Nos bastidores do canal Buzzfeed: uma entrevista com Ben Kaufman

Publicados: 2017-06-20

O Buzzfeed é uma empresa de notícias e entretenimento social, uma das maiores editoras do planeta, com mais de 200 milhões de leitores e conteúdo baseado em dados que sempre parece se tornar viral.

Nesta aquisição especial do Shopify Masters, sentamos com Ben Kaufman, que supervisiona os laboratórios de produtos do Buzzfeed, explorando o futuro do comércio para o gigante da mídia.

Este episódio levará você aos bastidores do novo Buzzfeed Channel para desvendar essa parceria e o que isso significa para você como comerciante.

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"Achamos que podemos transformar uma empresa de mídia em um varejista. E é por isso que estamos fazendo essa coisa toda do Shopify Channel."

Sintonize para aprender

  • Como o Buzzfeed está se aproximando da interseção entre conteúdo e comércio.
  • Por que fizemos parceria com o Buzzfeed e o pensamento por trás do novo canal.
  • Alguns dos experimentos ousados ​​que o Buzzfeed vem realizando.

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  • Apresentando o canal Buzzfeed

Transcrição:

Ben: Usamos qualquer método necessário, seja impressão sob demanda, moldagem por injeção, prototipagem rápida, impressão 3D. Literalmente qualquer coisa necessária para pegar uma ideia e colocá-la na frente do público quando fizer sentido.

Anshuman: Olá, sou Anshuman Iddamsetty, sou o produtor de podcast do Shopify. Hoje, estou levando você ao feed do mestre da Shopify para apresentar uma entrevista especial com a pessoa que você acabou de ouvir.

Ben: Eu sou Ben Kaufman e administro o laboratório de produtos do BuzzFeed. O laboratório de produtos é uma divisão do Buzzfeed focada em inovação no comércio.

Anshuman: Conversamos pela primeira vez com Ben no Unite 2017, a conferência anual de parceiros e desenvolvedores da Shopify. Decidimos adiar a transmissão da entrevista de Ben até agora. Porque esta semana Shopify lançou uma nova parceria com o Buzzfeed. É o novo canal Buzzfeed para Shopify. Fizemos uma parceria com o BuzzFeed para tornar a apresentação de seus produtos para seus redatores e editores mais fácil do que nunca.

Mas se você for como eu, você quer saber mais. Como funciona este canal? E por que fazer parceria com o BuzzFeed em primeiro lugar?

Os editores do BuzzFeed estão sempre à procura de produtos únicos para apresentar em suas campanhas, listas de produtos e conteúdo viral. Mas encontrar produtos que se conectem com seus leitores nem sempre é fácil. O canal BuzzFeed permite que você, o lojista da Shopify, marque seus produtos para que seja fácil para um redator ou editor do BuzzFeed pesquisá-los.

Se eles decidirem destacar um produto que você marcou, um link exclusivo será criado e usado para incorporar seu produto em uma postagem no BuzzFeed ou em um anúncio de lista de produtos do BuzzFeed promovido ao Facebook. Quando um leitor do BuzzFeed encontra a postagem ou a lista de produtos, esse link exclusivo os envia para sua loja online para que eles possam concluir a compra. O canal também rastreia as vendas contribuídas para o BuzzFeed e automatiza perfeitamente o pagamento mensal de comissões assim que o pagamento do cliente é recebido. Tudo que você tem a fazer é cumprir os pedidos.

Esse é o como, mas e o porquê? Por que o BuzzFeed? Por que fazer parceria com um site conhecido por suas listas, questionários e peças de tendência que sempre parecem se tornar virais? Um site conhecido pelo conteúdo, não pelo comércio. Existem as razões óbvias. O BuzzFeed é um dos maiores editores do planeta e comanda um público de mais de 200 milhões de leitores. Então, quando a equipe editorial do site decide colocar um produto na frente desse público, ele tende a explodir. Há também o fato de que o BuzzFeed analisa cuidadosamente seus leitores em busca de dados sobre tendências emergentes em áreas como estilo e moda. Dados que eles usam para criar seu conteúdo viral. É essa abordagem orientada a dados que torna o BuzzFeed, BuzzFeed.

Mas para realmente entender por que fizemos parceria com eles, você precisa entender a história do homem que supervisiona seus esforços no comércio, Ben Kaufman, que você ouviu no início do programa. Ben é uma espécie de empreendedor em série. Ele inventou o famoso carregador de bateria Mophie para dispositivos móveis e também fundou a Quirky, uma plataforma para inventores levarem suas ideias ao mercado.

E agora ele está no BuzzFeed explorando para onde o comércio irá a seguir. Veja o campo emergente do comércio social.

Ben: O comércio social é um comércio que é meio que iniciado devido a algum comportamento social. Então, algo que é compartilhado com você ou algo que você gostaria de compartilhar com base em sua identidade ou na identidade de seus amigos.

Anshuman: Ben sentou-se com Zabrina Hossain, gerente de produto da Shopify, supervisionando os canais sociais e o comércio conversacional. Tira isso Zabrina.

Zabrina: Então, Ben, você tem uma história muito interessante com varejo e comércio e uma história muito interessante. Você pode nos contar um pouco sobre como você começou?

Ben: Interessante é uma maneira interessante de colocar isso. É muito bom. É uma palavra muito bonita de usar. Sim, claro, então eu tenho feito e vendido coisas por, oh cara, 12, 13 anos agora. Comecei minha primeira empresa de produtos no ensino médio. Era uma empresa de acessórios da Apple chamada Mophie. Nomeado após meus dois cães, Molly e Sophie. Em seguida, criou uma empresa chamada Quirky, que era uma plataforma de invenções que permitia que empreendedores e inventores postassem suas ideias de produtos e colaborassem com a esperança de lançar mais novos produtos no mundo real.

E depois do fracasso colossal dessa empresa, fui tentar resolver o comércio social e isso me levou ao BuzzFeed, onde estamos tentando realmente alavancar a escala ao alcance de uma empresa de mídia para atuar como varejista.

Zabrina: Então você disse que começou no ensino médio desenhando acessórios para celulares. O que fez você começar? Como você pensou sobre o processo de design? Como você fez produtos físicos?

Ben: Sim, na verdade começamos como uma empresa de acessórios para iPod, porque o iPod e os telefones celulares ainda não convergiam. Mas sim, minha primeira ideia de produto eu apenas fiz um protótipo com fita e papel de embrulho em casa e peguei um voo para a China e desembarquei lá e comecei minha jornada de tentar descobrir como fazer bens físicos. E realmente, eu não acho que haja uma maneira de fazer isso, ou uma resposta certa. É uma espécie de trabalho árduo, não importa o caminho que você tome. Mas acho importante. O mundo só avança se grandes novas invenções forem reveladas.

Zabrina: Ok. Então, depois disso você começou a Quirky, que era uma plataforma de inventores. Ao longo dos últimos dois dias, algumas pessoas vieram até você enquanto estávamos conversando e tipo, “Ei, Ben. Eu amo Quirk. Eu amo sua plataforma.” Você pode me falar sobre isso? Como as pessoas ficaram sabendo disso? Quais eram as bases da empresa?

Ben: Sim, foi a melhor coisa de todas. Era basicamente este site onde as pessoas podiam vir e compartilhar ideias, trabalhar umas com as outras em suas ideias. E então, nós, como empresa, fizemos todo o trabalho pesado de engenharia mecânica, engenharia elétrica, fornecimento, fabricação. Todas as coisas que impedem as pessoas de terem uma boa ideia no mundo real. Tentamos transformá-lo em uma plataforma onde, se uma ideia fosse realmente boa, garantiríamos que não houvesse impedimentos para que essa ideia realmente se espalhasse pelo mundo.

E foi incrível. Tínhamos, a certa altura, três milhões de membros da comunidade. Analisamos 5.000 novas ideias de produtos por semana. Foi absolutamente incrível. O problema é que perdemos uma tonelada de dinheiro e ficamos sem dinheiro, e morremos horrivelmente, acabamos de morrer.

Zabrina: Tudo bem. Você construiu uma plataforma para inventores.

Ben: É Zabrina?

Zabrina: É, porque acredito firmemente que aprendemos com nossas, tipo, todas as tentativas que temos. Não necessariamente considero isso um fracasso. Pelo menos é o que eu digo ao meu marido quando ele está muito estressado com seus negócios. Então, eu mantenho isso. Então, quais foram os desafios lá? Será que vocês estavam tentando fazer muito rápido demais? Ou o que você faria diferente com o que você sabe hoje?

Ben: O que eu faria diferente é sempre uma pergunta difícil de responder porque era um lugar tão especial e eu meio que apoio as decisões que tomamos em muitos aspectos. Acho que se resume a, sim, provavelmente fizemos muito rápido demais. Mas a raiz do problema, na verdade, estranhamente me traz aqui hoje. A raiz do problema que Quirky tinha era que estava inventando em um ritmo tão louco. E não havia veículo de varejo para absorver essa invenção e contar essa história para o mundo real.

Então, estávamos fazendo de dois a três novos produtos de consumo por semana. E estávamos confiando fortemente no varejo físico, Walmart, Target, Bed Bath & Beyond, loja de contêineres. Para absorver essas invenções, coloque-as na prateleira. Informe a proposta de valor desses produtos para seus clientes. E dada a forma como o varejo físico e o varejo físico, até mesmo o comércio eletrônico, são configurados, é quase impossível ter tantas coisas novas. Tanta criatividade fez justiça.

Então acabamos fazendo muito mais coisas, inventando muito mais do que acabamos vendendo. E o foco da empresa como uma empresa de invenções era sempre criar, e não tínhamos uma disciplina para garantir que a parte de trás do negócio, uma vez que você passasse pelo processo de fabricação e assim por diante, fosse tratada, em termos de marketing e distribuição.

E é por isso que estou no BuzzFeed agora, tentando resolver essa parte da equação. Sinto-me muito confiante sobre a capacidade de mim e da minha equipe de fabricar produtos em um ritmo alucinante e usando todos os métodos modernos de fabricação e design. E tentando emparelhar isso com o alcance e a escala de distribuição de uma empresa de mídia.

Zabrina: Legal. Ok, bem, esse é o segway perfeito para o BuzzFeed. Tive a sorte de visitar seu laboratório de produtos, que é um espaço muito legal no meio de Manhattan. Vocês têm, sei lá, seis impressoras 3D enormes e estão fazendo coisas e há uma vibe muito legal naquele escritório. Então, o que vocês estão fazendo? Como vocês estão mesclando mídia e desenvolvimento de produtos? Porque isso é algo muito novo e não acho que muitas pessoas estão fazendo, muitas empresas.

Mas vejo novos produtos saindo dos laboratórios o tempo todo. Como a lata de lixo, os livros de receitas saborosos. E todos eles estão indo muito bem. Deixe-me descompactar essa pergunta. Então, conte-me um pouco sobre como você está trazendo esses produtos para a realidade. E como isso se funde com o lado de mídia do BuzzFeed?

Ben: Sim, claro. Então, chamamos isso de laboratório por um motivo. Você me perguntou como fazemos isso, e eu realmente não tenho uma resposta porque cada vez é um pouco diferente. Estamos configurados como um braço experimental do BuzzFeed. O BuzzFeed é uma grande empresa de mídia. Atingimos 500 milhões de pessoas todos os meses. Metade de todos os americanos interagem com um conteúdo do BuzzFeed mensalmente.

E assim, a questão que nos é incumbida como laboratório de produtos é: como você alcança esse alcance e percebe o que as pessoas estão assistindo, respondendo e gravitando do ponto de vista da identidade. E entregar a eles produtos e experiências que eles estão dispostos a pagar para alavancar esses insights e alavancar nossa capacidade de sair e alcançar esses clientes.

Então, nós meio que usamos qualquer método necessário. Seja impressão sob demanda, moldagem por injeção, prototipagem rápida, impressão 3D. Literalmente qualquer coisa necessária para pegar uma ideia e colocá-la na frente do público quando fizer sentido.

Zabrina: Então o BuzzFeed Garbage Can é uma história bem divertida e eu acho que é um produto que também foi muito bem feito. Você pode nos contar sobre isso?

Ben: Sim, claro. Então, foi tipo, nossa, acho que foi meu terceiro mês no BuzzFeed, e foi cerca de uma semana antes da posse do nosso grande presidente, o Sr. Donald Trump. E houve uma coletiva de imprensa. E foi cerca de alguns dias depois, talvez um dia depois que o BuzzFeed lançou o Dossier, o Dossiê Russo. E Trump não estava muito feliz com o BuzzFeed, e ele subiu no pódio e estávamos todos assistindo no escritório porque sabíamos que ele ia dizer algo sobre nós, era como no ar. E ele subiu no pódio e disse: “O BuzzFeed é uma pilha de lixo fracassada, blá blá blá blá”. E então, sem saber nada, eu me virei e pensei: “Temos que fazer uma lata de lixo”.

Construímos uma lata de lixo BuzzFeed. Coloque no Shopify uma hora depois. E esgotaram-se dentro de uma hora a partir disso. E foi muito divertido, e meio que falou sobre nossa capacidade de aproveitar o momento, aproveitar a capacidade de entender a cadeia de suprimentos, alcançar um público. E ser auto-depreciativo e zombar de nós mesmos. Então foi legal.

Zabrina: Isso é super divertido. E outro produto em que vocês trabalharam é o Tasty Cookbook. Então, Tasty, aprendi muito sobre isso com você, tipo, eu já assisto as receitas o tempo todo e passo um link, mando para o meu marido para que ele semeia a ideia de que ele pode fazer aquela refeição para mim. E funcionou três vezes até agora.

Tasty tem um alcance incrível. É uma nova marca que começou no ano passado, você estava me dizendo. E como vocês, nos laboratórios de produtos, trabalharam para estender essa marca?

Ben: Sim. Então, uma das coisas que fazemos nos laboratórios de produtos é pegar as propriedades que o BuzzFeed possui e tentar comercializá-las em produtos significativos para esse público. Então, o Tasty é um bom exemplo de uma marca que cresceu rapidamente dentro do BuzzFeed. Eu acho que é apenas cerca de 18 meses de idade neste momento. Mas acredito que a estatística é que um em cada três americanos assiste a um vídeo do Tasty pelo menos uma vez por semana. O que é assustador e impressionante.

Mas a parte legal sobre isso é que estávamos tipo, era no meio da temporada de férias, bem, vamos transformá-lo em um livro de receitas. Os livros de receitas, não sei se você tem um livro de receitas, porque eu não sei. Mas os livros de receitas são estranhos porque geralmente contêm muitas receitas que você não gosta, e uma das coisas sobre o Tasty é que servimos você porque temos todos os dados e, portanto, só servimos receitas que achamos que você vai gostar . Seus amigos compartilham receitas que você acha que vai gostar.

Então, queríamos fazer um livro de receitas de forma personalizada. Por isso, construímos o primeiro livro de receitas personalizado do mundo, onde você escolhe as cozinhas que gostaria de cozinhar, aquelas que combinam com você e os gostos de sua família. E imprimimos livros de receitas personalizados. Fizemos isso para a temporada de férias do ano passado e foi um grande sucesso. Acho que os números de best-sellers do New York Times foram bem loucos.

Zabrina: Isso é incrível. E agora você também fez o Tasty Jr. E esse é um canal muito fofo. Nos laboratórios de produtos do BuzzFeed, vocês estão sempre testando coisas novas, experimentando novos conceitos e vocês usam Shopify para muitas das lojas que estão lançando. Você pode me dizer um pouco sobre por que você faz isso.

Ben: Sim, claro. Então, eu meio que brinquei com todas as plataformas de comércio por aí. A Quirky lançou sua própria plataforma de comércio eletrônico. Eu usei todos os concorrentes e, francamente, nos últimos dois, três anos Shopify se tornou intocável na minha opinião, em termos do que entrega versos que o outro compra.

Em termos de personalização, em termos de capacidade de escala, e especificamente para o BuzzFeed, lançamos lojas que passaram de literalmente desbloquear a loja e tirar a senha para mais de um milhão de dólares em vendas em minutos. E sendo capaz de literalmente escalar, e não vacilamos, porque sabíamos que vocês apoiariam e ficariam acordados e nem piscariam versos se tivéssemos feito isso sozinhos ou feito com outra plataforma, teríamos ficado aterrorizados .

O aplicativo móvel é fantástico. O ecossistema de aplicativos é intocável. Tipo, eu não sei. Isso é como um comercial do Shopify agora, tenho que parar. É bom.

Zabrina: Então, vamos falar sobre algumas tendências de varejo e comércio eletrônico. Um deles com o qual estamos mexendo é a venda ao vivo. Quais são seus pensamentos sobre a venda ao vivo? E qual é a sua experiência com vendas ao vivo no passado?

Ben: Sim. Também já fiz tudo isso. Passo algum tempo na TV vendendo em QVC e HSN. É um mundo fascinante, é uma maneira fascinante de interagir com os clientes e vender produtos. É uma maneira de contar sua história e, ao mesmo tempo, conduzir o comércio. E acho que isso é convincente, mas nos últimos dois anos você viu, particularmente a QVC e alguns desses outros negócios começaram a declinar rapidamente. E meu raciocínio super não politicamente correto para isso é que é porque seus clientes estão morrendo. Literalmente morrendo.

A seleção de produtos, a programação, as cordas que eles puxam para fechar uma venda não funcionam nesta geração. E muito interessado em tentar descobrir como criar conteúdo que seja mais atraente para um público mais jovem e levar um produto que seja atraente para um público mais jovem. Mas ainda aproveite muitas dessas metodologias comprovadas que o comércio ao vivo foi pioneiro nas últimas décadas.

Zabrina: Legal. Então, já fizemos alguns experimentos que estão na natureza. E vocês converteram seu escritório em um estúdio. Parecia incrível. Havia um conjunto de cozinha, havia um palco, havia uma sala de estar. E havia todos os tipos de produtos legais que experimentamos. Como foi o experimento?

Ben: Deu certo. Vai ser uma curva de aprendizado, mas, novamente, é por isso que nos chamamos de laboratório de produtos. O interessante é que os lugares onde as pessoas consomem conteúdo não são necessariamente os lugares onde as pessoas fazem comércio. E meio que fundir essas duas coisas e fazer com que a mente das pessoas mude de “estou assistindo entretenimento”. Para, “Oh meu Deus, eu tenho que tirar meu cartão de crédito ou tocar no meu Apple Pay”. É o desafio.

Mas acho que é 100% solucionável. É apenas uma questão de tipo, precisamos continuar testando e tentando.

Zabrina: Sim, estou realmente ansioso para continuar esses experimentos e ver quais formatos funcionam e acho que isso realmente desbloqueia um meio totalmente novo para os comerciantes venderem, para os canais venderem. E acho que vai ser muito interessante.

OK. Então, também estamos trabalhando em algo muito legal nas últimas semanas, onde o BuzzFeed está construindo um canal no Shopify. É um canal diferente dos que temos agora, mas usando as mesmas ferramentas que estão disponíveis em nossa plataforma. Você pode nos contar um pouco sobre o novo canal com BuzzFeed e Shopify?

Ben: Sim, eu posso. Mas primeiro eu quero te dizer o porquê. Então, eu tenho vendido no varejo por mais de uma década. Eu vendi para todas as grandes grandes lojas, praticamente em todo o mundo. E estou fascinado com o que está acontecendo agora. Assim, o varejo em geral costumava ter três coisas principais que eles podiam fornecer a um comerciante, ou ao que é tradicionalmente chamado de fornecedor. Eles fornecem curadoria, o que significa que eles, para seus clientes, selecionam os melhores fornecedores e os melhores comerciantes. Eles, para seus clientes, contam histórias de fornecedores e contam histórias de ótimos produtos. E eles também fornecem distribuição e alcance em escala.

Essas são as três coisas que literalmente carregaram o varejo para sempre. Certo? Então curadoria, butiques lindas, e compras e troca de experiências e por aí vai. Contação de histórias, o catálogo Sear. Tipo, essas coisas que sempre transformaram o varejo em varejo. E depois distribuição, shoppings, tardes de domingo. Essas são coisas que eram americanas em sua essência. E literalmente todos os três pilares do varejo, todas as três coisas que impulsionaram o varejo em um sentido de tijolo e argamassa. Por décadas está desaparecendo em um ritmo ridículo.

Então, do lado da curadoria, os varejistas não dizem mais não. Tipo, eles literalmente não dizem não. Eles dizem: “Sim, vamos colocar no site. Vamos colocá-lo em pontocom.” Portanto, não há mais curadoria.

Do lado de contar histórias, porque eles estão aceitando literalmente qualquer produto, eles não estão mais contando sua história. Na verdade, os varejistas estão começando a dizer: “Bem, varejo é mídia”. E pedindo aos seus fornecedores, pedindo às pessoas que criam produtos para comprarem espaço nas prateleiras. Para comprar anúncios na circular. Para comprar posicionamento no catálogo.

E então a terceira coisa com distribuição, você vê as notícias, as lojas estão fechando. Tipo, as lojas estão fechando em um ritmo alarmante, as pessoas não vão aos shoppings. Isso tudo está acontecendo. E então, se dermos um passo para trás e descobrirmos, tipo, “Ok, o que diabos está acontecendo?” É bem fácil de descobrir. A capacidade de atenção das pessoas está mudando. A capacidade das pessoas de fazer o que chamo de buscar e destruir compras, como eu preciso de papel higiênico, que costumava ser uma viagem à Target. Mas não é mais. É um toque na sua Amazon, você sabe, botão [inaudível 00:20:50].

Então, de qualquer forma, o que estamos começando a ver no BuzzFeed é nossa capacidade de impulsionar o comércio, meio que alavancando esses mesmos três pilares. Curadoria, contação de histórias e distribuição. Do ponto de vista da distribuição, o BuzzFeed atinge mais pessoas do que o Walmart mensalmente. Temos 500 milhões de pessoas por mês interagindo com o conteúdo do BuzzFeed. Do ponto de vista de contar histórias, é isso que fazemos, contamos histórias, criamos conteúdo. E do ponto de vista da curadoria, temos esses incríveis ciclos de feedback de dados onde, em tempo real, entendemos o que o mundo quer e por que o mundo quer.

Então, achamos que podemos transformar uma empresa de mídia em um varejista. E é por isso que estamos falando de toda essa coisa do canal Shopify. Assim, com literalmente dois cliques, um comerciante pode ativar o canal BuzzFeed Shopify. E o que o canal Shopify faz é dar aos nossos editores, nossos escritores e nossos curadores acesso às suas listagens de produtos, seus preços e dados cruciais que nos permitem tomar decisões editoriais. E os comerciantes de todo o mundo poderão ter seus produtos apresentados pelo BuzzFeed de forma organizada, distribuída e contada. E se formos bem-sucedidos em ajudá-lo a impulsionar uma venda, você pode optar por nos dar uma pequena comissão. Isso é o que nós construímos.

Zabrina: Isso é realmente emocionante. Acho que isso realmente abre as portas para nossos comerciantes. Eu vejo isso basicamente como pequenos comerciantes que estão tendo problemas para ganhar alcance, ou seguidores, ou um público, ou apenas para obter esse impulso inicial. Como hoje, como Toby estava falando sobre aquela primeira venda, aquele primeiro impulso, como fazer essa trajetória seguir em frente. Eu acho que isso é basicamente desbloquear isso para eles. Onde você considera basicamente seu custo de marketing, eu acho. Então, você está pagando essa comissão e, de repente, você só tem olhos, e não precisa pagar nada a menos que consiga uma venda. E essa é a beleza disso. Você não está apenas esperando por algo, ou adivinhando. Tipo, literalmente, você ganha destaque, se você conseguir vendas você paga uma comissão e todo mundo ganha. Eu acho isso muito emocionante.

Ben: Sim. Então, aqui está a parte super merda. Isso é como a parte super merda sobre o varejo. Então, os varejistas pedem essa margem enorme. Normalmente 40, 50, 60, às vezes até 70 pontos para colocar seu produto na loja deles. E agora, porque eles não fazem mais nada dessa história, e eles têm uma distribuição cada vez menor, e eles não estão mais fazendo curadoria, você está dando a eles essa margem e então você, como fornecedor, como fabricante de um produto, como inventor de um produto, ainda precisa descobrir como atingir um público.

E se eu pudesse fazer uma coisa, seria garantir que as pessoas que criam produtos, as pessoas que movem o mundo adiante, estão capturando o máximo de valor possível. E tirando tantos intermediários quanto possível. Então, o que é empolgante no BuzzFeed como varejista, quando começamos a experimentar nesse espaço é que, se conseguirmos fechar essa venda para um comerciante e receber nossa pequena comissão, todo o restante da margem irá diretamente para o fabricante conta bancária. Não está sendo cortado para um varejista que está fornecendo pouco ou nenhum valor. Uma empresa de marketing, todas essas várias pessoas que basicamente ficam entre você e uma venda. Em vez disso, permite que você capture o valor máximo para a criação que você fez, e é provável que você continue inventando, continue reinvestindo esse dinheiro para impulsionar o mundo.

E é por isso que parece, não apenas um produto importante para o BuzzFeed ou qualquer outra coisa, mas para criadores e criadores em todos os lugares.

Zabrina: Então, o BuzzFeed está fazendo um trabalho incrível ao criar esse conteúdo exclusivo e você tem esse público dedicado, então 500 milhões de pessoas por mês. E isso está impulsionando o comércio. Então, eu vejo isso como o novo comércio. Você pode nos contar um pouco sobre o quanto você está dirigindo, ou algumas estatísticas sobre isso?

Ben: Quer dizer, eu poderia, mas acho que não tenho permissão. Então, quero dizer, escute, então aqui está o negócio, o BuzzFeed acabou de iniciar seu negócio de comércio afiliado, meio que passivamente, 14 meses atrás. E estamos direcionando bem mais de 100 milhões de dólares de GMV para parceiros agora. E crescendo muito rápido. Nós, há oito meses, não tínhamos uma equipe dedicada de redatores para nosso conteúdo comercial, agora temos. Não tínhamos linha de produtos, agora temos. Não tínhamos um canal Shopify, agora temos.

Então, embora esteja crescendo rapidamente, estamos apenas nas fases iniciais, quase nem na metade do primeiro turno aqui.

Anshuman: E esse é o fim do nosso show. Neste episódio, revelamos nossa nova parceria com o BuzzFeed. O canal BuzzFeed conecta os lojistas do Shopify com o público do BuzzFeed de mais de 200 milhões de leitores. Depois que um comerciante instala o canal BuzzFeed em sua conta da Shopify, ele simplesmente marca os produtos que gostaria que um redator ou editor do BuzzFeed descobrisse. O comerciante então seleciona uma taxa de comissão. E é isso.

[00:26:19] Você pode encontrar mais informações sobre o canal BuzzFeed em nosso site, Shopify.com/blog. Meus agradecimentos a Ben Kaufman e Zabrina Hossain. E agradecimentos especiais a Jennifer Daly, Dayna Winter e Braveen Kumar. Este episódio foi produzido por mim, Anshuman Iddamsetty. Mark Macdonald foi nosso produtor executivo. A música foi fornecida por Pond5. Filex, mais até semana que vem.


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