Estudo de caso: como divulgar a promoção de um aplicativo de maquiagem
Publicados: 2022-02-24 Nesta era de explosão de informações e empreendedorismo universal, ouvimos muitas histórias de sucesso empresarial na Internet.
Olhando para o crescimento explosivo de cada novo modelo, além das fortes vantagens técnicas, a metodologia de operação exclusiva desempenha uma força motriz extremamente central.
Visando seu público-alvo
O trabalho principal da criação de perfil de usuário é rotular os usuários. Os rótulos geralmente são características altamente refinadas que são especificadas artificialmente, como idade, sexo, geografia, interesses etc. Esses rótulos podem abstrair toda a imagem de um usuário.
Cada rótulo descreve uma dimensão do usuário e cada dimensão está interconectada entre si, que juntas constituem uma descrição geral do usuário.
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Por que você precisa de personas de usuário para seu aplicativo
Personas de usuário dão vida a grupos de usuários genéricos para que as equipes de produto possam se identificar com eles em um nível pessoal. Com dados e empatia, as personas do usuário melhoram a qualidade e a eficiência do trabalho de design.
Os designers podem abordar os pontos problemáticos do usuário com precisão enquanto atendem às necessidades do negócio. Além disso, restringir um conjunto específico de usuários resultará em taxas de download mais altas e, mais importante, manterá o envolvimento no aplicativo ao longo do tempo.
Analise os dados da pesquisa
Resumimos os métodos de construção de retratos de usuários e descobrimos que a construção de retratos de usuários pode ser geralmente dividida em três etapas: análise do alvo, construção do sistema e estabelecimento do retrato.
Cenários de interação do mapa
As personas do usuário do aplicativo móvel só são valiosas quando estão ativas em cenários de interação. Um cenário ilustra como uma determinada persona irá interagir com o produto móvel em um contexto relevante para atingir o objetivo principal. Esse processo é como as equipes de produto determinam as principais jornadas do usuário do produto. Os cenários são sempre escritos a partir da perspectiva da persona e são representações de alto nível do fluxo do usuário do produto.
Criando foco estratégico para decisões de design
Os dados brutos são muitas vezes difíceis de interpretar; no entanto, uma persona encapsula a pesquisa e comunica as tendências a outras pessoas de uma maneira que elas possam entender e visualizar.
Geralmente, há pessoas com habilidades e conhecimentos variados em uma equipe de produto que podem causar uma diferença de opinião.
Uma persona de usuário é uma excelente ferramenta para evitar confusão e falta de comunicação durante todo o processo de desenvolvimento.
A persona comunica ideias e conceitos com a equipe do produto e as partes interessadas. Efetivamente, uma persona de usuário de aplicativo móvel garante que todos estejam na mesma página e entendam quem usará o produto.
Estudo de caso e resumo da promoção do aplicativo
Este aplicativo é um aplicativo de maquiagem voltado para mulheres, e a ASO World adaptou um plano de promoção de aplicativos para ele, ou seja, serviço de otimização de classificação ASO, com resultados notáveis.
Para o serviço de otimização ASO mais bonito, tomamos o serviço de otimização de classificação de lista.
Primeiro realizamos análise técnica e auditoria do aplicativo, verificamos se isso pode ser feito e a viabilidade da otimização e, em seguida, cobramos de acordo com o tamanho da capacidade do aplicativo e a força da otimização da classificação da lista.
Costumamos escolher quarta ou sexta-feira para otimizar o serviço de classificação de listas, pois de acordo com as regras do setor analisamos que o efeito abrangente da lista será melhor nesses dois dias.
Obviamente, devido à qualidade e assunto diferentes dos APPs na App Store, a competição do ranking do APP muda muito, então não podemos garantir a duração do ranking após atingir a meta, mas faremos o possível para aumentar aderência do usuário e manter o ranking superior, tanto quanto possível, felizmente o efeito real é bom.
Depois de otimizar a classificação da lista, a Best Beauty está no top 125 da lista de best-sellers do Google Play há muito tempo e até entrou no top 16 da lista geral do Google Play de uma só vez.
Esta dinamização trouxe à app não só um aumento do número de utilizadores, mas também uma promoção desta app como marca.
De fato, após o término da otimização do ranking, o aplicativo ainda permanece no topo da lista dos mais vendidos, atraindo muitos usuários fiéis todos os dias.
Otimização da App Store: conteúdo importante nas três primeiras linhas
Em estudos de caso anteriores, a ASO World mencionou a descrição do aplicativo, o conteúdo importante deve ser colocado nas três primeiras linhas.
Como as informações exibidas na App Store são limitadas, o conteúdo que os usuários geralmente podem ver de relance também se limita às três primeiras linhas.
Somente quando essas três linhas forem escritas de forma atraente, os usuários terão o desejo de ler o artigo inteiro.
O marketing adequado é necessário
A descrição do aplicativo deve ser capaz de "elogiar" a si mesma, por exemplo, se você estiver fazendo vídeo, pode colocar sua própria taxa de cliques; se estiver fazendo jogos, pode destacar a taxa de download do aplicativo; se você é uma grande marca, você pode colocar os dados de compartilhamento do usuário e assim por diante.
O objetivo de fazer isso é refletir a popularidade de seus produtos, mas também mais fácil de promover downloads de usuários. (Claro, se não, não importa, você pode descrever as vantagens e recursos do produto como ponto de entrada.)
Use notícias atuais e opinião social
O que é opinião social? Recomendações de celebridades, prêmios de mídia vencedores e comentários positivos de usuários pertencem à opinião social.
Se você disser que seu produto é bom, poderá atrair apenas alguns usuários.
Mas se você adicionar a opinião social, será mais convincente e, naturalmente, mais usuários estarão dispostos a conhecer o produto do seu aplicativo.
Destaque novas atividades e ofertas
Isso é bastante compreensível, por exemplo, aplicativos de compras podem destacar as últimas ofertas; aplicativos de vídeo podem destacar novos dramas; aplicativos de áudio podem destacar novos álbuns e assim por diante.
O objetivo de destacar novas atividades e novas ofertas na descrição do aplicativo é destacar a vantagem de diferenciação do aplicativo em comparação com produtos similares.
Construindo a empatia do usuário
Um bom UX deixa uma impressão duradoura. Muitas empresas lutam quando se trata de fornecer significado e formar uma conexão com os usuários. Produtos significativos têm significado pessoal e ressoam com os usuários, alinhando-se com seus valores.
Muitos produtos no mercado são esteticamente agradáveis e usáveis, mas ainda carecem de significado. É essencial determinar qual a impressão que o produto deixa com seus usuários.
Essa distinção é a diferença entre um aplicativo para o qual os usuários retornam e um que eles desinstalam. A empatia com os usuários é um componente essencial do design UX.
Tanto quanto possível, os designers precisam sair de seu quadro de referência e se tornar o usuário se quiserem criar uma solução móvel que se destaque no mercado.
Construir a empatia do usuário é o primeiro estágio no processo de design thinking. A empatia no design thinking é uma compreensão profunda dos problemas e realidades das pessoas para quem você está projetando.”
A empatia com os usuários envolve aprender sobre seus desafios e descobrir suas necessidades latentes para explicar melhor seus comportamentos. O processo de empatia envolve observar e se envolver com as pessoas para as quais o produto se destina e experimentar seu ambiente físico.
Com a ajuda das personas do usuário, as equipes de produto podem:
Compartilhe uma perspectiva semelhante ao usuário. As personas do usuário ajudam os designers a pensar acima e além de suas suposições e reconhecer que pessoas diferentes têm necessidades e expectativas individuais.
Ao praticar a empatia e adotar a perspectiva do usuário final, os designers podem extrapolar as necessidades do usuário com mais precisão.
Identifique-se com o usuário final do produto. Quando uma persona de usuário é considerada “real”, toda a equipe de produto se concentra em entregar o melhor produto para essa pessoa.
Embora a maior parte da descrição de uma persona de usuário esteja enraizada em resultados de pesquisa, ela ainda é parcialmente fictícia. Ao criar descrições de personas do usuário, os dados precisam ser equilibrados com alguns elementos fictícios para criar empatia.
Atingir o equilíbrio certo é vital. Se a persona é criada a partir de muitos dados de pesquisa e a direção do design pode perder o foco, e se cada detalhe é imaginário, a persona perde credibilidade.
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