10 maneiras de construir autoridade como um escritor online

Imagine o cenário de um talk show tarde da noite, por volta de 1983.

Allen Ginsberg é gordo, barbudo e está sentado na cadeira de entrevista. Cabelo comprido cresce em mechas rebeldes do lado de sua cabeça calva. Suas sobrancelhas brotam de sua testa como um espinheiro selvagem em flor.

Ele está vestindo uma camiseta tie-dye com um furo. Seus dedos estão manchados de resina de nicotina.

Ginsberg, um ex-pesquisador de marketing, queria falar sobre a diferença de gerações, e o que ele disse sobre os desafios que os jovens tiveram de enfrentar realmente fazia muito sentido.

Mas embora ele certamente parecesse um "poeta lendário", o público não o levou a sério. Ele simplesmente não parecia ser um especialista confiável que eles pudessem conhecer, gostar e confiar.

O que estava faltando?

Outro tipo de especialista

Avançando para 2003. Lá está ele: completamente careca, com uma camisa preta de mangas compridas enfiada na calça jeans. Desta vez, é Seth Godin apresentando-se no TED - um dos shows de palestras de maior prestígio.

Em uma apresentação fluida e perfeita, Seth explica como fazer suas ideias se espalharem. Ele obviamente sabe do que está falando ou não teria sido convidado para falar. Este público queria um especialista confiável - e eles conseguiram um.

Godin escreveu o manifesto para a publicidade moderna: Marketing de permissão. Ele pode quebrar 7 das 12 chamadas regras de blog - e sair impune.

Por quê? Porque ele ganhou uma tremenda autoridade aparecendo dia após dia durante anos, entregando algo notável - expressões concisas e bem escritas de suas ideias.

Se quisermos encontrar nosso caminho para sair da selva da obscuridade, temos que lutar por nosso próprio público. Temos que ganhar autoridade, assim como Godin ganhou.

Você não construirá autoridade copiando outro escritor - mesmo um muito bom - mas pode melhorar sua influência seguindo estas 10 práticas comprovadas.

1. Aja contra seu próprio interesse

Quando você tem uma agenda óbvia, as pessoas aceitam o que você diz com cautela. É como uma mãe dizendo que seu filho é o filho mais inteligente do bairro.

Você pode dissolver parte desse ceticismo, às vezes, agindo contra seu próprio interesse.

Esse era o objetivo da agência de publicidade dos anos 1960 Doyle Dane Bernbach ao vender o carro mais feio do mundo: eles ostentavam suas disfunções.

Quando você menciona os pontos fracos antes dos pontos fortes, você diminui a resistência aos argumentos e gera mais crença.

2. Experimente o “efeito de conversão”

Considere estas duas pessoas diferentes:

• Um grande atleta do ensino médio e universitário que cresceu magro e confiante, criado por pais de calibre olímpico
• Uma alma tímida que lutou contra a obesidade a vida toda e cresceu em uma família mais interessada em churrasco do que em halteres

Se ambas as pessoas defendem o mesmo programa de condicionamento físico baseado em comer batatas fritas e subir correndo uma escada de 12 metros por 7 minutos todos os dias, em quem você provavelmente acreditará?

Sem dúvida, você vai escolher a segunda pessoa. Ele é mais persuasivo porque não começou como um atleta em forma - ele se converteu a esse status depois de começar a vida como um treinador de batata.

Alguém que percorreu o caminho de A a Z é sempre mais crível. Compartilhamos um senso de familiaridade com pessoas que passaram pelas mesmas dificuldades que nós. Nós nos identificamos com o convertido porque isso nos convence de que poderíamos fazer a mesma transformação.

3. Jogue duro para conseguir

A maioria dos clientes espera que você diga coisas para agradá-los. Eles podem até sentir um pouco de desespero. Uma pequena lambida. E eles te ignoram.

Esse é um dos motivos pelos quais não sugiro que você diga “sou flexível” nas negociações.

Diga isso e seu oponente suspeitará que você fará qualquer coisa por dinheiro. Ela vai suspeitar que você não se preocupa com qualidade ou integridade. Em outras palavras, você pode ser comprado ... barato.

Você presta um serviço maior aos seus clientes em potencial e clientes ao manter sua independência e integridade, defendendo seu trabalho árduo e recusando solicitações.

As pessoas verão que você realmente tem o interesse delas em mente, porque você não está se entregando para beijar o traseiro delas.

4. Evite influenciar alguém

Você sabia que pode influenciar as pessoas simplesmente não as influenciando?

Por exemplo, é provável que você siga o conselho de comprar uma determinada ação se ouvir a dica durante uma conversa sussurrada entre dois homens bem vestidos na mesa ao lado da sua do que se um corretor ligasse para você com o mesma informação.

Distribua conteúdo de alta qualidade sem pedir nada em troca e você terá uma recepção muito mais calorosa quando chegar a hora de promover um produto.

5. Estabeleça uma reputação de qualidade excepcional

Sua reputação deve ser simples, baseada em uma única qualidade excelente - pensamento estratégico, digamos, ou capacidade de persuasão. Este se torna o seu cartão de visita. Ele anuncia quem você é e faz com que as pessoas se calem e ouçam.

Seth Godin tem a reputação de divulgar idéias importantes com paixão. Foi assim que ele teve a oportunidade de ficar na frente de um público do TED e hipnotizar essas pessoas. Como ele pode publicar vários bestsellers do New York Times .

Allen Ginsberg chamava atenção por causa de seu individualismo extremo. Jovens desprivilegiados se aglomeraram para ouvi-lo falar. (Seus pais, nem tanto.)

Descubra aquela qualidade que o define - e trabalhe até o osso.

6. Atenção do tribunal

Pablo Picasso temia a ideia de se perder no meio da multidão. Então, quando seu nome começou a ser vinculado a um estilo particular, ele deliberadamente destruiu essa percepção com um novo estilo de pintura.

Em outras palavras, ele valorizou a recriação de si mesmo mais do que popularidade.

Não tenha medo de se reinventar. Não tenha medo de chamar a atenção para aquela qualidade única e excelente que o eleva acima da mediocridade.

Claro, você pode ser atacado. Você pode ser caluniado. Não se preocupe. Esse destino é muito melhor do que ser ignorado. Todos os profissionais (mesmo os introvertidos) devem possuir um pouco de exibicionismo.

O público deseja ouvir de pessoas extraordinárias.

7. Seja confiante

Lembra daquela alma tímida lá na dica número dois? O hiperatleta outrora obeso que perdeu peso com uma dieta de batatas e um ataque diário de sete minutos em uma escada?

Esse show nunca funcionaria se ele fosse um comunicador inseguro.

Quanto mais autoconfiante e confiante você for um comunicador, maior será a probabilidade de as pessoas aceitarem o que você diz. Diga o que você pensa. E diga isso com firmeza.

O público quer pessoas com convicção. Você vai agradar aqueles que são importantes para você. E provavelmente irrite aqueles que não o fazem.

8. Enviar

Trabalho duro. Não há como contornar isso.

Você tem que escrever esse ebook. Você tem que construir esse curso online, site de associação ou software para download.

Se você não enviar, o que você disser terá peso zero.

Poucas pessoas respeitam cabeças falantes. Respeitamos aqueles que acordam cedo e trabalham até tarde da noite. Que raramente reclamam. E quem entrega produtos que amamos.

9. Cobrar preços premium

Sempre fomos ensinados que "você consegue o que paga". Na verdade, é comum que um cliente em potencial desconfie de um produto porque ele é muito barato.

No entanto, quando se trata de definir nossos próprios preços, costumamos atirar muito baixo. Isto é um erro.

Em você não cobra o suficiente - Veja como consertar isso, Marla Tabaka observou que há cinco perguntas que você deve se perguntar quando se trata de preços:

1. Quais são minhas histórias de sucesso?
2. É verdade que as pessoas não podem pagar meus serviços?
3. Eu acredito que alguém pode fazer isso?
4. Como posso salvar o mundo se não tenho dinheiro?
5. Qual é a minha verdadeira visão?

Vamos explorar esse terceiro.

Durante todo o ensino médio e nos meus primeiros anos como adulto, pensei que todos sabiam escrever - que escrever não era diferente de andar ou dar cambalhotas. Não valorizava o que fazia como algo único.

Foi minha esposa quem disse que isso simplesmente não era verdade (motivo número 428 pelo qual me casei com ela). O que fiz foi verdadeiramente valioso. E só cresceu em valor por meio de treinamento e experiência.

Um cliente anterior solidificou essa perspectiva para mim quando disse: 'Poderíamos fazer isso nós mesmos, passando os próximos 15 anos aprendendo a escrever - ou poderíamos contratá-lo.'

Não acredito mais que alguém possa fazer o que eu faço. E você também não deveria.

Carregue em conformidade.

10. Demonstrar escassez

O negócio é o seguinte: o que é raro é atraente. Longas filas durante a escassez de gás. Uma corrida a pão e leite antes de uma nevasca. Vendas da Black Friday.

As pessoas são motivadas pela ideia de perder algo - mesmo que não precisem. E esse apelo é mais forte do que aquele baseado em obter algo de igual valor.

Mostre escassez genuína da maneira mais tangível que puder. Aqui estão três maneiras de fazer isso:

• Número limitado: produza apenas 100 cópias de sua arte. Construir um carro manualmente. Distribua apenas 1.000 convites para usar seu software.
• Tempo limitado: uma venda que termina em 24 horas. Uma semana de trabalho lotada que só permite duas vagas para clientes.
• Grande população: Você pode criar escassez indicando o número de pessoas que receberão sua oferta: “E eu sugiro que você reserve essa propriedade imediatamente. Por quê? Estamos fazendo esta oferta para 20.000 pessoas e aceitando apenas duas reservas. ”

Não deixe que os outros decidam como você é visto

Se colocássemos Godin e Ginsberg na mesma sala para discutir marketing, levaríamos Godin mais a sério do que Ginsberg?

Com certeza .

Mas, se falassem sobre liberdade artística ou sobre a mecânica de um grande poema, provavelmente levaríamos Ginsberg mais a sério.

Veja como isso funciona?

Vivemos em um ambiente repleto de mensagens e rico em decisões. É um ataque de informações. Para dar sentido a todo esse conteúdo, queremos autoridades estritamente definidas. Queremos especialistas confiáveis.

É por isso que sua reputação é crítica. Não deixe que os outros decidam como você é visto. Torne-se o mestre de sua própria reputação.

Torne-se uma autoridade.

Nota do editor: a versão original desta postagem foi publicada em 14 de janeiro de 2013.