Como construir uma equipe de marketing de conteúdo matadora

Nos dias de hoje, o marketing de conteúdo deve ser uma função estratégica em qualquer negócio. Desde atrair tráfego para sites de empresas e gerar mais leads de qualidade até melhorar a reputação da marca, o marketing de conteúdo faz tudo e muito mais.

Com o aumento da adoção de recursos visuais , personalização e sinergia nas campanhas, o marketing de conteúdo continua mudando a forma como prospects e clientes recebem e consomem conteúdo e, posteriormente, percebem os negócios.

Hoje, não é uma questão de encontrar o público-alvo – eles estão em todos os lugares, desde canais de mídia social até sites de distribuição. O verdadeiro desafio é encontrar gerentes de marketing de conteúdo inteligentes, criativos e dedicados que possam tornar a estratégia de marketing de conteúdo de uma empresa um sucesso.

A função de marketing, especialmente em startups, merece a mesma dedicação às funções e responsabilidades previstas para vendas, jurídico, contabilidade e operações.

Encontrar o conjunto certo de pessoas para marketing no cenário atual pode ser difícil. Neste artigo, compartilhamos seis dicas para construir uma equipe de marketing de conteúdo matadora:

1. Defina sua estratégia de marketing

Antes de começar a contratar, é crucial ter uma estratégia em vigor. Isso ajudará você a decidir sobre o tipo de suporte de marketing que precisa contratar. Se o seu objetivo principal é aumentar o reconhecimento da marca por meio de blogs em seis meses, a contratação de vários redatores e um especialista em otimização de mecanismo de busca (SEO) ajudará.

Uma estratégia de marketing define sua abordagem de longo prazo para vender produtos e serviços. Seu objetivo é criar um negócio sustentável e bem-sucedido que se conecte com seus clientes atuais e potenciais. Não importa quem você contrata; você não obterá os resultados desejados sem uma estratégia.

2. Estruture sua equipe adequadamente

Para que sua equipe de marketing de conteúdo funcione com eficiência, é importante ter funções de trabalho definidas, gerenciamento de tarefas eficiente e uma hierarquia formal. Sem isso, as responsabilidades ficarão confusas e o caos se instalará. Para evitar isso, crie uma lista de funções de marketing que você gostaria de ter na equipe.

Uma função típica de marketing de conteúdo inclui redatores, pessoal de mídia social, designers gráficos, especialistas em pagamento por clique (PPC) e um chefe de marketing responsável por manter a equipe alinhada com os objetivos de negócios. Aqui estão os nove perfis que você normalmente deve contratar:

a.Diretor de conteúdo

Esta não é necessariamente uma posição C-suite, mas essa pessoa lidera todos os esforços de marketing de conteúdo para o negócio e é responsável por definir a estratégia editorial geral – incluindo blogs, relações públicas, e-mail, SEO e mídia social – para manter a mensagem da marca consistente e relevante para o público-alvo. Além disso, essa pessoa garante que os resultados dos esforços de marketing tratem de questões comerciais, como economia de custos, engajamento de clientes fiéis, aumento de vendas, etc.

b.Especialista em Marketing de Conteúdo

O processo de criação de conteúdo pode se tornar monótono. Quando você gasta seu tempo debatendo ideias, escrevendo artigos e promovendo-os, é fácil perder de vista o objetivo principal.

É fundamental ter alguém que esteja sempre de olho na estratégia e verifique se ela está funcionando bem ou mal, e é exatamente isso que um especialista em marketing de conteúdo faz. Essa pessoa gerencia os redatores, presta atenção aos detalhes e garante que os objetivos de marketing sejam alcançados.

c.Escritores de conteúdo

Uma equipe de marketing de conteúdo sem redatores de conteúdo é impossível! Afinal, essa pessoa é responsável por escrever postagens de blog, cópia da web, artigos de convidados e tudo mais que se enquadra no conteúdo. Procure escritores com formação jornalística, pois eles têm a capacidade inata de investigar um problema de todas as perspectivas. Eles também pesquisam minuciosamente e extraem suas fontes e cotações com eficiência.

d.Designers gráficos

Os recursos visuais podem atrair e reter seus clientes. Um bom marketing de conteúdo não pode depender apenas de palavras – elas devem ser complementadas com imagens poderosas, seja um vídeo, um infográfico ou um GIF. Os designers da equipe ajudarão você a escolher os recursos visuais para o seu conteúdo e garantir que eles complementem a marca comercial.

e.Especialista em mídia social

O trabalho dessa pessoa é desenvolver os canais sociais de sua empresa em torno de seu setor, incluindo a promoção de seu conteúdo e o envolvimento do público-alvo por meio da participação em grupos. Um especialista em mídia social rastreará e analisará métricas como alcance, cliques, conversões e tempo de resposta e trabalhará em estreita colaboração com os redatores de conteúdo e designers gráficos para criar uma estratégia social holística.

f.Especialista em SEO

O SEO ajuda a tornar o site da sua empresa o mais amigável possível para o Google, para que ele tenha uma classificação alta nas pesquisas. Um especialista em SEO pode otimizar seu site com as palavras-chave certas e garantir a geração de tráfego orgânico massivo, aumentando os leads inbound.

g.Desenvolvedores

Eles são parte integrante da equipe, pois são responsáveis ​​pela aparência do seu site, capacidade de resposta móvel, experiência do usuário (UX), navegabilidade e muito mais. Se o seu site parecer antiquado e não expressar o valor exato de cada página, suas taxas de rejeição irão disparar. Ter desenvolvedores na equipe garantirá a criação de páginas da Web atraentes que atraem os visitantes a permanecerem por mais tempo.

h.Especialista em anúncios

Se você deseja obter retornos rápidos para complementar sua estratégia de marketing, um especialista em anúncios será um ótimo complemento para a equipe. Essa pessoa pode trabalhar em conjunto com redatores de conteúdo, especialistas em SEO e designers gráficos para produzir páginas de destino de alta qualidade e gráficos de anúncios subsequentes que podem ser usados ​​para direcionar seu tráfego pago para essas páginas com palavras-chave apropriadas.

eu.Gestor de projeto

Essa pessoa atua como o gerente de projeto que melhora os processos de conteúdo, implementa soluções específicas para funcionar com eficiência e garante qualidade e conformidade nos esforços de marketing. Essa função é mais crucial quando a equipe atinge um nível de maturidade e adicioná-la como uma função dedicada torna-se aconselhável.

3. Crie um Guia de Estilo

Nada é pior do que uma empresa com um tom de voz irregular que varia de plataforma para plataforma. Com tantos membros sendo parte integrante da equipe de marketing de conteúdo, é essencial ter um guia de estilo que inclua uma lista de vocabulário, estilo de comunicação e um tom de voz documentado, permitindo que todos os escritores de conteúdo, especialistas em SEO e anúncios e designers representem a marca com integridade e uniformidade.

4. Certifique-se de que a documentação adequada esteja disponível

Onde houver um processo de integração de funcionários bem pensado , é vital ter documentação que explique como sua equipe de marketing funciona. Isso pode incluir um plano de marketing de mídia social detalhado ou um fluxograma ilustrando o processo de design do site.

Dessa forma, quando novos funcionários entram, eles já têm explicações aprofundadas de como as coisas funcionam e, portanto, aprendem rapidamente.

5. Implante as ferramentas certas

Sua equipe de marketing de conteúdo não pode funcionar sem conjuntos de ferramentas específicos. Imagine planejar e executar uma campanha de marketing por e-mail da Black Friday sem software de e-mail ou uma ferramenta de gerenciamento de projetos. Aqui estão algumas ferramentas que sua equipe pode usar diariamente:

• Conteúdo: Grammarly, BuzzSumo
• Mídias sociais: Buffer, AgoraPulse, Planoly
• Marketing por e-mail: Mailchimp, Monitor de campanha
• SEO: SEMrush, Ahrefs
• Gerenciamento de projetos: Trello, Asana
• Gestão de relacionamento com o cliente (CRM): CoSchedule, HubSpot

Você não precisa comprar todas as ferramentas que sua equipe de marketing de conteúdo deseja de uma só vez. Seja lento e constante. Além disso, providencie treinamento se eles precisarem de assistência para usar uma ferramenta corretamente. Essas compras sempre seriam uma excelente relação custo / benefício.

6. Faça amizade com a equipe de vendas

Vendas e marketing andam de mãos dadas. Como os representantes de vendas interagem com os clientes em potencial e têm uma ideia muito mais clara sobre o que o público deseja, a equipe de vendas pode ajudar sua equipe de marketing de conteúdo a garantir que suas mensagens, estratégia de conteúdo e segmentação estejam alinhadas com a proposta de valor e a missão da empresa.

Para obter os resultados desejados, sua equipe deve evitar desenvolver uma mentalidade de bolha e se concentrar apenas no site, blog e mídia social. Eles precisam fazer amigos em outros departamentos – o mais importante, vendas – e se comunicar de forma eficaz para obter insights acionáveis ​​para sua estratégia geral de marketing. Uma plataforma de capacitação de vendas pode fazer maravilhas para ajudar as equipes a se comunicar.

Embrulhando-o

Em 2019, o termo “estratégia de marketing de conteúdo” foi a pesquisa mais popular do Google . Custa menos do que a publicidade tradicional, é mais fácil de medir do que os esforços de relações públicas (RP) e atinge um público-alvo em tempo real. Para construir uma equipe de marketing de conteúdo matadora, você deve ser metódico e não contratar pessoas aleatoriamente. Também não permita que sua empresa seja limitada a locais únicos. O aumento dos modelos de trabalho híbrido e do emprego de serviços de empregador de registro (EOR) desbloqueou o acesso a grupos de talentos em todo o mundo.

Seja inteligente, trabalhe em fases e deixe que os novos contratados cresçam em suas funções conforme a empresa cresce para entregar o melhor conteúdo possível para seu público-alvo.