Erros comuns que os empregadores cometem ao treinar seus funcionários

O treinamento de funcionários é uma tarefa árdua e exige muito planejamento e execução. Os empregadores precisam estar bem cientes das necessidades e habilidades de aprendizado de seus funcionários e devem ter paciência suficiente para isso. Qualquer empresa crescerá se seus funcionários forem progressistas e conhecedores. Funcionários bem instruídos contribuem para o sucesso geral da organização, e essa é a razão pela qual todos os principais players do mercado, como Google, Tesla e Amazon, têm orçamentos de treinamento tão grandes reservados para o aprendizado dos funcionários. Ensinar alguém em um nível individual não é tão difícil, mas treinar toda a força de trabalho pode ser desafiador e exigente para qualquer organização. E essa pressão faz com que os empregadores cometam alguns erros comuns que podem custar-lhes muito se não forem resolvidos. Aqui neste artigo, discutiremos alguns dos erros mais comuns cometidos pelas organizações ao treinar seus funcionários. Leia nas entrelinhas para saber mais.

PEGAR O LMS ERRADO

A coisa mais revolucionária no treinamento de funcionários é a introdução do e-learning. Vários sistemas, como o Blackbaud LMS, fornecem uma solução completa e eficaz para as necessidades de aprendizado de seus funcionários. Um erro muito comum que os empregadores cometem ao escolher o LMS errado. Certifique-se de que o LMS esteja bem equipado com os recursos necessários para atender às necessidades de aprendizado de seus funcionários. Por favor, faça sua pesquisa, leve seu tempo e descubra o LMS adequado para seu uso.

NÃO PROJETAR UM MÓDULO DE TREINAMENTO EFICAZ

Depois de finalizar seu LMS e encontrar as necessidades de aprendizado de seus funcionários, você precisa criar um programa de treinamento eficaz. Um programa de treinamento eficaz é projetado após considerar as habilidades e condições de aprendizado de sua força de trabalho. Certifique-se de que os módulos de treinamento sejam curtos, concisos, interativos e envolventes.

NÃO ADOTAR TREINAMENTO DE BENEFÍCIOS A FUNCIONÁRIOS

Os gerentes de treinamento devem ter em mente que treinar os funcionários apenas sobre seu trabalho não é bom. Faz com que se sintam desvalorizados. Portanto, as organizações devem certificar-se de dar treinamento de benefícios aos funcionários para a força de trabalho, para que eles possam estar bem cientes dos benefícios que estão recebendo da empresa. Pode incluir:

• Sai
• Descontos corporativos
• Benefícios de aposentadoria etc.

Isso ajuda a engajar os funcionários nos módulos de treinamento.

NÃO CONHECENDO SEU PÚBLICO-ALVO

Você não pode fazer alguém aprender algo se você não conhece suas habilidades e necessidades de aprendizado. Seria como atirar uma flecha no escuro. Então, antes de decidir qualquer coisa sobre o treinamento de seus funcionários, você poderia conhecê-los primeiro? Descubra onde eles são bons, o que precisam melhorar, etc. Depois de avaliar tudo isso, crie os módulos de treinamento corretos e práticos para seu uso.

MANTENDO O TREINAMENTO UMA COISA ÚNICA

Outro erro comum que muitos empregadores cometem é tratar o treinamento de funcionários como algo único. Isso não parece certo. O treinamento da força de trabalho é uma coisa consistente e precisa de esforços constantes para garantir que seja eficaz e eficiente. Desenvolva seu programa de treinamento de forma que você possa esticá-lo uniformemente por um ano ou qualquer período específico. Isso manterá seus funcionários bem conectados com a essência do treinamento.

SISTEMA DE FEEDBACK FRACO

O treinamento de seus funcionários visa aumentar seu conhecimento e compreensão de suas funções e responsabilidades. Para um regime de treinamento eficaz, torna-se indispensável que você receba o feedback deles sobre todo o processo de treinamento. Os gerentes de treinamento precisam saber com o que seus trainees estão se sentindo bem e quais mudanças eles precisam fazer. Portanto, um desafio significativo no treinamento de funcionários é não ter um sistema de feedback sólido ou não levar tudo isso a sério. Os funcionários que sentem que suas vozes são ouvidas têm 4,6 vezes mais chances de ter um melhor desempenho no trabalho, diz a Forbes. Portanto, sempre certifique-se de que sua organização tenha um sistema de feedback sólido, onde todos possam compartilhar suas opiniões livremente e tomar as medidas necessárias para aumentar o engajamento dos funcionários e a eficácia do seu regime de treinamento.

ENVOLVIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS

O último relatório sobre engajamento de funcionários revela que funcionários desengajados custam às empresas cerca de US$ 500 bilhões por ano nos EUA. No mundo atual de concorrência acirrada, não há espaço para erros para nenhuma empresa e queima de dinheiro em funcionários desengajados que podem ser usados ​​em outros lugares. Portanto, engajar os funcionários é um grande desafio no treinamento de funcionários. Todo o regime de treinamento é baseado no pressuposto básico de que seus funcionários estarão envolvidos e completamente envolvidos no processo. Esses funcionários desengajados não darão cem por cento no trabalho, o que gera negatividade e incompetência entre seus funcionários. Portanto, é crucial que você forneça as ferramentas certas para mantê-los engajados e motivados.

LACUNAS DE GERAÇÃO E DIVERSIDADE CULTURAL

Em qualquer empresa multinacional, muitas pessoas estão trabalhando, todas de diferentes partes do mundo, diferentes culturas e, claro, diferentes idades. Um grande desafio para seus gerentes de treinamento é diminuir essas lacunas e desenvolver um regime de treinamento bem equipado para ensinar a todos que trabalham com sua organização. Os estilos de aprendizagem variam ao redor do mundo e com as idades também. Portanto, dê uma olhada no seu público-alvo e tente descobrir mais sobre seus alunos em potencial e, em seguida, desenvolva recursos que sejam multilíngues e também sejam eficazes para pessoas de diferentes culturas. Além disso, técnicas como microlearning e realidade aumentada podem não funcionar muito bem com funcionários mais velhos. Portanto, tente incorporar medidas que os deixem confortáveis ​​e, em seguida, siga em frente com seu treinamento. Isso fará com que seus funcionários se sintam ligados à organização e certamente aumentará a eficácia geral do seu regime de treinamento.

A CONCLUSÃO

Como já mencionado, o treinamento de funcionários deve ser levado a sério, e as organizações devem garantir um módulo de treinamento prático para o crescimento geral de seus funcionários. Não deve haver pressa em desenvolver e implementar todo o processo de treinamento. Tudo deve ter sua razão definida e deve servir bem ao seu propósito. Este artigo foi uma tentativa de esclarecer os erros mais comuns cometidos pelos empregadores ao treinar sua força de trabalho. Espero que tenha ajudado.

Sobre o autor

Costa Lamprou é o chefe de PPC da The Elearning Industry Network. Com experiência em tudo, desde desenvolvimento de produtos e vendas até treinamento e PPC, Costa ajuda as empresas de eLearning a atingir todo o seu potencial de geração de leads. Quando não está ajudando os clientes a ter sucesso, Costa gosta de expandir seus horizontes de marketing com a ajuda de cursos de eLearning.