Buttonizer criou um negócio de plugins WordPress sustentável, ajudando a aumentar as interações em sites

Publicados: 2018-08-15

A seguinte história de sucesso nos chega da Holanda, onde Jeroen e sua equipe estão executando o Buttonizer, um plugin de “ botão de ação flutuante ” de ótima aparência para sites WordPress com um objetivo: ajudar a aumentar as interações e conversões do usuário em sites.

Jeroen, obrigado por concordar em compartilhar sua história de negócios de plugins WordPress conosco! Por que não começamos conhecendo você um pouco – qual é o seu histórico e como você entrou na esfera de negócios do WordPress?

Obrigada por esta oportunidade! Meu foco principal é marketing online e análise de dados. Eu estudei Economia e não Ciência da Computação, infelizmente. Eu e dois amigos começamos nossa própria empresa em web design e marketing online em 2013. Precisávamos de um CMS adequado para trabalhar que se adaptasse rapidamente às mudanças do mercado e também tivesse opções suficientes para alterar o front e o back-end. WordPress acabou por ser a melhor opção.

Além do web design, também trabalhamos constantemente para melhorar as conversões e interações em nossos sites. 2013 foi um ponto de virada para o número de visitantes de sites móveis. O único problema era que um visitante móvel tinha menos probabilidade de converter corretamente em comparação com um visitante da web de desktop.

Nossa ideia para melhorar as conversões mobile foi criar um botão de chamada baseado no material design do Google. Esta se tornou a primeira versão do Buttonizer.

Você poderia nos dar uma ideia do que é Buttonizer e no que você está focado, como empresa?

Buttonizer nasceu do amor pelas conversões. Portanto, é o plugin perfeito para quem procura uma maneira de fazer ações acontecerem em um site. O melhor do Buttonizer é que você pode definir ações de cliques relevantes para seus visitantes para aumentar as interações em seu site.

O plugin foi feito apenas para nossos clientes e não estávamos preocupados com a opção de monetizá-lo. Mas quando vimos, após muitos testes, que esse botão realmente levava a mais conversões, queríamos desenvolvê-lo ainda mais. Juntamente com nosso desenvolvedor líder e co-criador Jasper Vriends, começamos a desenvolver muito ativamente no ano passado. Em setembro de 2017, lançamos oficialmente o Buttonizer como um plugin do WordPress.

Nosso objetivo de longo prazo para Buttonizer é bastante ambicioso. Queremos que ele se torne o rei dos botões de ação flutuantes baseados na ideia de design de materiais. Atualmente, estamos nos concentrando em como nossos usuários podem adicionar tantos botões de ação flutuantes relevantes quanto possível ao seu site. Ao usar filtros como regras de página, horário de funcionamento, dispositivos e gatilhos (por exemplo, quando um usuário permanece mais de X segundos no site), queremos fornecer ao usuário ferramentas para todos os tipos de situações em um site para criar o botão de ação flutuante mais relevante. Você pode vê-lo como um 'botão de ação flutuante dinâmico'.

No futuro, esperamos ter uma função 'Smart'. O usuário então só precisa adicionar as ações de clique e o sistema mostrará o botão de ação mais relevante, com base no comportamento do visitante da web.

Quantos funcionários existem na Buttonizer no momento e onde vocês estão?

Nossa equipe dedicada de Buttonizer é composta por cinco pessoas (um designer, dois desenvolvedores e dois profissionais de marketing) e está sediada em Zoetermeer, Holanda. Jasper Vriends é o desenvolvedor líder. Não haveria um aplicativo tão bom sem ele :).

Fale um pouco sobre o seu marketing. Como vocês estão abordando esse aspecto de administrar seu negócio de produtos WordPress? Você tem 2 profissionais de marketing dedicados em sua equipe – você conseguiu identificar um determinado funil ou processo que ajuda a aumentar sua exposição?

Ótima pergunta. Nosso primeiro foco é agregar o máximo de valor possível à versão gratuita e facilitar ao máximo a localização no repositório do WordPress. Com base em seu artigo sobre SEO no WordPress, compilamos uma lista de palavras-chave importantes e escrevemos uma descrição detalhada para nosso plugin no WordPress para que possamos ser facilmente encontrados em combinações de palavras como, por exemplo, “ferramenta de botão de ação flutuante para WordPress” e “ botão de chamada".

No momento, nosso marketing é focado principalmente nos usuários atuais. Eles devem estar completamente satisfeitos com o Buttonizer porque queremos o mínimo de desinstalações possível.

Nosso marketing é focado principalmente nos usuários atuais. Eles devem estar completamente satisfeitos porque queremos o mínimo de desinstalações possível.Tweet

É por isso que estamos trabalhando em um vídeo instrutivo para cada configuração e também fizemos um passo a passo. Isso deve permitir que um usuário entenda todo o conceito do plug-in imediatamente.

Em última análise, queremos dar ao Buttonizer mais identidade e até transformá-lo em um verbo. Gostaríamos de fazer isso dando vida ao robô no logotipo cada vez mais. Ainda não podemos dizer muito sobre o funil de maior sucesso. Todos os nossos usuários se deparam com o plugin baseado na facilidade de localização no WordPress, mas no momento estamos começando com o marketing de afiliados, vamos trabalhar com um blog/marketing de conteúdo na próxima semana.

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Percebi que você configurou um canal do YouTube que está usando para publicar screencasts rápidos sobre as diferentes maneiras de usar seu produto em um site. O vídeo é um meio que funciona melhor do que outros para o seu público-alvo?

Achamos que vídeos curtos são úteis em várias frentes. Muitas pessoas fazem perguntas de instruções diretamente no YouTube, em vez da Pesquisa do Google. Além disso, um vídeo oferece uma explicação clara e é uma ótima maneira de conscientizar os usuários sobre as aplicações versáteis do Buttonizer. Os vídeos também são relativamente fáceis de fazer.

Quando analisamos nossas análises do YouTube, vemos que 47% de nossas visualizações vêm de usuários que acessam nossa página de tutoriais e 53% são pesquisas diretas no YouTube.

O que torna o plugin Buttonizer WordPress único quando comparado com outros plugins “botões de ação” para sites WordPress?

A razão pela qual o Buttonizer se destaca é que não é como outros botões de ação, que são apenas sobre o design ou uma única ação. Trata-se de várias ações que são relevantes para o contexto do site.

Existem várias necessidades quando se trata de ações de clique que diferem por situação, site e negócio. Por exemplo:

Os proprietários de lojas virtuais geralmente desejam um botão que adiciona produtos a um carrinho de compras.
Os blogueiros querem um botão de compartilhamento de mídia social.
Outros querem um botão de chamada direta que só seja visível durante certas horas.

Quanto melhor e mais preciso você puder responder usando a ação certa, mais interação e engajamento você terá em seu site. Buttonizer torna tudo isso possível escolhendo primeiro a posição (como, por exemplo, no canto inferior direito da tela), então você pode adicionar botões a essas posições com ações de clique específicas (como uma ligação telefônica, um bate-papo WhatsApp, um Adicionar ao carrinho botão, etc.), e por último, mas não menos importante, você pode adicionar filtros a um botão específico (como mostrá-lo apenas em páginas específicas, horário de funcionamento, dispositivos móveis etc.). Quando vários botões estão ativos na mesma página ao mesmo tempo, um menu flutuante aparecerá automaticamente, como na captura de tela acima.

No momento, estamos trabalhando no Buttonizer 2.0, que incluirá a possibilidade de gerenciar seus botões de ação flutuantes diretamente do front-end dentro do WordPress.

Buttonizer + Freemius

Como você conheceu o Freemius e quais foram suas principais preocupações sobre o uso da plataforma?

Um dos nossos maiores desafios com o modelo freemium foi como poderíamos começar a trabalhar com licenças. Achamos que era uma perda de tempo colocar energia em nossa própria solução administrativa. Inicialmente, analisamos o CodeCanyon. Mas quando descobrimos como essa plataforma trata os desenvolvedores de plugins, ficamos chocados. Um mínimo de 30% de comissão e nenhuma opção de feedback de dados do usuário! Então entendemos por que tantos plugins do WordPress não estão sendo desenvolvidos.

Após uma busca por alternativas, encontramos Freemius através de vários artigos de blog que vocês escreveram, entre outras coisas. Freemius realmente tem tudo o que estávamos procurando. Ele serve como uma importante extensão do Buttonizer, ao invés de um peso em nosso pescoço, que é o que o CodeCanyon pode ter se tornado para muitos desenvolvedores de plugins.

Quais foram os motivos que eventualmente fizeram você decidir começar a vender licenças para Buttonizer usando Freemius?

Todo o pacote.

Seu suporte é incrivelmente rápido
Seu SDK é realmente fácil de integrar ao produto
Você fornece muitos dados de usuário úteis
A opção Checkout no painel de administração do WordPress é brilhante. Quase 87% dos nossos premiums compram diretamente em seu ambiente WordPress!
Você tem muitas mensagens de marketing por e-mail de acompanhamento inteligentes integradas

Quase 87% de nossos premiums compram diretamente de seu ambiente de painel WordPress!Tweet

Vocês fizeram um ótimo trabalho desenvolvendo um aplicativo tão bom e sempre respondem em 24 horas. Mantenha o bom trabalho!

Eu entendo que vocês estão prestes a começar a usar a plataforma de afiliados embutida oferecida pela Freemius para ajudar a aumentar as vendas do Buttonizer. Quais são suas expectativas para isso?

As expectativas ainda são um pouco difíceis. Pessoalmente, acredito que você realmente precisa de um programa de afiliados bom e generoso para atrair as pessoas. Também acredito que o programa de afiliados só dará muito certo se a Buttonizer se estabelecer como uma marca forte.

Com isso dito, no momento, já temos os primeiros registros para o nosso programa de afiliados. Esperamos que o marketing de afiliados gere aproximadamente 10% do nosso faturamento.

Quais são os recursos que você mais gosta no Freemius? Como a Freemius foi bem-sucedida em ajudar suas vendas?

A Freemius nos ajudou tremendamente a aumentar nossas vendas. A facilidade com que você pode alterar seus planos, fazer reembolsos e muitas configurações automáticas de e-mail, como e-mails de abandono de carrinho, são apenas alguns exemplos de todas as opções que, de outra forma, teríamos perdido ou teríamos que desenvolver nós mesmos. Sem o Freemius teríamos que focar 20% do nosso tempo de desenvolvimento no processo administrativo, mas agora não precisamos pensar nisso.

Uma boa qualidade adicional é a facilidade de distinguir entre suas funcionalidades gratuitas e profissionais. Você obtém duas versões do seu plug-in, a versão gratuita e premium, mas pode implantá-las ao mesmo tempo.

Pensamentos finais

Onde você vê Buttonizer daqui a 3 anos?

Daqui a cerca de três anos, queremos ser reconhecidos como uma das melhores ferramentas de otimização de conversão e plugins de botão de ação flutuante para WordPress. Também esperamos ter lançado uma boa função 'Smart'.

Quais são algumas boas dicas ou lições que você aprendeu ao longo do caminho que você pode fornecer para desenvolvedores que desejam criar um negócio sustentável em torno de um plugin WordPress?

Não vá para CodeCanyon porque eles vão comer suas margens de lucro! Isso resultará em ganhos muito baixos e, como desenvolvedor WordPress, você precisa de dinheiro para desenvolver seu plugin WordPress corretamente.
Concentre-se em permitir que seus usuários promovam seu plugin.
E o mais importante é tentar criar um fluxo de trabalho que permita a você obter um bom feedback contínuo de seus usuários. Quanto mais eles estiverem engajados, melhor será para a taxa de churn do seu produto.

Tente se concentrar em permitir que seus usuários promovam seu plugin WordPress.Tweet

Jeroen, obrigado por concordar em compartilhar seus pensamentos conosco. Embora o Buttonizer ainda seja considerado um produto relativamente novo - parece que vocês têm feito um trabalho esplêndido melhorando-o e divulgando-o para ajudar os proprietários de sites WordPress a aumentar o envolvimento do usuário e, finalmente, aumentar a taxa de conversão desses sites.

Como alguém que está lendo isso pode entrar em contato com vocês?

Obrigado! Você pode enviar um e-mail para mim ou para Jasper pessoalmente em jeroen em buttonizer.pro ou jasper em buttonizer.pro.