Tudo o que você precisa saber sobre divulgações de conteúdo de marca
Publicados: 2021-01-12
Você pode ser um criador que trabalha com marcas ou um profissional de marketing de mídia social que se interessa pelo marketing de influenciadores. Ou talvez você esteja apenas curioso sobre como funciona o marketing de influenciadores no Instagram!
De qualquer forma, as divulgações de conteúdo de marca são tudo .
Saber como você deve divulgar suas parcerias de marca (ou como seus colaboradores devem divulgar!) mantém seu marketing transparente.
E… vai mantê-lo fora da água quente com o FTC!
Aqui está um guia rápido para divulgações de conteúdo de marca, incluindo o que são, como funcionam e como devem aparecer em diferentes tipos de conteúdo.
O que é uma Declaração de Divulgação?
Uma declaração de divulgação é qualquer texto, áudio ou visual que você inclui em seu conteúdo para destacar seu relacionamento com uma marca ou parceiro de negócios .
Em outras palavras, ajuda você a notar antecipadamente se você foi motivado por uma marca a endossar seus produtos/serviços.
Nota importante – isso não precisa ser motivação financeira!
O Instagram tem uma declaração de divulgação integrada que aparece logo abaixo do nome de usuário do criador - confira!
Por que as declarações de divulgação são importantes?
A Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) torna obrigatório que os criadores de conteúdo de mídia social divulguem seu relacionamento com uma marca.
Por que a FTC se importa tanto? Bem, uma declaração de divulgação clara ajuda a manter a transparência e capacita seus seguidores (especialmente no que diz respeito às decisões de compra).
É importante para salvaguardar os interesses dos consumidores e prevenir publicidade enganosa !
Também ajuda os seguidores a entender se você está recomendando um produto apenas porque gosta dele ou se foi patrocinado por uma marca para endossá-lo.
Seguir as diretrizes de divulgação irá mantê-lo nos bons livros da FTC e ajudá-lo a evitar qualquer problema.
Afinal, violar as diretrizes da FTC pode levar a ações judiciais e multas. Sem mencionar que sua personalidade pública e reputação podem ser afetadas. E não queremos isso!
Então, agora para as coisas importantes: quando você precisa incluir uma divulgação?
Você precisa de uma declaração de divulgação se…
De acordo com as diretrizes da FTC, seu conteúdo deve incluir uma divulgação se você compartilhar uma relação financeira, pessoal, familiar ou de emprego com uma marca .
Em outras palavras, você precisa divulgar seu relacionamento com uma marca quando:
- Uma marca paga para você endossar seu produto/serviço.
- Uma marca envia produtos ou brindes gratuitos para você e você recomenda um desses produtos em suas postagens.
- Uma marca oferece descontos ou outras vantagens em troca de um endosso.
- Você marca uma marca com a qual já teve um relacionamento no passado .
- Seu público-alvo ou demográfico-alvo inclui consumidores nos EUA (mesmo se você estiver em outro país).
Você não precisa de uma declaração de divulgação se…
É sempre mais sensato errar por cautela e incluir as divulgações apropriadas. No entanto, você não precisará de uma declaração de divulgação se:
- Você gosta de usar um produto que comprou e o recomenda aos seus seguidores.
- Você usa amostras gratuitas de produtos obtidas de uma loja local e as apresenta em suas postagens.
Como adicionar uma divulgação à sua postagem
Antes de mais nada – certifique-se de ler atentamente as políticas de conteúdo de marca do Facebook antes de postar conteúdo patrocinado no Facebook e Instagram.
Em seguida, familiarize-se com as últimas diretrizes da FTC sobre conteúdo de marca ! Você encontrará o PDF abaixo:
Divulgações 101 para influenciadores de mídia social (FTC)
Diretrizes da FTC simplificadas
Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a começar:
- Deixe evidente – Adicione a declaração de divulgação no início de suas postagens para que seus seguidores não percam. Evite escondê-lo na seção “mais” ou em meio a um monte de hashtags.
- Mantenha-o simples – Use palavras simples e facilmente compreensíveis para transmitir a mensagem. Inclua palavras como “anúncio”, “patrocinado”, “anúncio” para destacar a parceria da marca .
- Não confunda seu público – Evite usar abreviações vagas, como “spon”, “collab” , etc., que podem enganar seus seguidores.
- Use linguagem consistente – Certifique-se de que a divulgação esteja no mesmo idioma como o resto do seu post .
- Aproveite as hashtags – Embora a FTC não tenha tornado obrigatória a inclusão de hashtags, é recomendável que você use #ad ou #patrocinado para maior transparência.
- Seja autêntico – Nunca minta em seus endossos. Mesmo que uma marca tenha patrocinado seu conteúdo, compartilhe sua experiência honesta e imparcial de usar seus produtos/serviços. Além disso, não recomende produtos sem experimentá-los em primeira mão .
Adicionando uma divulgação a uma postagem no Instagram ou no Facebook
Mesmo que você tenha incluído uma tag de conteúdo de marca, você também deve destacar a parceria na legenda de sua postagem.
Lembre-se, faça isso no início de sua legenda para permanecer em conformidade com a FTC!
Adicionando uma divulgação a uma foto ou imagem
Ao fazer upload de fotos ou imagens nos stories do Instagram/Facebook, sobreponha palavras, como “anúncio” ou “patrocinado”, ou hashtags semelhantes na imagem.
Adicionando uma divulgação a um vídeo
Quando se trata de conteúdo de vídeo de marca , você deve incluir a declaração de divulgação de forma audível no videoclipe e claramente na descrição.
Adicionando uma divulgação a uma transmissão ao vivo
Como seus seguidores podem participar de uma transmissão ao vivo em diferentes pontos, convém repetir sua divulgação regularmente durante a transmissão ao vivo .
Se você disser isso apenas uma vez, novos públicos sintonizados podem perder e não saber que sua transmissão ao vivo ou produtos nela são patrocinados.
Tipos de Declarações de Divulgação nas Mídias Sociais
Agora que você sabe quando incluir uma divulgação, você pode estar se perguntando como fazer isso!. Aqui estão algumas ideias úteis para postagens de mídia social:
Em uma postagem normal, inclua uma hashtag, como #ad ou #patrocinado, na legenda. Observe que apenas uma hashtag em si provavelmente não será aprovada pela FTC.
Para garantir, mencione que o item foi um presente na legenda e/ou use a ferramenta de parceria no Instagram!
Você também pode agradecer à marca pelo envio de brindes ou produtos gratuitos , ou reconhecer antecipadamente de alguma forma que o produto ou serviço foi presenteado, como fez a Gina!
Gina também usou um asterisco e “Produto PR” em outra legenda para anotar quais dos itens de sua roupa foram presenteados.
Embora essa tag esteja na parte inferior da legenda, ela está em sua própria linha e não oculta em hashtags ou menções. Em outras palavras, é claramente visível para o leitor!
Como mencionamos anteriormente, você também pode usar ferramentas de conteúdo de marca no Facebook e no Instagram para destacar seu relacionamento com uma marca.
E se você criou um conteúdo maior contendo o item, você pode adicionar um aviso de isenção de responsabilidade nas postagens do seu blog (mencionando que o conteúdo é patrocinado) antes de compartilhar fotos nas mídias sociais.
As ferramentas de conteúdo de marca nas mídias sociais são suficientes?
Tanto o Facebook quanto o Instagram oferecem ferramentas úteis para permitir que você inclua tags de conteúdo de marca em suas postagens e histórias.
Ele normalmente adiciona o seguinte cabeçalho ao seu conteúdo: “Parceria paga com…”
Você pode adicionar tags de conteúdo de marca em suas postagens ou Stories selecionando “Configurações Avançadas” (no Instagram) ou “Tag Partner” (no Facebook) .
Certifique-se de fazer isso antes de enviar seu conteúdo !
No entanto, embora seja uma maneira eficaz de manter a transparência, essas ferramentas não são suficientes para cumprir as diretrizes da FTC por si só.
É por isso que você deve incluir uma declaração de divulgação transparente, autêntica e fácil de entender em seu conteúdo.
Conclusão: o que acontece se você não incluir uma divulgação?
As declarações de divulgação são essenciais para criadores de conteúdo e anunciantes.
A não inclusão de declarações de divulgação pode resultar em avisos da FTC e até processos judiciais!
Não acredite em nós? Em 2019, a FTC enviou avisos a 21 influenciadores, incluindo Linsay Lohan e Naomi Campbell, por violar as diretrizes da declaração de divulgação.
Então, basta dizer que eles levam isso muito a sério.
Mas, por um bom motivo! Adicionar divulgações claras ajuda os influenciadores a manter a transparência em relação às parcerias com as marcas , o que cria confiança com seus públicos.
E eles ajudam as marcas a anunciar da maneira certa e evitam problemas legais com a FTC.
Nossa recomendação? Não arrisque; os possíveis riscos superam as recompensas de não divulgar seus acordos de parceria. Fique transparente!
Fixe-me para referência:
