Estudo de caso: como promover um aplicativo de loja online

O e-commerce é o modelo de negócios que mais cresce no mundo. Muitas empresas optam por vender seus produtos on-line porque essa é a maneira preferida de fazer compras para muitas pessoas.

Os usuários gostam especialmente de comprar mercadorias por meio de aplicativos de lojas para dispositivos móveis. Cerca de 80% dos clientes usam seus telefones celulares em vez de uma loja física e um site de desktop para fazer compras. As pessoas gostam de fazer compras através de seus dispositivos móveis, pois é conveniente e pode ser feito muito rapidamente.

A principal razão para o aumento das compras online é a mudança dos hábitos dos clientes. Devido a alguns dos eventos globais atuais, especificamente a pandemia do COVID-19, todos estão recorrendo às compras online. As pessoas compram coisas como mantimentos e remédios online. As lojas de material de escritório estão 90% mais populares do que antes da quarentena. Diversos produtos que vão de autocuidado a cestas de presentes e flores estão sendo cada vez mais procurados pelos compradores.

Embora o varejo físico seja inevitavelmente impactado negativamente pelo bloqueio, as empresas que possuem uma loja online podem se beneficiar da situação atual. É por isso que agora é o momento certo para criar seu próprio aplicativo de compras.

Embora seja muito importante adaptar seu site para telefones e tablets, criar um aplicativo separado para sua loja é uma maneira melhor de atrair compradores. Neste artigo, queremos fornecer um guia passo a passo sobre como criar um aplicativo de compras on-line que o ajudará a atrair clientes, aumentar as vendas e tornar sua empresa mais bem-sucedida em geral.

O mercado e seus principais concorrentes

Em 2019, o comércio eletrônico foi responsável por US$ 3,5 trilhões de todas as vendas no varejo em todo o mundo. Espera-se que esse número quase dobre até 2023, o que significa que as pessoas estão mudando cada vez mais para as compras online. Algumas das categorias de produtos mais populares

incluem vestuário e acessórios, eletrônicos de consumo, cosméticos, bem como livros, música, filmes e jogos.



Existem vários tipos de empresas que precisam fazer um aplicativo de loja, desde plataformas internacionais de varejo até marcas individuais. Empresas de todas as escalas podem se beneficiar muito se criarem um aplicativo de compras e o usarem como um de seus pontos de venda.

Os varejistas digitais são o tipo mais popular de aplicativos de compras, com mais de dois terços do mercado de aplicativos de varejo. Os marketplaces peer-to-peer representam um quarto do mercado. Comerciantes e cupons baseados em lojas e aplicativos de fidelidade de terceiros representam menos de dez por cento do mercado.

Não se esqueça de olhar para o que os concorrentes em sua área específica de especialização estão fazendo. Fazer uma pesquisa de mercado preliminar é uma etapa fundamental no processo de desenvolvimento de aplicativos de compras para dispositivos móveis.

Modelo de negócios do aplicativo de compras

Antes de tudo, você deve verificar outros aplicativos de compras disponíveis nas famosas lojas de aplicativos. Por isso, também reunimos uma lista de aplicativos populares que os usuários dos Estados Unidos usam para fazer compras.

Ao analisar, notamos que os aplicativos disponíveis na Apple App Store eram mais intrusos que nada tinham a ver com compras no varejo.

No entanto, os aplicativos da Google Play Store seguiram certos padrões que chamaram nossa atenção imediatamente. Percebemos que a seção gratuita da Google Play Store inclui aplicativos de varejo famosos nas primeiras posições.

Além disso, ferramentas especiais, como aplicativos de leitura de QR e listas de compras, foram encontradas na seção premium. E para os aplicativos de maior bilheteria, encontramos pagos e gratuitos com compras no aplicativo.

É simples e rápido encontrar o modelo de negócios certo para seu próprio aplicativo móvel se você tiver em mente os recursos que seus aplicativos oferecem aos usuários e, em seguida, precisar compará-los com outros aplicativos populares.


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Promova aplicativos de compras

Estamos fazendo o possível para ajudar os proprietários de aplicativos móveis a envolver seus consumidores por meio de nossas postagens sobre aplicativos de varejo. Agora vamos conferir os métodos que ajudarão os criadores de aplicativos de compras na promoção de seus aplicativos e a atingir seu público.

Preparar a lista

O primeiro passo é prestar atenção ao seu aplicativo de compras e ao seu mercado-alvo ao mesmo tempo. Um aplicativo intuitivo é uma solução ideal para todos os compradores.

Organize os recursos e produtos do seu aplicativo de forma que os usuários possam encontrar facilmente os itens desejados sem muito esforço. Comece organizando o fluxo e continue o mesmo com uma interface amigável. Esta é a maneira ideal de mostrar aos seus usuários que você criou este aplicativo de compras para ajudá-los em suas compras.

Como exemplo, recomendamos que você leia a história por trás do sucesso do AliExpress, que apresenta um ecossistema móvel para atrair clientes e incentivá-los a comprar em sua loja online.

Lembre-se de que a concorrência é alta nesse nicho e você estará competindo com milhares de aplicativos, e mesmo os pequenos detalhes desempenham um papel vital para levar sua criação à frente de seus usuários-alvo.

Mapear a jornada do cliente é outra coisa que você não pode ignorar nesta etapa. Por exemplo, a entrada de voz da lista de compras é muito apreciada pelas pessoas, pois faz suas listas de compras sem muito esforço e sem escrever ou digitar.

Speech To Text é um recurso útil e você também pode pensar em usá-lo para seu aplicativo de compras. Além disso, é simples implementar este tipo de solução.

Deixe seus clientes animados antes do lançamento!

Os clientes devem ser sua prioridade, objetivo e também são a melhor maneira de obter mais instalações de aplicativos. Lembre-se de que você se esforçou e, depois de investir seu tempo e dinheiro, os converteu em clientes.

Então agora use e trate-os como um bem precioso para promover suas compras. Se você está pensando em como fazer isso, aqui está a resposta.

É fato que os consumidores ficarão mais tempo, comprarão mais e retornarão mais rápido se o seu aplicativo fornecer o que eles precisam. Você pode aumentar o download do aplicativo e aumentar sua base de usuários fornecendo o que eles estão procurando e respondendo às suas perguntas.

Pense em usar o marketing de influência

Influenciadores são celebridades ou pessoas que têm um grande número de seguidores ou públicos online. Essas pessoas têm o poder de “influenciar” o público e seu comportamento de compra. Neste competitivo, o marketing de influenciadores é vital para todas as empresas.

Colaborar com o influenciador certo pode colocar seu aplicativo de compras na frente de milhares de clientes em potencial e aumentar o reconhecimento da sua marca.

Para tirar o máximo proveito do marketing de influenciadores, certifique-se de que os seguidores de seu influenciador segmentado sejam relevantes para seu público-alvo. Além disso, suas normas e valores devem estar alinhados com a sua marca.

As estratégias comuns de marketing de influenciadores incluem um influenciador criando uma postagem informando sua experiência sobre seu aplicativo. Enquanto alguns influenciadores falam sobre seu produto em seus canais de mídia social. Da mesma forma, você também pode solicitar que eles falem sobre seu aplicativo em um evento.

Pense em incorporar o marketing de influenciadores na estratégia de promoção do seu aplicativo de compras e você obterá os resultados desejados em pouco tempo.

O bônus de Natal: a temporada de férias pode ser benéfica

Ao promover suas compras, preste atenção especial à temporada de festas e a todos os eventos especiais que impactam os usuários para gastar em presentes para seus amigos e familiares. Esses eventos e festivais podem ser ótimos para a promoção do seu aplicativo. Se os usuários decoram suas casas para as férias, por que você não pode fazer o mesmo com seu aplicativo móvel?

Transforme sua página da loja de aplicativos de compras e torne-a perceptível para os usuários. Lembre-se de que cada elemento festivo que você adiciona ao seu aplicativo traz novos clientes e o torna atraente.

Dessa forma, você obtém facilmente um melhor engajamento e altas taxas de retenção, e é sua melhor chance de convencer os usuários a gastar mais dinheiro com seu aplicativo de compras.

Ao mesmo tempo, incentive seu público-alvo por meio de outros tipos de conteúdo, como postagens em blogs, onde você pode oferecer guias simples e práticos para umas férias ideais.

Enquanto isso, você pode usar outros tipos de conteúdo, como infográficos e imagens, para aumentar a visibilidade do seu aplicativo móvel durante essa época especial do ano.