Identidade de marca: o melhor guia para construir uma marca memorável

Quanto mais cedo você consolidar sua identidade de marca, melhor. Há uma razão pela qual o conhecimento da marca ainda é o principal objetivo de muitos profissionais de marketing.

Porque a mídia social está ficando cada vez mais competitiva e lotada. A atenção é inestimável, pois seu público é atraído em um milhão de direções e atrair mais atenção para sua empresa significa ser memorável. Construir uma identidade distinta é a chave para chamar a atenção das pessoas à primeira vista.

No entanto, o problema é que traduzir a voz e os valores da sua marca em uma identidade visual é complicado. Também não é algo que acontece por acaso.

Abaixo, detalhamos como construir uma identidade de marca memorável que se destaca da multidão.

Índice

• O que é identidade de marca?
• O que determina a identidade da sua marca?
• Por que a identidade da marca é tão importante para as empresas hoje
• Como criar uma identidade de marca memorável
• Medindo o impacto de seus esforços de branding
• 4 exemplos de marcas com identidades fortes

O que é identidade de marca?

A identidade da marca é o culminar de como uma marca se apresenta aos consumidores.

Isso inclui tudo, desde logotipos e design até a linguagem que sua marca usa. Uma identidade distinta ajuda as pessoas a associarem sentimentos e emoções específicos ao seu negócio.

Resumindo, a identidade da sua marca captura tudo o que a sua empresa representa em um piscar de olhos. Os principais elementos que definem sua identidade incluem:

• Esquema de cores
• logotipo da empresa
• Tipos de letra e fontes
• Apresentação do produto
• Mensagens de marca

Uma identidade de marca pensativa combina todos os itens acima de uma forma que faz sentido.

Pegue uma empresa como a The Ordinary, por exemplo.

O logotipo minimalista da marca, o esquema de cores e o design do site são simples, mas ousados. A embalagem do produto The Ordinary é consistente com o mesmo tipo de vibe “menos é mais”. Isso se alinha com o objetivo da empresa de “celebrar a integridade em sua forma mais verdadeira e humilde”.

A identidade do The Ordinary contrasta fortemente com as marcas concorrentes de cuidados com a pele. Não procure mais do que uma marca como Drunk Elephant como um exemplo brilhante.

Tudo, desde o nome da marca até a escolha das cores, é vibrante. A abordagem de Drunk Elephant à ousadia não é a mesma de The Orindary.

Dada sua base de fãs e milhões de seguidores, o sucesso de ambas as marcas é claro. O take-away? Identidades de marca totalmente diferentes podem ressoar com clientes do mesmo setor.

O que importa é simplesmente ter uma identidade que seja distintamente, bem, você.

O que determina a identidade da sua marca?

Pergunta justa! Novamente, não há uma resposta “certa” ou de tamanho único aqui.

Definir sua identidade costuma ser frustrante. Afinal, você sabe do que se trata sua empresa. Traduzir sua resposta para um meio visual pode ser complicado.

A realidade, porém? Marcas memoráveis ​​não tropeçam acidentalmente em logotipos, fontes ou slogans totalmente por acaso.

Abaixo estão alguns pontos para refletir para ajudá-lo a descobrir como construir uma identidade de marca que faça sentido:

Sua voz e valores

Uma identidade distinta anda de mãos dadas com uma voz de marca distinta.

Como você descreveria a personalidade da sua marca? Que emoções você deseja que sua empresa evoque ou transmita? Essas respostas podem inspirar seus criativos, incluindo logotipos e slogans.

Confira a marca social da Nasty Gal, para referência. O nome e a hashtag da empresa refletem o diferencial da marca.

A marca social e o logotipo da Seventh Generation são outro excelente exemplo. Não é nenhuma surpresa que muitas empresas sustentáveis ​​ou ambientalmente conscientes ostentam logotipos verdes. Isso destaca como você pode transmitir os valores de sua marca visualmente.

Seu público-alvo

A identidade da marca não é apenas sobre o que você quer dizer: é também sobre para quem você quer dizer.

Seu público deve estar na frente e no centro ao fazer um brainstorming sobre sua identidade. Que tipo de imagem vai clicar com eles? Como você pode fazer sua marca parecer relevante para seu público rapidamente?

A marca da Liquid Death está muito longe do que você esperaria de uma empresa que vende água enlatada. É exatamente isso que torna o marketing deles tão brilhante e memorável.

A empresa se comercializa amplamente nos mesmos espaços que as marcas de álcool. Isso inclui festivais musicais e eventos esportivos. O tipo de letra, o logotipo e a apresentação do produto da marca também parecem os de uma marca de bebida. O slogan “Murder Your Thirst” do Liquid Death é irônico, mas se alinha com seu público. Isso inclui seus fãs obstinados permanecendo sóbrios nos eventos mencionados acima.

Compare isso com a marca de uma empresa como a Essentia Water. A embalagem superestilosa de Essentia e o foco em saúde e hidratação fazem todo o sentido para a marca.

Comparar seu público com o de Liquid Death é maçãs e laranjas, no entanto. Isso reforça como seu público impacta diretamente sua identidade.

sua concorrência

Pegando carona no ponto acima, as marcas em seu espaço também impactam sua identidade.

Obviamente, você não deve copiar elementos criativos de seus concorrentes. Por outro lado, o logotipo e o slogan da sua marca não devem refletir o que já existe.

Perguntas como “Neon ou pastel?” ou “Serif ou sans serif?” pode ser assustador. Também não existe uma regra rígida ou rápida quando se trata desses tipos de elementos criativos.

Para evitar sobrecarregar muito o seu cérebro, você pode refletir sobre o que já está por aí. Comece fazendo uma lista de concorrentes diretos e comparando seus elementos criativos. Esse tipo de análise competitiva garante que sua identidade seja verdadeiramente única quando alguém a vir.

Por que a identidade da marca é tão importante para as empresas hoje

Se você está cético sobre por que estabelecer uma identidade é tão importante, nós entendemos.

Alguns desses detalhes são bastante abstratos. Outros podem parecer sutis.

Considere como os consumidores não param de comentar sempre que uma empresa passa por um rebranding nas redes sociais. Renovações de logotipo e fontes atualizadas regularmente causam confusão ou controvérsia. Esses detalhes importam, não importa quão pequenos possam parecer.

Além disso, o impacto comercial de sua identidade não pode ser exagerado. Vamos revisar rapidamente o valor geral da construção de uma identidade de marca.

Uma identidade de marca distinta torna você mais fácil de lembrar

Os consumidores estão navegando em mais marcas e alternando entre mais plataformas do que nunca. Os períodos de atenção são seriamente limitados. Temos um limite de largura de banda para navegar e seguir até mesmo nossas empresas favoritas.

Alimento para reflexão: os consumidores dizem que as melhores marcas nas mídias sociais criam conteúdo memorável (39%) e têm personalidades distintas (33%). Qualquer coisa que você possa fazer para se destacar de um mar de concorrentes é uma vantagem.

Com uma identidade forte, é provável que os consumidores digam “Ah, eu me lembro deles”, independentemente de verem seu logotipo ou slogan. Isso se aplica a plataformas como Instagram, TikTok ou até Google.

Identidades ousadas chamam a atenção dos consumidores

Sem pensar, certo?

Provavelmente, você se deparou com um anúncio do Instagram e ficou intrigado apenas com o logotipo de uma marca ou embalagem exclusiva. Esse é o poder da identidade em ação.

Ignorar os detalhes da identidade significa perder oportunidades de tornar sua marca memorável. Isso pega carona no ponto acima.

Sua identidade inspira toda a sua estratégia de marketing

O impacto da identidade da sua marca vai muito além de uma única foto de perfil ou anúncio.

Considere como as marcas mantêm identidades consistentes que tocam todos os aspectos de seus negócios.

Marca social. Seu site. Embalagem do produto. A lista continua e continua.

Uma marca como a Aussie é um ótimo exemplo do que estamos falando aqui. Seu distinto esquema de cores roxas está na frente e no centro de sua marca social…

…bem como seu site e embalagem do produto.

Como criar uma identidade de marca memorável

Diremos novamente: não há truques ou dicas sobre como fazer branding social.

Dito isso, existem algumas etapas importantes que marcas de todas as formas e tamanhos devem seguir para estabelecer sua identidade. Abaixo nós os dividimos!

1. Domine os fundamentos do design

Determinar sua estética é um esforço de equipe completo. Isso inclui informações de alto nível, bem como considerações de design de marca.

Não vamos entrar no âmago da questão da marca básica aqui. O que realmente importa é a consistência quando se trata de criativos, incluindo:

• seu logotipo
• Paleta de cores
• BIOS)
• Chapa de ebulição
• Identificadores sociais

Isso é crucial quando se trata de marca social, em particular. Você precisa garantir que as pessoas reconheçam sua marca de plataforma para plataforma. Nem tudo tem que ser exatamente igual, no entanto.

Se você está pensando em uma nova marca, isso é importante. Você precisará consultar de alto nível, mas também considerar o design da marca no mix. Escreva seu guia visual da marca para incluir fontes, seus usos e cores. Você pode delineá-los em um guia de estilo visual.

2. Mapeie suas personas de marketing

Pense no seu público-alvo e nas marcas com as quais ele interage. O que te diferencia e o que te torna igual?

Veja se você pode encontrar tópicos comuns e capitalizá-los.

Suas personas de marketing vão variar entre as redes. O público do TikTok é mais jovem do que o público do Facebook. Raramente as marcas podem usar o mesmo conteúdo nas redes e esperar que ele tenha um bom desempenho. Idealmente, você deve criar várias personas para cada rede. Abaixo, você encontrará etapas acionáveis ​​para ajudá-lo a começar a mapear suas principais personas:

• Crie várias personas de marketing e atribua redes de mídia social que correspondam a elas.
• Examine os diferentes dados demográficos de suas redes. Em seguida, configure consultas de escuta se precisar conhecer seu público.
• Crie conteúdo para combinar com as personas acima.

3. Esclareça e reforce a voz da sua marca

As contas de mídia social da empresa tendem a ter algo parecido com uma personalidade. Para alguns, é sarcástico ou peculiar e, para outros, é informativo. Talvez você já tenha uma voz de marca estabelecida. Se assim for, incrível! Certifique-se de estender essa voz para a mídia social, no entanto.

Seja específico sobre a linguagem e o vocabulário que sua marca deve usar. Isso inclui detalhes aparentemente menores, como chamar as pessoas de “clientes” ou “clientes”. É importante ser explícito sobre esses detalhes. Você não pode presumir que todo mundo os conhece só porque você os conhece. Aproveite estes três métodos para ajudar a solidificar e reforçar a voz da sua marca:

• Desenvolva e escreva totalmente seu guia de voz e tom. Melhor ainda, use a mídia social para validar suas decisões relacionadas ao estilo.
• Audite suas próprias postagens de mídia social para ver onde você pode melhorar a voz e o tom
• Compartilhe o guia e eduque as equipes que escrevem textos. Certifique-se de que sua equipe social, incluindo suporte ao cliente, cumpra-o.

Depois de entender todos os itens acima, você terá os ingredientes para um forte guia de estilo de mídia social. Este manual garante consistência e mensagens de marca em todas as redes. Ter um guia de estilo é importante para equipes colaborativas e integração de novos funcionários.

Medindo o impacto de seus esforços de branding

Conforme observado anteriormente, a conscientização da marca é a principal prioridade dos profissionais de marketing hoje.

Mas, na verdade, executar estratégias para aumentar a conscientização é mais fácil falar do que fazer.

Você deve se esforçar para tomar decisões ponderadas e informadas relacionadas à identidade da sua marca. É aí que entram os dados e análises.

Apesar da crença popular, nem tudo relacionado à identidade da marca é qualitativo. Você pode vincular 100% seus esforços de marca social a métricas e KPIs. Isso inclui:

• Noivado
• Menções
• Compartilhamento de voz
• Sentimento positivo x negativo

Isso destaca o valor da escuta social para a construção da marca.

Por exemplo, um relatório de grupo do Sprout Social compartilha tendências em todas as suas redes. Como os relatórios são personalizáveis ​​por intervalos de datas, você poderá ver o desempenho de sua marca desde que iniciou seus esforços de branding. Isso é útil durante rebrands e iniciativas de marca em andamento.

Crie sua identidade de marca com o Sprout Social

Além do agendamento para ajudar você a automatizar seu calendário de conteúdo, o Sprout oferece ainda mais recursos para aperfeiçoar o feed da sua marca.

Dê uma olhada prática nesses recursos e muito mais com uma avaliação gratuita de 30 dias do Sprout.

Construir uma marca não é apenas confiar em seu instinto ou seguir seu instinto. A escuta social consistente indica se a sua marca está atraindo os clientes.

Da mesma forma, você pode se aprofundar nas especificidades do que o diferencia da concorrência. Você também pode descobrir áreas para melhorar.

4 exemplos de marcas com identidades fortes

Para encerrar, vamos ver alguns exemplos impressionantes de marketing de marca eficaz em ação.

Cada uma dessas empresas destaca como diferentes marcas podem consolidar suas identidades.

1. Última migalha

Para uma marca que vende biscoitos por US$ 160 a caixa, o branding da Last Crumb funciona de maneira brilhante. O nível de detalhe que entra na apresentação de suas guloseimas premium é o próximo nível. Isso inclui guloseimas seladas individualmente, semelhantes a algo que você compraria em uma loja de roupas de luxo.

2. Krave Beleza

A Krave Beauty adota uma abordagem única para sua marca no espaço cada vez mais lotado de cuidados com a pele. O slogan #PressReset da empresa é cativante e abrange tudo o que a marca representa. Ou seja, apertar o botão de reset em um espaço de beleza avassalador. Por meio do marketing centrado no cliente, a marca se sente honesta e relacionável com seu público-alvo.

3. A coisa rosa

The Pink Stuff ilustra como a cor pode ser parte integrante da identidade da sua marca e do próprio produto. A marca social da empresa está repleta de tons de rosa e os torna imperdíveis em comparação com os concorrentes. Isso é especialmente verdadeiro ao comparar produtos nas prateleiras das lojas.

4. Noção

Novamente, construir uma identidade de marca memorável não significa necessariamente ser o mais barulhento da sala. A simplicidade também pode ser impressionante.

A noção é um ótimo exemplo desse princípio em ação. A marca social da marca usa consistentemente ilustrações em preto e branco com personagens semelhantes a rabiscos. Estes são até exibidos pelos funcionários da empresa em seus avatares do LinkedIn. Muito legal, certo?

Pronto para construir sua identidade de marca?

Ufa! Estabelecer sua identidade envolve muitas peças em movimento.

Dito isso, descobrir isso é fundamental para o potencial de marketing de longo prazo da sua marca.

Quanto melhor você puder ilustrar do que se trata, mais fácil será alcançar e conquistar clientes. Sem falar no crescimento da comunidade da sua marca e na presença de novos públicos.

Quer mais informações sobre como ajustar sua marca para alcançar seu público-alvo? Confira os recursos de escuta social do Sprout que se aprofundam nas principais conversas relacionadas à sua marca.