Como a psicologia das cores transforma sua estratégia de marketing

Publicados: 2023-04-14

Imagine o seguinte: você passou incontáveis ​​horas projetando seu site, tornando-o visualmente impressionante, fácil de navegar e repleto de conteúdo valioso.

Mas, à medida que suas análises o encaram, uma pergunta incômoda persiste: por que suas taxas de conversão não estão tão altas quanto suas aspirações?

É hora de pensar além do design e mergulhar no mundo do marketing da psicologia das cores. As cores que você escolhe para os esquemas de cores do seu site podem afetar significativamente suas taxas de conversão.

Estudos demonstraram que até 90% dos julgamentos precipitados sobre produtos podem ser baseados apenas na cor.

Neste artigo, nosso Gerente de Projetos de Desenvolvimento Web, Rene Castro, explora as fascinantes (e às vezes surpreendentes) maneiras pelas quais a psicologia das cores influencia o processo de tomada de decisão do seu público e como você pode aproveitar seu poder para aumentar suas taxas de conversão.

Desde os azuis suaves que promovem a confiança até os vermelhos urgentes que incentivam a ação, você aprenderá como criar uma paleta de cores de site que fale diretamente com seu público-alvo usando cores de marketing.

Então, aperte o cinto e vamos embarcar em uma jornada cromática que deixará suas taxas de conversão mais vibrantes do que um arco-íris duplo em um dia ensolarado.

Princípios da psicologia das cores

Nós enraizamos a psicologia das cores na ideia de que as cores evocam emoções e comportamentos específicos nas pessoas - um conceito que existe há séculos.

Acontece que nossos cérebros são programados para responder às cores de maneiras fascinantes. Então, vamos ver a psicologia por trás de cada cor e como as marcas usaram esse conhecimento.

Rosa

Romântico e feminino, o rosa costuma ser usado para comunicar calor e afeto. Não é surpresa que a Victoria's Secret, conhecida por seus produtos femininos, adote o rosa em sua marca para evocar sensualidade e romance.

Marketing de Psicologia das Cores - Rosa

Marketing de Psicologia das Cores – Rosa

Vermelho

O vermelho é um poderoso chamariz. Cheias de energia e emoção, marcas como Netflix e Target aproveitaram o poder do vermelho para criar um senso de urgência e se destacar em um mercado lotado.

Marketing de Psicologia das Cores - Vermelho

Marketing de Psicologia das Cores – Vermelho

Laranja

Marcas agressivas e orientadas para a ação usam o laranja para estimular a atividade e a tomada de decisões.

A marca laranja icônica da Home Depot incentiva os clientes a arregaçar as mangas e enfrentar seus projetos DIY de frente.

Marketing de Psicologia das Cores - Laranja

Marketing de Psicologia das Cores – Laranja

Amarelo

Com sua disposição ensolarada, o amarelo é sinônimo de otimismo e felicidade. Os arcos dourados do McDonald's incorporam essa vibração alegre, convidando os clientes a comer uma refeição rápida e satisfatória (tanto com o esquema de cores do site quanto na vida real).

Marketing de Psicologia das Cores - Amarelo

Marketing de Psicologia das Cores – Amarelo

Verde

O verde está associado à riqueza e ao crescimento. Muitas vezes é usado para transmitir prosperidade e sustentabilidade. O uso do verde pela Whole Foods Market reforça seu compromisso com produtos orgânicos e ecologicamente corretos.

Marketing de Psicologia das Cores - Verde

Marketing de Psicologia das Cores – Verde

Azul

O epítome da confiança e confiabilidade, o azul é o favorito entre instituições financeiras como Visa e PayPal. Essas empresas contam com o efeito calmante do azul para inspirar confiança em seus usuários.

Marketing de Psicologia das Cores - Azul

Roxo

As vibrações suaves e luxuosas do roxo o tornam um destino para marcas sofisticadas.

A elegante embalagem roxa da Cadbury evoca uma sensação de indulgência e sofisticação, complementando perfeitamente suas ofertas de chocolate premium.

Marketing de Psicologia das Cores - Roxo

Marketing de Psicologia das Cores – Roxo

Marrom

Confiáveis ​​e terrosos, as empresas usam o marrom para transmitir estabilidade e conforto. A UPS, a gigante da logística, usa a marca marrom para enfatizar seus serviços de entrega confiáveis.

Marketing de psicologia das cores - Marrom

Marketing de psicologia das cores – Marrom

Preto

O preto é conhecido por exalar luxo e sofisticação. É uma escolha clássica para marcas de alta qualidade. A elegante marca preta da Apple, por exemplo, ressalta a qualidade premium de seus produtos.

Marketing de Psicologia das Cores - Preto

Marketing de Psicologia das Cores – Preto

Branco

O epítome da simplicidade e limpeza, o branco comunica minimalismo e pureza. A página inicial predominantemente branca do Google transmite sua abordagem de pesquisa direta e amigável.

Marketing de Psicologia das Cores - Branco

Marketing de Psicologia das Cores – Branco

Cores e Tomada de Decisão

As cores têm uma maneira sorrateira de nos levar à tomada de decisões, muitas vezes sem perceber.

Como vimos, cada cor desencadeia respostas emocionais específicas, e os profissionais de marketing experientes sabem como capitalizar isso para influenciar o comportamento do consumidor com o esquema de cores do site.

Vamos mergulhar no mundo cromático da tomada de decisões e ver como as cores podem fazer sua mágica em nossas escolhas.

Primeiras impressões

Primeiras coisas primeiro, impressões. De acordo com um estudo da CCICOLOR , as pessoas decidem sobre os produtos em 90 segundos, e até 90% dessa avaliação é baseada apenas na cor.

É isso mesmo - as cores podem decidir se um cliente em potencial passa o cartão ou vai embora.

Veja, por exemplo, a famosa troca de cores do ketchup Heinz.

Quando a Heinz introduziu uma nova cor de ketchup - verde - suas vendas dispararam, com mais de 10 milhões de frascos vendidos nos primeiros sete meses.

Ketchup de tomate verde Heinz

Ketchup de tomate verde Heinz

A tonalidade não convencional despertou curiosidade e entusiasmo, levando os consumidores a experimentá-lo.

Empresas como a Tiffany & Co. aproveitaram isso para criar uma imagem de marca icônica.

Marca Tiffany & Co. Teal Blue

Marca Tiffany & Co. Teal Blue

Sua distinta cor Tiffany Blue é instantaneamente reconhecível, evocando sentimentos de luxo e sofisticação.

Mas não se trata apenas de chamar a atenção - as cores também podem afetar a forma como percebemos o valor.

Por exemplo, é mais provável que as pessoas percebam um produto como caro e de alta qualidade quando seu logotipo é apresentado em ouro, mesmo quando comparado ao mesmo logotipo em prata ou bronze.

A percepção de seu valor aumentou ao associar o produto a uma cor que significa riqueza.

Outro aspecto fascinante da influência da cor na tomada de decisões é sua capacidade de criar um senso de urgência.

Descobriu-se que a cor vermelha, por exemplo, aumenta a velocidade e a força das reações. É por isso que você costuma ver o vermelho usado em liquidações e cronômetros de contagem regressiva - ele incentiva sutilmente os compradores a agir rapidamente, antes que o tempo acabe ou o estoque desapareça.

Para aproveitar o poder das cores em seu marketing, é essencial entender seu público-alvo e as emoções que deseja evocar.

Lembre-se de que culturas diferentes podem associar cores a significados diferentes, por isso é crucial ter uma compreensão básica dessas nuances ao criar uma marca global.

Usando cores para aumentar as conversões

Pronto para dar uma cara nova às suas taxas de conversão?

Lembre-se de que Picasso não se tornou um mestre da noite para o dia - portanto, não tenha medo de experimentar e testar seu caminho para o sucesso cromático.

Conheça seu público: Diferentes dados demográficos podem responder de maneira diferente às cores. Por exemplo, homens e mulheres tendem a preferir tons diferentes. Faça sua pesquisa para entender as preferências de seu mercado-alvo e escolha as cores que ressoam com elas.

Crie contraste: certifique-se de que seus botões de call-to-action (CTA) se destaquem do restante do design. Por exemplo, um botão CTA verde pode aumentar as conversões em comparação com um vermelho simplesmente porque contrasta melhor com o esquema de cores do seu site.

Aproveite as associações de cores: use a psicologia das cores para evocar emoções específicas e impulsionar a ação. Por exemplo, considere usar vermelho se quiser criar um senso de urgência para uma oferta por tempo limitado. Ou, se você deseja transmitir confiança e confiabilidade, o azul pode ser sua tonalidade preferida.

Confira este infográfico para uma atualização rápida sobre associações de cores:

Consistência é a chave: mantenha um esquema de cores consistente em seu site e materiais de marketing para fortalecer a identidade de sua marca. A consistência da cor pode melhorar enormemente o reconhecimento da marca e a fidelidade do cliente.

Teste, teste, teste: o teste A/B é seu melhor amigo ao otimizar as cores do seu site. Experimente diferentes combinações de cores para ver qual delas gera mais engajamento e conversões. Quando o Hubspot era conhecido como Performable, eles executaram um teste A/B em sua página de destino. Tudo o que eles fizeram foi mudar a cor do botão de verde para vermelho.

O resultado? 21% mais cliques no verde.

Não se esqueça da acessibilidade/; Certifique-se de que seu site seja acessível a pessoas com deficiência de visão de cores. Use ferramentas como Color Oracle ou WebAIM's Contrast Checker para verificar se suas opções de cores mantêm contraste e legibilidade adequados.

Abrace o espaço em branco: às vezes, menos é mais. Usar o espaço em branco estrategicamente pode tornar seu conteúdo mais digerível e chamar a atenção para elementos cruciais em seu site. Como mostrado acima, a página inicial limpa e minimalista do Google é um excelente exemplo de espaço em branco bem feito.

Cores e taxas de conversão

A psicologia das cores é uma arma secreta no arsenal de qualquer profissional de marketing, e não é de admirar o porquê.

Ao aproveitar essa conexão inata, você pode transformar seu site em uma máquina geradora de conversões que deixará seus concorrentes morrendo de inveja.

A importância da psicologia das cores como ferramenta para melhorar as conversões está em sua capacidade de criar conexões emocionais com seu público.

Como Maya Angelou disse uma vez: “As pessoas vão esquecer o que você disse… mas as pessoas nunca vão esquecer como você as fez sentir.”

Quando as cores do seu site evocam emoções positivas, é mais provável que os visitantes confiem em sua marca e se sintam confiantes para agir.

Veja, por exemplo, a icônica marca vermelha da Coca-Cola. A ousada cor vermelha provoca emoção e energia, tornando impossível ignorá-la nas prateleiras das lojas.

Essa forte resposta emocional ajudou a Coca-Cola a se tornar uma das marcas mais reconhecidas do mundo.

As cores também desempenham um papel crucial na tomada de decisões, influenciando fatores como valor percebido e urgência.

Alguns anos atrás, a Amazon testou mudar o botão “Compre agora” para azul. Embora a Amazon não divulgue publicamente os resultados de seus testes A/B, podemos presumir que sua “laranja urgente” recebeu melhores resultados.

Ao entender a psicologia das cores e testar várias combinações de cores, a Amazon otimizou seu site e incentivou mais visitantes a concluir suas compras.

9 maneiras pelas quais os profissionais de marketing podem aproveitar as cores

Pronto para pintar a cidade de vermelho (ou azul ou verde) com sua estratégia de marketing?

Veja como as empresas podem aproveitar o poder das cores para criar um plano de marketing visualmente impressionante e eficaz que fará com que seu público olhe duas vezes:

1. Use a psicologia das cores a seu favor: Conforme explorado anteriormente, cada cor é um feiticeiro psicológico, conjurando emoções e influenciando o comportamento. Escolher os matizes corretos pode encantar seu público, orientando-o para a ação.

2. Crie uma identidade de marca forte e consistente: um esquema de cores harmonioso em todos os canais de marketing reforça o reconhecimento da marca, aumentando a fidelidade do cliente.

3. Use cores para destacar elementos importantes: Ao usar cores contrastantes, você chamará a atenção para aspectos cruciais de seus materiais de marketing, como botões de CTA ou ofertas especiais. Essa técnica, conhecida como efeito de isolamento, afirma que os itens que se destacam têm maior probabilidade de serem lembrados.

4. Experimente combinações de cores: teste várias combinações de cores em seus materiais de marketing para encontrar os tons mais eficazes para seu público. O teste A/B é uma excelente maneira de determinar quais cores geram engajamento e conversões.

5. Preste atenção ao contexto: O contexto em torno de seus materiais de marketing pode mudar a percepção das cores. Certifique-se de que as cores escolhidas funcionem em seus anúncios, sites e outros ativos de marketing.

6. Use cores para evocar um clima específico: A paleta de cores geral de seus materiais de marketing pode criar uma atmosfera ou humor específico, afetando a forma como seu público percebe sua marca.

7. Esteja atento às tendências de cores sazonais: A alinhe suas campanhas de marketing com as tendências de cores sazonais para se manter relevante e atraente. Por exemplo, incorporar tons quentes e terrosos durante o outono ou tons brilhantes e vibrantes no verão pode fazer com que seus materiais de marketing pareçam mais oportunos e envolventes.

8. Aproveite o poder da cor na narrativa: use cores para aprimorar a narrativa de sua marca e criar campanhas de marketing memoráveis. Os profissionais de marketing que usam paletas de cores vibrantes ou enérgicas podem destacar diferentes serviços ou produtos disponíveis.

9. Escolha uma cor isolada: Ao escolher e manter uma cor isolada, você chamará a atenção do público e causará mais impacto. Todos os seus CTAs são azuis? Torne seu CTA principal verde para que ele se destaque.

Ao combinar cores com maestria em sua estratégia de marketing, você pode criar campanhas fascinantes que ressoam com seu público, forjam uma identidade de marca sólida e, por fim, geram conversões.

Marketing é uma tela

As cores são os heróis desconhecidos do mundo do marketing - esses virtuosos vibrantes têm o poder de cativar o público, forjar identidades de marca inquebráveis ​​e disparar as conversões.

Quem diria que um toque de matiz poderia causar um impacto tão monumental?

Então, entusiastas cromáticos, é hora de tirar uma folha do manual de Bob Ross e criar algumas pequenas obras-primas felizes de marketing repletas de cores e personalidade.

Lembre-se, a tela de marketing é sua para pintar - ouse ser ousado e faça valer cada pincelada.