Crie produtos de blog que vendam 1: combine uma ideia única com seu público

Esta série convidada é de Greg McFarlane da Control Your Cash.

Como você faz com que os leitores desembolsem seu dinheiro, especialmente quando esse dinheiro é escasso?

Este ano foi particularmente difícil para empresas e indivíduos que enfrentam o aumento das taxas de juro e as pressões do custo de vida. É difícil para a maioria dos comerciantes de qualquer tipo fazer uma venda. É especialmente verdade se você é um blogueiro que deseja evoluir do envolvimento dos leitores sobre o assunto de seu interesse para fazer com que esses leitores comprem algo. Numa economia em expansão, é mais fácil fazer com que as pessoas se desfaçam do seu rendimento discricionário, e não será grande problema se não o fizerem.

Mas quando os cintos estão apertando em todo o mundo, como fazer com que os leitores comprem de você?

Esta postagem é a primeira de uma série em que prescreveremos sistematicamente uma maneira infalível para você criar produtos valiosos e duradouros que seus leitores possam realmente usar - e que pagarão pelo privilégio de possuir.

Se você bloga regularmente e é o tipo de blogueiro que lê ProBlogger, é seguro presumir que você é pelo menos receptivo à ideia de uma vitrine digital. Sim, talvez você considere seu blog estritamente um trabalho de amor: algo que serve apenas para transmitir suas idéias sobre marcenaria, ou línguas das Ilhas do Pacífico, pela pura satisfação de compartilhar isso com seus leitores. Se isso descreve você, ótimo.

No entanto, se você pudesse monetizar seu blog – vender um produto ou serviço de sua própria criação – você pelo menos pensaria se qualquer lucro obtido valeria o esforço, certo?

Todos nós queremos um público maior. Mas como podemos transformar leitores regulares em clientes pagantes? Ter meio milhão de visitantes únicos significa muito mais se apenas 1% parar para comprar o que você está vendendo. Claro, isso implica que você está vendendo algo em primeiro lugar.

Mas o que você deve vender? Por onde começamos?

Você precisa de uma ideia

Tudo começa com uma ideia. Realmente, é verdade. Isso não é apenas um axioma vazio.

(Desculpas antecipadamente. Os próximos parágrafos podem parecer um exercício de final de capítulo de um livro de autoajuda. Essa não é a intenção. Leve-os literalmente e não leia nas entrelinhas.)

Responda às seguintes perguntas, uma série de cada vez. Explicações a seguir:

1. O que tenho a oferecer?

• Como sou diferente?
• O que me torna único?
• O que posso oferecer aos leitores/clientes que seria difícil para alguém duplicar ou automatizar?

Obviamente, você só pode responder a essas perguntas por si mesmo, mas eu o orientarei com meu próprio conjunto de respostas.

Meu blog, Control Your Cash, é um dos poucos blogs de aconselhamento sobre finanças pessoais que existem. Mas “finanças pessoais” são um amplo guarda-chuva. A maioria dos meus concorrentes pode ser colocada em uma das várias subcategorias. Alguns blogs concentram-se em listar maneiras criativas de economizar dinheiro; outros falam de finanças pessoais exclusivamente numa perspectiva cristã; outros ainda não fazem nada além de gastar cada postagem comparando diferentes cartões de crédito.

Depois, há o meu, que provavelmente se distingue mais por um tom que os leitores descreveram como tudo, desde “intransigente” a “sarcástico”. Além disso, Control Your Cash explica tópicos complexos e misteriosos de finanças pessoais em um estilo legível e não totalmente sem graça, uma habilidade que levou alguns anos para ser desenvolvida.

Isso não é se gabar. Isso determina o que torna meu site diferente e o que torna as ofertas de seu autor de interesse potencial para um cliente.

Compreendendo a diferença

A característica central do meu blog são as postagens três vezes por semana, disponíveis para leitura e entregues gratuitamente a quem assina o feed RSS do site. Também vendo um livro completo sobre os fundamentos das finanças pessoais para pessoas que sabem nada sobre dinheiro, e uma série de e-books baratos, cada um tratando de um tópico específico. (Como ler demonstrações financeiras, como comprar uma casa, etc.)

O maravilhoso de tomar as medidas necessárias para criar produtos é que poucos dos meus concorrentes, e presumivelmente poucos dos seus, vão se incomodar. A disciplina exigida para escrever algo com 6.000 palavras, quanto mais 75.000 palavras, intimida a maioria dos blogueiros. A maioria prefere apenas lançar um monte de pensamentos desconexos na página, executar a verificação ortográfica (ou não) e depois publicar.

Um dos blogueiros de elite em minha área de interesse é Mike Piper, do Oblivious Investor. Embora ambos escrevamos sobre finanças pessoais, hesito em chamá-lo de “rival” porque há pouca sobreposição no que fazemos. O slogan de Mike descreve seu site de forma sucinta: “investimento simples e de baixa manutenção”. Para esse fim, ele escreveu uma série de livros – um sobre imposto de renda, outro sobre princípios contábeis e assim por diante. Como contador público certificado, mas capaz de escrever de forma cativante e com o mínimo de jargão, Mike sabia que poderia possuir esse nicho sem medo de uma concorrência séria.

Você respondeu às perguntas, certo? Aqueles no início da seção?

Se você demorou mais do que alguns segundos para respondê-las, pare. Se você não consegue determinar facilmente o que torna seu blog e sua perspectiva únicos, você não pode esperar que seus leitores o façam. Lembre-se de que eles não estão em busca de um produto sem rosto que teve dezenas, senão centenas de mãos em sua criação, como um carro ou uma jaqueta.

Para o bem ou para o mal, eles estão comprando você e tudo o que você se identifica.

Aceitando uma verdade feia

Se você respondeu às perguntas e chegou à conclusão de que seu blog não é tão distinto, poupe horas de frustração reconhecendo isso. Será muito melhor do que criar um conjunto de produtos que dificilmente alguém comprará.

Não há vergonha em chegar a essa conclusão desde o início. Na verdade, dá a você a chance de começar do zero e estabelecer seu ponto de diferenciação antes de embarcar em qualquer outra coisa.

Você não precisa necessariamente de seguidores dedicados para vender produtos – muitas das pessoas que compram meus e-books o fazem na primeira visita ao meu site. (O que faz sentido. O que obrigaria um visitante de 89 vezes a finalmente desmoronar e comprar algo em sua 90ª visita?)

Agora que você determinou o que o torna diferente, considere seu público.

2. Como posso construir seguidores?

A velocidade com que as pessoas blogam e obtêm feedback torna mais fácil confundir as funções tradicionais no comércio. Só porque alguém deixa um comentário perspicaz em seu site não faz dele seu confidente.

Mantenha-o profissional. Muitos blogueiros esquecem que seus clientes, consultores, profissionais de marketing de teste e colaboradores não devem ser todos iguais.

Com muita frequência, vejo blogueiros fazerem essa transição perigosa ao conversarem com seus leitores. Não tenha medo de solicitar feedback, mas por outro lado, não ceda à responsabilidade da iniciativa perguntando aos seus leitores: “Então, o que você gostaria de ver?” Isso equivale ao chef sair da cozinha, com a colher de pau na mão, ir até o casal que aguarda o jantar e dizer: “Aqui, experimente isso. Me diga o que você acha."

A “estratégia” acima, ou não-estratégia, é difundida entre os blogueiros, mas dá poucos frutos. Diga o nome de uma empresa de sucesso – qualquer empresa. Nike, por exemplo. Sua pesquisa e desenvolvimento são um pouco mais sofisticados do que perguntar aos clientes em potencial: “Você gostaria de ver um tênis de corrida com sola waffle?” Ou “Que tal um equipamento de treino que elimine a umidade?”

Venda-se

Se você vai vender pelo seu site, tem que ser ousado. Tudo começa com você , não com seus clientes. Diga “Eu tenho um método de vendas que irá revolucionar a indústria. Aqui está em quatro lições fáceis.” Ou “Cansado de não saber como consertar seu carro? Pare de se colocar à mercê das oficinas. Baixe minha série de vídeos instrutivos.”

Personalize-o. Adicionar valor. Venda -se . Veja os exemplos do parágrafo anterior. Teoricamente, qualquer um poderia oferecê-los. O que torna seus métodos diferentes? É o seu estilo e comportamento? Você fez pesquisas que ninguém mais fez antes? Você está criando um serviço ou produto que as pessoas nem sabem que precisam, mas sem o qual não conseguirão viver quando terminar de usá-lo?

Em última análise, você deseja entender o que seus leitores desejam e precisam. Mas com que urgência eles precisam disso? Quando é difícil conseguir dinheiro, eles pagarão para que sua dor seja amenizada? (As pessoas estão muito mais interessadas em reduzir a dor do que em abraçar o prazer.) Como você pode melhorar suas vidas e/ou tornar seus negócios mais lucrativos?

Conheça o seu público e entre em suas cabeças - especificamente, a parte de compra de produtos em suas cabeças. Leia os comentários que eles deixam. Avalie o interesse e o comprometimento deles com o seu blog. Só então você poderá criar e vender conteúdo que ressoe e encante seus leitores, ao mesmo tempo que permanece fiel à sua voz única.

Pontos chave

• Tudo começa com você. Descubra o que há de único em você e em seu blog.
• Não tenha medo de começar de novo se o seu diferencial não for fácil de definir.
• Para construir uma clientela pagante, ofereça algo aos seus leitores para avaliar o interesse deles.
• Construa você mesmo – seu ponto único de diferença – naquilo que você oferece.
• Use essas ofertas, e o seu blog como um todo, para entrar na cabeça dos leitores e entender como você pode atender às necessidades deles de maneira única.

Na próxima vez, discutiremos como pesquisar seus concorrentes e como se destacar entre eles quando os leitores estiverem contando cada centavo.

Greg McFarlane é um redator publicitário que mora em Las Vegas. Recentemente, ele escreveu Control Your Cash: Making Money Make Sense , uma cartilha financeira para pessoas na faixa dos 20 e 30 anos que não sabem nada sobre dinheiro. Você pode comprar o livro aqui (físico) ou aqui (Kindle) e entre em contato com Greg em [email protegido] .