5 maneiras pelas quais o ChatGPT mudará o futuro do marketing de conteúdo B2B

Se você ainda não ouviu as piadas, você vai. ChatGPT é o terminador, e todos nós, profissionais de marketing de conteúdo, somos Sarah Connor. É apenas uma questão de tempo até que as máquinas do mal tomem nossos empregos e nos enviem lutando por um dos seis cargos de jornalismo que restam no planeta. Se, de alguma forma, quisermos permanecer no marketing, nosso único recurso desesperado será aprender como as palavras-chave realmente funcionam, ou pior… tente a PESQUISA PAGA.

…Ok, então a realidade não é tão dramática, não importa o que aqueles curingas do SEO queiram que você acredite.Há, no entanto, um grão de verdade por trás de toda a zombaria: o fato é que o ChatGPT e a IA de aprendizado de máquina avançadovãomudar a forma como o marketing de conteúdo funciona para sempre. Na verdade, já é. Simplesmente não vaisubstituiro marketing de conteúdo ou os profissionais de marketing de conteúdo.

Na verdade, com a perspectiva e a atitude corretas, o ChatGPT representa mais uma oportunidade empolgante para os profissionais de marketing de conteúdo do que uma ameaça existencial. Embora provavelmente nunca possamos usá-lo para fazer nosso trabalho, ele pode tornar vários processos mais simplificados, informados e estratégicos.

Ainda mais importante, à medida que o ChatGPT começa a afetar o marketing de conteúdo, ele tem uma maneira de revelar o que sempre foi mais importante – e humano – sobre o processo em primeiro lugar. Ao prestar muita atenção em como o ChatGPT está mudando o marketing de conteúdo, podemos entender melhor não apenas como serão nossos papéis no futuro, mas também como desempenhá-los melhor do que nunca.

Com esse espírito, quero dar uma olhada em cinco maneiras pelas quais o ChatGPT mudará (ou já está) mudando o marketing de conteúdo para sempre - e como podemos usar cada uma dessas mudanças para aprender a fazer nosso trabalho ainda melhor.

1 — O conteúdo humano precisará de insights humanos para se destacar

Eu prometi que não iria falar muito sobre “fogo e enxofre” neste artigo, então estou começando com a pior notícia. Sim, o ChatGPT e as ferramentas preditivas de IA a seguir serão quase inevitavelmente usadas para gerar uma grande quantidade de conteúdo. A verdade é que eles são muito rápidos e tentadores de não usar.

Dadas instruções simples, o ChatGPT pode gerar um artigo de qualquer tamanho pré-especificado sobre praticamente qualquer tópico imaginável em um instante. Este artigo fará sentido, “parecerá” humano (até certo ponto com base no tópico e no prompt) e provavelmente até será relativamente preciso.

Há um caso de uso claro para conteúdo como este: respostas rápidas e simples, estilo FAQ. O uso será semelhante ao modo como as empresas já estão usando chatbots treinados em IA: eles usarão IA para preencher as perguntas frequentes quase instantaneamente. Outros podem até usar a tecnologia para escrever blogs de marketing de conteúdo mais tradicionais sobre tópicos simples com valor de SEO.

Não será um conteúdo de “alta qualidade”, é claro, mas contanto que responda à pergunta de forma clara e precisa, o trabalho será feito. Portanto, se os profissionais de marketing de conteúdo quiserem escrever um artigo sobre um tópico em vez de entregá-lo ao ChatGPT, teremos que explicar por que esse tópico requer ou merece “o toque humano”.

Esse “toque humano” será a conclusão a que chegará nosso conteúdo. O ChatGPT pode apresentar, resumir e até mesmo sintetizar informações pré-existentes extraindo-as de uma ampla variedade de fontes, mas não pode gerar novos insights a partir dessas informações.

Portanto, o conteúdo que nós mesmos escrevemos terá que ir além de coletar e recitar informações. Teremos que usar as informações que coletamos para dizer algo novo.

2 — A IA tornará a otimização de SEO mais fácil e rápida

O ChatGPT usa um processo de aprendizado de máquina chamado Large Language Model para processar rapidamente grandes quantidades de texto relacionadas a um assunto específico, inferir relações entre palavras no texto e, em seguida, recriar essas relações de forma preditiva e de uma maneira que faça sentido gramatical e estruturalmente. A maneira como esse processo funciona o torna muito útil para otimizar o conteúdo para SEO de algumas maneiras diferentes.

Os profissionais de marketing já estão usando o ChatGPT para escrever conteúdo simples que inclua ou responda a perguntas sobre palavras-chave para oferecer suporte à otimização de mecanismos de pesquisa. Mesmo que eles acabem reescrevendo substancialmente o conteúdo que a IA produz, apenas ver como o modelo preditivo fala sobre o assunto é um bom ponto de partida.

Esse processo pode ser particularmente útil para a concepção de conteúdo. Os profissionais de marketing de conteúdo podem digitar as palavras-chave fornecidas por suas equipes de SEO e ver que tipo de assunto a IA produz, a fim de entender como eles devem abordar a escrita sobre o assunto de uma maneira alinhada com outro conteúdo sobre ele. .

Para ser um pouco mais técnico, o ChatGPT também pode oferecer aos profissionais de marketing de conteúdo a oportunidade de incorporar facilmente palavras-chave relacionadas semanticamente em seu conteúdo. Palavras-chave relacionadas semanticamente são palavras e frases relacionadas conceitualmente a palavras-chave. Quando os mecanismos de pesquisa procuram as palavras-chave em questão, eles também pesquisam palavras-chave relacionadas semanticamente, a fim de garantir que o conteúdo fornecido nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) seja realmente relevante para a consulta.

Devido à forma como o ChatGPT agrega o conteúdo existente relacionado ao assunto, ele tende a ser muito bom em incluir palavras-chave relacionadas semanticamente no conteúdo que gera. Usar o ChatGPT pode ser uma boa maneira de verificar e incluir palavras-chave relacionadas semanticamente particularmente importantes. Ao escrever conteúdo com as palavras que o ChatGPT parece encontrar e incluir continuamente ao discutir sua palavra-chave de SEO, você pode estar “dizendo” aos mecanismos de pesquisa que seu conteúdo é particularmente relevante.

3 — Sourcing e dados se tornarão grandes diferenciais de conteúdo

O ChatGPT agrega texto relacionado ao assunto, mas não faz "referência" a esse texto. Ele não pode usar ou citar fontes, extrair dados de estudos ou citar resultados de pesquisas. O conteúdo do ChatGPT, portanto, será visivelmente curto de fatos empíricos e dados concretos - e pode até incluir informações falsas. Isso tornará o fornecimento de fontes para as afirmações que você fizer mais importante do que nunca.

O tipo de conteúdo que continuará a exigir “o toque humano” nos próximos anos será o conteúdo que envolve pesquisa original e/ou análise de pesquisa. Ele fará referência a fontes e fornecerá evidências baseadas em dados para as afirmações que faz.

Ainda mais crucialmente, ele usará essas evidências para chegar a conclusões novas e perspicazes e/ou para expressar opiniões informadas que ajudarão o leitor a obter uma compreensão nova e mais profunda do assunto em questão. Em última análise, este é o serviço que os escritores humanos fornecem que a IA não pode; pode reunir tudo o que está sendo dito sobre um assunto, mas não pode dizer nada de novo.

Quanto mais conteúdo orientado por IA proliferar na Internet, mais valiosos serão os dados reais para o marketing de conteúdo. Realizar pesquisas, entrevistar fontes especializadas e fazer pesquisas de referência se tornará a base do tipo de conteúdo que os profissionais de marketing continuarão a produzir. Espere que futuras iniciativas de marketing de conteúdo girem em torno do uso de dados, entrevistas, pesquisas e estudos originais e/ou de origem.

4 — A segmentação será uma grande maneira de os profissionais de marketing de conteúdo permanecerem relevantes

O ChatGPT realmente não “sabe” para quem está escrevendo. Ele não sabe quais informações são particularmente relevantes para seu público ou por quê. Acontece que ter esse entendimento é… muito importante para o marketing de conteúdo, para dizer o mínimo.

Um bom marketing de conteúdo, como todo marketing, tem tudo a ver com entender para quem você está falando e por quê. Você precisa entender o que é importante sobre seu assunto para seu público específico – e, claro, como você pode explicar isso a eles, tanto em seus próprios termos quanto de uma forma que comunique que sua marca sabe do que está falando e está pronta ajudar.

Pelo menos a curto prazo, o conteúdo gerado pelo ChatGPT será amplo e generalizado. Ele resumirá um tópico, mas não se aprofundará em como esse tópico é importante para determinados grupos de pessoas. Esse será o seu trabalho.

O marketing que se destaca no conteúdo gerado pelo ChatGPT é o mesmo tipo de conteúdo que se destaca hoje: conteúdo que entende seu público e fornece valor específico a ele. Não importa quanta informação o ChatGPT processe e regurgite, ele nunca será capaz de fazer o trabalho braçal para entender como tornar essas informações úteis para o seu público da maneira que você puder. Espere que futuras iniciativas de marketing de conteúdo enfatizem a segmentação mais do que nunca e se esforce para entender seu público da melhor maneira possível, assim como você faz agora.

5 – A IA se tornará um “parceiro de escrita”, não um substituto

Mesmo que a IA não vá “substituir” completamente os profissionais de marketing de conteúdo da maneira que poderíamos ter pesadelos, a verdade é que ela provavelmente terá uma presença cada vez maior em nosso trabalho diário. Ele pode não escrever todo o conteúdo para nós, mas provavelmente começaremos a usá-lo para começar.

Alguns profissionais de marketing até acreditam que esse se tornará o papel principal dos profissionais de marketing de conteúdo no futuro, especialmente à medida que a IA se torna mais avançada. A IA criará a primeira passagem em um conteúdo e, em vez de escrevê-lo, os profissionais de marketing de conteúdo inserirão mais solicitações para melhorar na primeira passagem e, em seguida, editarão seletivamente o resultado final, adicionando fontes, contexto e um ponto informado. de vista e segmentação personalizada, tudo para torná-lo mais específico para seus leitores e relevante para sua marca.

Na verdade, os profissionais de marketing de conteúdo já estão experimentando essa possibilidade cada vez mais.

Espero que este artigo tenha ajudado você a se sentir um pouco menos nervoso sobre o futuro do marketing de conteúdo assistido por IA. Na verdade, acho que todos nós temos motivos para estar mais animados do que preocupados!

Não importa o quão avançada a IA se torne, a verdade é que sempre haverá um mercado para conteúdo humano informado e perspicaz, escrito a partir da experiência, com um ponto de vista real e para um propósito específico. O truque para nos tornarmos úteis no futuro será o mesmo de sempre: entender nosso público e fornecer a ele o melhor e mais humano conteúdo possível.

…e talvez contar uma piada de vez em quando. A IA ainda é muito ruim nisso. Mas então, talvez sejam meus prompts.