Marketing de conteúdo para organizações sem fins lucrativos: estratégias personalizadas para construção e reconhecimento de marca

Organizações sem fins lucrativos têm mais em comum com empresas comuns do que você imagina. O sucesso de qualquer um depende da capacidade de uma equipe de marketing de aumentar a conscientização, conectar-se com um público-alvo e convencer as pessoas a agir.

Caso contrário, ninguém saberá que está por aí ou entenderá por que deve escolher uma opção em detrimento de outra.

O marketing de conteúdo é uma parte importante de qualquer campanha de marketing bem-sucedida da era digital. Mas o marketing de conteúdo para organizações sem fins lucrativos difere de outros tipos em alguns aspectos críticos . Aqui está o que você precisa saber para abordá-lo com sucesso.

O que é marketing de conteúdo para organizações sem fins lucrativos?

Uma organização sem fins lucrativos precisa divulgar o que está fazendo com a mesma certeza que as empresas, se quiser atrair os doadores e voluntários de que precisa. O termo “marketing de conteúdo para organizações sem fins lucrativos” refere-se a todo e qualquer esforço para alavancar o conteúdo criado (como postagens de blog, vídeos, e-mails e muito mais) para atingir o público-alvo de uma determinada organização sem fins lucrativos.

O marketing de conteúdo para organizações sem fins lucrativos é essencial porque, sem ele, você está contando com a sorte em vez da estratégia para chegar onde precisa estar. Dito isso, uma estratégia de marketing eficaz para organizações sem fins lucrativos:

• Garante que seu conteúdo alcance um público-alvo e cause uma boa impressão, em vez de ficar parado sem ser lido
• Ajuda sua organização sem fins lucrativos a criar uma identidade de marca atraente e eficaz
• Aumenta a conscientização sobre os serviços e benefícios que você oferece
• Garante o uso eficiente e eficaz de seus recursos
• Move sua organização sem fins lucrativos em direção a seus objetivos de longo prazo

Entenda como organizações sem fins lucrativos são diferentes

Uma empresa ou negócio está focado no crescimento e na obtenção de lucro. No entanto, uma organização sem fins lucrativos está procurando por apoio , que pode assumir várias formas. É claro que as doações monetárias fazem parte do cenário, mas também as pessoas que oferecem seu tempo, defesa e trabalho para sua causa.

Dito isso, um conteúdo de marketing para uma empresa só precisa inspirar uma pessoa a fazer uma compra. No entanto, uma organização sem fins lucrativos precisa que a mesma pessoa assuma um compromisso muito maior, e sua abordagem de criação de conteúdo e marketing sem fins lucrativos precisa refletir essa diferença de objetivos.

Crie uma declaração de missão poderosa

Assim como uma empresa precisa de uma forte voz e identidade de marca que esteja presente em todas as suas decisões de marketing de conteúdo, uma organização sem fins lucrativos requer uma poderosa declaração de missão. Sua declaração de missão define o propósito de sua organização sem fins lucrativos e precisa inspirar seu público a se tornar parte do que você representa.

Incorporar adequadamente sua declaração de missão e mensagens-chave em sua estratégia de marketing de conteúdo também:

• Garante consistência quanto ao que está sendo dito em seu conteúdo, em todo o seu conteúdo de mídia social e pessoalmente para voluntários ou doadores
• Simplifica o processo de criação de conteúdo para organizações sem fins lucrativos
• Ajuda a fornecer as informações certas para segmentos individuais de seu público-alvo

Use storytelling em seu conteúdo

Contar histórias é uma maneira poderosa de levar qualquer campanha de marketing para o próximo nível. Uma boa história desperta a curiosidade de uma pessoa e praticamente exige que ela pare de rolar o texto o suficiente para ver do que se trata. Também os ajuda a se conectar com a causa por trás do conteúdo e a se imaginar como parte dele.

Maneiras poderosas de aproveitar a narrativa para tornar seu conteúdo de marketing mais poderoso incluem:

• Compartilhar o “porquê” por trás da fundação de sua organização sem fins lucrativos
• Apresentando as histórias pessoais por que seus fundadores, membros e voluntários escolhem fazer parte do que você está fazendo
• Compartilhar exemplos de maneiras pelas quais sua organização fez a diferença para sua comunidade ou para o bem maior

Incentive o conteúdo gerado pelo usuário

A capacidade de relacionamento é crucial para organizações sem fins lucrativos, pois as pessoas precisam se sentir conectadas a uma causa ou organização antes de doar voluntariamente seu valioso tempo ou dinheiro suado. Aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário em suas campanhas de marketing pode ajudar imensamente com isso:

• Dar a seus doadores e voluntários a chance de compartilhar seu apoio com outras pessoas de maneira significativa
• Mostrando a futuros doadores e defensores como é bom apoiar sua organização
• Usando a prova social para espalhar sua mensagem e encorajar novas pessoas a se juntarem à sua causa

Entenda a Jornada do Doador

Cada membro do público-alvo de uma equipe de marketing passa por um processo ao decidir como gastar seu dinheiro ou tempo. Para potenciais apoiadores de uma organização sem fins lucrativos, esse processo é chamado de jornada do doador. As diferentes etapas da jornada do doador são:

• Conscientização: quando alguém descobre a organização sem fins lucrativos, aprende do que se trata e se conecta pela primeira vez.
• Engajamento: O estágio durante o qual um potencial doador aprende mais sobre a organização sem fins lucrativos, incluindo os benefícios de participar, por meio do engajamento contínuo.
• Doação: O estágio final que encontra um potencial doador pronto para agir e se envolver.

O marketing de conteúdo bem-sucedido para organizações sem fins lucrativos inclui material cuidadosamente adaptado, projetado para alcançar pessoas em todos esses diferentes estágios.

A terceirização do trabalho para escritores freelancers experientes de uma plataforma de produção de conteúdo confiável como o WriterAccess é uma ótima maneira de garantir que seu conteúdo direcionado seja eficaz. Você pode até se inscrever para uma avaliação gratuita de duas semanas para explorar as possibilidades antes de fazer um investimento mais significativo.

Promova eventos presenciais

Eventos como arrecadação de fundos, comícios e muito mais são partes importantes de como uma organização sem fins lucrativos aumenta a conscientização, atrai novos doadores e se conecta com a comunidade local. No entanto, as pessoas não podem comparecer a um evento que não conhecem.

O marketing de conteúdo para organizações sem fins lucrativos pode ajudar a garantir o sucesso de seus eventos ao:

• Gerar interesse e motivar as pessoas a participar por meio de mídias sociais, correspondência por e-mail e muito mais
• Potencialmente conectando você a patrocinadores e oportunidades de parceria com empresas locais
• Abrindo a porta para o envolvimento contínuo antes, durante e depois do evento

Configurar um calendário de conteúdo

O marketing de conteúdo bem-sucedido é mais do que apenas o conteúdo em si. É também uma questão de consistência, pois o público gosta de esperar conteúdo das marcas e organizações de que gosta. Definir e aderir a um calendário de conteúdo ajuda você a atingir suas metas ao:

• Garantir que seu público permaneça consistentemente envolvido em todos os seus canais de divulgação, incluindo mídias sociais e o blog da sua organização
• Garantir a pontualidade das opções de conteúdo, como newsletters e sequências de e-mail
• Aumentar os esforços de SEO e as classificações de SERP por meio de um fluxo consistente de conteúdo relevante e de alta qualidade
• Coordenar os esforços de sua equipe de produção de conteúdo, incluindo redatores e editores

Use SEO para oferecer suporte à descoberta

A descoberta é um dos principais objetivos de qualquer campanha de marketing de conteúdo, e a otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) é uma parte fundamental disso. Afinal, mesmo o melhor e mais emocionante conteúdo do mundo não será de muita utilidade para sua organização se ninguém conseguir encontrá-lo.

Uma campanha de SEO completa dá ao seu conteúdo a melhor chance de causar impacto no seu público, garantindo que aqueles que o procuram possam encontrá-lo em primeiro lugar.

• Realize rodadas regulares de novas pesquisas de palavras-chave para garantir que seu conteúdo esteja em sintonia com o que seu público está procurando.
• Use as melhores práticas de SEO para otimizar todo o seu site, incluindo páginas independentes, URLs, imagens e postagens de blog individuais.
• Seja consistente ao postar novos conteúdos e atualizar o conteúdo existente para mantê-lo relevante.
• Audite seu site regularmente para verificar se há problemas e resolva-os antes que eles possam afetar suas classificações de SERP conquistadas com muito esforço.

Acompanhe e analise seus esforços

Acompanhe cuidadosamente os esforços de marketing de conteúdo de sua equipe em todas as suas campanhas para que você tenha as informações necessárias para determinar sua eficácia depois de concluídas.

Métodos, recursos e ferramentas populares para lidar com rastreamento incluem:

• análise do site
• Ferramentas de rastreamento de indicadores chave de desempenho (KPI) – taxas de abertura de correspondência, tráfego da web, retenção de doadores, etc.
• Feedback do público e doadores
• Monitoramento de mídia social
• Análise do comportamento do visitante

Sente-se com sua equipe e analise os dados assim que a campanha terminar. Você atingiu seus objetivos, superou-os ou ficou aquém? O que correu bem e o que poderia ter corrido melhor? Como você pode aplicar o que aprendeu sobre seu público para tornar sua próxima campanha de marketing mais eficaz?

Marketing de conteúdo para organizações sem fins lucrativos: erros a evitar

Quando se trata de marketing de conteúdo para organizações sem fins lucrativos, é igualmente importante saber o que não fazer se você realmente quer ajudar sua organização a ter sucesso.

Aqui estão alguns erros comuns a serem observados.

Montar uma estratégia de conteúdo antes de conhecer seu público

Muitas organizações novas no marketing digital assumem que, se criarem sua estratégia primeiro, seu público aparecerá magicamente mais tarde. Na verdade, é o contrário.

Descubra quem é o seu público-alvo. Saiba com o que eles se importam, onde ficam on-line e como gostam de consumir seu conteúdo. Em seguida, crie sua estratégia para corresponder.

Não construir um site

Embora as páginas de mídia social nas principais plataformas como Facebook, Twitter ou Instagram sejam essenciais para organizações sem fins lucrativos que desejam ter sucesso, elas não substituem sites dedicados.

Todas as organizações sem fins lucrativos precisam de um site que pertença a elas e sobre o qual tenham controle total. Ele precisa ser projetado profissionalmente, totalmente funcional e continuamente atualizado com conteúdo novo e de alta qualidade.

Tentando produzir todo o seu próprio conteúdo

Embora seja ótimo se os fundadores de organizações sem fins lucrativos ou membros críticos da equipe quiserem contribuir pessoalmente com os esforços de marketing de conteúdo com opções poderosas, como relatórios anuais ou postagens ocasionais em blogs, não é realista pretender lidar com todo o seu conteúdo sozinho.

Entre o blog da empresa, os canais de mídia social, o conteúdo do boletim informativo, a cópia da página de destino e todo o resto, você está analisando muito conteúdo. Decida antecipadamente como você vai lidar com tudo isso. Considere terceirizar a maior parte (se não tudo) para escritores profissionais que possam emprestar seus próprios conhecimentos para seus projetos.

Embrulhar

Em última análise, o marketing de conteúdo para organizações sem fins lucrativos é semelhante ao marketing de conteúdo tradicional, mas não é o mesmo. Conhecer as principais diferenças antecipadamente é crucial. Assim como ter a ajuda certa ao seu lado.

Escale seus esforços de produção de conteúdo com sucesso ao confiar no trabalho de escritores de conteúdo freelance experientes do WriterAccess. Inscreva-se para uma avaliação gratuita de duas semanas do WriterAccess e comece hoje mesmo!