Como desenvolver um plano de marketing de conteúdo

Digamos que você esteja sentado em um monte de conteúdo. Fotos de produtos, postagens de blog e vídeos de instruções. Como você vai divulgar tudo na frente de prospects e clientes? Você tem objetivos específicos vinculados ao seu conteúdo? Talvez você queira aumentar leads? Que tal aumentar o reconhecimento da sua marca e a presença nas mídias sociais?

Se você não consegue responder a essas perguntas, então você precisa de um plano de marketing de conteúdo.

Mas você não está sozinho. De acordo com um estudo recente, apenas 40% dos profissionais de marketing B2B têm uma estratégia de marketing de conteúdo documentada. Esteja você ou não nesses 40%, é uma boa ideia estabelecer ou revisitar um plano de marketing de conteúdo existente.

Neste artigo, abordaremos o que é um plano de marketing de conteúdo e como criar sua própria estratégia de conteúdo.

O que é um plano de marketing de conteúdo?

Um plano de marketing de conteúdo é uma estratégia documentada que detalha quem, o quê, quando, onde, por que e como do seu conteúdo.

• Quem está criando o conteúdo?
• Que tipo de conteúdo?
• Quando o conteúdo está sendo publicado?
• Onde está o conteúdo que está sendo distribuído
• Por que você está mesmo fazendo marketing de conteúdo?
• Como estão promovendo e analisando os resultados de marketing?

Por que os profissionais de marketing precisam criar uma estratégia de marketing de conteúdo?

Sem um plano, o marketing de conteúdo é feito na hora. Se você já fez algum dos itens abaixo, então você precisa de um plano de marketing de conteúdo.

• Você ficou sem coisas para postar
• Você tem vários canais, mas não sabe qual tipo de conteúdo funciona melhor onde
• Você não sabe quais tópicos seu público realmente gosta
• Você percebe que não postou naquele dia
• Você não sabe sobre o que postar

Uma estratégia de marketing de conteúdo fornece uma estrutura para todos os itens acima e muito mais. Além disso, uma vez que você tenha uma estratégia, você poderá usar os dados para garantir que ela esteja funcionando. O marketing de conteúdo abrange vários departamentos. As equipes de vendas podem usar planilhas de produtos e estudos de caso para nutrir seus leads, enquanto a equipe de marketing pode usar boletins informativos para alcançar novos clientes.

Não importa o tamanho da sua empresa, você em algum momento usará o conteúdo para ajudar a comercializar seus produtos ou serviços. E se você continuar a fazer isso, ter um plano mantém todos na mesma página. Em vez de criar uma postagem na hora, você terá esse conteúdo já concluído e agendado, deixando mais tempo para gastar no engajamento da comunidade.

10 passos para criar um plano de marketing de conteúdo eficaz

1. Defina metas e KPIs

Toda estratégia começa com metas. O que você quer alcançar com seu marketing de conteúdo? De acordo com uma pesquisa recente com profissionais de marketing B2B, 80% disseram que o marketing de conteúdo os ajudou a atingir com sucesso o objetivo de criar reconhecimento de marca, 75% para construir credibilidade e confiança e 70% para educar seu público.

Alguns objetivos comuns estão listados na imagem acima e, se precisar de mais ajuda, confira nosso modelo de metas de mídia social para ajudá-lo. Para cada objetivo, você precisará de pelo menos um KPI para saber o quão bem você está trabalhando para atingir esses objetivos. Você pode explorar KPIs de mídia social úteis para rastrear metas como alcance, engajamento, conversão e fidelidade do consumidor.

2. Decida o público-alvo

O próximo passo é decidir sobre seu público-alvo. Muitas vezes, isso já coincide com suas personas de comprador ou personas de mídia social. Se você tiver vários públicos, como a maioria das empresas, fará a correspondência de tópicos e tipos de conteúdo para cada um.

Se você está começando do zero, temos alguns recursos que você pode usar para saber mais sobre como encontrar seus públicos.

• Como definir e alcançar seu público-alvo nas mídias sociais
• Dados demográficos de mídia social para informar a estratégia da sua marca
• Como usar personas de mídia social para aumentar o engajamento da marca
• Como encontrar seu público-alvo no Instagram

3. Audite seu conteúdo atual

Como você sabe para onde ir se não sabe de onde está começando? Uma auditoria ajuda a responder a essa pergunta, facilitando a avaliação de seu conteúdo. Para começar, você deve documentar todo o conteúdo existente. Se houver uma quantidade esmagadora, defina um limite, como 3 meses ou um ano. Você precisa ter um conjunto de dados que dê uma boa visão do que você está publicando.

A execução de uma auditoria de conteúdo nas postagens do seu blog pode ajudá-lo a encontrar conteúdo que você não sabia que existia. Também pode ajudá-lo a identificar conteúdo duplicado em seu site. Para postagens de mídia social, você pode usar o modelo de auditoria de mídia social do Sprout Social para ajudá-lo a avaliar o conteúdo publicado em suas plataformas de mídia social. Se você está se sentindo ambicioso, pode adicionar um concorrente ou dois para ajudar a comparar seu marketing de conteúdo.

Durante a auditoria, dê uma olhada em:

• Tópicos : Sobre o que você está postando?
• Tipos : Que tipos de conteúdo você está postando?
• Canais : Onde você está compartilhando o conteúdo?
• Desempenho : Como suas postagens estão se saindo? Verificar

Após a conclusão da documentação, você poderá ver algumas tendências sobre quais conteúdos e canais estão tendo um desempenho melhor do que outros.

4. Identifique os melhores canais de conteúdo

Normalmente, os canais de distribuição onde você já tem uma presença engajada é onde você deseja iniciar seu plano de marketing de conteúdo. Durante a auditoria, você deve ter encontrado algumas tendências nos melhores canais que funcionam para o seu conteúdo.

Para dados extras, dê uma olhada nas análises do seu site para ver de onde vêm as fontes de referência. As pessoas estão acessando sua postagem no blog por meio de um boletim informativo ou postagem de mídia social? Eles encontram você mais através da pesquisa? Saber de onde vem seu público ajudará a concentrar seus esforços nesses canais.

Cinquenta e um por cento dos consumidores deixam de seguir marcas nas mídias sociais por causa de conteúdo irrelevante. Se você ainda estiver perdido ou não tiver dados suficientes, explore os conselhos do Sprout sobre o que postar em cada plataforma de mídia social.

5. Decida os tipos de conteúdo

Nem todos os tipos de conteúdo são criados iguais e existem vários formatos de conteúdo diferentes a serem considerados ao planejar sua estratégia de marketing de conteúdo. Alguns têm melhor desempenho em determinados canais, enquanto outros são mais caros de criar. Os tipos de conteúdo comuns incluem fotos, vídeos, postagens de blog, podcasts, infográficos e conteúdo gerado pelo usuário.

Seu conteúdo também mudará com base no estágio do funil de marketing e nos públicos-alvo que você está segmentando.

Para explorar mais recursos sobre tipos de conteúdo, dê uma olhada nos artigos abaixo:

• Um guia para marketing de conteúdo B2B em 2021
• 5 tipos de conteúdo de mídia social que podem acelerar o sucesso dos negócios
• Conteúdo gerado pelo usuário: 5 passos para transformar clientes em defensores

6. Determinar orçamento, ferramentas e recursos

Parte do desenvolvimento deste plano de marketing de conteúdo é saber com quanto você precisa trabalhar. Isso inclui seu orçamento, ferramentas disponíveis e equipe ou freelancers que você pode usar.

Produzir conteúdo criativo remotamente pode ser desafiador, mas não é impossível. Nesta etapa, descubra quais recursos você já possui e o que precisará (o que pode exigir aprovação).

Para a maioria dos planos de marketing de conteúdo, você precisará de:

• Criador(es) de conteúdo: quem está criando o conteúdo?
• Sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS): onde planejar, armazenar, publicar seu conteúdo
• Gerente de conteúdo: quem está gerenciando os tópicos e a produção?
• Coleta de dados: analisadores de conteúdo, relatórios, quaisquer ferramentas digitais que você usa no marketing de conteúdo

7. Crie um calendário de conteúdo

Um calendário de conteúdo é vital para sua estratégia. Você precisa de um lugar para planejar seu conteúdo. No mínimo, deve ser capaz de rastrear os tópicos e o conteúdo que você deseja postar e quando. Um calendário de conteúdo aprimorado também acompanhará o status de cada parte do conteúdo, a distribuição dele, quem está trabalhando nele e seu eventual desempenho após a comercialização.

Existem muitos modelos de calendário de conteúdo disponíveis para você conferir. Você também pode acompanhar seu conteúdo com seu calendário de mídia social ou uma planilha.

8. Crie conteúdo

Agora é hora de criar o conteúdo real que você compartilhará. Neste ponto, você deve ter uma boa ideia de quais tipos de conteúdo e canais você usará. Isso significa que o próximo é a idealização, desenvolvimento e curadoria de conteúdo.

O Sprout tem muitos recursos para você explorar na criação de conteúdo.

• Um guia para idealização e desenvolvimento de conteúdo
• Como encontrar inspiração de conteúdo para sua estratégia social (planilha gratuita)
• Como criar conteúdo de mídia social usando o feedback de seus fãs silenciosos
• Como escrever um white paper que inspire uma estratégia de conteúdo de um ano

9. Publicar e promover

Depois que o calendário é definido e o conteúdo é criado, o próximo passo é publicá-lo e promovê-lo para os vários canais que você decidiu focar. Se você estiver promovendo em vários canais, é melhor ter uma ferramenta para obter uma visão clara e ampla do seu calendário de publicação.

As ferramentas de publicação de mídia social do Sprout foram criadas com o profissional de marketing ocupado em mente. Use o calendário de publicação para planejar e agendar seu conteúdo social. A Biblioteca de Ativos oferece acesso fácil a imagens aprovadas pela marca e simplifica o gerenciamento de ativos em um único local para acesso.

Lembre-se, se o seu conteúdo tiver um bom desempenho e não estiver vinculado a um feriado ou horário específico, adapte-o a outros canais e tipos. Não tenha medo de compartilhar novamente o mesmo conteúdo de maneiras diferentes.

10. Meça os resultados

Por fim, o último passo em sua estratégia de marketing de conteúdo é analisar. Sem coletar dados, você não saberá se está atingindo as metas que definiu no início. Para canais como boletins informativos ou seu site, você precisará do Google Analytics ou de qualquer análise de ferramentas nativas. Para acompanhar o desempenho social, use ferramentas de análise de mídia social como o que o Sprout oferece.

Por exemplo, o Relatório de desempenho posterior mostra o desempenho de cada conteúdo publicado. Você saberá as curtidas, impressões e números de engajamento de cada postagem.

Relatórios específicos de rede, como o Relatório de perfil comercial do Instagram, detalharão o desempenho de cada rede. Você poderá ver quais postagens tiveram o melhor desempenho e como está o desempenho geral do seu conteúdo.

Planeje sua estratégia de marketing de conteúdo

Agora que você conhece os passos, é hora de começar a trabalhar em sua própria estratégia de marketing de conteúdo. Se você produz e distribui conteúdo, precisa ter uma estratégia para tirar o máximo proveito dele. Isso significa documentar uma estratégia seguindo as 10 etapas listadas acima. Para modelos e planilhas, confira o planejador de conteúdo B2B, uma avaliação para encontrar seu próprio mix de conteúdo ideal e uma lista de modelos gratuitos de criação de conteúdo.

Uma estratégia de marketing de conteúdo é ótima, mas você ainda precisará executá-la. É aqui que uma ferramenta como o Sprout é útil, especialmente para publicação e análise. Inscreva-se para um teste gratuito hoje.