Revisão de ClickFunnels: O bom, o mau e o feio (2023)

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Desde o lançamento em 2014, ClickFunnels dividiu opiniões como poucas outras plataformas de marketing.

Por um lado, os defensores elogiam a plataforma de marketing tudo-em-um como a solução perfeita para criar funis de vendas e marketing totalmente otimizados e automatizados, capazes de gerar o máximo de receita com o mínimo de esforço.

Por outro lado, seus detratores criticam o alto custo.

Então, qual é o problema aqui? Vale a pena o alto preço? Eu dei ao serviço um teste completo para determinar a resposta de uma vez por todas.

Aqui está minha análise brutalmente honesta do ClickFunnels.

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O que é ClickFunnels?

ClickFunnels é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de ponta a ponta que combina ferramentas de vendas, marketing, comércio eletrônico e análise.

Essas ferramentas funcionam em uníssono para ajudar empreendedores e criadores online a ganhar dinheiro por meio de funis de vendas automatizados. As possibilidades aqui são tão infinitas quanto emocionantes.

Por exemplo:

• Os influenciadores podem usar a plataforma para criar um curso, coletar e gerenciar pagamentos desse curso e interagir com seus alunos por meio de email marketing, tudo na mesma plataforma.
• Criadores, treinadores e consultores podem criar um funil de vendas dinâmico para seu próximo e-book com a capacidade de venda cruzada e venda adicional de outras publicações ou produtos.
• As pequenas empresas podem usar o recurso de teste de divisão A/B para experimentar a maneira mais eficaz de gerar leads. Aqueles que administram empresas de caixas de assinatura podem colocar as atraentes páginas de destino para trabalhar na geração de vendas e no gerenciamento de pedidos.

Ainda assim, o ClickFunnels não é a única plataforma disponível para vender produtos e gerar leads, então o que torna esta a plataforma preferida de mais de 100.000 empreendedores? Porque…

Você pode lidar com toda a sua operação a partir de uma plataforma.

Não há necessidade de pagar a uma empresa por soluções de marketing por e-mail, uma segunda por comércio eletrônico e uma terceira por análises. Com o ClickFunnels, tudo se junta para criar uma máquina de geração de renda que funciona praticamente no piloto automático, desde que, é claro, você trabalhe para direcionar o tráfego para ela.

Mergulhe mais fundo:
* Como criar um poderoso funil de marketing passo a passo
* Melhor agência de consultoria de comércio eletrônico: nossas 5 principais escolhas para 2023
* Os 10 melhores serviços de e-mail em 2023

Principais recursos do ClickFunnels

1) Editor da página de destino

À primeira vista, o editor de página de destino do ClickFunnels é incrivelmente impressionante. É limpo, bem desenhado e incrivelmente intuitivo.

Meu recurso favorito são as anotações em elementos específicos, que fornecem informações úteis sobre sua função, visibilidade móvel e quaisquer ações necessárias para configurá-los.

Isso ajuda a simplificar o processo de edição da página, garantindo que você saiba exatamente o que precisa fazer e como sua página ficará e funcionará quando estiver ativa na web.

Também gosto da vasta gama de recursos de conteúdo que você pode adicionar às suas páginas de destino, como:

• Postagens no blog
• Blocos de conteúdo
• Temporizadores de contagem regressiva e barras de progresso
• Cursos
• HTML e Javascript personalizados
• Menus suspensos
• Funcionalidades de e-commerce (carrinhos de compras, checkouts, etc.)
• Formulários e caixas de entrada do usuário
• Títulos e subtítulos
• Imagens
• Menus de navegação
• Links e incorporações de podcast
• Vídeos estáticos e pop-up
• Blocos de texto

Minha parte menos favorita é que o ClickFunnels tende a ser incrivelmente lento.

Como você notará no tutorial mais adiante neste guia, instalar o tema e carregá-lo no editor levou um tempo extraordinariamente longo:

Quando finalmente coloquei o editor em funcionamento, descobri que mudar para uma página de tema diferente geralmente me deixava olhando para uma tela de carregamento por minutos a fio.

Embora eu seja gentil o suficiente para dar ao ClickFunnels o benefício da dúvida de que este foi apenas um dia de folga para eles, eu me pergunto quantos “dias de folga” eles realmente têm.

2) Editor de estilo

O ClickFunnels oferece controle total sobre a aparência de suas páginas de destino:

Depois de abrir o editor de estilo (conhecido como Guia de Estilo ), você pode editar todos os itens a seguir:

• Fontes
• cores
• Sombras
• Fronteiras
• Botões
• Desenhos de canto

Abra a opção de botões, por exemplo, e você pode configurar todos os detalhes, desde o plano de fundo e a cor do texto até o estilo da fonte, tamanho, forma e tudo mais.

Tudo isso é muito bem definido, facilitando a localização do que você deseja alterar e, em seguida, alterá-lo.

3) Funis de Vendas

Se é a primeira vez que cria funis de vendas, esta pode ser a parte mais desafiadora da sua experiência com o ClickFunnels.

Isso não quer dizer que seja desnecessariamente complicado. Só que o editor de fluxo de trabalho não é tão intuitivo quanto o editor de página, e a curva de aprendizado é, sem dúvida, muito mais íngreme.

No entanto, prova ser um processo rápido e tranquilo quando você se acostuma com todos os controles e opções, facilitando a criação de diferentes jornadas do cliente em minutos.

Um recurso de que gosto aqui é a visão geral rápida de seus ganhos, na qual você pode clicar para acessar as excelentes ferramentas de análise e relatórios:

Essas ferramentas fornecem uma análise detalhada de todos os dados que você precisa saber como empreendedor digital, incluindo:

• Progresso do curso do cliente
• Opt-ins
• Visualizações de página
• Vendas
• Assinaturas
• Ensaios

Mergulhe mais fundo: dicas para criar um mapa de jornada do cliente B2B orientado a dados

4) Criador de pop-ups

Os pop-ups podem fazer uma grande diferença nas suas taxas de conversão, por isso faz sentido que o ClickFunnels forneça tudo o que você precisa para criar o seu próprio.

Acessada de dentro do construtor de páginas, a ferramenta permite que você crie um pop-up do zero ou selecione entre dezenas de belos modelos que você pode personalizar com o clique de um botão:

Vá para as configurações de pop-up e você achará fácil configurar seus acionadores de pop-up e ajustar o design.

Este não é o construtor pop-up mais sofisticado que já vi, mas faz bem o seu trabalho e certamente não tenho do que reclamar.

Mergulhe mais fundo: como pop-ups usados ​​corretamente podem ajudar a aumentar os leads

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Como lançar seu primeiro funil de vendas com ClickFunnels

Lançar seu primeiro funil de vendas pode ser desafiador, mas o ClickFunnels pode ajudar a simplificar o processo.

Nesta seção, guiarei você pelas etapas essenciais necessárias para criar um funil de vendas eficaz com o ClickFunnels. No final, você estará pronto para converter os visitantes do seu site em clientes pagantes!

1) Ative a avaliação gratuita do ClickFunnels

Aponte seu navegador para clickfunnels.com e selecione Comece sua avaliação gratuita hoje:

A partir daí, digite seu nome e endereço de e-mail:

Para acessar a avaliação gratuita, você deve inserir seu endereço de cobrança e detalhes do cartão de crédito na próxima tela. Embora eu sempre não goste de entregar as informações do meu cartão de crédito para ativar um teste, essa abordagem é normal com as plataformas SaaS.

Apenas lembre-se de cancelar sua assinatura se decidir não continuar usando o ClickFunnels; caso contrário, você será cobrado.

2) Configure sua conta e domínio

Para acessar sua conta pela primeira vez, você precisará clicar no link em seu e-mail de boas-vindas para criar uma senha.

Feito isso, há um rápido processo de integração a ser concluído, no qual você inserirá seu nome, número de telefone e fuso horário:

Em seguida, você pode nomear seu projeto e criar um nome de domínio para hospedar sua página de destino:

Mergulhe mais fundo: o guia definitivo para criar uma página de destino de alta conversão em 2023

3) Escolha um tema para a página de destino

Em seguida, é hora de escolher um dos quatro temas gratuitos para sua página de destino.

Frustrantemente, não há como visualizar nenhum dos temas, deixando apenas pequenas miniaturas para ajudá-lo a decidir qual escolher.

Depois de escolher um, clique no tema escolhido e toque em Personalizar agora! :

Por alguma razão, ClickFunnels leva um tempo inexplicavelmente longo para instalar seu tema:

Tirei a captura de tela acima quando a contagem regressiva do tempo para conclusão estava em três minutos e 46 segundos, e isso foi depois de esperar quase um minuto.

Felizmente, não precisei esperar os 3:46 inteiros para que meu tema fosse instalado, mas demorou mais do que jamais experimentei com qualquer outra ferramenta de página de destino (e acredite em mim, tentei muito deles!).

Mergulhe mais fundo: como usar a escassez em sua página de destino para aumentar as conversões

4) Edite seu estilo de página

Se estiver satisfeito com as opções gerais de estilo do seu tema, você pode pular esta etapa.

No entanto, se você quiser alterar cores, fontes, estilos de botão e outros elementos de estilo, clique no botão Guia de estilo na parte inferior do menu à esquerda:

Aqui, você pode usar as opções à esquerda para garantir que sua página corresponda à marca de sua empresa:

Para usar o mesmo esquema de cores do seu site, por exemplo, selecione as opções de cores no menu e toque nas caixas coloridas denominadas Cores do tema para alterá-las:

Para ajustar as cores de seções individuais, escolha aquela que deseja alterar no menu Section Colors :

Escolher Fundo colorido , por exemplo, permitirá que você modifique a cor de base, cor de sobreposição, cor do texto, cor do link, etc.:

Quando terminar, lembre-se de clicar em Atualizar . Caso contrário, suas alterações não serão salvas.

5) Edite o cabeçalho da sua página

Voltando ao editor da página principal, sua próxima tarefa é personalizar o cabeçalho da página.

Passe o mouse sobre o cabeçalho e toque em Editar bloco para fazer isso:

Isso traz o construtor de cabeçalho personalizado que você pode usar para adicionar um logotipo, configurar seu botão de chamada para ação (CTA) e adicionar outros elementos relevantes. Alterar um elemento é tão simples quanto clicar nele e usar os controles do menu à direita:

Adicionar um novo elemento é igualmente simples. Passe o mouse sobre o cabeçalho e uma opção Adicionar elemento aparecerá:

Toque nele e você terá um novo menu de opções para adicionar diferentes recursos e conteúdo da página:

Mergulhe mais fundo: lista de verificação de 10 etapas para branding digital para pequenas e médias empresas

6) Edite suas seções restantes

De volta ao seu editor de página, você pode usar o mesmo processo acima para finalizar a personalização do seu site.

Novamente, você pode passar o mouse sobre a página e usar o botão Adicionar elemento para adicionar uma ampla variedade de recursos e blocos de conteúdo ou tocar em qualquer elemento existente para personalizá-lo.

Por exemplo, você pode clicar neste marcador de posição de vídeo e adicionar um URL (no menu à direita) a um de seus vídeos para exibi-lo na página:

Eu usei um vídeo do nosso canal Leveling Up no YouTube, mas você pode postar um vídeo promovendo seu produto ou serviço, ou um vídeo explicativo, etc.

Você pode editar outros componentes, como esboços de curso:

Títulos:

As ações que você deseja que os usuários executem quando clicarem nos botões de CTA:

Mergulhe mais fundo: como criar CTAs que realmente causam ação

7) Salve sua página de destino

Quando estiver totalmente satisfeito com sua página de destino, clique no ícone do olho no menu superior para abrir uma visualização em uma nova guia e clique em Salvar :

Se você está procurando freneticamente por um botão Publicar , não se preocupe, não há nenhum. Depois de clicar em Salvar , sua nova página de destino estará ativa e operacional.

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8) Crie seu funil

Por si só, sua página de destino recém-criada pode ser uma excelente ferramenta para direcionar tráfego, mas para realmente aproveitar ao máximo essa plataforma, a melhor abordagem é incorporar essa página a um funil de vendas completo.

Para fazer isso, acesse o menu suspenso no canto superior esquerdo da tela (no editor, está rotulado como Site ) e selecione Funis:

Embora você possa clicar no botão Criar funil e construir seu funil manualmente, prefiro facilitar a vida usando uma das receitas de funil pré-fabricadas:

Para fazer o mesmo, clique no botão Receita e selecione o modelo de receita de funil que deseja usar:

Dê um nome ao seu funil e clique em Criar funil:

Você pode editar seu funil na próxima tela criando testes A/B e adicionando novas páginas:

Para adicionar uma nova página, toque em qualquer um dos pontos de conexão entre as partes do funil e selecione Adicionar etapa > Página:

Você encontrará sua página pré-criada em Minhas páginas de funil . Basta clicar nele para adicioná-lo ao seu funil:

Como alternativa, você pode adicionar uma nova página usando um dos muitos modelos disponíveis:

De volta ao editor de fluxo de trabalho principal, tocar nos três pontos verticais abre um menu de opções, incluindo adicionar produtos e anexar fluxos de trabalho.

Por enquanto, quero criar um teste de divisão, então selecionei a página de teste de divisão:

Isso traz um fluxo de trabalho básico de teste de divisão A/B.

Clicar no sinal de mais (+) oposto à sua página permitirá que você adicione uma segunda página, e a barra na parte superior permite determinar qual porcentagem de tráfego vai para cada página:

Repita esse processo para o restante do seu funil e, quando estiver pronto, clique em Test Mode. Defina seu domínio, verifique se o Modo de teste está alternado para Não e , finalmente, clique em Atualizar funil :

Feito isso, você notará que todo o seu funil já está ativo e pronto para gerar o máximo de resultados para o seu negócio!

Mergulhe mais fundo: qual é o conteúdo certo para cada estágio do funil de marketing?

Preços de ClickFunnels

Uma coisa é certa, ClickFunnels nunca será acusado de ser a plataforma SaaS mais acessível do mercado.

Se você aproveitar o teste gratuito de 14 dias e decidir continuar usando o serviço, gastará no mínimo $ 127 por mês, com desconto para pagamento anual.

Ainda assim, quando você considera quanto custaria pagar separadamente por um criador de página de destino, nome de domínio, criador de curso, ferramentas de análise e ferramentas de comércio eletrônico, os três planos a seguir funcionam como um bom negócio.

O ClickFunnels oferece todos esses recursos em um pacote completo.

Básico: US$ 147/mês (anual) ou US$ 147 /mês (mensal)

• 1 site
• 1 usuário
• 1 domínio
• 20 funis de vendas
• 3 cursos
• 1.000 alunos
• 10.000 contatos

Pro: $ 157 / mês (anual) ou $ 197 / mês (mensal)

• 1 site
• 5 usuários
• 3 domínios
• 100 funis de vendas
• 15 cursos
• 10.000 alunos
• 25.000 contatos

Funnel Hacker: $ 208/mês (anual) ou $ 497/mês (mensal)

• 3 sites
• 15 usuários
• 9 domínios
• Funis de vendas ilimitados
• 200 cursos
• 20.000 alunos
• 200.000 contatos

Todos os planos permitem fluxos de trabalho, páginas, produtos e sequências de e-mail ilimitados.

Uma garantia de reembolso de 30 dias também está disponível se você decidir mais tarde que o ClickFunnels não é para você.

O ClickFunnels tem um bom suporte ao cliente?

Minha primeira experiência com o suporte ao cliente ClickFunnels foi frustrante, para dizer o mínimo.

A empresa promete que o suporte ao chat ao vivo está disponível diariamente das 8h às 20h, horário do leste. Ainda assim, para acessá-lo, você deve primeiro contornar um chatbot de controle que parece determinado a mantê-lo longe de falar com um ser humano.

Por um lado, o chatbot é útil se você precisar de instruções passo a passo simples para problemas comuns. Dependendo da sua entrada, ele pode responder a perguntas simples e fornecer um passo a passo ilustrado por captura de tela para configurar seus funis.

No entanto, se você sabe que precisa falar com uma pessoa, provavelmente achará o número de respostas automatizadas de bots pelo menos um pouco irritante.

E quando você finalmente envia sua solicitação a um agente, pode demorar um bom tempo para que eles respondam. Demorou mais de 20 minutos para eu conseguir falar com um ser humano.

A boa notícia é que os agentes de suporte ao cliente da ClickFunnels são incomparáveis ​​quando você finalmente consegue falar com alguém.

Nenhum problema é demais para eles; tudo é tratado com profissionalismo e educação. É uma pena que demore tanto para falar com alguém.

Se você se cansar de esperar como nós, você tem uma grande variedade de opções para reparos de bricolage. A ClickFunnels 2.0 Academy é um vasto recurso com guias e tutoriais sobre como aproveitar ao máximo o software. Ao mesmo tempo, a empresa também oferece uma série de fantásticos programas de treinamento ao vivo, ótimos para aprender mais sobre a plataforma em tempo real com os especialistas do Click Funnel.

Finalmente, uma comunidade de membros muito ativa e uma base de conhecimento útil também estão à sua disposição para suporte adicional.

Revisão do ClickFunnels 2023: nossas considerações finais

Prós:

• O editor de página, o construtor de pop-up e o criador de curso oferecem níveis excepcionais de personalização.
• O construtor de funil possui excelentes recursos de teste A/B com controles completos para criar uma variedade de jornadas do cliente.
• Apesar do preço alto, os pacotes de automação de marketing e vendas turnkey da ClickFunnels representam uma boa relação custo-benefício.

Contras:

• ClickFunnels tende a ser bem lento. Páginas e recursos demoram muito para carregar.
• Ele tem opções de personalização limitadas em comparação com outros criadores de páginas de destino.
• Os agentes de suporte ao cliente da empresa demoram a responder.
• Embora não seja exatamente difícil de usar, esta dificilmente é uma ferramenta de marketing amigável para iniciantes.

Não retive nada nesta análise do ClickFunnels para mostrar o que é bom, o que é ruim e o que é feio dessa popular plataforma de marketing.

Apesar dos contras listados acima, o serviço é fantástico quando você pega o jeito.

Do início ao fim, você pode iniciar toda uma máquina automatizada de geração de renda em 30 minutos a uma hora, tornando-a eficiente mesmo apesar do atraso.

Combine isso com a capacidade de ajustar todos os aspectos de suas páginas de vendas, ferramentas de marketing por e-mail sem esforço e uma comunidade fantástica de empreendedores com ideias semelhantes, e estamos felizes em dizer que definitivamente vale a pena experimentar o ClickFunnels.

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Perguntas frequentes sobre ClickFunnels

O ClickFunnels é seguro?

Absolutamente. ClickFunnels é uma plataforma de marketing legítima usada por milhares de empreendedores. O serviço usa tecnologias seguras para processar pagamentos, armazenar dados e proteger a privacidade.

Como você ganha dinheiro com ClickFunnels?

A maneira mais fácil de ganhar dinheiro com o ClickFunnels é criar produtos digitais, como e-books e cursos, e depois vendê-los diretamente por meio de seu funil de vendas.

Você também pode ingressar no Programa de Parceiros Certificados ClickFunnels e cobrar dos clientes a criação de funis para eles.

Quais são as melhores alternativas de ClickFunnels?

Leadpages, Instapage e Unbounce, são nossas principais recomendações para as melhores alternativas de ClickFunnels de 2023.