6 marcas no TikTok para revigorar sua estratégia

As tendências são a moeda da internet e o TikTok é onde nascem as tendências mais permeáveis ​​de hoje. Se você já ouviu, viu ou riu disso em algum lugar nas redes sociais, é provável que tenha se tornado viral no TikTok.

As respostas para seus maiores desafios de marketing social – crescimento, novos públicos, relevância – podem estar em um aplicativo mais popular entre pessoas com menos de 25 anos. Com 1 bilhão de usuários ativos em todo o mundo e em rápido crescimento, o TikTok é a chave do sucesso para criadores e marcas iguais.

Em uma cultura saturada de desafios de dança e comédia esotérica, qual é a oportunidade para sua marca no TikTok? Como você pode encontrar o seu fundamento e fazer a presença da sua marca mover a agulha? Aqui está o que você precisa saber e seis exemplos de marcas que estão liderando o processo.

Por que as marcas devem estar no TikTok

De acordo com o Sprout Social Index 2021, apenas 34% das marcas usam o TikTok – o que significa que os profissionais de marketing ainda não o estão usando tanto quanto outras plataformas. Vamos descobrir alguns dos benefícios do TikTok que podem ajudá-lo a decidir se é o ajuste certo para sua marca.

Todo mundo tem influência

Não deixe que a sensibilidade da Geração Z o detenha — o TikTok democratiza o conteúdo mais do que qualquer outra plataforma social. Pessoas e marcas não precisam estabelecer seguidores significativos para chegar à página For You (FYP), o equivalente do TikTok à página Explorar do Instagram. É um lugar onde todo mundo tem uma chance. Na verdade, uma piada no aplicativo é que os criadores e as marcas estão melhor postando as primeiras tomadas. “Tente menos”, é o sentimento. E não se surpreenda se você conseguir 400.000 curtidas por isso.

Interesse de nicho? Existe uma comunidade para isso

Não importa o quão obscura uma subcultura possa parecer, ela tem um lugar no mundo do TikTok. Subculturas populares como #CleanTok, #TechTok e #WitchTok continuam influentes. E comunidades recém-reavivadas como o tumblrcore aparecem o tempo todo.

Construir uma conexão genuína com um desses grupos proporciona a moeda cultural da sua marca. Use-o para ficar por dentro das tendências. E tente criar alguns dos seus próprios.

Veja o fabricante francês de panelas premium Le Creuset. A marca adota as calmantes limpezas de cozinha populares no #CleanTok, mostrando o apelo estético de seus produtos, enquanto completa as tarefas domésticas pelas quais a subcultura é famosa.

Os sons unem as pessoas

A maneira como as comunidades convergem faz parte da capacidade do TikTok de espalhar influência mais longe e mais rápido do que qualquer outra plataforma social. De bons dançarinos e maus dançarinos, a comediantes e pessoas comuns com uma boa piada, todos podem dar um toque único às tendências. As mesmas músicas e piadas reúnem desde artistas e ocultistas até médicos e professores que destilam temas complexos.

Cada vídeo publicado publicamente se torna um som pesquisável e utilizável. Quando você encontrar uma música ou um som engraçado que você gosta, você pode tocar no áudio e descobrir uma rolagem interminável de vídeos com sua própria visão do som. Ao tocar nos sons universais do TikTok, seu conteúdo pode se espalhar pelas comunidades.

#TikTokMadeMeBuyIt

O marketing boca a boca vai longe no TikTok. Quando os criadores compartilham análises de produtos genuínas e divertidas, as pessoas prestam atenção. #TikTokMadeMeBuyTem 9,4 bilhões de visualizações (e contando). Não é surpresa que muitos produtos que geram buzz no TikTok estejam esgotados ou completamente esgotados. Cerca de 67% dos usuários do TikTok dizem que o TikTok os inspirou a fazer compras mesmo quando não estavam procurando.

O lançamento das compras do TikTok em 2021 impulsionou o comércio da comunidade um passo adiante. Com as ferramentas de comércio eletrônico do TikTok, sua marca pode transformar vídeos e LIVEs em anúncios compráveis ​​e divertidos. Os consumidores agora esperam recursos de comércio social das contas comerciais do TikTok, e as marcas que não conseguem acompanhar serão deixadas para trás.

O que grandes marcas no TikTok têm em comum

Muitos profissionais de marketing ainda estão no processo de entender como o TikTok se encaixa em sua estratégia de mídia social. Mas as marcas que já consolidaram sua presença no TikTok descobriram maneiras de inovar no aplicativo. Aqui estão algumas características de grandes marcas no TikTok.

Não é a mesma velha música e dança

Grandes marcas definem as tendências criando seu próprio áudio. Isso não apenas aumenta a influência do TikTok, mas também ajuda as pessoas a se lembrarem deles. Quando as marcas usam músicas e locuções personalizadas, os usuários de aplicativos relatam um aumento de 8% no reconhecimento da marca.

Personagens roubam a cena

De acordo com nosso relatório de dados #BrandsGetReal, os consumidores se conectam com conteúdo de mídia social que humaniza as marcas. Marcas de sucesso no TikTok permitem que suas personalidades brilhem tirando a poeira de seus personagens e mascotes.

Esses não são os personagens do passado publicitário — são ícones culturais. Eles são tratados como criadores e têm sua própria base de fãs leais. Veja Benny the Bull, mascote oficial do Chicago Bulls. Ele tem mais de 5,1 milhões de seguidores, colabora com celebridades e nunca perde um desafio de dança.

Alguns dos melhores personagens são espirituosos, charmosos e acompanham as tendências - a mistura certa para ressoar com a comunidade TikTok. Quando as marcas fazem dos personagens a estrela de sua presença, elas veem um rápido crescimento em seguidores, curtidas, comentários e compartilhamentos.

Colabore com criadores

Grandes marcas sabem que não podem ter sucesso no TikTok sem criadores. Seja fazendo parceria por meio do TikTok Creator Portal ou compartilhando conteúdo gerado pelo usuário, os criadores relevantes desempenham um papel importante no desenvolvimento de uma estratégia inteligente.

Mas é importante encontrar um equilíbrio entre o conteúdo liderado pelo criador e o conteúdo da marca. Certifique-se de que os criadores de conteúdo interagem com seu produto de maneira significativa em seus vídeos. Por exemplo, tutoriais, análises e explicações de produtos melhoram o recall do anúncio em 4% e a vinculação à marca em 10%.

Autenticidade é mais do que uma palavra da moda

O que significa para uma marca ser genuína no TikTok? Ao contrário de outras redes, a comunidade TikTok é adiada por conteúdo excessivamente curado. Em vez de construir um verniz polido, grandes marcas criam conteúdo lo-fi, desconexo e autêntico.

Eles permanecem fiéis aos valores e à personalidade de sua marca. Eles também se orgulham de apresentar os membros da equipe e conceder acesso aos bastidores do público.

Mais importante ainda, eles mantêm os ouvidos e o coração abertos às comunidades. Eles ouvem, aprendem e não adotam tendências que não condizem com sua marca.

6 exemplos de marcas no TikTok para aprender

1. Duolingo

Com 3 milhões de seguidores até o momento, o Duolingo se tornou uma lendária história de sucesso do TikTok. E seu personagem oficial, Duo a grande coruja verde, é a estrela reinante do TikTok. A conta é dedicada ao conteúdo do Duo que adota tendências relevantes, mas nunca se afasta da identidade da marca.

A equipe social do Duolingo não perde nada – desde comemorar o sucesso do último lançamento do álbum de Taylor Swift até lançar-se na tendência Parent Trap.

Mas Duo nem sempre foi o foco do TikTok do Duolingo. No início, a maioria de seus vídeos eram tutoriais de idiomas. Assim que perceberam que Duo era o fator x em alguns de seus principais posts, eles continuaram destacando o mascote para otimizar sua estratégia. E o resto é história.

2. Nuggs

Como a marca favorita de nuggets de frango à base de plantas da internet, a Nuggs traz conteúdo desconexo e culturalmente relevante para o primeiro plano. Os vídeos lo-fi estrelados pelo gerente de mídia social fazem você se sentir como se estivesse assistindo ao seu comediante favorito. E é isso que faz funcionar.

O sucesso de Nuggs no TikTok depende de sua forte conscientização da comunidade. A marca sabe o que seus fãs estão fazendo – os programas que assistem, as tendências que amam, as situações embaraçosas em que se envolvem. Essa conscientização os ajuda a criar conteúdo que pareça relacionável e autêntico, o que aumenta a probabilidade de as pessoas se envolverem.

3. Ascensão HBR

A HBR Ascend compartilha vídeos do TikTok para ajudar sua comunidade a lidar com o trabalho, a escola e a vida. Em seu conteúdo, muitas pessoas por trás da marca vêm na frente da câmera para oferecer dicas acionáveis ​​para inspirar sua comunidade. Alguns de seus vídeos mais populares incorporam humor e áudio original, solidificando sua posição como criadores de tendências.

O HBR Ascend mostra que as marcas de mídia também têm um lugar no TikTok. Na verdade, eles podem ser tão agradáveis ​​e divertidos quanto outras marcas. O que mais importa é permanecer relevante para as pessoas que eles desejam alcançar.

4. Antiga Marinha

A Old Navy está defendendo a estratégia do TikTok que se baseia na colaboração do criador. A marca de roupas, conhecida pelas nostálgicas camisetas da bandeira do 4 de julho, está evoluindo para um varejista inclusivo com uma presença de alto nível no TikTok. Old Navy compartilha vídeos de criadores mostrando suas roupas favoritas e oferecendo conselhos de moda. Eles também apresentam conteúdo do criador destacando as tradições familiares e diversas experiências pessoais.

A marca levou sua estratégia de conteúdo gerado pelo usuário para o próximo nível quando estreou seu último comercial. A direção de arte do comercial veio inteiramente dos comentários do TikTok – que são apresentados no comercial de 60 segundos. O anúncio alegre e otimista é um exemplo de por que é importante perguntar às nossas comunidades o que elas querem. Não apenas pode se tornar uma sensação viral, mas também cria conexões reais.

5. elfo

Liderando o caminho para o áudio personalizado está a varejista de beleza elf Em 2019, a marca lançou um hit original “Eyes, Lips, Face” em colaboração com um compositor vencedor do Grammy.

A equipe por trás do TikTok da elf convocou um punhado de influenciadores e a campanha se espalhou rapidamente. Novos criadores usaram o som para criar seu próprio conteúdo. Hoje, existem 1,4 milhão de vídeos do TikTok usando a música e os vídeos marcados com #eyeslipsface foram vistos quase 9 bilhões de vezes.

Mas a afinidade dos elfos por fazer seus próprios sons não parou por aí. Eles continuam compartilhando áudio original, incluindo tutoriais de criadores e análises de produtos.

6. Ryanair

Somente no TikTok uma companhia aérea se assaria abertamente, seus clientes e seus concorrentes - e obteria mais de 200.000 curtidas por isso. A companhia aérea irlandesa Ryanair é mais conhecida por suas tarifas ultrabaixas, algo que eles abraçam e celebram no TikTok.

A equipa de redes sociais da Ryanair tira o máximo partido das críticas negativas, transformando-as em vídeos virais. Eles também transformam seus aviões em personagens atrevidos e envolvem suas tripulações de voo. E compensa. Seus vídeos peculiares se tornam virais consistentemente e eles ganharam uma comunidade leal.

A Ryanair mostra-nos que o TikTok recompensa as marcas que se libertam das normas da indústria, mantendo-se fiéis à identidade e estratégia da sua marca.

Como você pode aumentar sua presença no TikTok

Um ano atrás, proferir “oportunidades de marca” e “TikTok” ao mesmo tempo era risível.

Hoje é a plataforma social mais democratizada e de crescimento mais rápido do mundo. Não é apenas sobre a percepção da marca. É do interesse do crescimento do seu negócio sair da sua zona de conforto e construir sua presença na plataforma.

Se você ainda deseja mais inspiração do TikTok, leia sobre a experiência de nossa equipe social ao dar o salto para o TikTok.