ChatGPT e conteúdo de SEO: para onde vamos a partir daqui?

Com o lançamento de ferramentas inovadoras de IA como o ChatGPT, muitos se perguntam se o conteúdo gerado por IA é o futuro do marketing e até que ponto podemos usá-lo.

Quando se trata de SEO, existem muitas perguntas hoje sobre conteúdo gerado por máquina. É uma opção? Como isso afetaria os resultados da pesquisa? Isso melhorará seu programa de SEO?

Embora as respostas evoluam com o tempo, agora muitas pessoas estão simplesmente tentando entender o que é o ChatGPT e os benefícios e desvantagens de uma perspectiva de conteúdo de SEO.

Este artigo abordará:

• O que é o ChatGPT?
• Qual é a posição do Google em relação ao conteúdo de IA? Isso importa?
• Quais são alguns dos benefícios do ChatGPT para criação de conteúdo?
• Quais são as desvantagens do ChatGPT para criação de conteúdo?
• Como o ChatGPT afetará os criadores de conteúdo de SEO?
• Dicas para usar o ChatGPT para criação de conteúdo

O que é o ChatGPT?

Simplificando, o ChatGPT é um chatbot – uma ferramenta de processamento de linguagem natural – que responde a consultas.

O ChatGPT tem muitos, muitos casos de uso. Eu pedi para me dar uma lista, e de fato deu:

Mas um caso de uso que está sendo falado na indústria de SEO é a geração de conteúdo de forma rápida e fácil.

Não vou entrar em muitos detalhes sobre como a tecnologia funciona. Você pode obter informações sobre isso em um artigo aqui no Search Engine Land de Tom Demers sobre o que é o ChatGPT e por que os SEOs devem se importar.

Ou se você quiser entrar no mato, veja este artigo de Stephen Wolfram que explica como surge o texto escrito.

Aqui, vamos nos concentrar em como o ChatGPT pode mudar o jogo de conteúdo para SEO e criadores de conteúdo.

Qual é a posição do Google em relação ao conteúdo de IA? Isso importa?

Além do fato de que o Google vê o ChatGPT como uma ameaça à sua existência, na frente de SEO, o Google falou sobre o conteúdo gerado automaticamente várias vezes ao longo dos anos, mas sua postura evoluiu.

Anteriormente, parecia que o Google estava assumindo a posição de que todo conteúdo gerado automaticamente era ruim. Mais recentemente, o Google esclareceu que o conteúdo gerado automaticamente com a intenção de manipular as classificações de pesquisa é realmente o culpado.

Em janeiro de 2023, o Google tuitou:

E, conforme descrito em suas políticas de spam:

“Exemplos de conteúdo gerado automaticamente com spam incluem:

• Texto que não faz sentido para o leitor, mas contém palavras-chave de pesquisa
• Texto traduzido por uma ferramenta automatizada sem revisão humana ou curadoria antes da publicação
• Texto gerado por meio de processos automatizados sem consideração pela qualidade ou experiência do usuário
• Texto gerado usando técnicas automáticas de sinonímia, paráfrase ou ofuscação
• Texto gerado a partir de feeds de captura ou resultados de pesquisa
• Costurar ou combinar conteúdo de diferentes páginas da web sem agregar valor suficiente”

Se você defende “conteúdo de qualidade” como profissional de marketing, deve aplicar os mesmos princípios aqui.

Todos nós temos nossa parte em tornar os resultados de pesquisa úteis e em ajudar nossos clientes de SEO a competir, posicionando-os como autoridades em um tópico.

Quais são alguns dos benefícios do ChatGPT para criação de conteúdo?

O maior benefício de usar o ChatGPT é a velocidade com que você pode obter resultados.

Se você fosse um pequeno empresário ou empresário com recursos limitados para produzir conteúdo rapidamente, posso ver como o ChatGPT seria uma opção atraente para a criação de conteúdo. (Mais sobre por que isso pode ser perigoso mais tarde.)

No entanto, o ChatGPT pode criar saída para praticamente qualquer comando relacionado a conteúdo que você possa imaginar.

Quer materiais de vendas escritos usando pontos problemáticos e soluções? Verificar.

Precisa de um cronograma de mídia social? Verificar.

Quer uma resposta sobre como resolver uma penalidade de link escrita no nível da quinta série para que seja fácil de entender? Verifique e verifique.

E a lista continua.

Em teoria, o ChatGPT poderia revolucionar a forma como as empresas abordam o marketing de conteúdo.

Os profissionais de marketing podem usar o conteúdo gerado por IA como ponto de partida para suas campanhas – reduzindo drasticamente o tempo gasto e os custos de criação de novos materiais.

Quais são as desvantagens do ChatGPT para criação de conteúdo?

Embora o ChatGPT possa parecer uma ferramenta muito útil, existem algumas desvantagens em usar essa tecnologia para criação de conteúdo em seu programa de SEO.

Algumas desvantagens incluem:

• Falta o fator EEAT.
• Pode ser factualmente impreciso ou de baixa qualidade.
• A barreira de entrada para criadores de conteúdo agora é menor.
• Tem o potencial de criar resultados de pesquisa medíocres.

Falta EEAT

EEAT – experiência, especialização, autoridade e confiabilidade – são os pilares de um conteúdo de qualidade, de acordo com o Google.

Por sua natureza, é difícil imaginar que o conteúdo gerado por IA atenderia aos padrões da EEAT. E então você tem conteúdo "seu dinheiro ou sua vida" (YMYL), como aconselhamento financeiro, aconselhamento médico e assim por diante.

Quão perigosa pode ser uma resposta gerada por IA quando se trata desses tópicos?

Antes de gerar 1.000 palavras de conteúdo escrito por IA sobre um tópico, faça as seguintes perguntas:

• O conteúdo gerado por IA sobre esse tópico teria a experiência, o conhecimento ou a autoridade necessários para produzir uma resposta de alta qualidade para um usuário de mecanismo de pesquisa?
• Esse mesmo conteúdo com a intervenção de um especialista ou alguém com experiência direta no assunto seria uma solução OK?

Factualmente impreciso ou de baixa qualidade

O ChatGPT não está conectado à web e depende dos dados nos quais foi treinado para gerar respostas.

Para qualquer consulta, esses dados podem vir de artigos, livros e sites, por exemplo. No entanto, a visão de mundo do ChatGPT é limitada além de 2021, quando seu treinamento parou.

Isso pode apresentar muitos problemas, sendo o menor deles poder confiar no conteúdo como verdade – especialmente aqueles tópicos que merecem atualização.

Como o ChatGPT não pode garantir 100% de precisão no entendimento das solicitações do usuário, também existe o risco de um conteúdo errar o alvo.

Finalmente, ChatGPT carece de compreensão humana. Pode ter dificuldades com tópicos sutis. O ChatGPT também pode criar frases estranhas e erros de sintaxe.

Barreira de entrada para criação de conteúdo é menor

Como se já não tivéssemos problemas com conteúdo de baixa qualidade, o conteúdo gerado por IA agora diminui a barreira de entrada no jogo de criação de conteúdo.

Agora teremos um subconjunto de criadores de conteúdo que não estão no negócio de pensamento crítico ou criatividade.

Os criadores de conteúdo não precisam conhecer o tópico ou fazer o pensamento crítico necessário para pesquisar e criar um esboço bem pensado.

O ChatGPT pode criar um esboço para você, e você pode pegar esse esboço gerado por IA e pedir para escrever um artigo de 2.000 palavras. Em minutos, você tem conteúdo.

Em teoria, podemos ver milhares de novos criadores de conteúdo entrando no jogo, fazendo conteúdo mais barato e superando a concorrência. Isso pode significar uma de duas coisas:

• O criador de conteúdo de qualidade como o conhecemos hoje será esmagado.
• O valor de um criador de conteúdo de qualidade que também sabe como aproveitar o conteúdo de IA aumentará.

Resultados de pesquisa medíocres

Imagine um mundo daqui a 10 anos, onde todas as páginas da web tenham conteúdo gerado por IA. O que isso pode efetivamente fazer é diminuir a qualidade geral dos resultados da pesquisa, por todos os motivos que descrevi anteriormente.

Sem o elemento humano e EEAT, a qualidade de uma resposta seria, na melhor das hipóteses, média – apenas tão boa quanto os algoritmos de IA permitissem. E, se você considerar o fato de que algumas ferramentas de IA – como Jasper – estão conectadas à web, então a IA está lendo seu próprio conteúdo gerado para ter mais ideias de conteúdo.

Portanto, o potencial impacto negativo que isso tem nos resultados da pesquisa é real. E uma de duas coisas pode acontecer:

• O valor de um resultado de pesquisa vai cair.
• O valor de um resultado de pesquisa de qualidade aumentará.

Por todos esses motivos, as pessoas devem sempre fazer parte do processo ao criar conteúdo complexo com ferramentas de IA. Sem revisão humana especializada, o conteúdo de baixa qualidade é garantido.

Como o ChatGPT afetará os criadores de conteúdo de SEO?

O valor de um criador de conteúdo de qualidade que sabe como usar uma ferramenta de IA de forma eficaz será mais procurado.

Também acredito que o valor de um resultado de pesquisa de qualidade será muito maior em um mundo onde o conteúdo gerado por IA se torna a norma.

O que provavelmente acontecerá é que os criadores de conteúdo usarão ferramentas de IA para fazer partes de seu trabalho de SEO com mais eficiência – gerando ideias, desenvolvendo esboços, melhorando a redação, criando rascunhos que exigem o trabalho pesado de validação, pesquisa e reescrita.

Essencialmente, esses criadores de conteúdo assumirão um papel mais editorial. Este papel não será para todos.

Mas a questão permanece: isso realmente economizará tempo a longo prazo?

Primeiro, você deve aprender a usar ferramentas de IA como o ChatGPT com eficiência. O pré-trabalho por parte do criador de conteúdo pode melhorar a saída. Isso pode levar tempo.

Então, se você optar por usar um artigo escrito pelo ChatGPT, você tem o trabalhoso processo de edição, que, se você não colocou na pesquisa inicial sobre o tema (porque contou com a IA para fazer o esboço), então você tem para se familiarizar com o tema fazendo a pesquisa. Você aceita o fardo da garantia de qualidade no trabalho de "outros".

Portanto, o que você pode ter levado quatro horas para pesquisar, escrever e editar, agora leva quatro horas para configurar as solicitações para a ferramenta de IA, verificar os dados de IA, fazer conformidade, pesquisar, escrever e editar.

Talvez esse processo seja mais eficiente se você tiver editores que são especialistas no assunto.

Pude ver um cenário em que um especialista no assunto usa uma ferramenta de IA para gerar ideias e rascunhos e, em seguida, pode validar rapidamente os dados de IA e concluí-los com base em seus conhecimentos ou experiências pessoais.

Na verdade, eu brinquei com tópicos de SEO no ChatGPT e descobri que poderia montar um "artigo" coeso com cerca de uma hora de edição. Então o verdadeiro trabalho começa.

Você vê, ter algo que é um artigo escrito e um artigo acabado são diferentes. Posso obter algo mediano em uma hora, o que provavelmente não fará muito.

Mas se eu quiser expressar minha opinião, acrescentar minha "voz" e educar ao nível de meus artigos padrão, tenho muito mais trabalho a fazer.

Outro cenário é que alguns tópicos simplesmente não exigem muito pensamento crítico ou pesquisa e, nesses casos, o conteúdo gerado por IA pode ser muito mais fácil de trabalhar.

Se ferramentas como o ChatGPT puderem ser usadas de forma a economizar tempo para os criadores de conteúdo, o custo do conteúdo de qualidade poderá cair no futuro.

Se você é um criador de conteúdo e precisa gerar conteúdo para outros canais além do canal de pesquisa orgânica, o céu é o limite com conteúdo gerado por IA quando você não está sujeito aos mesmos tipos de diretrizes e restrições.

As únicas limitações serão uma questão de ética e o que é certo fazer com o conteúdo gerado por IA. Algumas universidades estão atualmente ponderando se o conteúdo de IA é plágio, por exemplo.

Dicas para usar o ChatGPT para criação de conteúdo

Aqui estão algumas dicas a serem consideradas se você deseja usar o ChatGPT como um assistente de criação de conteúdo:

• Use o ChatGPT para gerar ideias, esboços e potencialmente blocos de informações que você pode redefinir para o seu conteúdo. Para exemplos mais específicos de como usar o ChatGPT para criação de conteúdo, consulte um artigo de Tom Demers sobre como o ChatGPT pode ajudá-lo a criar conteúdo para SEO.
• Continue a preservar um alto nível de intervenção humana e os processos editoriais que você possui ao criar conteúdo de alta qualidade.
• Forneça ao ChatGPT informações precisas e compreensão contextual antecipadamente. A qualidade da saída dependerá de quão bem você pode executar esta etapa.
• Ao editar o conteúdo, use uma ferramenta em conjunto, como GPT-2 Output Detector Demo, para ver se o texto parece ter sido escrito por um humano ou um bot.

ChatGPT é uma ferramenta, não uma solução

Estou otimista com o potencial do ChatGPT, mas por todos os motivos que descrevi neste artigo, aconselho você a ter cuidado ao usar o ChatGPT para geração de conteúdo.

Dito isso, se você usá-lo, certifique-se de que sempre haja uma revisão humana especializada antes de publicar conteúdo gerado por IA na Web para garantir a qualidade.

Eticamente, todos nós temos uma parte em garantir que os resultados da pesquisa produzam as melhores respostas para os usuários e que estamos fornecendo o melhor serviço para nossos clientes de SEO.