Combatendo a grande demissão: como reter talentos em 2022
Publicados: 2022-09-22Empregadores de todo o mundo vêm combatendo a Grande Demissão há quase dois anos e estão procurando maneiras de impedir que funcionários valiosos saiam. No entanto, não há indicação de que o movimento Big Quit possa chegar ao fim em breve.
A mentalidade da força de trabalho evoluiu e se transformou sob a pressão das mudanças no mundo, e isso está moldando o mercado de trabalho, a maneira de trabalhar e os negócios como um todo.
Dito isso, pesquisadores de tendências sociais e profissionais de RH vêm estudando o fenômeno e, com os dados acumulados, parece que finalmente estamos começando a entender melhor o problema e as forças motrizes por trás dele.
Esses dados permitem que os empregadores busquem soluções práticas e até se beneficiem das mudanças, em vez de combatê-las.
Neste artigo, fornecemos insights sobre o que tem feito as pessoas deixarem seus empregos em massa e destacamos ideias sobre como reter funcionários durante a Grande Demissão.
Entendendo a Grande Demissão
Como pessoas que vivem em tempos interessantes, estamos começando a experimentar em primeira mão porque isso é considerado uma maldição e não uma bênção.
A vida, como a conhecemos, mudou, modelos antigos foram interrompidos e precisamos descobrir novos mecanismos de enfrentamento em relação a praticamente qualquer aspecto do nosso dia-a-dia.
E isso inclui nossos empregos e desenvolvimento profissional também.
Como isso começou?
Embora a Grande Demissão seja considerada um produto da pandemia de Covid-19, ela tem raízes muito mais profundas do que isso.
A pandemia foi apenas a última gota em um oceano de questões prementes que o mundo moderno vem enfrentando. E iniciou uma avalanche de mudanças que arrastou as pessoas para fora de suas zonas de conforto, tirou sua sensação de segurança, as levou além de seus limites e desafiou não apenas sua saúde física, mas também mental.
Isso nos fez pensar muito, reavaliar nossas vidas e reconsiderar nossas prioridades.
E foi assim que tudo começou.
As pessoas perceberam que não querem desperdiçar suas vidas no emprego e/ou empresa errados.
A ascensão do trabalho remoto abriu novas oportunidades para uma boa maioria da força de trabalho e os funcionários correram para explorar isso. Alguns foram forçados por suas circunstâncias, ou seja, perderam seus empregos devido à pandemia, enquanto outros simplesmente descobriram que poderiam fazer melhor.
Ao mesmo tempo, os empregadores que estavam rejeitando ou adiando sua transformação digital e/ou a adoção de modelos de trabalho flexíveis simplesmente não tinham escolha a não ser tentar ou sair do negócio.
Por que aconteceu?
O Pew Research Center (PRC) publicou recentemente um relatório perspicaz analisando o raciocínio por trás das demissões em massa nos EUA. Ele analisa as respostas de 6.627 adultos americanos que deixaram seus empregos em 2021 e divide os resultados com base em educação, gênero, raça e se a pessoa deixou o emprego voluntariamente ou foi forçada a fazê-lo.
No entanto, a principal descoberta para os empregadores foi que a maioria dessas pessoas estava infeliz mesmo antes da pandemia. Eles estavam procurando uma saída, e viram uma no mercado de trabalho aberto que as quarentenas criaram.
Entre outras coisas, essas pessoas se sentiam desvalorizadas, mal pagas, desrespeitadas, sobrecarregadas de trabalho e achavam difícil administrar um equilíbrio aceitável entre vida profissional e pessoal. Eles não sentiam que seus empregadores se importavam o suficiente com eles como pessoas e/ou os valorizavam como profissionais, e achavam que mereciam mais.
As razões pelas quais essas pessoas não saíram antes das pandemias foram complexas.
Em primeiro lugar, as oportunidades remotas naquela época eram menores e muitas empresas eram contra até mesmo o modelo híbrido.
Além disso, mudar de emprego envolve um nível de risco que até mesmo profissionais confiantes não encaram com leviandade – porque tira sua sensação de segurança.
No entanto, a pandemia fez isso com eles de qualquer maneira.
Como resultado, as pessoas se sentiram mais ousadas e mais dispostas a apostar sua posição atual em prol de melhores condições, salários e oportunidades de desenvolvimento.
E, de acordo com a pesquisa da RPC acima mencionada, a maioria dessas pessoas agora está mais feliz.
No entanto, não podemos dizer o mesmo sobre os empregadores, pois o mercado de trabalho instável ameaça sua própria sensação de segurança e faz com que eles percam o controle sobre suas equipes.
Além disso, à medida que os funcionários veem seus colegas saindo, sua própria lealdade pode ser abalada e isso cria ainda mais problemas para as empresas.
Como combatê-lo
A verdade é que você não pode lutar contra isso. Você pode evoluir, adaptar e mudar para facilitar as necessidades de seus funcionários.
A Grande Resignação está acontecendo por uma razão.
Se seus funcionários estivessem felizes, eles não teriam saído.
De fato, algumas grandes empresas como DuPont, Microsoft, Intel, Best Buy, American Express, Cisco, Coca-Cola, etc. relataram um volume de negócios significativamente menor. Eles foram citados entre os melhores lugares para trabalhar antes da pandemia e conseguiram se manter juntos mesmo em tempos turbulentos.
Entre as razões pelas quais eles permaneceram resilientes é que eles tinham a lealdade de seus funcionários.
No entanto, para a maioria das empresas, o Big Quit foi como um tsunami que devora grandes e pequenas empresas.
Você pode pará-lo? Não.
Você pode lutar contra isso? Podes tentar.
Você pode navegar por ele, no entanto?
Bem, essa é a única coisa que pode realmente ajudá-lo a ficar por dentro dos eventos e reter seus valiosos funcionários.
Como reter funcionários durante a grande demissão
Para reter talentos durante a grande demissão, você precisa criar uma cultura focada no funcionário, na qual as pessoas se sintam valorizadas e apreciadas.
Para isso, considere implementar as seguintes estratégias eficazes de retenção de funcionários:
1. Revise sua folha de pagamento
A maneira mais fácil de evitar que os funcionários saiam é revisar sua folha de pagamento e compará-la com os benchmarks médios do seu setor.
Fornecer salários razoáveis deve ser um padrão. Se você paga pouco aos seus funcionários, nada mais que você oferece pode mantê-los por perto. Mesmo as pessoas mais fiéis precisam alimentar suas famílias e pagar aluguel e, devido ao cenário econômico pós-pandemia, enfrentam gastos cada vez maiores.
A inflação nos EUA agora é de 8,5% – mais alta do que nos últimos 40 anos.
No entanto, as pessoas estão recebendo os mesmos salários que recebiam há alguns anos.
Para manter seus valiosos funcionários por perto, você precisa ser proativo e aumentar seus salários antes que alguém faça uma oferta melhor.
No entanto, agora, isso está longe de ser suficiente.
Se a remuneração adequada for tudo o que você tem na manga, ficará cada vez mais difícil manter funcionários valiosos por perto.
2. Priorize a saúde e o bem-estar de seus funcionários
A pandemia teve um impacto duradouro na saúde física e mental das pessoas em todo o mundo e, de uma forma ou de outra, afetou seriamente o bem-estar e a qualidade de vida de todos nós.
A questão é que essas experiências traumáticas não são algo que desaparece facilmente. Eles se tornam parte de quem as pessoas são e algo com o qual precisam lidar diariamente.
E isso pode influenciar a maneira como os funcionários se sentem e se comportam no trabalho. Isso pode prejudicar sua produtividade, fazer com que percam o foco e a motivação e até mesmo questionem se esse é o trabalho para eles ou não.
Como empregador, se você ignorar essas mudanças e tentar manter suas expectativas do jeito que eram, corre o risco de perder seus funcionários para sempre.
Independentemente de ser a saúde física ou mental deles que precisa de atenção, você deve cuidar da sua equipe. Isso pode ser tão simples quanto perguntar como eles estão se sentindo e fornecer apoio moral.
No entanto, isso pode não ser suficiente.
Você deve considerar oferecer dias adicionais de saúde mental, bem como licença médica remunerada. E acima de tudo, você deve tentar o seu melhor para não fazer as pessoas se sentirem culpadas por querer um tempo longe do trabalho.
Eles podem precisar passar mais tempo com sua família e entes queridos, fazer terapia ou apenas precisar de algum tempo para si mesmos.
E isso deve estar bem.
Quando as pessoas sentem que o bem-estar delas é uma prioridade maior para você do que simplesmente fazer o trabalho delas, isso o aproximará. Além disso, pode aumentar sua lealdade e incentivá-los a retribuir à empresa com maior dedicação.
3. Valorize seus funcionários como pessoas
Com as oportunidades que o mercado de trabalho aberto apresenta, os colaboradores não sentem necessidade de permanecer em empresas onde não se sentem valorizados e apreciados e/ou onde não veem futuro.
Quando os empregadores têm planos para os membros de sua equipe, eles precisam ter certeza de que o que eles oferecem não será tarde demais.
A pandemia e a Grande Demissão que veio como consequência fizeram as pessoas repensarem suas escolhas de vida e priorizarem sua própria felicidade.
Em outras palavras, eles agora estão mais propensos a fazer as mudanças acontecerem e tomar a vida em suas próprias mãos, em vez de esperar que outra pessoa sirva o que eles precisam em uma bandeja.
O que você pode fazer para reter esses funcionários é ir além para conhecê-los melhor e entendê-los:
- Pergunte sobre suas ambições de desenvolvimento profissional e tente atendê-las.
- Aprenda sobre seus objetivos e valores pessoais e facilite-os, se possível.
- Permita que as pessoas tenham tempo e espaço para se concentrarem em seus projetos paralelos e crescerem.
Se você mostrar aos seus funcionários que eles são valorizados não apenas como profissionais, mas como pessoas, você pode fortalecer seu relacionamento e – quem sabe, você pode até encontrar novas formas de se beneficiar dele.
Além disso, isso permitirá que você assegure a eles que estão caminhando na mesma direção e que está lá para ajudá-los a desenvolver seu potencial e apoiá-los ao longo do caminho.
E se, por algum motivo, você não estiver – bem, então não há razão para mantê-los por perto e segurá-los, não é?
4. Seja flexível quanto ao seu modelo de trabalho
Hoje em dia, criar um modelo remoto ou híbrido personalizado que facilite as necessidades do seu negócio e da sua equipe é o novo normal. Se você negar às pessoas essa liberdade, isso pode ser um grande problema.
Além disso, há pessoas que sempre encontrarão uma maneira de relaxar no escritório e aquelas que ficarão felizes em fazer uma hora extra apenas para ver o trabalho feito, independentemente de onde estejam.
Cabe a você, como empregador, montar uma equipe dos sonhos, atender às suas necessidades e inspirar um relacionamento baseado na confiança e no respeito mútuo.
Então, o trabalho remoto não deve ser um problema.
Outra abordagem pós-pandemia a considerar contra a Grande Demissão é o modelo de trabalho orientado para resultados. Nele, as empresas permitem que seus funcionários escolham quando cumprem suas horas e gerenciem seu próprio tempo de trabalho, desde que cumpram seus prazos.
Dessa forma, as pessoas podem trabalhar quando são mais produtivas e equilibrar melhor seu trabalho, vida pessoal e projetos paralelos.
Enquanto isso, a gestão pode perceber mais facilmente os funcionários que se dedicam e entregam resultados, e aqueles que perdem tempo e trabalham de forma ineficiente.
Obviamente, se você deve considerar a implementação desse modelo, depende do tipo de negócio, pois nem todo trabalho pode ser feito remotamente ou independente do tempo. Além disso, existem estilos de liderança e ambientes de trabalho incompatíveis com o modelo orientado para resultados, pois favorecem uma abordagem mais prática.
Ainda assim, independentemente do setor, aumentar sua flexibilidade é essencial se você deseja reter talentos no mercado turbulento de hoje.
Resultado final
Reter talentos durante a Grande Demissão pode parecer uma tarefa desafiadora, mas se as empresas estiverem dispostas a mudar seus caminhos e se adaptar, pode ser uma oportunidade de crescer e se desenvolver junto com suas equipes.
Para manter seus valiosos funcionários por perto e fortalecer sua marca de empregador, as empresas precisam adotar uma cultura e uma mentalidade que priorizam as pessoas.
Afinal, o relacionamento com sua equipe é uma via de mão dupla – se você quer que as pessoas lhe deem o melhor trabalho, você precisa dar o seu melhor em troca também.