Rebranding da empresa [Guia Estratégico para 2022]

O rebranding da empresa é um processo que você já viu acontecer em grandes e pequenas empresas. Rebranding envolve a mudança do nome da empresa, imagem corporativa, logotipo, estratégia de marketing e assim por diante.

O objetivo do rebranding é criar uma nova identidade de marca e diferenciar a empresa de quaisquer sentimentos negativos aos quais ela possa estar associada.

Há mais no processo de rebranding, no entanto. Hoje, descobriremos por que as empresas fazem o rebranding, como conduzir o processo de rebranding e daremos uma olhada em exemplos de organizações que fizeram o rebranding com sucesso.

O que é Rebranding?

Rebranding é o processo de repensar a estratégia de marketing de uma empresa. Isso inclui alterar o nome da empresa, logotipo, design do site, materiais de marketing etc.

O objetivo é mudar a forma como as pessoas pensam sobre a marca e desenvolver uma nova identidade de marca aos olhos de seus stakeholders, clientes existentes e novos usuários em potencial.

O rebranding não precisa necessariamente ser um redesenho total da visão da sua empresa, ele pode ser feito parcialmente – alterando seu logotipo ou seu slogan. Em geral, existem três tipos de rebranding:

• Atualização da marca . Esse tipo de rebranding mantém sua marca atualizada. Por exemplo, seu logotipo está desatualizado ou você deseja alterar alguns aspectos da sua paleta de cores.
• Rebrand parcial . Você só quer mudar algumas partes da identidade da sua marca. Isso pode ser devido a uma fusão da empresa ou porque uma nova administração entrou na empresa. Por exemplo, você precisa combinar dois logotipos: o de sua empresa atual e o de uma empresa que você acabou de adquirir.
• Rebranding completo . Tudo tem que ir. Toda a sua marca assume uma nova direção estratégica. A razão por trás disso pode ser sua empresa lançando novos produtos, mergulhando em novos mercados, apresentando novos proprietários de empresas e assim por diante. O objetivo final de um rebranding completo é estabelecer uma conexão nova e melhor com seu público.

Por que as empresas renomeiam?

Para começar, o custo do rebranding geralmente custa entre 5 e 10% do seu orçamento anual de marketing e, em alguns casos de transformação digital, isso pode significar gastar mais de US $ 60.000 com base no tamanho do negócio!

Ainda assim, a corporação média realiza algum tipo de mudança de identidade de marca uma vez a cada 7-10 anos. Por que as empresas passam por todo o aborrecimento para renovar sua marca?

Principais razões pelas quais as empresas mudam de marca

1. Má reputação . Seu negócio pode ficar completamente arruinado por uma reputação negativa e ruim. Ao rebranding, você tem a chance de reinventar a forma como sua marca é percebida.
2. Semelhanças de marca . Há uma chance de você perceber que a identidade da sua marca é muito semelhante a outra marca. Nesse caso, não é apenas ruim para os clientes que podem confundir as duas marcas e tornar sua empresa sem originalidade, mas também pode acabar em uma ação judicial.
3. Aquisição da empresa . Você tem um portfólio de marcas diversificado e recentemente adquiriu uma nova empresa. Sua marca atual pode causar confusão, então você precisa pensar em uma maneira de melhorar sua marca e destacar seus novos produtos.
4. Entrando em novos mercados . Quando você entra em um novo mercado, precisa considerar a especificidade cultural de seu novo público e como ela se correlaciona com sua estratégia de marketing atual. Seu logotipo ou slogan, que funcionou bem para seu público atual, pode ser ofensivo ou incompreensível para o novo. Além disso, você pode analisar a dinâmica real do mercado e pensar em maneiras de melhorar sua marca.
5. Desenvolvimento de identidade . Muitas empresas não desenvolveram completamente sua identidade ou têm uma que é inconsistente e inacabada. Por isso, por que uma empresa pode decidir se reposicionar completamente, começando a aplicar uma marca consistente, incluindo o uso do mesmo logotipo, fontes, paletas de cores e tipos de design.
6. Nova gestão . Novos CEOs sempre vêm com novas ideias e vontade de mudar. Uma das melhores maneiras de transformar um negócio de fracasso em sucesso é rebrand. É simples assim, você basicamente informa às pessoas: “Não somos mais aquela empresa velha e abafada, agora somos novos, aprimorados e prontos para o rock”.

Como renomear sua empresa: 3 estratégias

Você decidiu que é hora de mudar a marca da sua empresa. Ótimo, mas e agora? Como você aborda o processo e se certifica de que fez todo o possível para torná-lo bem-sucedido?

Não se preocupe, juntos revisaremos as três estratégias mais bem-sucedidas para renomear sua empresa.

1. Altera o teu nome
2. Altere seu logotipo
3. Ouça seus clientes

1. Mude seu nome

Você sabia que na Europa, Twix foi chamado de “Raider” por muitos anos? Quando a empresa decidiu usar “Twix” em todo o mundo, eles lançaram um novo slogan: “Raider agora é Twix, nada mais muda”.

No início, a mudança de nome foi recebida com negatividade, no entanto, a longo prazo, acabou sendo uma mudança bem-sucedida.

2. Altere seu logotipo

Alterar o logotipo da sua empresa é uma versão leve do rebranding. Afinal, você mantém o nome da sua empresa e tudo o que está associado a ela. Ainda assim, atualizar o logotipo de uma empresa é um passo quase inevitável.

Você pode ter o melhor logotipo, mas com o tempo ele ficará desatualizado. Talvez você tenha adicionado um novo produto ao seu portfólio e o logotipo precise ser atualizado para refletir esse novo produto.

É claro que as pessoas podem odiar seu logotipo sem um motivo claro, e nesse caso seria altamente recomendável criar um novo.

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3. Ouça seus clientes

Às vezes, a necessidade de mudança vem dos desejos de seus clientes. Se for esse o caso, é sempre uma boa ideia ouvir o feedback de seus clientes. Na maioria das vezes, o crescimento dos negócios anda de mãos dadas com a satisfação do cliente.

Parece natural que você ouça seus clientes e pelo menos considere mudar de acordo com seus desejos, certo?

Bons exemplos de empresas que renomearam

Agora, vamos dar uma olhada em alguns bons exemplos de rebranding para ajudá-lo a obter uma compreensão mais profunda de como abordar o processo.

Anúncios do Google

Em 2018, após 18 anos, o Google AdWords se tornou o Google Ads. Além disso, o Google fundiu o DoubleClick Bid Manager e o Google Analytics 360 para criar a Google Marketing Platform.

Para estabelecer a mudança, o Google apresentou novos logotipos para ambos os novos serviços:

Fonte

Neste exemplo de uma campanha de rebranding bem-sucedida, o Google atualizou os logotipos e o nome dos produtos. A melhor coisa é que eles ouviram a demanda popular do usuário e, finalmente, criaram produtos que todos estão felizes em ter.

Dunkin Donuts

A Dunkin' Donuts decidiu que queria colocar mais ênfase em suas bebidas, café e serviços rápidos, por isso mudou seu nome para apenas "Dunkin'" e, portanto, também mudou seu logotipo.

Fonte

Uma pesquisa mostrou que 34% dos clientes notaram a mudança de nome, 32% foram atraídos pelo novo logotipo e apenas 10% notaram as novas cores.

Mailchimp

A popular plataforma de marketing por e-mail foi atualizada para uma plataforma de marketing de serviço completo e, assim, o Mailchimp decidiu mudar a marca. A primeira coisa que fizeram foi mudar o logotipo:

Fonte

A empresa também renomeou sua plataforma de marketing, focando inteiramente no usuário. Seu novo design é 100% centrado no usuário, em vez de depender de regras de marketing antigas e comprovadas, como vários cabeçalhos, etc.

Instagram

O rebranding do Instagram foi um choque no início. A empresa decidiu que seu logotipo não apresenta mais o Instagram como um todo, e é por isso que eles apresentaram seu novo logotipo.

Fonte

As mudanças foram significativas – de uma velha câmera Polaroid para uma nova câmera de celular. Claro, isso foi uma parte importante devido ao público do Instagram, composto principalmente por jovens e usuários modernos.

Basicamente, a empresa teve que escolher entre um sentimento antigo e fora de contato com seu logotipo antigo e uma versão nova e modernizada do referido logotipo. Eles optaram pelo último, e mesmo que a mudança tenha sido recebida com sentimentos contraditórios no início, com o tempo provou ser a escolha certa.

Spotify

O Spotify se estabeleceu como uma marca muito reconhecível, especialmente entre as gerações mais jovens, como os Millennials. Hoje em dia, praticamente, todo mundo conhece e usa o serviço de streaming de música.

Ainda assim, a empresa apresentou uma nova versão atualizada de seu logotipo, usando uma cor verde neon que combina muito bem com a sensação de começar a festa.

Fonte

O ajuste no logotipo é bastante simples, mas eficaz. É o suficiente para adicionar frescor à marca e permitir que eles continuem competindo com seus grandes rivais, iTunes e Pandora.

Para concluir

O rebranding da empresa é um processo que pode revigorar e reinventar o seu negócio, desde que executado de forma adequada. Verdade seja dita, você também pode precisar de um pouco de sorte em relação ao momento adequado da mudança.

No entanto, a sorte vem para quem merece, então prepare-se antes de começar a reformular sua marca: analise mercados, pesquise seus concorrentes e público e estabeleça com o que você deseja que sua marca seja associada.

No final das contas, um rebranding bem-sucedido pode disparar seus negócios e ajudá-lo a alcançar… bem, o céu é o limite.