Marketing de marca: todos os detalhes incríveis que você precisa saber

Brand Marketing é uma técnica de marketing utilizada pelas empresas para criar a imagem desejada de um produto ou empresa na mente do consumidor.

Branding é uma estratégia projetada para ajudar as pessoas a identificar e experimentar rapidamente uma marca e dar a elas uma razão para escolher seus produtos em detrimento dos de seus concorrentes, deixando claro o que essa marca em particular é e o que não é.

Em termos muito simples, um produto é o que você vende, uma marca é a imagem percebida do produto que você vende e o branding é a estratégia para criar essa imagem.

Neste artigo vamos destacar todos os aspetos relacionados com o Brand Marketing também conhecido como brand image advertising, dando particular atenção ao significado de Brand Strategy e porque esta é essencial para as empresas.

Vamos começar agora!

As 9 principais características de uma marca

Graças a uma gestão de marca bem pensada, mais vendas podem ser geradas graças ao apelo que o produto gera na mente dos consumidores “em relação à concorrência”.

As características que uma marca deve ter para ter sucesso e vencer a concorrência na mente dos clientes são agora de domínio público.

As principais características que uma marca deve ter são:

1. Fácil de lembrar
2. Fácil de pronunciar
3. Facilmente reconhecível
4. Facilidade de tradução
5. É coordenado com a imagem corporativa
6. Chama a atenção se
7. Tem inerente nos benefícios do produto comercializado
8. É diferente da concorrência
9. É possível registrá-lo legalmente

Os 6 principais tipos de marca

O processo de aplicação de estratégias de marketing para criar e promover um marca engloba vários componentes que são:

1. Identidade da marca
2. Conhecimento da marca
3. Imagem de marca
4. Posicionamento de marca
5. Fidelidade à marca
6. Valor da marca

De um modo geral, quando falamos de identidade de marca queremos indicar todos os elementos que juntos transmitem o que a empresa quer transmitir ao consumidor.

Quando falamos de notoriedade da marca, referimo-nos a todos os processos de comunicação que ajudam a marca a ser mais conhecida no mercado.

Obviamente o principal objetivo da gestão de marca é perceber a empresa ou um produto de uma determinada forma, e quando falamos de percepção do consumidor entramos na imagem da marca.

Muitas vezes você ouve falar em posicionamento de marca e encara esse conceito como fator determinante para o sucesso de um novo lançamento.

De fato, uma das características que uma marca deve ter para ter sucesso é a sua diferenciação em relação aos concorrentes.

O posicionamento de marca é o segmento de gestão de marca que permite estudar e desenvolver essa característica de uma marca.

O que é estratégia de marketing de marca e por que é essencial para o seu negócio?

Nos cenários empresariais contemporâneos, a posição das PMEs é muito delicada. Superar o ruído de fundo dos mercados e emergir dentro de seu segmento torna-se necessário para evitar ser superado por seus concorrentes e sucumbir ao poder das grandes multinacionais.

Se é verdade que as multinacionais têm grandes meios e recursos ilimitados, mas ao mesmo tempo maior distância das pessoas, as PME têm menos distância e possibilidade de dialogar mais eficazmente com elas.

A implementação de uma estratégia de marketing de marca eficiente e eficaz na própria empresa, de facto, permite às PME obter vantagens significativas para o seu negócio e tornar a relação entre os investimentos económicos e os recursos da empresa consistentes com os objetivos identificados.

Definição de marca

Por definição, uma estratégia de marketing de marca é o plano de longo prazo para a criação e desenvolvimento de uma marca que crie valor, seja capaz de se comunicar com seus públicos e atingir metas mensuráveis ​​para seu negócio e se estabelecer no mercado.

Intimamente relacionada com as emoções e necessidades do consumidor e com os ambientes competitivos, quando bem concebida e estruturada, uma estratégia de marketing de marca bem sucedida é capaz de afetar positivamente todos os indicadores de uma empresa (em primeiro lugar o volume de negócios) e aumentar consideravelmente a marca. reconhecimento.

Isto é possível pela assunção de uma acção coordenada que visa definir um sistema de identidade forte, capaz de concentrar o complexo de valores e garantias do produto e/ou serviço e um sistema de actividades a lançar para garantir o processo de envolvimento dos o cliente alvo (desde a detecção da necessidade até a venda).

Por que sua empresa precisa disso?

Dentro de um negócio estruturado como o de PMEs, a estratégia de marketing da marca é essencial porque fornece clareza sobre o cenário competitivo e a posição de seu produto no mercado e porque força os clientes a refletir sobre suas expectativas.

Essas informações são essenciais para projetar e implementar estratégias de marketing eficazes, a fim de melhor enfrentar o desafio da competitividade e maximizar os resultados, construindo marcas fortes e relevantes.

Melhorar o desempenho da marca, por sua vez, melhora a credibilidade e confiança dos clientes na empresa, otimizando os investimentos feitos em termos de análise, planejamento e publicidade.

É um bom investimento?

Entre as preocupações diárias das PME, a sustentabilidade económica é talvez a mais importante.

Como a implementação de uma estratégia de marketing de marca correta pode ajudar a aumentar os negócios?

Graças às fases de análise e planejamento, a estratégia da marca permite definir de forma otimizada os investimentos econômicos necessários, focando-os em objetivos específicos:

• FATURAMENTO : um olhar atento aos mercados permite consolidar a relação com os seus clientes e facilitar a aquisição de novos, permite o crescimento de volume e preço, contribui para a criação de categorias diferenciadoras e reforça o poder negocial com fornecedores/intermediários;
• GOP : racionaliza as ações de marketing e comunicação (segmentação de alvos, reposicionamento de portfólio de produtos, alinhamento entre canais e alvos, concentração de ações nos segmentos de maior valor), melhora a gestão de seus recursos gerenciais, organizacionais e motivacionais. Otimiza a alavancagem financeira;
• GESTÃO DE ATIVOS : define com mais precisão segmentos e canais de mercado, visando os mais eficientes e, ao otimizar o portfólio de produtos, impacta em aspectos materiais como, por exemplo, armazém, tecnologia, maquinário;
• PLANEJAMENTO/PREVISÃO : uma estratégia de marca eficiente visa aumentar a eficácia dos processos internos e foca nos ativos que são verdadeiramente estratégicos para a empresa. Também fortalece o alinhamento entre as funções de cliente, produto, marketing, vendas e suporte.

A estratégia de marketing de marca é um investimento que se paga, não um custo.

Se o crescimento do faturamento é apenas o efeito mais imediatamente perceptível, a estratégia da marca também é capaz de atuar no MOL, na gestão eficiente dos ativos e nas fases de planejamento e previsão de custos e retornos econômicos.

É possível verificar os benefícios e retornos do investimento sustentado?

Os benefícios de uma estratégia de marca eficaz e eficiente são verificáveis ​​tanto em termos de ROI quanto de valor da marca.

Para isso, é necessário definir KPI's (indicadores de desempenho) consistentes com o seu negócio (podem não ser necessariamente de natureza financeira) úteis para acompanhar o andamento do processo de negócio.

Dependendo dos diferentes critérios ou prioridades de desempenho, cada empresa pode definir KPIs específicos para serem adicionados a alguns padrões do setor.

Se por métricas entendemos qualquer elemento mensurável, os KPIs são métricas cuja medição de desempenho é essencial para o negócio a que se referem e permite verificar tendências e desenvolver projeções sobre o desempenho futuro desses indicadores.

Construindo uma estratégia de marca

Os processos que levam à definição e implementação de uma estratégia de marca eficaz e eficiente precisam de algumas fases principais nas quais se concentram as ações de planejamento:

• Construção do posicionamento ou reposicionamento da identidade da marca;
• Elaboração da estratégia a ser desenvolvida em torno da sua marca;
• Adoção de ferramentas e recursos para implementação da estratégia definida;
• Monitoramento constante.

Cada vez que o mercado evolui, uma nova rodada de ações corresponderá.

Não há estratégia de branding de curto prazo

Uma estratégia de marca eficaz não pode ser de curto prazo.

Por mais que fosse desejável pensar na possibilidade de ações imediatas capazes de trazer um resultado contínuo ao longo do tempo, isso não é possível por duas razões fundamentais.

A primeira é que construir e impor uma marca no mercado ao mesmo tempo que seu lançamento, sem uma estratégia para orientar suas fases de promoção, é impensável.

A segunda é que uma estratégia de marca que se respeita tem por trás uma intensa atividade de análise e pesquisa, bem como de planejamento.

Por estas razões, a estratégia subjacente ao desenvolvimento da empresa e ao valor da marca do produto deve necessariamente assentar em objectivos de médio/longo prazo capazes de tornar o seu crescimento sustentável.

Naturalmente, uma equipe de profissionais está sempre apta a contemplar um certo grau de flexibilidade em resposta às mudanças bruscas do mercado e às necessidades dos consumidores.

As fases de análise e planejamento são funcionais para tornar o investimento econômico compatível com os recursos da empresa e objetivos de mercado identificados e para traduzir a estratégia da marca em ação e crescimento.

O que está por trás de uma estratégia de branding de sucesso?

Uma estratégia de marca que funcione, que consiga ser ao mesmo tempo eficaz e eficiente, é construída através de diferentes olhares visando atingir um único objetivo.

• A análise precisa do cenário e dos recursos econômicos/organizacionais da empresa;
• O aprofundamento da fase estratégica;
• O cuidado do design e as fases criativas como peças de um único complexo de ações.

Só uma visão única do produto e de como este pode ser representado e comunicado na sua parte tangível (ligada às necessidades do cliente) e na sua parte intangível (constituída pelos valores da empresa e atribuídos à categoria de produto) permite aspirar a uma forte presença no mercado e atingir o grau máximo de alinhamento da marca ao core business da empresa.

Conclusões

Nesta seção você pode resumir e tirar conclusões sobre todos os aspectos listados acima, através de 4 pontos principais:

1. A estratégia de marketing da marca é essencial para uma PME que pretende crescer e impor-se no mercado otimizando os seus recursos e gerando valor para a empresa;
2. Se bem planejada e executada a estratégia de branding é um custo sustentável e um investimento ;
3. Todos os aspectos do planejamento devem respeitar o princípio da coerência com a identidade/posicionamento da marca no mercado ;
4. A definição e acompanhamento de KPIs permitem acompanhar o retorno do investimento.

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