Automação de marketing de conteúdo: como automatizar o fluxo de trabalho de marketing de conteúdo

A vida, dizem eles, é criar o seu caminho, tornar a jornada sua e definir o sucesso e a felicidade com suas próprias palavras.

Agora pense no fluxo de trabalho de conteúdo como a criação de um caminho definido para sua equipe de negócios seguir, tornando a jornada deles, para que eles possam avançar com a visão da sua marca claramente definida em suas mentes à medida que avançam.

Ao criar um caminho e um processo para sua equipe por meio de uma forte automação de marketing de conteúdo, você ajuda a capacitar seus criativos e profissionais de marketing a se tornarem proprietários.

Quando sua equipe é feita para pensar como donos, eles estão sempre procurando maneiras melhores de fazer o trabalho.

Claro, toda organização quer funcionários motivados pelo amor puro e irrestrito pelo trabalho e pela missão. Mas sentimentos calorosos e confusos não pagam as contas nem mandam as crianças para a faculdade.

Ao pedir a seus funcionários que pensem como proprietários, você os instrui a serem ultraconscientes do resultado final e de seu efeito sobre ele.

Quando eles percebem que seus esforços estão realmente tendo um impacto positivo, eles instintivamente querem que seus resultados reflitam isso – assim como qualquer proprietário faria.

Ajude a criar uma cultura de propriedade em sua equipe, comunicando claramente o quadro geral e a realidade atual do negócio. Deixe-os saber a direção da jornada da marca.

Agora, com o caminho para o local de trabalho claramente definido, há a necessidade de automatizar o local de trabalho para economizar o dinheiro de sua empresa, eliminando erros dispendiosos e simplificando seus processos para ajudar os funcionários a concluir tarefas com mais eficiência.

Também pode permitir que você economize dinheiro em trabalho administrativo, pois tarefas repetitivas e demoradas serão feitas automaticamente.

Dez etapas para o fluxo de trabalho de automação de marketing de conteúdo

#1. Mapeie os fluxos de trabalho de negócios

O primeiro e mais importante passo nesta jornada é ter um roteiro claro em mente para onde você está levando seu local de trabalho.

Sem objetivos claramente definidos, você pode acabar criando mais trabalho para si mesmo criando processos automatizados que exigem vários processos manuais em vários pontos de contato

Seu objetivo é encontrar gargalos. Procure uma área de marketing de conteúdo com a qual sua equipe de marketing esteja lutando. Este mapeamento ajudaria você a evacuar o obstáculo em seu caminho.

Isso conta para alguma coisa, é importante porque agora você tem uma imagem clara do que deseja em sua jornada no local de trabalho.

Com essa imagem já criada mentalmente, no final da estrada, você pode dizer se marcou ou errou o gol.

#2. Definir metas claras de gerenciamento de processos

As metas dão ao seu local de trabalho um senso de propósito e direção; você está mais sintonizado com o panorama geral do seu negócio, não apenas com o que está acontecendo com ele hoje.

Definir metas é uma excelente forma de aprender mais sobre o seu negócio, descobrir quais são suas principais prioridades, quão estratégico você pode ser e como resolver problemas e superar obstáculos.

Metas mantêm você focado; você toma decisões sobre o que importa para o desenvolvimento do seu negócio, suas crenças e seus valores.

Aqueles que definem metas SMART como parte da metodologia escolhida têm maior probabilidade de sucesso. As metas são o que focam e impulsionam uma equipe em seus esforços de melhoria de processos.

As metas SMART preparam você para o sucesso, tornando as metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, realistas e oportunas.

O método SMART ajuda você a ir mais longe, lhe dá um senso de direção e o ajuda a organizar e alcançar seus objetivos.

#3. Pense nos fluxos de trabalho de automação de marketing de conteúdo estrategicamente

Atualmente, todas as empresas estão mudando para um processo de fluxo de trabalho de automação para melhorar a produtividade e gerenciar todas as tarefas sob um único teto.

Assim, criar fluxo de trabalho estrategicamente será um valor agregado para qualquer negócio. A automação transforma tarefas manuais em processos digitais que levam as empresas a se concentrarem em tarefas mais importantes enquanto o restante é processado em segundo plano.

A automação do fluxo de trabalho ajuda as empresas a encaminhar informações, processar documentos e verificar as informações para processamento de faturas, integração de clientes, contas a pagar, serviços bancários e gerenciamento de contratos.

A automação do fluxo de trabalho de negócios visa tornar os processos mais econômicos, simplificados, à prova de erros e transparentes.

Com processos automatizados implementados, as organizações economizam tempo e garantem que as melhores práticas sejam implementadas para melhorar a eficiência operacional geral.

#4. Avalie o impacto da automação de fluxo de trabalho em sua equipe

Os pensamentos de reduzir os custos de mão de obra e economizar dinheiro automatizando fluxos de trabalho deixarão qualquer empresário animado, no entanto, enquanto você estiver no modo automatizado em seu negócio, o cuidado deve ser tomado com a equipe.

Leve os membros da equipe junto. Se o novo sistema for muito complicado e muito além deles para aprender, eles podem recorrer a métodos antigos ou até mesmo despejar seu local de trabalho para lançar com outro.

Portanto, ao automatizar o local de trabalho, certifique-se de parar de vez em quando para avaliar como os membros da equipe se familiarizaram com o novo sistema.

Não levar em conta os desafios de sua equipe pode resultar em séria motivação zero e esse é um problema que você não quer que sua empresa encontre, pois isso afetará o crescimento geral de sua marca.

#5. Identifique os processos certos para automatizar

Atualmente, muitas organizações sentem a necessidade de automatizar os processos internos de negócios para reduzir custos operacionais e melhorar a produtividade.

Sem dúvida, a automação é benéfica; você deve escolher os processos certos para automatizar, pois fazer o contrário tornará seu local de trabalho mais lento, pesado e desnecessariamente difícil.

A automação que azedou pode significar recursos gastos em vão e pode desencorajar as organizações de buscar outros projetos de automação por um longo tempo, eventualmente colocando-as atrás dos concorrentes que adotam estrategicamente a automação e a fazem funcionar para eles.

Identificar os processos de automação corretos pode ser um desafio, mas isso não deve desencorajá-lo a começar a implementar a automação em sua organização. Basta fazê-lo da maneira certa e você será grato a si mesmo por fazê-lo.

#6. Crie sua estratégia de automação de fluxo de trabalho

Muita automação de fluxo de trabalho falha porque foi conduzida ao acaso, sem uma estratégia definida. Conduzir a automação do fluxo de trabalho de marketing de conteúdo sem uma estratégia será apenas um jogo de golpes para seus esforços.

Classifique suas tarefas por importância. Em seguida, determine qual é o mais valioso. Só então você pode começar a automatizar fluxos de trabalho com sucesso.

Os processos de negócios geralmente são criados de forma holística ao longo do tempo. Como tal, muitas vezes há muitas áreas que se sobrepõem, produzindo redundâncias e ineficiências.

Essas armadilhas, por sua vez, levam a custos e atrasos desnecessários e prejudicam o desempenho geral e o sucesso de uma organização.

À medida que sua organização cresce e evolui, é importante adaptar as operações em conjunto e avaliar consistentemente os fluxos de trabalho para garantir que eles reflitam a melhor maneira possível de realizar o trabalho.

#7. Escolha a melhor plataforma de automação para suas necessidades

A automação do fluxo de trabalho de marketing de conteúdo é ótima, mas isso não significa que qualquer plataforma se adapte ao seu negócio. Não há duas plataformas de automação de negócios iguais, mas escolher a melhor para você é mais fácil quando você sabe quais recursos devem ser priorizados ao tentar identificar a melhor plataforma para suas necessidades.

Escolher a plataforma de automação errada pode fazer com que você pague dinheiro por uma solução que não resolve os desafios do seu negócio ou dos clientes.

#8. Use Low-Code para automatizar fluxos de trabalho

Com low-code, você pode construir o software que precisa para automatizar mais rapidamente. Se você tem desenvolvedores na equipe, eles podem usar a plataforma para criar soluções rapidamente usando código mínimo.

E se não o fizer, você pode treinar rapidamente a si mesmo e sua equipe sobre como criar essas soluções. Como eles usam código mínimo, a maioria das pessoas pode aprender a plataforma em duas semanas. E isso vem de 0 conhecimento de programação.

Low-code é o futuro do desenvolvimento de aplicativos personalizados. Com a escassez de habilidades de TI e os orçamentos de tecnologia reduzidos, as organizações precisam de uma solução rápida e acessível que se adapte às empresas.

#9. Teste as automações antes de publicar

Para ter certeza de que você não está desperdiçando seus recursos; não tenha pressa para publicar quando estiver na linha de chegada do seu processo de automação

Você deve testar a execução da automação para garantir que ela esteja funcionando efetivamente.

#10. Monitorar e melhorar

Para ter certeza de qual resultado seus esforços de automação de fluxo de trabalho estão trazendo para sua mesa, você precisa monitorar o processo e avaliar os resultados.

Verifique se o seu negócio está subindo ou caindo em ruínas como resultado da automação. Monitore e colete dados sobre seus processos de notícias.

Importância do fluxo de trabalho automatizado

#1. Tarefas de alto valor: Ao liberar os trabalhadores de tarefas mundanas e de baixo valor, a automação os libera para trabalhar em tarefas não automatizadas de maior valor que apenas humanos podem lidar.

#2. Economia: O aumento da produtividade gera economia de custos.

#3. Visibilidade : O mapeamento do fluxo de trabalho usado para programar o software de automação cria visibilidade dos processos que estão sendo automatizados.

Isso dá a uma organização uma visão de cima para baixo de seus fluxos de trabalho que podem ajudá-la a remover tarefas desatualizadas ou mundanas que consomem tempo e recursos.

#4. Comunicação : Essa maior visibilidade, por sua vez, pode melhorar a comunicação e a coordenação entre funcionários e interdepartamentais, aumentando ainda mais a eficiência e eliminando gargalos no local de trabalho.

#5. Vantagens do atendimento ao cliente: Ao automatizar as respostas às consultas dos clientes, as organizações podem melhorar o atendimento e a satisfação do cliente.

Dos quase 300 executivos entrevistados para a Pesquisa Global de Sucesso do Cliente de 2021 da fabricante de software SmartKarrot, 84% disseram que a automação é importante ou extremamente importante para suas operações de atendimento ao cliente.

#6. Melhor qualidade do produto : Com a eliminação do erro humano, a qualidade geral do produto melhora.

#7 . Acompanhamento de desempenho: Ao digitalizar as tarefas em um fluxo de trabalho, a automação pode acompanhar o desempenho do fluxo de trabalho de ponta a ponta. Isso permite que uma organização revise facilmente o quão bem ou mal está indo sua jornada de negócios.

Conclusão

Em 2022, a maioria das empresas se preparou para adotar tecnologias digitais que podem desempenhar papéis fundamentais na transformação e automação de processos de negócios para ajudar a maximizar o retorno do investimento (ROI).

Automatizar o fluxo de trabalho da sua empresa pode ajudar a aumentar o desempenho eliminando o processamento manual que seria caro, lento e propenso a erros humanos.

O uso da automação reduz a necessidade de se concentrar em tarefas repetitivas, como extração de dados, validação de documentos ou movimentação de dados.

Os fluxos de trabalho devem ser automatizados sempre que possível por vários motivos, inclusive para obter operações mais rápidas e aumentar a eficiência e a precisão das tarefas automatizadas.