Práticas recomendadas de marketing de conteúdo: como conduzir uma auditoria de conteúdo
Publicados: 2022-08-23Tenho certeza que você já deve ter ouvido falar da frase “marketing online é o novo petróleo”. Agora pense no conteúdo como a máquina de extração e refino desse óleo.
O conteúdo é a espinha dorsal do marketing, mas não o conteúdo obsoleto, tome nota. Conteúdo obsoleto ou ruim é cancerígeno para o sistema de seu marketing, portanto, sempre há a necessidade de distribuir conteúdo relevante e atualizado para seu público-alvo.
No planejamento de negócios, há a necessidade de fazer um balanço de todo o conteúdo do seu site, avaliando seus pontos fortes e fracos relativos, tirando o pó do que precisa ser espanado e atualizado
Isso é feito para priorizar sua futura campanha de marketing. Uma auditoria de conteúdo lhe dirá onde você precisa concentrar seus esforços futuros em termos de perspectiva de SEO e marketing de conteúdo.
Por meio da auditoria de conteúdo, os profissionais de marketing podem ler o clima de marketing e tomar uma decisão ponderada em relação ao mercado.
Uma auditoria de conteúdo bem estudada e executada anualmente pode fornecer grandes insights sobre o blog do seu site e a estratégia de marketing de conteúdo que excede em muito sua reputação maçante.
Por meio de uma auditoria, o conteúdo é atualizado e atualizado.
Se a explicação até agora não iluminou a imagem sombria da auditoria de conteúdo em sua mente, deixe-me reformular e dizer de forma mais clara e melhor.
Uma auditoria de conteúdo é uma atividade fundamental em qualquer empreendimento de estratégia de conteúdo. É uma maneira de avaliar o que está funcionando bem e o que está indo mal e precisaria de ajuda para retornar aos esforços de marketing em benefício.
Uma auditoria de conteúdo ajuda você a avaliar seu conteúdo atual e moldar sua futura estratégia de conteúdo.
Você deve reservar um tempo para fazer uma auditoria de conteúdo para ver onde estão as lacunas e começar a criar um conteúdo melhor para preencher essas lacunas.
Não há acertos ou erros ou etapas finitas para uma auditoria de conteúdo, mas aqui neste artigo, fornecerei as melhores práticas para conduzir sua auditoria de conteúdo com sucesso.
Índice
Perguntas que sua auditoria de conteúdo deve responder
#1. Do que meus concorrentes estão falando?
#2. A quem meu conteúdo se dirige?
#3. Que conteúdo deve ser atualizado ou removido?
#4. Quais problemas eu quero resolver?
#5. Qual deve ser minha estratégia de conteúdo?
#6. Por que estou executando uma auditoria de conteúdo?
#7 Identifiquei pontos fracos no meu conteúdo?
#8. Qual é a força do meu conteúdo?
#9. Que tipo de ofertas tem um bom desempenho em um segmento específico de clientes?
Quais são as coisas mais importantes a serem observadas ao auditar seu conteúdo?
#1. Erros tipográficos
#2. Erros gramaticais
#3. Arquivos de foto renomeados e texto alternativo
#4. Link externo para site relevante e de alta qualidade
#5. Links internos para as postagens relevantes do blog
#6. Etiquetas de título
#7. Plágio
#8. Linguagem fácil de entender e amigável
#9. Estrutura e formato do conteúdo
#10. Imagens, infográficos e vídeos relevantes
#11. Alinhamento e destaque de conteúdo
O processo de auditoria de conteúdo
Embora existam muitos processos de auditoria de conteúdo variados, como existem diferentes especialistas em auditoria, assim como seus diferentes processos, a estrutura de análise é semelhante.
#1. Passo 1: Gere uma lista de todo o seu conteúdo: A primeira coisa que você deve fazer é fazer um balanço de todo o seu conteúdo. Você pode compilar uma lista de URLs e colocá-los em uma planilha.
Se você tem um site pequeno, pode fazê-lo manualmente, mas, caso contrário, sugiro que use um software como o Screaming Frog para ajudá-lo na extração de dados e auditoria.
#2. Etapa 2: recuperar métricas e categorizar o conteúdo: Agora que você coletou seu conteúdo em um local e com uma boa ideia do que tem, é hora de descobrir como está funcionando.
Conteúdo de baixo desempenho deve ser seu primeiro ponto de contato. Dig para identificar a fraqueza no conteúdo.
Se você planeja fazer várias auditorias de conteúdo ou está trabalhando em um site muito grande, fazer tudo isso manualmente seria uma loucura.
Contrate um desenvolvedor para criar uma ferramenta simples que extraia todos esses dados de diferentes APIs e economize horas de trabalho.
#3. Passo 3: Crie um perfil de cliente aprofundado: organize os clientes em grupos específicos que possuam objetivos ou características semelhantes.
Isso ajuda a identificar o tipo de pessoa com maior probabilidade de se envolver com você e comprar seus produtos e serviços, os perfis de clientes também ajudam a refinar suas mensagens de marketing e melhorar a experiência do cliente.
#4. Etapa 4: Conduza uma análise de “gap”: Nesta fase, você deve comparar seu desempenho atual com o desempenho desejado e esperado.
Uma análise de lacunas visualiza a diferença entre a realidade e o objetivo da sua organização, facilitando mostrar aos funcionários onde ainda há espaço para crescer.
É uma ótima maneira de imaginar sua organização e mostrar onde sua organização está lutando e prosperando para chegar.
#5. Etapa 5: Crie sua nova estratégia de conteúdo: A última etapa é criar uma estratégia de conteúdo que aborde todos os pontos fracos identificados nas etapas anteriores. E isso requer muito trabalho manual e consideração cuidadosa.
Em resumo, o processo de conteúdo começa do analista, passa pelo editor (escritor) e termina na mesa do gerente da Web.
Práticas recomendadas para conduzir uma auditoria de conteúdo
#1. Identifique seus objetivos
Uma auditoria de conteúdo é um processo difícil e demorado, mas sempre há um ponto de partida e isso será, para começar, objetivos claros e definidos se você quiser torná-la um sucesso no final.
Certifique-se de ter uma compreensão clara de por que você está realizando uma auditoria em seu conteúdo e o que você espera alcançar. Isso lhe dará direção e lhe dará uma chance melhor de obter informações valiosas e úteis.
Aqui estão alguns exemplos de metas que você pode definir para a auditoria de conteúdo do seu site:
#1. Identifique lacunas nos tópicos abordados e tenha novas ideias
#2. Obtenha uma compreensão das preferências e desgostos do seu público
#3. Aumente o envolvimento do público
#4. Identifique o conteúdo que está funcionando e o que não está funcionando e o motivo por trás disso.
#5. Identifique métodos para melhorar seus resultados de SEO
#2. Identifique em quais métricas focar
Agora que você terminou de definir seu objetivo, o próximo passo importante é identificar em quais métricas você está concentrando seus esforços. Identificar a métrica em que você está se concentrando não apenas tornará sua auditoria bem-sucedida, mas também ajudará a simplificar o processo.
Com um processo simplificado, você deixará bagagem desnecessária em sua jornada de auditoria de conteúdo. Por exemplo, se sua métrica de destino for o desempenho dos negócios, a atenção se concentrará em métricas como vendas, marketing e lucratividade.
Isso permitirá que você determine onde fazer ajustes para atingir as metas estabelecidas para o crescimento geral do seu negócio.
#3. Separe seu conteúdo de acordo com seu tipo
Organizar o conteúdo para que ele tenha um fluxo lógico faz muito sentido. É importante, ao realizar uma auditoria de conteúdo, fazer uma lista abrangente de todo o conteúdo que você publicou e, a partir daí, separar essa lista de acordo com se é local, externo ou social.
É muito mais fácil navegar pelo conteúdo organizado de acordo com o tipo, permite avaliar rapidamente se o conteúdo é relevante para seus propósitos.
Organizar seu conteúdo em diferentes categorias (por exemplo, blog, página de histórias de sucesso, base de conhecimento) é importante para entender quais canais em seu site apresentam melhor desempenho em termos de tráfego, engajamento e outras métricas
Quando seu conteúdo é organizado adequadamente de acordo com o tipo, ele apaga todas as chances de um usuário que clica em uma coisa tropeçar em outra.
Então você vê, é muito importante categorizar seu conteúdo.
#4. Aproveite o software analítico para otimização de comércio eletrônico
Há uma grande necessidade de analisar várias informações sobre o seu negócio online como Vendas, Clientes, Produtos, Preços, etc. Isso ajuda a crescer o negócio analisando os dados e tomando a decisão certa.
O caminho curto e fácil para fazer essas análises é por meio do uso de software analítico que permite identificar sucessos e problemas mais rapidamente, bem como armazenar, editar e otimizar palavras-chave para páginas de produtos quando apropriado.
O E-commerce Analytics ajuda as empresas a estudar o comportamento dos usuários e determinar como o site deve ser estruturado com base na preferência de um cliente, a página de destino do produto tem maior probabilidade de envolver o cliente e convertê-lo fazendo com que ele faça uma compra.
A análise dos dados ajuda as marcas a descobrir as tendências online e o comportamento do consumidor.
Para obter uma análise aprofundada do desempenho da sua marca em parâmetros como disponibilidade de estoque, visibilidade do banner, classificação de listagens patrocinadas, etc., você precisa aproveitar o software analítico.
#5. Reúna informações relevantes
Insights são a base para decisões de negócios sólidas. Eles são usados como um manual operacional de negócios e, quando utilizados adequadamente, insights relevantes podem gerar melhorias significativas no desempenho de seus negócios.
As empresas podem usar esses insights para expandir suas ofertas de produtos/serviços, desenvolver novas estratégias de marketing, criar perfis detalhados de clientes e mapas de jornada do cliente e aprimorar as ofertas atuais.
Como o uso inteligente dos insights do cliente visa melhorar a experiência do cliente, isso também pode significar mais receita para o seu negócio.
Conclusão
A maioria das lojas online que usam marketing de conteúdo tem pontos fracos em seu conteúdo. Ou o conteúdo não funciona tão bem quanto deveria ou está faltando conteúdo para determinados tópicos e palavras-chave.
E também na lista de coisas que essas empresas perdem estão alguns bons negócios. Ei! Se você é essa empresa, não se sinta mal se achar que seu conteúdo não está gerando vendas como deveria, reconheça que esta é uma oportunidade para melhorar ainda mais seus processos de marketing de conteúdo.
Com uma auditoria de conteúdo, você pode saber qual tópico ou formato de conteúdo é o preferido para ter uma ideia melhor para o marketing de conteúdo futuro.