Guia prático para construir uma estratégia de marketing de conteúdo B2B

Publicados: 2023-08-25

Seus produtos e serviços são valiosos para outras empresas e organizações que buscam melhorar suas operações, produzir seus produtos e resolver desafios importantes?

Se sim, você precisa de uma ótima estratégia de marketing de conteúdo B2B . Você deve falar business to business (B2B) enquanto coloca seu conteúdo onde os principais interessados ​​o verão com antecedência e frequência.

Se errar o alvo, sua abordagem de marketing poderá não conseguir repercutir nas partes interessadas da empresa, permitindo que seus concorrentes intervenham e concretizem a venda.

Felizmente, criar um plano de marketing de conteúdo B2B não é ciência de foguetes.

Você só precisa definir sua estratégia seguindo as melhores práticas e, em seguida, ajustar sua abordagem para alinhar melhor seu plano às necessidades do seu público-alvo.

Pronto para começar? Basta seguir este guia prático para construir uma estratégia de marketing de conteúdo B2B de sucesso.

    Chaves para uma estratégia de marketing de conteúdo B2B de sucesso

    Uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida gira em torno da criação de conteúdo que atenda às necessidades, desafios e objetivos de cada organização.

    Depois disso, é só uma questão de apresentar o conteúdo ao seu público nos momentos certos.

    Parece bastante simples, certo? Quando você segue os passos certos, é isso.

    Com a abordagem correta, o processo será mais ou menos assim:

    1. Saiba tudo sobre os pontos fracos e os objetivos do seu cliente no crescimento de seus negócios
    2. Descubra quais tipos de conteúdo eles preferem ao tomar decisões de compra
    3. Descubra onde eles passam a maior parte do tempo online, especialmente durante o dia de trabalho
    4. Crie um calendário de marketing B2B cheio de ótimo conteúdo e direcione os principais canais de distribuição
    5. Crie resumos de conteúdo e, em seguida, produza o conteúdo conforme necessário para cumprir todos os prazos
    6. Distribua e promova seu conteúdo para mantê-lo diante dos principais interessados
    7. Defina metas de desempenho e acompanhe todos os seus principais indicadores de desempenho (KPIs)

    No final de cada trimestre, use seus KPIs para revisar sua estratégia de marketing de conteúdo B2B. Mesmo quando você faz tudo certo desde o início, espere que as vitórias cheguem lentamente.

    Com o marketing de conteúdo B2B, você tem que jogar um jogo longo. Portanto, abandone as expectativas irrealistas e concentre-se apenas em seguir o plano.

    Marketing de conteúdo Business to Consumer (B2C) vs B2B

    Embora a linha entre o conteúdo B2B e B2C tenha começado a se confundir recentemente, ainda existem muitas diferenças importantes , incluindo:

    • Partes interessadas: Ao contrário das vendas ao consumidor, as compras comerciais raramente passam por uma pessoa. Em vez disso, a empresa adota frequentemente uma abordagem colaborativa para encontrar soluções, resultando na necessidade de envolver todas as principais partes interessadas.
    • Proposta de valor: As empresas não agem por impulso na tomada de decisões de compra. Eles avaliam o valor de todas as soluções para encontrar aquelas que proporcionarão os melhores resultados. Portanto, você deve recorrer a eles com provas de quão bem suas soluções funcionam, de preferência com estatísticas, fatos e gráficos.
    • Voz da marca: o marketing B2C permite que você coloque muita personalidade na voz da sua marca enquanto busca estabelecer uma conexão individual com seus clientes. Com o B2B, a voz da sua marca deve assumir um aspecto sério , refletindo como você falaria com um comitê de stakeholders em um ambiente profissional.

    Tenha em mente todas essas diferenças entre o marketing de conteúdo B2C e B2B ao criar e seguir seu plano para obter ótimos resultados em cada etapa do processo.

    Principais etapas para criar uma estratégia de marketing de conteúdo para B2B

    Se você estiver pronto para criar sua estratégia de marketing de conteúdo B2B, basta seguir estas sete etapas.

    1. Defina o seu público-alvo

    Tal como acontece com todos os bons planos de marketing, você deve definir o seu público-alvo. Comece identificando os tipos de empresas e organizações que podem se beneficiar de seus produtos e serviços.

    Em seguida, realize pesquisas de mercado B2B para descobrir:

    • Os principais interessados
    • Pontos de dor
    • Soluções atuais
    • Metas de negócios

    Use os dados para construir uma buyer persona para cada tipo de negócio que você atenderá.

    Em seguida, feche o círculo refletindo sobre como suas ofertas podem facilitar a vida das partes interessadas e, ao mesmo tempo, impulsionar o crescimento e as receitas dos negócios.

    2. Identifique os melhores tipos e formatos de conteúdo

    O conteúdo B2B deve destacar o valor de seus produtos e serviços, ao mesmo tempo que mantém o negócio engajado durante o processo de tomada de decisão.

    Por esse motivo, muitas vezes é melhor diversificar no que diz respeito aos tipos de conteúdo. Você deve lançar regularmente:

    • e-books
    • Artigos longos
    • Estudos de caso
    • Artigos
    • E-mails
    • Seminários on-line
    • Podcasts

    Você também vai querer usar postagens nas redes sociais para promover seu conteúdo e mantê-lo diante de todas as partes interessadas.

    Exemplo de webinar da Rock Content (Marketing Backstage – série de webinars)

    3. Descubra os melhores canais de marketing

    Para interagir regularmente com seu público-alvo, você deve manter seu conteúdo fluindo constantemente por todos os principais canais B2B.

    Comece criando e-books, estudos de caso, white papers e outros conteúdos para o seu site. Configure landing pages fechadas que permitem que você distribua seu conteúdo mais valioso em troca de informações de conteúdo de seus clientes.

    Use as informações de contato para enviar e-mails direcionando seus clientes para webinars, podcasts, guest posts e assim por diante. Além disso, crie boletins informativos por e-mail destacando todas as soluções líderes para cada empresa da sua lista.

    Publique também artigos longos no LinkedIn para ajudar a estabelecer sua marca como um líder inovador no setor. Promova também o conteúdo existente no LinkedIn, mantendo sua marca na vanguarda das mentes das partes interessadas enquanto elas tomam decisões de compra.

    4. Crie um calendário de marketing de conteúdo B2B

    O marketing de conteúdo B2B tem tudo a ver com consistência. Portanto, para garantir que você esteja sempre escrevendo, publicando e promovendo dentro do cronograma , crie um calendário de marketing de conteúdo. Monte uma planilha para cada trimestre e comece a preencher as lacunas.

    Para cada parte do conteúdo, defina:

    • Tema
    • Palavra-chave principal
    • Links internos e externos
    • Canal de distribuição
    • Planos de promoção
    • Escritor designado
    • Prazo de publicação
    • Colaboradores

    Adicione qualquer link de imagem, vídeo ou podcast que você queira incluir nessa página também.

    5. Crie resumos de conteúdo – e comece a escrever

    Use as informações do calendário de conteúdo para criar resumos de conteúdo detalhados. Adicione todos os subtítulos mais importantes para incluir também no conteúdo.

    No final, o briefing deve conter todas as informações de que você precisa para criar um conteúdo eficaz que atenda às necessidades de seus clientes.

    Embora você mesmo possa produzir o conteúdo, geralmente é melhor formar uma equipe de redatores . Dessa forma, você pode ter certeza de que não perderá nenhum prazo ao longo do caminho.

    6. Distribua e promova seu conteúdo

    À medida que o conteúdo chega até você, revise cada peça e distribua-a conforme planejado. Você vai querer começar publicando o conteúdo onde ele ficará online para sempre.

    Em seguida, comece a promover seu conteúdo criando postagens nas redes sociais no LinkedIn, Twitter e Facebook. Não promova seu conteúdo apenas uma vez e esqueça-o também.

    O conteúdo B2B deve chegar às partes interessadas, repetidamente, para manter sua marca relevante durante o ciclo de compra.

    Lembre-se de marcar todos os colaboradores que ajudaram a dar vida ao conteúdo, para que eles também possam promovê-lo.

    7. Defina metas de desempenho e acompanhe KPIs

    A menos que você fique inundado de clientes desde o início, você não sabe à primeira vista quão eficaz é sua estratégia de marketing de conteúdo B2B.

    Em vez disso, você deve medi-lo usando KPIs , como:

    • Visitantes do site
    • Tempo na página
    • Conversões da página de destino
    • Engajamentos nas redes sociais
    • Aquisição de leads qualificados
    • Custo de aquisição de clientes

    Depois de ter em mente seus KPIs ideais, estabeleça metas e acompanhe seu desempenho de marketing.

    Você pode então usar os dados de KPI para ajustar sua abordagem de marketing a cada trimestre. Com o tempo, você concentrará seus esforços para melhor atender às necessidades de seus clientes, resultando no crescimento de seu próprio negócio.

    Pronto para criar sua estratégia de marketing de conteúdo B2B?

    Criar uma excelente estratégia de marketing de conteúdo B2B é possível por conta própria. Mas isso não significa que não seja demorado.

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