7 coisas que você pode fazer para melhorar significativamente suas taxas de cliques de e-mail

Não é nenhum segredo que o email marketing é uma ótima maneira de se conectar com clientes, prospects e todos os outros importantes para sua empresa ou organização.

Mas você já desejou que seus e-mails fizessem um trabalho melhor para engajar seu público?

Esperamos que você tenha tomado medidas para que mais pessoas abram seus e-mails, mas as pessoas também estão clicando e interagindo com o conteúdo que você envia?

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As taxas de cliques são uma ótima medida de engajamento para seus e-mails.

Eles medem a porcentagem de cliques que os links em seu e-mail recebem com base no número de pessoas que abrem seu e-mail.

A importância das taxas de cliques de e-mail é que elas mostram quantos assinantes não estão apenas abrindo seus e-mails, mas também se envolvendo com seu conteúdo e realizando uma ação desejada.

Como você pode saber se sua taxa de cliques está em boa forma?

As taxas médias de cliques variam muito de setor para setor.

Para ajudá-lo a ver onde você está, o Constant Contact coleta e examina regularmente dados de 200 milhões de e-mails de nossos clientes para fornecer informações sobre como seus resultados se comparam a empresas semelhantes.

Confira nosso gráfico de comparação por setor para ver como sua empresa se compara a outras em seu setor.

O que você pode fazer para obter melhores resultados?

Agora que você tem um pouco mais de informações sobre sua taxa de cliques, provavelmente está interessado nas etapas que pode seguir para obter resultados ainda melhores.

Afinal, mais cliques podem significar mais tráfego para seu site, mais inscritos para seus eventos e mais pessoas atuando nas ofertas que você inclui em seus e-mails.

Obter mais cliques começa com a compreensão de alguns princípios importantes:

• Todo e-mail deve ter um objetivo: toda vez que você enviar um e-mail, você deve ter um objetivo em mente. Você está tentando direcionar o tráfego para seu site? Aumentar o registro de eventos para um próximo evento de arrecadação de fundos? Incentivar as pessoas a preencher uma pesquisa online? Certifique-se de estar se comunicando com um propósito para que você possa transmitir sua mensagem ao seu público em alto e bom som.

• Seu e-mail deve refletir seu objetivo: ao projetar seu e-mail, certifique-se de que o conteúdo e o layout de sua mensagem reflitam o objetivo que você está tentando alcançar. Mantenha seu e-mail focado na ação que você deseja que os leitores realizem. Mantenha o texto reduzido apenas ao essencial. Se você quiser entrar em detalhes em seu e-mail, priorize as informações para fornecer um link desde o início. Dessa forma, os leitores verão o link mesmo que não rolem a mensagem inteira.

• Você precisa dar às pessoas uma razão para agir: a melhor maneira de inspirar os leitores a agir é fornecer algo de valor. Se você estiver enviando um e-mail para impulsionar as vendas, incluir um pequeno desconto pode ajudar bastante. Se você quiser gerar doações, ofereça um estudo de caso para que seus assinantes possam ver exatamente para o que suas contribuições estão trabalhando.

• Você precisa facilitar a ação: teste seu e-mail em vários dispositivos. Muitos de seus leitores abrirão seus e-mails em um dispositivo móvel, portanto, certifique-se de que o texto seja grande o suficiente para ser legível em uma tela pequena e que os links sejam fáceis de clicar. Se você estiver adicionando imagens com informações, saiba que as imagens podem não carregar para todos; inclua informações relevantes em texto simples abaixo de suas imagens para que ninguém fique de fora.

Uma vez que você tenha entendido esses quatro princípios, você ainda pode estar à procura de novas ideias para gerar melhores resultados.

Vamos dar uma olhada em sete ideias que funcionaram bem para outros clientes da Constant Contact:

1. Reduza apenas o essencial

Taxa de cliques: 22%

A loja de bicicletas Orange Cycle faz um trabalho perfeito ao manter as informações no mínimo, ao mesmo tempo em que inclui todos os itens essenciais. Seu logotipo e informações de contato aparecem logo no topo e, em seguida, eles utilizam uma imagem divertida que apoia sua marca. Em seguida, eles enfatizam a venda e incluem um link para preços específicos. Por fim, eles fornecem botões sociais na parte inferior para incentivar os assinantes a se conectarem com eles em vários lugares.

Dica: tente uma abordagem super simples, semelhante a este exemplo, para que os leitores possam receber suas informações em questão de segundos.

2. Motive seus leitores

Taxa de cliques: 15%

Se você deseja que seus leitores se envolvam com seu conteúdo e ajam, é seu trabalho motivá-los. Neste e-mail, Fluent City inspira os leitores a compartilhar seus comentários, mostrando entusiasmo e personalidade em seu idioma. O pedido deles aparece logo no primeiro parágrafo e eles também incluem uma imagem editada logo no topo para reforçar o pedido e a urgência.

Dica: Motive seus leitores fornecendo prazos e usando uma linguagem que os incentive a agir.

3. Inclua o mesmo link várias vezes

Taxa de cliques: 30%

Ao promover seu evento de aniversário de 10 anos, a organização de mentores Strong Women Strong Girls incluiu os mesmos links várias vezes para levar as pessoas a se registrarem. Ao fornecer o link duas vezes, eles aumentam a chance de que alguém que esteja navegando clique para obter mais informações.

Dica: Depois de incluir um link uma vez, não tenha medo de adicioná-lo mais tarde no e-mail também. Algumas pessoas podem querer mais informações antes de agir.

4. Acompanhe rapidamente

Taxa de cliques: 24%

Uma ótima maneira de inspirar os leitores a agir é enviar um e-mail como acompanhamento de outra interação. O Door County Coffee & Tea faz um trabalho fenomenal no e-mail acima. Depois que um cliente faz seu primeiro pedido, ele imediatamente envia uma mensagem de agradecimento, incluindo um cupom de $ 10 de desconto para o próximo pedido. Essa é uma ótima maneira de gerar negócios repetidos e taxas de cliques.

Dica: faça o acompanhamento com seu assinante logo após ele interagir com sua empresa ou organização. Isso pode inspirá-los a se conectar com você novamente em breve.

5. Inclua um vídeo

Taxa de cliques: 28%

Com tanta coisa acontecendo a cada trimestre na cidade de Enfield, manter a comunidade informada sobre notícias e atualizações não é pouca coisa. Em vez de pedir a seus assinantes que percorressem um longo e-mail com uma lista de atualizações, a cidade decidiu incluir uma atualização em vídeo. Essa é uma ótima maneira de levar informações para a comunidade e aumentar o envolvimento dos leitores por e-mail.

Dica: considere incluir um vídeo em um próximo e-mail. Você pode se surpreender com o envolvimento dos leitores se apresentar informações em um novo formato.

6. Anuncie algo novo

Taxa de cliques: 39%

Tem algo novo acontecendo no seu negócio? Faça com que seus assinantes de e-mail se sintam especiais, tornando-os os primeiros a saber. Neste e-mail, o restaurante do Galuppi oferece aos seus contatos um primeiro olhar sobre o novo cardápio. Eles também adicionam uma promoção de um próximo evento logo abaixo do anúncio. Isso dá aos leitores uma data específica em que podem querer entrar e experimentar as novas ofertas do menu.

Takeaway: Gere entusiasmo e impulsione a ação fornecendo à sua lista de e-mail uma atualização empolgante.

7. Use Botões

Taxa de cliques: 30%

Se seus leitores não estão clicando nos links tanto quanto você gostaria, considere adicionar botões ao seu e-mail. Os botões geralmente são especialmente úteis para e-mails compatíveis com dispositivos móveis, para que os leitores possam clicar em links facilmente em telas menores. Neste e-mail, a organização sem fins lucrativos Gorilla Doctors incentiva as pessoas a se envolverem com seu conteúdo e doarem para sua causa com botões coloridos e chamativos.

Dica: experimente botões em seu próximo e-mail e veja se suas taxas de cliques estão mais altas do que o normal. Se você notar uma diferença, procure mais oportunidades para adicioná-los aos próximos e-mails.

Com essas dicas em mente, você está pronto para criar e-mails mais envolventes do que nunca.

Comece hoje e use um dos exemplos acima como inspiração para seu próximo e-mail. Experimente e volte a esta postagem para nos informar se notar alguma alteração no envolvimento do seu público.

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