ROI do marketing de conteúdo: como dimensionar sua estratégia de conteúdo

Existe valor no marketing de conteúdo?

Definitivamente.

Contanto que você tenha uma estratégia que ajude a aumentar seus resultados.

Neste blog, explicarei como dimensionar sua estratégia usando um plano tático de marketing de conteúdo que melhora seu ROI.

ROI do marketing de conteúdo: por que você deve se importar

Espera-se que o marketing de conteúdo cresça US$ 269 bilhões durante o período de 2020 a 2024, de acordo com uma pesquisa de mercado recente.

Com um crescimento expansivo, sua empresa precisa começar a escalar sua estratégia de marketing de conteúdo agora.

E quando digo dimensionar sua estratégia, quero dizer obter o máximo ROI possível.

O ROI é o retorno sobre o investimento, uma relação entre os rendimentos e os investimentos da sua empresa. Portanto, faz sentido que o ROI do marketing de conteúdo seja a receita obtida com o marketing de conteúdo como uma porcentagem do valor gasto.

Para calcular seu ROI de marketing de conteúdo, pegue a receita de seu conteúdo, subtraia seus gastos com marketing de conteúdo e divida pelo gasto.

Quanto maior o seu ROI, melhor.

Definindo suas metas de marketing de conteúdo

Antes de entrar em sua estratégia, você precisará decidir quais são seus objetivos de marketing de conteúdo.

Seus objetivos de conteúdo devem estar diretamente ligados aos objetivos gerais de sua empresa.

Você está criando conteúdo para si mesmo? Para empresas B2B? E as empresas B2C ou D2C?

Você está procurando investir dinheiro e tempo para garantir conversões? Em caso afirmativo, quais aspectos do marketing de conteúdo ajudam seus usuários a navegar pelo funil de marketing?

Que tipo de conteúdo ajudará você a fechar negócios? É educacional? Baseado em vídeo?

Depois de dedicar um tempo para descobrir onde seus esforços de marketing de conteúdo se encaixam em suas metas gerais de negócios, você desejará formar sua equipe.

Crie uma equipe de marketing de conteúdo voltada para resultados

Você nem sempre precisa de uma grande equipe para ter sucesso.

Existem centenas de estudos que giram em torno de um número. Estou aqui para dizer que tudo depende das pessoas que você contrata.

Um bom funcionário pode ser alguém que chega ao trabalho no horário, cumpre os prazos e está disposto a ajudar os outros.

No entanto, um bom funcionário não é igual a um bom companheiro de equipe.

Bons companheiros de equipe costumam ser…

• Flexível - encontrando seus pares no meio do caminho para acomodar suas necessidades
• Ouvintes ativos – que colocam energia nas ideias de outras pessoas
• Solucionadores de problemas – que pensam criticamente sobre os problemas quando eles surgem
• Comunicadores eficazes – que prestam atenção aos comportamentos naturais de seus colegas de equipe e aos estilos de comunicação preferidos
• Mantenha-se positivo – trazendo energia e entusiasmo para as reuniões de equipe

Se você conseguir encontrar bons funcionários que também sejam bons companheiros de equipe, estará pronto para começar a construir e refinar sua equipe.

Papéis essenciais para uma equipe de marketing de conteúdo

Redator – O copywriting é usado para aumentar o reconhecimento da marca e, finalmente, persuadir uma pessoa ou grupo a converter, realizando uma ação específica.Um redator cria texto em várias formas, como blogs, infográficos, postagens de mídia social, e-mails, páginas de destino etc., para incentivar o público a realizar uma ação específica.

Editor – O trabalho de um editor é revisar e polir a cópia até que esteja pronta para ser publicada.Partes do conteúdo geralmente passam por várias revisões antes de serem publicadas em qualquer site.

Designer – O trabalho de um designer é dar vida a ideias e conceitos criativos e visuais.No marketing de conteúdo, um designer pode trabalhar em miniaturas, imagens de blog, infográficos, vídeos e muito mais.

Coordenador – Um coordenador geralmente é responsável por lidar com a logística e o agendamento.No marketing de conteúdo, um coordenador geralmente é a pessoa que se comunica com redatores, editores e designers. Eles geralmente se reportam ao gerente de marketing de conteúdo para tarefas e trabalham para executar a estratégia definida.

Estrategista de SEO – Um estrategista de SEO é responsável por executar a estratégia de otimização de mecanismo de pesquisa para cada parte do conteúdo.Seu objetivo geral geralmente é aumentar o tráfego do site obtendo classificações mais altas nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa. Esse membro da equipe entenderá idealmente o SEO na página para fornecer estratégias de palavras-chave e o SEO técnico para observar problemas em HTML.

Gerente de Marketing de Conteúdo – Um gerente de marketing de conteúdo será responsável por definir a estratégia geral de marketing de conteúdo e dinamizar quando necessário.Eles devem olhar para os concorrentes e prestar atenção às novidades e tendências do setor para desenvolver a estratégia da organização e pivotar quando necessário.

Depois de criar sua equipe, a próxima etapa para melhorar o ROI do marketing de conteúdo é criar um fluxo de trabalho.

O que é um fluxo de trabalho?

No marketing de conteúdo, os fluxos de trabalho são essenciais. Eles ajudam você a acompanhar as funções e responsabilidades de cada membro da equipe, bem como o progresso em partes do conteúdo.

O fluxo de trabalho começa com uma estratégia definida pelo gerente de marketing de conteúdo. A estratégia deve ser baseada em métricas e pesquisas com usuários.

Após a definição da estratégia, o gerente de marketing de conteúdo deve criar um calendário de conteúdo que descreva quais tópicos serão abordados, quando o conteúdo será postado, como será promovido e como o sucesso será medido.

Em seguida, o estrategista de SEO deve criar um resumo de conteúdo. Este resumo deve conter o seguinte:

• 1 palavra-chave primária
• 1 – 3 palavras-chave secundárias
• 5+ palavras-chave semânticas
• Um intervalo de contagem de palavras
• Links internos para conteúdo relacionado
• Links externos para conteúdo relacionado

Uma vez concluído o brief, o estrategista de SEO o passará ao Coordenador. O coordenador deve atribuir o conteúdo ao redator, responder a quaisquer perguntas e combinar uma data de entrega.

Depois que o redator terminar o conteúdo, o Coordenador deverá atribuir a cópia a um editor. O coordenador também deve revisar o conteúdo e se conectar com o Designer para criar imagens exclusivas que se encaixem no conteúdo. Às vezes, uma imagem simples é suficiente; em outras situações, um infográfico pode ser necessário para explicar um processo.

Assim que o Coordenador receber todas as edições e gráficos, ele trabalhará com o Gerente de Marketing de Conteúdo para enviar qualquer solicitação de revisão.

Depois de tudo aprovado, o coordenador fará o upload do conteúdo no CMS, visualizará e publicará.

Assim que o conteúdo for publicado, o Gerente de Marketing de Conteúdo trabalhará com o coordenador para promover o conteúdo.

Seleção de ferramenta de marketing de conteúdo

As ferramentas são essenciais quando se trata de calcular o ROI do marketing de conteúdo, porque você precisa saber no que está gastando seu dinheiro.

Existem inúmeras ferramentas de marketing de conteúdo por aí, então o que você deve escolher?

Recomendamos ferramentas para ajudá-lo…

• Gerencie seus fluxos de trabalho
  • segunda-feira.com
  • asana
  • Trello

segunda-feira.com

• Crie resumos de conteúdo
  • documentos Google
  • Microsoft Word

• Pesquisa completa de palavras-chave
  • SEMRush
  • Ahrefs

Ferramenta mágica de palavras-chave no SEMRush

• Pesquise concorrentes
  • BuzzSumo

BuzzSumo

• Criar conteúdo
  • Copiar.ai
  • MarketMuse

• Editar conteúdo
  • Editor Hemmingway
  • ProWritingAid
  • gramaticalmente

Grammarly Ferramenta de correção gramatical

Antes de escolher qualquer ferramenta, faça avaliações gratuitas e certifique-se de que as ferramentas escolhidas valerão o investimento.

Pesquisa de audiência

Depois de identificar suas metas de negócios, montar sua equipe e selecionar suas ferramentas, você precisará realizar algumas pesquisas.

A pesquisa de público ajudará você a entender quem é seu público-alvo, o que o ajudará a fornecer conteúdo que atenda às necessidades deles.

Para fazer isso, você vai querer criar buyer personas. Use dados demográficos, psicográficos e comportamentais para construir esses públicos.

Se você não está criando conteúdo para o público certo, está jogando dinheiro pela janela e seu ROI de marketing de conteúdo será prejudicado.

Escale sua estratégia de marketing de conteúdo

Criar uma estratégia de marketing de conteúdo documentada é o primeiro passo para dimensionar seus negócios para maximizar seu ROI.

Se você já criou uma estratégia de marketing de conteúdo, execute este exercício para garantir que você esteja atento às necessidades do seu público e como melhor abordá-las.

O que você vai criar? Por que?

Você já descobriu quem está em sua equipe. Agora é hora de descobrir o que sua equipe criará.

Usando sua pesquisa de público, comece a se fazer as seguintes perguntas:

• Para quem você está criando conteúdo?
• Quais são seus principais pontos de dor?
• O que eles querem saber mais?
• O que eles precisam para se converter?

Responder a essas perguntas ajudará sua equipe a entenderpor quevocê está criando conteúdo.

Como você apresentará seu conteúdo?

Em seguida, você deve decidir quais formatos usará para compartilhar seu conteúdo. Mais uma vez, olhe para o seu público. Onde eles passam a maior parte do tempo online? Eles estão lendo blogs? Navegando pelas redes sociais? Assistir a vídeos do YouTube?

Entender onde seu público está online e como eles consomem conteúdo ajudará você a escolher as formas mais eficazes de compartilhar sua mensagem.

A autora Melanie Diezel criou uma estrutura de conteúdo que oferece aos profissionais de marketing 10 tópicos de conteúdo diferentes e 10 formatos diferentes para apresentá-los, fornecendo 100 maneiras de fornecer conteúdo de qualidade ao seu público.

A estrutura de combustível de conteúdo

Onde você vai compartilhar seu conteúdo?

Por fim, concentre-se em onde você compartilhará seu conteúdo.

Estar com sua própria mídia, os canais que você controla. Concentre-se em promover seu conteúdo em seu site ou blog, em seus canais de mídia social e em seus boletins informativos por e-mail.

Em seguida, preste atenção à sua mídia conquistada. Isso inclui menções e compartilhamentos de seu conteúdo, avaliações e possíveis postagens de convidados. Todos esses elementos lhe darão uma ideia de quem está vendo seu conteúdo e o ajudarão a entender o sentimento em torno dele e de sua marca.

Por fim, passe para as estratégias pagas. Pergunte a si mesmo: “Qual é a maneira mais eficaz de compartilhar meu conteúdo?” Teste diferentes formatos de anúncio, publique algumas postagens de mídia social promovidas ou concentre-se no redirecionamento.

Como você vai redirecionar seu conteúdo?

O marketing de conteúdo não é uma estratégia de definir e esquecer. Requer constante promoção e adaptação.

A adaptação de conteúdo é necessária para aproveitar ao máximo seus recursos. Depois de postar um conteúdo do blog, pense em como você pode redirecioná-lo para outros canais. Aqui estão alguns exemplos:

• Transforme-o em uma série de postagens de mídia social
• Criar um infográfico
• Filmar uma série de vídeos curtos
• Use-o para cópia de anúncio e criativo

Redirecionar seu conteúdo em diferentes canais economiza tempo e dinheiro, ao mesmo tempo em que apresenta seu conteúdo a um novo público possível.

Calculando o ROI do Marketing de Conteúdo

Quando se trata de marketing de conteúdo, calcular seu ROI pode ser difícil. No entanto, é necessário certificar-se de que seus esforços estão crescendo sua marca.

Ao avaliar seu conteúdo de forma consistente, você poderá aprender algumas coisas:

• Onde você pode investir mais dinheiro
• Onde você deve cortar gastos
• Quais táticas estão funcionando em sua estratégia
• Quando você precisa girar
• A quais tópicos e formatos de conteúdo seu público responde bem

Como mencionei anteriormente, a fórmula para calcular o ROI do marketing de conteúdo é considerar a receita obtida com os esforços de marketing de conteúdo como uma porcentagem do valor gasto.

1. Verifique duas vezes seu rastreamento

• Verifique se você tem metas e eventos configurados no Google Analytics
• Use páginas de destino exclusivas e páginas de agradecimento para cada campanha
• Preste atenção aos UTMs e outros parâmetros de rastreamento para detalhar as métricas por fonte, mídia, campanha, tipo de conteúdo etc.

2. Determine os valores de conversão

• Atribuir valores a cada conversão
• Use sua equipe de vendas para determinar quais conversões são mais valiosas
• Confie nos dados do Google Analytics e do Search Console para obter uma visão holística dos links que você está rastreando e dos anúncios que está exibindo, além de páginas de destino específicas da campanha para entender o desempenho geral do conteúdo

3. Reúna todos os custos

• Custos de produção de conteúdo (ferramentas, copywriting, edição, trabalho de design gráfico, etc.)
• Custos de distribuição de conteúdo (ferramentas de mídia social, campanhas publicitárias de mídia paga, ferramentas de análise, etc.)

Embrulhando-o

Lembre-se, calcular o ROI do marketing de conteúdo nem sempre será fácil. E definitivamente não será perfeito.

No entanto, é essencial que seus resultados continuem gerando lucro.

Embora escalar sua estratégia de marketing de conteúdo possa ser assustador, você tem todas as etapas necessárias para construir uma equipe baseada em resultados, aprimorar o conteúdo que funciona melhor para o seu negócio e maximizar seu ROI.