Como Preparar um Relatório de Análise Competitiva?
Publicados: 2023-08-08Você absolutamente precisa saber o que seus concorrentes estão fazendo. Afinal, como você quer competir com eles se não faz nenhuma pesquisa? Veja como criar um relatório de análise competitiva de alto nível e algumas ferramentas para ajudá-lo nessa tarefa.
A análise competitiva é a chave para entender seus concorrentes diretos e indiretos, bem como as tendências do setor, público-alvo e muitos outros fatores importantes.
Hoje você aprenderá o que é análise competitiva, como conduzi-la adequadamente e verá alguns modelos de análise competitiva que o ajudarão com relatórios. Vamos ao trabalho.
Índice:
- O que é análise competitiva?
- Como realizar a análise da concorrência?
- Como criar um relatório de análise competitiva?
- Ferramentas de análise da concorrência
- Perguntas frequentes
O que é análise competitiva?
A análise competitiva é uma parte crítica da estratégia de marketing e negócios de uma empresa. Envolve identificar sua concorrência e avaliar suas estratégias para determinar seus pontos fortes e fracos em relação ao seu próprio produto ou serviço. Essa análise ajuda você a criar estratégias que lhe darão uma vantagem distinta, as barreiras que podem ser desenvolvidas para impedir a entrada da concorrência em seu mercado e quaisquer pontos fracos que possam ser explorados no ciclo de desenvolvimento do produto.
Leia mais: Análise da concorrência: todos os porquês, instruções e muito mais
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Como realizar a análise da concorrência?
A realização de uma análise da concorrência envolve várias etapas que ajudam a identificar quem são seus concorrentes, o que eles estão fazendo e como você pode diferenciar seu próprio negócio. Aqui está um guia passo a passo simples para realizar uma análise competitiva:
Passo 1: Identificando concorrentes
Comece identificando seus concorrentes diretos e indiretos. Os concorrentes diretos são empresas que oferecem um produto ou serviço semelhante ao seu, enquanto os concorrentes indiretos podem oferecer produtos ou serviços diferentes, mas ainda competir pelo mesmo dinheiro do cliente. Você pode fazer isso por meio de pesquisas de mercado, relatórios do setor e feedback dos clientes.
Passo 2: Examinar e comparar ofertas de produtos ou serviços
Em seguida, observe os produtos ou serviços que cada concorrente oferece. Quais recursos eles destacam? Qual é a estrutura de preços deles? Como eles entregam seu produto ou serviço? Isso pode ajudá-lo a entender o que o diferencia.
Etapa 3: Analisar o posicionamento de mercado dos concorrentes
Analise as estratégias de marketing e branding de seus concorrentes. Como eles se posicionam no mercado? Que tipo de linguagem e imagens eles usam em seus materiais de marketing e mídias sociais? Compreender o posicionamento de seus concorrentes pode ajudá-lo a diferenciar seu próprio negócio.
Passo 4: Revendo as experiências e a satisfação do cliente
Veja as avaliações e comentários dos clientes de seus concorrentes. Existem elogios ou reclamações comuns? Estes podem destacar potenciais pontos fortes e fracos.
Passo 5: Avaliando sua presença online
Observe a presença online de seus concorrentes, incluindo seus sites, perfis de mídia social, estratégias de SEO e publicidade online. Isso pode fornecer informações sobre como eles alcançam seu público, que tipo de conteúdo compartilham e como se envolvem com seus clientes.
Leia mais : Calculando a pontuação de presença online com Brand24
Etapa 6: Identificar a participação de mercado dos concorrentes
Veja a participação deles no mercado. Ele pode fornecer uma ideia clara sobre seu alcance e influência em seu setor.
Passo 7: Analisando a estratégia de preços
Compreender as estratégias de preços de seus concorrentes pode ajudá-lo a posicionar melhor seu próprio produto ou serviço. Eles pretendem ser líderes em custo ou estão cobrando preços premium?
Etapa 8: realizando a análise SWOT
Com base nos dados acima, faça uma análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) de cada concorrente. Isso ajuda você a identificar onde seus concorrentes são fortes e onde são vulneráveis, oferecendo oportunidades potenciais para o seu negócio.
Leia mais : Como fazer uma análise SWOT?
Depois de coletar e analisar essas informações, você pode usá-las para criar ou refinar suas próprias estratégias de marketing. Por exemplo, você pode optar por segmentar um nicho de mercado que seus concorrentes estão ignorando ou pode decidir posicionar seu produto ou serviço como uma opção de qualidade superior. Uma boa análise competitiva ajuda você a entender o cenário competitivo e a encontrar seu lugar único dentro dele.
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Como criar um relatório de análise competitiva?
Depois de realizar a análise competitiva, é hora de criar um relatório para as partes interessadas. Siga os mesmos princípios de qualquer outro relatório que você faria. Ele precisa ser simples e claro, fácil de ler e apresentado em um formato que esteja disponível para qualquer pessoa que queira consultá-lo.
Então, como você cria um relatório de análise da concorrência para seu CEO, equipe de marketing ou representantes de vendas? Ou qualquer outra pessoa, aliás.
Dê uma olhada nas etapas mencionadas no capítulo anterior. Ao finalizar a análise competitiva, você já possui todos os dados necessários; você só precisa apresentá-lo em um formato legível. Algumas ferramentas de análise de concorrentes já criam belos relatórios em PDF que você pode compartilhar imediatamente. Listei algumas ferramentas que você pode usar abaixo.
Um relatório de análise competitiva visa fornecer uma compreensão abrangente de sua concorrência e como sua empresa se compara a ela. Aqui está uma lista de elementos a serem considerados em seu relatório:
- Introdução:
- Finalidade: descreva claramente a finalidade do relatório.
- Escopo: Defina o alcance ou extensão do conteúdo coberto.
- Metodologia: Explique como você coletou dados e quais ferramentas ou recursos foram usados.
- Visão geral do mercado:
- Definição de mercado: defina o mercado em que você e seus concorrentes operam.
- Tamanho e crescimento do mercado: forneça detalhes sobre o tamanho atual do mercado, taxas de crescimento históricas e crescimento projetado.
- Tendências de mercado: descreva as tendências atuais do setor.
- Perfis do Concorrente: Para cada concorrente, inclua:
- Visão geral da empresa: Breve descrição, história, sede e tamanho.
- Visão geral do produto/serviço: descrição detalhada de suas ofertas de produtos/serviços.
- Posição no mercado: sua participação e posição no mercado.
- Estratégia de preços: Visão geral de seu modelo de preços.
- Estratégias de Marketing e Vendas: Publicidade, promoções, canais de venda.
- Pontos fortes e fracos: Tanto da perspectiva da operação comercial quanto do produto/serviço.
- Oportunidades e Ameaças: Com base no cenário atual do mercado e sua posição.
- Cenário competitivo:
- Análise de participação de mercado: representações visuais (como gráficos de pizza ou de barras) mostrando a distribuição da participação de mercado.
- Comparação de produto/serviço: Comparação recurso por recurso, talvez usando tabelas ou matrizes.
- Comparação de preços: uma comparação de estratégias de preços entre os concorrentes.
- Análise de Presença Digital:
- Análise do site: experiência do usuário, tráfego do site, estratégia de conteúdo.
- Análise de SEO: palavras-chave segmentadas, perfil de backlink, autoridade de domínio.
- Análise de mídia social: plataformas usadas, frequência de postagens, níveis de engajamento.
- Publicidade on-line: se eles usam PPC ou outros anúncios on-line, o escopo e a escala.
- Análise SWOT: Forneça uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades, ameaças) para cada concorrente e talvez uma para o seu negócio também para uma comparação lado a lado.
- Principais conclusões e recomendações:
- Insights: Resuma os principais insights obtidos na análise.
- Recomendações estratégicas: Forneça etapas ou estratégias acionáveis que sua empresa pode adotar à luz das descobertas.
- Apêndices (se necessário): Qualquer informação adicional, dados brutos, perfis completos da empresa ou recursos que suportem o conteúdo principal do relatório.
- Conclusão: Um breve resumo do relatório, enfatizando novamente o objetivo e as principais conclusões.
Lembre-se, um relatório de análise competitiva deve ser conciso, focado e fácil de digerir. Use recursos visuais como tabelas, gráficos e tabelas sempre que possível para ilustrar pontos e garantir que os dados sejam apresentados de maneira estruturada e lógica.
Ferramentas de análise da concorrência
Para criar um relatório de análise competitiva perfeito, você precisa de um conjunto adequado de ferramentas. Aqui está uma lista de ferramentas de análise de concorrentes testadas e recomendadas que você pode usar para arquivar seu relatório.
Brand24
Brand24 é uma ferramenta de monitoramento de mídia que o ajudará a arquivar relatórios de análise competitiva. Você pode monitorar as menções à marca dos concorrentes na Web e medir seu impacto no conhecimento da marca.
Você não apenas terá uma visão geral da participação de mercado de seus concorrentes, mas também obterá relatórios detalhados em PDF diretamente em sua caixa de entrada. Também estamos apresentando relatórios de IA que analisam as menções à marca e fornecem insights com base nos resultados.
O monitoramento de mídia é uma parte crucial da análise competitiva, então não durma nessa parte!
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Semrush
Semrush é uma ferramenta avançada de SEO que fornece dados valiosos sobre seu site e concorrentes. A ferramenta é usada principalmente para pesquisa de palavras-chave de SEO, mas inclui outros recursos analíticos valiosos.
A Semrush pode fornecer uma boa visão geral dos sites de seus concorrentes. A ferramenta estima o tráfego médio e a demografia do usuário junto com as principais palavras-chave.
É um pouco caro, mas você obtém muito valor por esse dinheiro.
Ahrefs
O Ahrefs é um concorrente direto do Semrush. É outro conjunto de SEO completo que combina pesquisa de palavras-chave e outras estatísticas úteis de SEO com análise de sites.
Usando o Ahrefs, você pode identificar concorrentes, verificar o tráfego estimado do site e comparar bancos de dados de palavras-chave.
O Ahrefs é útil não apenas para análise competitiva, mas também pode fornecer uma boa visão geral da integridade do seu site e identificar pontos a serem melhorados.
Moz
A Moz oferece um conjunto de ferramentas de SEO que podem ser usadas para analisar as estratégias de SEO dos concorrentes, desde o uso de palavras-chave até backlinks.
A Moz também é uma das pioneiras do Page Score – um indicador objetivo de quão bom é o SEO de um site. É um indicador artificial que pode ser manipulado, mas fornecerá uma visão geral estimada de como seu site se compara a seus concorrentes diretos, que pode ser incluído em seu relatório.
SimilarWeb
Essa ferramenta permite analisar o tráfego do site, métricas de engajamento e outros indicadores-chave de desempenho de qualquer site, fornecendo informações sobre o desempenho dos sites de seus concorrentes.
Um dos recursos mais úteis do SimilarWeb é o complemento do Google Chrome, que pode informar rapidamente as estatísticas mais importantes do site. Ao visitar um de seus concorrentes, você pode verificar facilmente o tráfego estimado do site, dados demográficos e outras métricas.
BuzzSumo
O BuzzSumo ajuda a analisar qual conteúdo tem melhor desempenho para qualquer tópico ou concorrente. É uma excelente ferramenta para entender as estratégias de marketing de conteúdo de seus concorrentes.
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Veja também: 11 ferramentas de análise da concorrência que você precisa conhecer
perguntas frequentes
Como você escreve um relatório de análise competitiva?
Um relatório de análise competitiva é um documento que compara os produtos, serviços e estratégias de sua empresa com os de seus concorrentes diretos. É uma parte essencial de qualquer estratégia de negócios e pode ajudar a identificar pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
Aqui estão as etapas para escrever um relatório abrangente de análise competitiva:
- defina sua concorrência,
- identificar os aspectos a analisar,
- coletar dados,
- analisar os dados,
- criar um mapa de posicionamento competitivo,
- identificar suas estratégias,
- identificar oportunidades e ameaças,
- escrever o relatório,
- criar um plano de ação,
- revisar e atualizar regularmente.
Cada seção do seu relatório deve ter cabeçalhos claros, ser conciso e oferecer insights diretos. Visuais como tabelas e gráficos podem ajudar a dividir o texto e tornar os dados mais digeríveis. O objetivo do relatório é orientar a estratégia e a tomada de decisões, por isso deve ser prático, acionável e fácil de entender.
O que está incluído em uma análise competitiva?
Uma análise competitiva normalmente inclui os seguintes elementos:
- identificação de concorrentes,
- Visão Geral da Empresa,
- análise de produtos ou serviços concorrentes,
- análise de participação de mercado,
- análise de estratégia de marketing,
- análise SWOT,
- análise de estratégia de vendas,
- Percepção do cliente,
- Analise financeira,
- tendências e análise preditiva,
- resumo e recomendações.
Lembre-se, a análise competitiva é uma parte crítica de sua estratégia de negócios. Deve ser um documento vivo, atualizado regularmente para acompanhar as mudanças do mercado, novos concorrentes e mudanças na estratégia.
O que é um modelo de análise competitiva?
Um modelo de análise competitiva é um documento ou estrutura estruturada que ajuda você a capturar sistematicamente informações importantes sobre seus concorrentes. Ele garante que você colete o mesmo tipo de dados para cada concorrente, tornando as comparações mais precisas.
Você pode criar um modelo de análise competitiva em vários formatos, dependendo de sua preferência e da complexidade de sua análise, como um documento do Word, uma planilha do Excel ou até mesmo uma ferramenta mais visualmente orientada, como uma apresentação do PowerPoint. Certifique-se de torná-lo tão detalhado e abrangente quanto necessário para informar sua estratégia e tomada de decisão.
O que é um relatório de auditoria competitiva?
Um relatório de auditoria competitiva, muito parecido com um relatório de análise competitiva, é um documento abrangente que detalha as estratégias, pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças de seus concorrentes. Ele fornece informações sobre suas operações e desempenho que podem informar e moldar suas próprias estratégias.
Os termos “auditoria competitiva” e “análise competitiva” são frequentemente usados de forma intercambiável, mas o termo “auditoria” pode sugerir uma abordagem mais detalhada, estruturada ou formal para a análise.