Google de seus produtos de anunciantes DoubleClick e o Google Analytics 360 Suite sob o banner Google Marketing Platform tornou-o uma marca confiável, profissional e perspicaz.
Isso não apenas facilitou a abordagem dos clientes atuais, mas também de novos clientes em potencial.
O guia visual da empresa usa visuais simples e complexos para mostrar sua marca de maneira fácil de digerir. Com diretrizes de marca como essas, as empresas podem criar uma identidade de marca que ressoe com seu público-alvo.
Das especificações do logotipo às cores da marca e aos fundamentos da narrativa, as diretrizes de marca da Google Marketing Platform fornecem às empresas as ferramentas necessárias para criar uma identidade de marca exclusiva que represente com precisão os valores de sua marca.
Conclusão
As diretrizes da marca são uma ferramenta essencial para qualquer empresa, grande ou pequena. Eles fornecem uma voz consistente e olham para as comunicações da sua empresa, ajudando a construir o reconhecimento e a confiança do cliente.
Reservar um tempo para desenvolver um conjunto abrangente de diretrizes de marca pagará dividendos em termos de fidelidade e engajamento do cliente, além de ajudar a garantir que todos os seus esforços de marketing estejam direcionados para os mesmos objetivos. Suas diretrizes devem ser adaptadas ao seu negócio e atualizadas regularmente à medida que sua organização cresce e evolui.
O que você acha? Você criou diretrizes de marca para sua empresa? Como eles ajudaram a diferenciar sua empresa dos concorrentes e a conquistar a confiança do cliente? Compartilhe suas experiências na seção de comentários abaixo.
Como alternativa, confira a Academia Marketing91, que fornece acesso a mais de 10 cursos de marketing e centenas de estudos de caso.
