Como combinar SEO com UX para melhores páginas da Web

A experiência do usuário (UX) é fundamental para manter as pessoas em seu site, um sinal importante na conversão de pessoas em clientes. O que você pode não estar explorando em todo o seu potencial é a conexão entre UX e SEO para páginas da web e desempenho ainda melhores. Aqui, explicamos como você pode fazer isso.

Nos primórdios da Internet, classificar-se na primeira página dos resultados de pesquisa não era mais do que criar um site e enchê-lo de palavras-chave – o conteúdo em si não precisava fazer sentido.

Hoje, no entanto, as coisas não são apenas um pouco mais refinadas, mas também muito mais competitivas. Para classificar na primeira página, é preciso uma tempestade perfeita de palavras-chave, design, UX, SEO e uma ou duas gotas de outros elementos também.

UX e SEO são frequentemente vistos como dois elementos distintos, mas agora há uma ênfase crescente no papel combinado que eles desempenham em colocar um site antes de seus principais rivais nos resultados de pesquisa. Quanto mais alto no ranking, melhor, já que 75% dos usuários raramente navegam além da página um dos resultados do mecanismo de pesquisa .

Constantemente Adaptando-se à Mudança

O mundo online não fica parado por muito tempo. Como um negócio online, isso significa adaptar constantemente seu site para que ele continue a enviar os sinais certos para usuários e mecanismos de pesquisa.

As expectativas dos clientes online de hoje mudaram – e muito. Os algoritmos dos motores de busca, como resultado, são adaptados e atualizados para que os resultados que eles fornecem aos usuários atendam aos seus critérios e expectativas. E é por isso que combinar UX com SEO é uma estratégia importante.

Quais são os objetivos de SEO e UX?

Na grande maioria dos casos, as principais razões pelas quais as empresas constroem e mantêm um site – às vezes no valor de milhares de libras – é ganhar dinheiro. Com seu site aparecendo na primeira página e oferecendo ao usuário o que ele está procurando, você está vários passos mais perto de fazer uma venda.

Se o site for acessível e fácil de usar, ele enviará sinais mais encorajadores ao usuário, todos importantes para transformá-los em clientes.

Um dos principais impulsionadores da compra online é a confiança. Os usuários de um site procurarão vários “ sinais de confiança”, como avaliações de clientes e produtos . Mas se eles não conseguirem ou não encontrarem seu site, todos esses sinais importantes de UX serão perdidos.

Em outras palavras, a otimização do seu site precisa estar de acordo com os algoritmos atuais de vários mecanismos de pesquisa, além de atender às expectativas do cliente em termos de design , avaliações, preço, ofertas e assim por diante.

• SEO é a arquitetura ou estrutura do site. Seu objetivo é direcionar mais tráfego (usuários) para seu site.
• UX é a ferramenta que retém esses usuários, ajudando a convertê-los em clientes. O design do seu site deve minimizar as distrações e maximizar o engajamento.

Como UX e SEO se afetam?

O cliente de hoje está bem informado. É altamente provável que tenham pesquisado soluções para um problema que tenham e tenham descoberto com alguma profundidade possíveis soluções. Isso significa que, quando eles chegam ao seu site, eles têm um conhecimento relativo sobre o produto ou serviço que estão procurando. Isso se aplica a todos os setores, desde o varejo até nichos de mercado, como engenharia.

Ótimo SEO e UX dificilmente podem ser separados neste ponto. Sem um site otimizado e com uma ótima estrutura, suas páginas amigáveis ​​com conteúdo informativo e útil não serão encontradas. Mesmo com um ótimo SEO e altas classificações de página, se o seu site não for projetado para atrair e manter os usuários por mais de alguns segundos, eles irão embora – um ato que prejudica o desempenho do site.

Existem etapas importantes que você deseja que os usuários sigam quando acessarem seu site, uma jornada guiada e sinalizada por um excelente UX. Quando os usuários gostam do seu site – quando ele atende ou supera as expectativas – eles permanecem no seu site e interagem com ele. Essa ação por si só fala muito para os bots e rastreadores dos mecanismos de pesquisa.

• Agir – Quando um usuário acessa seu site, o que ele fará? Eles assistirão a um vídeo, lerão uma página de conteúdo, deixarão uma crítica, farão perguntas? Ao entender o comportamento do cliente quando ele acessa seu site, você pode criar uma experiência de usuário que atenda às necessidades e expectativas dele.
• Emoções do cliente – Por que as pessoas estão em seu site é um aspecto; como eles se comportam é outra – mas você já pensou em como eles vão se sentir quando chegarem à sua página de destino? Eles estão animados, curiosos ou felizes? Como eles se sentirão quando fizerem uma compra? Compreender as emoções do usuário é um componente-chave do UX, pois informa a voz, o tom e a linguagem do seu conteúdo, incluindo gráficos.

Quando os usuários não consideram seu site uma ótima experiência, eles navegam para longe – e rapidamente também, em alguns casos. Essa é uma métrica chamada taxa de rejeição – refere-se a quando alguém acessa seu site, permanece por alguns segundos e sai. Quanto maior esse valor, mais problema você tem.

Você precisa entender as ações que as pessoas realizam quando chegam ao seu site e por que fazem o que fazem. Se o seu SEO está funcionando, você está dando passos importantes para chegar à primeira página dos resultados de pesquisa.

E você quer ficar lá. Se as pessoas não ficam muito tempo no seu site, você precisa saber o porquê. Pode ser um caso de atualização de conteúdo, otimização do tempo de carregamento da página , adição de conteúdo, seleção de conteúdo, um layout confuso e incerteza para onde ir em seguida e muito mais.

Fique em contato com as tendências de SEO e UX

Existem várias tendências em SEO e UX que muitos especialistas acreditam que se tornarão ainda mais importantes. Alguns permanecem semelhantes ao que já conhecemos, como conteúdo de alta qualidade. Mas existem outras tendências que se propõem a criar um vínculo ainda mais forte entre SEO e UX.

UX e SEO técnico é uma dessas tendências. SEO técnico é o processo de otimização de um site para rastreamento e indexação. Sob este banner estão aspectos como velocidades de carregamento e modelos de página. O que isso significa efetivamente é que o Google e outros mecanismos de pesquisa podem estar dando mais atenção à construção e fundação de um site e como isso afeta as pessoas que usam o site e seu comportamento.

Como melhorar a experiência do usuário e o SEO do seu site

Existem muitas empresas com habilidades especializadas para se aprofundar no plano de fundo e na estrutura do seu site para melhorar os aspectos do SEO. Web designers podem ajudar a melhorar a experiência do usuário em seu site. Mas há coisas que você pode olhar para si mesmo também:

• Analise a taxa de rejeição: uma taxa de rejeição entre 26-44 por cento é considerada a norma; mais alto e pode ser que seu site esteja errando o alvo de uma forma ou de outra. Pode ser um caso de velocidades de carregamento lentas ou conteúdo que não fornece mais as informações que as pessoas procuram.
• Determine a duração média da sessão: esta é uma estatística que pode dizer o que está funcionando e o que não está. Ao monitorar quais páginas as pessoas visitam – ou não – e quanto tempo elas gastam nas principais páginas, você pode criar uma imagem de quais seções do seu site estão funcionando. Com o tempo, conforme os algoritmos e as expectativas e comportamentos dos clientes mudam, esse padrão também mudará. Você só precisa ter certeza de que seu site está respondendo da maneira certa.
• Use títulos claros: o título é muito importante porque informa ao usuário imediatamente sobre o que é a página, produto ou empresa. O design minimalista da web pode parecer ótimo, mas está explicando em termos amplos e claros o que seu site e sua empresa oferecem?
• Navegação no site de teste: quanto tempo dura a jornada que as pessoas fazem em seu site? Quão fácil é encontrar as informações ou produtos que eles desejam? O processo de compra é simplificado? Testar a navegação do site é fundamental para UX e SEO, e adicionar algo tão simples quanto uma barra de pesquisa faz toda a diferença.

Conclusão: a conexão entre UX e SEO permanecerá forte

Não pensamos em algoritmos como seres humanos, nem em mecanismos de busca. Isso significa que às vezes falta contexto. Em outras palavras, mesmo com um algoritmo perfeito, os resultados que os usuários às vezes veem na primeira página não são o que eles esperam ou desejam.

Lentamente, essa falta de contexto está sendo melhorada, com UX e SEO se mostrando inestimáveis. Claramente, otimizar seu site para pessoas e mecanismos de pesquisa é fundamental para manter seu desempenho e classificação.

SEO e UX são fortes companheiros de cama. Quando a parceria for otimizada, eles terão um impacto tremendamente positivo em seus negócios online.