Os desafios do desenvolvimento de aplicativos de carteira eletrônica

O pagamento sem dinheiro tornou-se a tendência mais recente. Os aplicativos de carteira digital têm se mostrado um sucesso tanto para consumidores quanto para empresas. Profissionais de várias áreas, incluindo operações de rede e bancos, acreditam que os pagamentos móveis substituirão rapidamente as carteiras tradicionais no longo prazo.

Antes de prosseguirmos, vamos explicar o que é uma carteira eletrônica. Uma carteira eletrônica é um design seguro baseado em smartphone que protege e armazena informações financeiras e detalhes de transações de seus usuários. Ele também permite o manuseio rápido e preciso de fazer e receber pagamentos.

O número de aplicativos de carteira digital disponíveis em várias lojas de aplicativos aumentou. Espera-se que a disponibilidade de vários aplicativos de carteira móvel em smartphones aumente o uso de carteiras digitais pelo consumidor. Carteiras digitais pessoais foram desenvolvidas por grandes empresas de tecnologia, como Alibaba, Tencent, Google e Facebook. De acordo com uma pesquisa recente do finder.com, cerca de 150 milhões de americanos usaram uma carteira digital em alguma fase da vida.

Os aplicativos de carteira digital têm se mostrado um sucesso tanto para consumidores quanto para empresas. As transações de carteira digital estão se tornando cada vez mais frequentes no mercado atual, independentemente do tipo de negócio. Prevê-se que os aplicativos eWallet crescerão em popularidade no futuro, uma vez que fornecem uma maneira conveniente de fazer pagamentos.

De acordo com as percepções do mercado global, o mercado de carteira móvel ultrapassou US $ 100 bilhões em 2020. Prevê-se que aumente a um CAGR de mais de 20% entre 2021 e 2027. Em 2020, o volume global de transações móveis ultrapassou 100 bilhões , com um custo de transação de quase US $ 6 trilhões .

Existem várias dificuldades que os desenvolvedores podem enfrentar ao desenvolver um software eWallet que não seja apenas tecnológico. Aqui, listamos os desafios de desenvolver aplicativos de carteira eletrônica para você, dê uma olhada.

7 dificuldades para criar aplicativos de carteira eletrônica

1. Mentalidade do cliente

Mudar a mentalidade dos clientes é uma tarefa difícil, mas convencê-los de alguma forma trará resultados surpreendentes para o aplicativo eWallet. Os clientes há muito usam dinheiro, cheques e, ocasionalmente, cartões de caixa eletrônico para negociar negócios. Alguns deles costumam usar cartões de crédito. A razão por trás disso é que as pessoas ainda não estão cientes dos benefícios do uso de carteiras eletrônicas. Uma estratégia para conscientizá-los é enviar notificações sobre as ótimas ofertas relacionadas a pagamentos a estabelecimentos comerciais específicos. Você deve garantir a eles a oferta de serviço, segurança, conveniência, usabilidade do sistema e economias de custo significativas no desenvolvimento de aplicativos. Portanto, é significativo expandir a mentalidade dos clientes.

2. Falta de confiança

De acordo com a pesquisa feita pelo YouGov, mais de 40% das operadoras de smartphones têm problemas de confiança com carteiras eletrônicas. Um número comparável de pessoas está ansioso porque, se seu telefone for roubado, perderá todo o seu dinheiro. Se as pessoas não confiarem na carteira eletrônica, não se sentirão seguras para manter seu dinheiro nela. A privacidade e a confidencialidade são a principal preocupação das pessoas. As pessoas devem ser educadas sobre o valor e a conveniência de adotar uma carteira digital. A Experian conduziu um estudo que descobriu que 55% dos consumidores se sentem mais seguros usando cartões de crédito. De acordo com uma pesquisa da Auriemma, as pessoas que usam e-wallets não as promovem para seus parentes ou amigos.

3. Menos Prontidão

Muitos consumidores acreditam que carregar dinheiro é mais eficiente e simples de manusear. Eles acreditam que as carteiras eletrônicas móveis são muito complexas para usar e não se destinam a elas. Você pode treiná-los no uso de suas carteiras eletrônicas usando comandos de voz fáceis de técnicas de ponto e pagamento com programas de conscientização adequados. Eles precisam estar cientes da credibilidade e confiabilidade da carteira digital.

4. Detecção e Mitigação de Fraude

É importante cuidar de fraudes que criam problemas no desenvolvimento de aplicativos de carteira digital. Pessoas que não estão familiarizadas com as carteiras eletrônicas são facilmente enganadas. O risco de pagamento de carteira digital está associado a roubo de dados, vazamento de dados, ataque de malware, hacking, etc. Esse risco é uma das principais razões pelas quais muitas pessoas evitam usar carteiras eletrônicas ou as abandonam. Com o passar dos anos, a tecnologia avançou tanto que essa ameaça pode ser evitada pelos desenvolvedores. Hoje em dia, a maioria dos aplicativos de pagamento digital está em conformidade com o EU-GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

5. A necessidade de conformidade regulamentar

Todos os serviços de pagamento digital devem obedecer aos padrões legais. Dinheiro e finanças são estritamente regulados pelo banco central. Você não pode fornecer determinados serviços de carteira eletrônica se o governo não permitir. Você deve selecionar uma empresa de desenvolvimento de aplicativos de carteira móvel que esteja familiarizada com as normas e regulamentações atuais nos países de destino. Também é preferível compreender os termos e condições. Se houver um desvio significativo nas conformidades, o proprietário terá que enfrentar questões legais. Embora a equipe de desenvolvimento de aplicativo móvel Wallet da Emizen Tech esteja ciente dos problemas na maioria dos países, um conjunto claro de instruções seria preferível.

6. Obstáculos Tecnológicos

Para um especialista em desenvolvimento de aplicativos de eWallet, criar um aplicativo de eWallet seguro, rápido, fácil e rico em recursos de qualquer tipo é uma tarefa complexa. Portanto, você deve contratar uma empresa de desenvolvimento de aplicativos eWallet com experiência adequada para garantir que seu projeto seja concluído de forma satisfatória. O conhecimento deles o ajudará a criar um aplicativo de carteira eletrônica e o orientará para torná-lo eficaz em um curto período. A tecnologia de inteligência artificial e aprendizado de máquina está tornando-a mais simples em todo o mundo para fazer aplicativos confiáveis ​​e tecnologicamente avançados de carteira eletrônica.

7. Sem recompensas

Quando se trata de carteiras móveis, ao contrário de cartões e esquemas de devolução de dinheiro, não há benefícios. Cupons, prêmios e descontos são oferecidos para quem paga com crédito ou à vista. Os profissionais de marketing financeiro que desejam aumentar o uso de carteiras móveis devem aproveitar as oportunidades.

Conclusão

As carteiras eletrônicas eventualmente substituirão os cartões de crédito / débito e moedas virtuais como o principal mecanismo de pagamento. As transações de eWallet são um dos setores mais modernos da atualidade, graças à conveniência dos dispositivos móveis. Se você está se preparando para lançar uma carteira eletrônica, convém considerar os principais desafios e tendências no desenvolvimento de uma carteira eletrônica. A primeira etapa deve ser escolher uma empresa especializada em desenvolvimento de aplicativos de carteira eletrônica com profissionais familiarizados com o processo, as regras e os regulamentos.